Често задавани въпроси за лицензирането на Exchange

Exchange Online се лицензира чрез модел за абонамент, при който всеки потребител се нуждае от лиценз за потребителски абонамент (USL). Налични са три вида абонаменти: Exchange Online (терминал), Exchange Online (план 1) и Exchange Online (план 2). Тези абонаменти могат да бъдат закупени отделно или като част от план за Microsoft 365, който включва SharePoint Online, Microsoft Teams и приложенията на Microsoft 365 за предприятия.

За да сравните различните планове, вижте Сравняване на плановете на Exchange Online. А за повече подробности вижте Описание на услугата Exchange Online.

Не. Пощенските кутии за ресурси, включително пощенските кутии за стаи и пощенските кутии за оборудване, са специални типове пощенски кутии, които са предоставени безплатно като част от Exchange Online. Няма ограничение за броя абонаменти за стаи за конференция.

Не. Споделените пощенски кутии нямат идентификационни данни за влизане, така че до тях имат достъп само лицензирани потребители, които са получили делегиран достъп (пълно разрешение за пощенската кутия, разрешение за „изпращане като“ или разрешение за „изпращане от името на“).

Споделените пощенски кутии не включват възможности за личен архив или правно задържане. Ако имате нужда от тези функции, можете да закупите Exchange Online (план 1) или Exchange Online (план 2) и да го присвоите на споделената пощенска кутия.

Няма ограничение за броя на споделените пощенски кутии, макар че размерът е ограничен до 50 ГБ. Ако имате нужда от споделена пощенска кутия, която е по-голяма от 50 ГБ, ще трябва да й бъде присвоен лиценз за Exchange Online (план 2).

За да активирате „Архив на място“, трябва да присвоите на споделената пощенска кутия или абонамент за Exchange Online (план 1) плюс архивиране с Exchange Online, или абонамент за Exchange Online (план 2). Споделена пощенска кутия не може да се използва за архивиране на имейли за организацията, с изключение на съобщенията, които са изпратени от споделената пощенска кутия или са получени в нея.

"Архив на място" може да се използва само за архивиране на имейла за един потребител или обект, за който е приложен лиценз. Използването на „Архив на място“ като средство за съхраняване на пощата от няколко потребители или фирми е забранено. Например администраторите на информационни технологии не могат да създават споделени пощенски кутии и да карат потребителите да копирате (чрез „Як“ или транспортно правило) споделена пощенска кутия изрично за целите на архивирането.

Трябва да присвоите на споделената пощенска кутия абонамент за Exchange Online (план 2), за да я поставите в задържане на място.

Да, тези пощенски кутии изискват абонамент. Типът на абонамента може да бъде Exchange Online (терминал), Exchange Online (план 1) или Exchange Online (план 2).

Не. За повече информация за пощенските кутии за търсене на откриването вижте Създаване на пощенска кутия за откриване, за да се съхраняват резултатите от търсенето.

Пощенски кутии с публични папки са налични за потребители с абонаменти за Exchange Online (план 1) и Exchange Online (план 2). Те не са налични за потребители на Exchange Online (терминал).

Не. Използването на архивиране, транспортните правила или правилата за автоматично препращане за копиране на съобщения в пощенска кутия на Exchange Online с цел двойно доставяне не е разрешено. За да запазите съобщенията, трябва да поставите потребителското съдържание в задържане на място или да архивирате съобщенията във външен целеви дневник.

Няма ограничения за продължителността на правилата за съхранение. Можете да зададете продължителността на съхранение въз основа на вашите бизнес нужди.

Имате няколко опции:
• Можете да експортирате данните на този потребител в PST файл и да го съхраните локално.
Можете да запазите данните в пощенската кутия на този потребител, като поставите потребителя в задържане на място и маркирате пощенската кутия като неактивна, както е описано тук. Не е нужно да поддържате лиценз за потребителски абонамент за неактивната пощенска кутия.
• Ако имате хибридно разполагане на Exchange Server и Exchange Online, можете да мигрирате пощенската кутия обратно на локалната система. Научете повече за хибридните разполагания тук.

Exchange Online (терминал) е предназначен за потребители, които имат нужда от по-малко функции за съобщения, тъй като не разполагат със специално отредени за целта компютри. Абонаментът предоставя 2 ГБ място в пощенска кутия на потребител и базиран на уеб достъп чрез Outlook в уеб. Някои функции са забранени за потребителите на публичен терминал, включително правилата за входящи съобщения, пощенските кутии с публични папки, пощенските кутии на сайтове и делегирането на достъп до други пощенски кутии. За повече информация вижте Описание на услугата Exchange Online.

Да, всички абонаменти за Exchange Online, включително Exchange Online (терминал), позволяват различни възможности за цялата организация, например откриване на електронни данни на място, архивиране, правила за съхранение по избор и първокласно филтриране на нежелана поща и злонамерен софтуер чрез Exchange Online Protection.

Потребителите с пощенски кутии на публичен терминал са защитени от същите споразумения за непрекъсната работа на услугите и географското дублиране като другите пощенски кутии на Exchange Online.

За да поставите пощенска кутия на публичен терминал в задържане на място, трябва да я надстроите до Exchange Online (план 2) или да закупите добавката Exchange Online Archiving за Exchange Online.

Да. В портала на Microsoft Online Services можете да дадете на потребителя нов абонамент и да премахнете стария. Това автоматично ще актуализира възможностите на потребителя в Exchange Online. Процедурата за закупуване на нови абонаменти и за отмяна на старите варира; за подробности вижте вашето конкретно лицензионно споразумение.

Да. В портала на Microsoft Online Services можете да дадете на потребителя нов абонамент и да премахнете стария. Това автоматично ще актуализира възможностите на потребителя в Exchange Online. За по-гладък преход трябва да премахнете всички задържания на място от пощенската кутия на потребителя, преди да му дадете новия абонамент. Поведението при връщане на по-стара версия е следното:

Данни в пощенската кутия: Всички данни в пощенската кутия и архива на потребителя се запазват. Ако потребителят има общо повече от 50 ГБ данни в основната пощенска кутия плюс архива, конвертирането ще е успешно, но пощенската кутия няма да съответства от гледна точка на лицензирането, докато данните, които са в повече не бъдат изтрити от потребителя.
• Задържане на място: ако пощенската кутия е в „Задържане на място“, задържането се запазва. Пощенската кутия няма да съответства от гледна точка на лицензирането, докато „Задържане на място“ не бъде изчистено. Ако използвате “Синхронизиране на указател“, можете да изчистите „Задържане на място“ чрез актуализиране на обекта в Active Directory на потребителя. В противен случай трябва да се обадите на поддръжката, за да го изчисти.
• Хоствана гласова поща: тази функция автоматично се забранява за потребителя като част от прехода.

Процедурата за закупуване на нови абонаменти и за отменяне на старите варира; за подробности вижте вашето конкретно лицензионно споразумение.

Да. В портала на Microsoft Online Services можете да дадете на потребителя нов абонамент и да премахнете стария. Това автоматично ще актуализира възможностите на потребителя в Exchange Online. За по-гладък преход трябва да изтриете правилата за входящи съобщения и SMS известяванията на потребителя, преди да му дадете новия абонамент. Поведението при връщане на по-стара версия е следното:

•Ако размерът надхвърля 2 ГБ, действието ще бъде неуспешно.
• правила за папка „Входящи“: съществуващите правила за папка „Входящи“ остават, но не могат да се редактират. Можете да се обадите на поддръжката на Microsoft 365 и да ги помолите да изтрият правилата на потребителя от ваше име, за да приведете пощенската кутия в съответствие с лицензионните условия.
• SMS известявания: съществуващите SMS известявания остават, но не могат да бъдат създавани нови. Можете да се обадите на поддръжката на Microsoft 365 и да ги помолите да изтрият съществуващите SMS известявания на потребителя, за да приведете пощенската кутия в съответствие с лицензионните условия.

Процедурата за закупуване на нови абонаменти и за отменяне на старите варира; за подробности вижте вашето конкретно лицензионно споразумение.

Ако не хоствате пощенски кутии на сървърите, използвани за свързване с Microsoft 365, можете да ги лицензирате с помощта на съветника за конфигуриране на хибридно разполагане на Microsoft 365 (HCW), който можете да намерите тук. HCW потвърждава абонамента ви за Microsoft 365 и инсталира съответните лицензи на вашите сървъри. Имайте предвид, че лицензът за хибриден начин на работа е предназначен само за управление на получатели. Ако хоствате пощенски кутии или имате нужда от граничен транспорт или локален SMTP предаващ сървър, все още ви е необходим лиценз за Exchange Server.

Можете да използвате PowerShell, за да въведете новия продуктов ключ.

Можете да насочите своя MX запис към Exchange Online в хибридно разполагане. В този случай Exchange Online Protection (EOP) осигурява филтриране срещу нежелана поща и злонамерен софтуер на входящата поща за локалните потребители, така че тези локални потребители се нуждаят от абонаменти за EOP.

Потребителите с лиценз за F1 не могат да конфигурират делегиране на собствената си пощенска кутия, но самите те могат да имат достъп до друга пощенска кутия (включително до споделени пощенски кутии) и да извършват действия, които са им делегирани.