5 начина за увеличаване на вашия професионализъм по имейл

Всеки ден пощенските кутии се пълнят с повече от един милиард имейли. За малките фирми предизвикателството да покажат с какво се отличават и какво представлява фирмата в един имейл може да изглежда голямо, но е по-лесно, отколкото си мислите.

Следвайте тези прости – и въпреки това много ефективни – стратегии, за да привлечете клиента, да извършите продажбата, да утвърдите своята марка и да продължите да изграждате своя малък бизнес чрез ефективно използване на бизнес имейла.

  1. Създайте персонализиран имейл адрес за вашата фирма– покажете важността на бизнеса за вас, и накарайте хората да ви вземат на сериозно с правилно форматиран имейл адрес. Ако използвате вашия личен имейл, не предавате целия потенциал, който вашата фирма трябва да предложи. Вместо това форматирайте имейла си като вашето_име@вашата_фирма.com.
  2. Използвайте стратегически редовете ДО, ЯК и СК– елиминирайте риска от ненужни отговори или препълване на пощенски кутии. Задайте си няколко въпроса, за да определите дали редът ЯК или СК е правилният избор. Контактите познават ли се (трябва ли да се познават)? Трябва ли всеки получател да чете всеки отговор? Спазвайте поверителност на получателите, като поставяте контакти в реда СК и добавяте хора в полето СК, за да се избегне възможността за грешки чрез “Отговор до всички”. Докато сте в имейла, обмислете дали да не изчакате с попълването на всички редове ДО, ЯК и СК, докато не изготвите и проверите имейла си. Това елиминира риска от изпращане на погрешен имейл и ви дава възможност да обмислите написаното, преди да натиснете “Изпрати”.

Microsoft Teams

Microsoft Teams
  1. Пишете интелигентни теми– ефектна или мотивираща тема увеличава шанса имейлът да бъде прочетен. Създайте тема, която е целенасочена, персонална и показва ползата или спешността имейлът да бъде прочетен. За да създавате теми, върху които си струва да се щракне, комбинирайте няколко елемента за действия и актуални елемента с добавена полза за читателите.
  2. Включете ясна следваща стъпка– включете ясни инструкции за действие с прецизни следващи стъпки. Независимо дали искате читателите да следват връзка, да се обадят на номер, да отговарят на вашия имейл, или нещо друго, посочете го ясно и им дайте възможност лесно да реагират. Имате нужда от отговор на въпрос? Не го увъртайте. Задайте въпроса в началото на вашия имейл и подканете получателите да ви отговарят към края.
  3. Проверете– правописната проверка е само част от пътя до целта. Не проверявайте само правописа и граматиката – уверете се, че тонът ви е подходящ за темата. Избягвайте шеги и сарказъм, тъй като хуморът лесно може да бъде объркан и разбран погрешно. И проверете за една от най-често срещаните грешки в имейл: препратка към прикачен файл и забравяне да се включи такъв.

Удивително е какво голямо въздействие имат простите имейл стратегии. Ще видите резултатите, когато ги използвате в плана за комуникации по имейл на своя малък бизнес. След като сте приложили тези стратегии (и сте проверили още веднъж, за всеки случай), сте готови да изпратите.

<!–

Interested in more tips for business email success? Take a look at the “Bump your email up to business-class” e-book. New threats emerging daily, check out the current state of email security.

–>

Първи стъпки с Microsoft 365

Това е Office, който познавате, плюс инструментите, които да ви помагат да работите по-добре заедно, така че да можете да свършите повече работа – по всяко време и от всяко място.

Купете сега
Свързано съдържание
Съвети за фирми

Вашето професионално развитие готово ли е да бъде дистанционно?

Прочетете повече
Съвети за фирми

Защитете околната среда и работете от вкъщи

Прочетете повече
Съвети за фирми

6 начина да подобрите дневния ред на онлайн събранията си

Прочетете повече
Съвети за фирми

7 прости трика в календара, които ще повишат производителността на екипа

Прочетете повече

"Бизнес прозрения и идеи" не представлява професионален данъчен или финансов консултант. Трябва да се свържете със собствения си данъчен или финансов специалист, за да обсъдите ситуацията си.