Можете да проверите дали вашето устройство поддържа версията ви на Office, като прегледате пълните изисквания към системата за Office.

Не. Приложенията на Office се различават, така че да работят по най-добрия начин на отделните платформи и устройства. Приложенията на Office, налични за потребителите на компютри Mac, и номерата на версиите им може да са различни от тези, които са налични за потребителите на компютри PC.

Приложенията на Microsoft 365, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007, Office за Mac 2011 и Office за Mac 2008 могат да отварят документите ви без нужда от допълнителни действия. За клиентите, които използват по-стари версии на Office, може да е необходимо да изтеглят и инсталират пакет за съвместимост.

Да. Документите, които сте създали, принадлежат изцяло на вас. Според предпочитанията си може да ги съхранявате онлайн в OneDrive или локално на вашия компютър или Mac. Научете какво се случва, ако отмените абонамента си.

Изисква се достъп до интернет за инсталиране и активиране на всички най-нови издания на пакетите на Office и всички абонаментни планове на Microsoft 365. За плановете на Microsoft 365 също е необходим достъп до интернет, за да управлявате акаунта за абонамента си, например за да инсталирате Office на други компютри или да промените опциите за плащане. Достъп до интернет е необходим също за достъп до документите, съхранени в OneDrive, освен ако не инсталирате настолното приложение OneDrive. Също така трябва редовно да се свързвате към интернет, за да поддържате актуална своята версия на Office и да се възползвате от автоматичните надстройки. Ако не се свържете с интернет поне веднъж на всеки 31 дни, вашите приложения ще преминат в режим на ограничена функционалност, което означава, че ще може да преглеждате или отпечатвате документите си, но не и да ги редактирате или да създавате нови. За да активирате повторно приложенията си на Office, се свържете отново с интернет.

Вашият акаунт в Microsoft е комбинацията от имейл адрес и парола, които използвате, за да влизате в услуги, като Hotmail, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE и Outlook.com. Ако използвате някоя от тези услуги, вече имате акаунт в Microsoft, който можете да използвате, или можете да създадете нов акаунт. Научете повече за акаунта в Microsoft. Като част от записването за изпробване или закупуване на Office ще получите подкана да влезете с акаунт в Microsoft. Трябва да сте влезли с този акаунт, за да инсталирате и управлявате софтуера на Office или да използвате някои ползи от абонамента, включително хранилище в OneDrive и Skype минути.

Потребителите могат да активират 1 абонамент за Microsoft 365 Family и Microsoft 365 Personal, както и до 25 лиценза за Office Home & Student 2019, Office Home & Business 2019 и Office Professional 2019.

За да настроите акаунта си и да инсталирате Office за първи път, посетете https://setup.office.com. Научете повече за настройването на вашия акаунт. Ако вече сте създали своя акаунт, посетете accounts.microsoft.com. Научете повече за инсталирането на Office.

Продуктовият ключ е уникален 25-знаков буквено-цифров код, използван за получаване и активиране на вашия продукт на Office. Не можете да използвате продуктов ключ за по-стар (или друг) продукт на Office, за да получите ново копие на продукта.

След като свържете своя продуктов ключ с акаунта си в Microsoft, можете да влезете в accounts.microsoft.com, за да инсталирате и управлявате Office. Но е добра идея да запазите своя продуктов ключ на сигурно място като доказателство за покупката или за да помогнете за проследяване на продукта от нашите агенти по поддръжката.

Най-добре е да използвате наличния си акаунт в Microsoft. Ако използвате други продукти или услуги от Microsoft (напр. Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN или Bing), възможно е вече да имате акаунт в Microsoft и няма да е необходимо да създавате нов. Ако сте забравили своето потребителско име или парола, възстановете ги, като се върнете към страницата за вход и щракнете върху Нямате достъп до вашия акаунт?

Плановете за Microsoft 365 са на разположение в повечето страни/региони. В страните/регионите, в които плановете на Microsoft 365 не се предлагат, все пак можете да закупите пакет на Office 2019. Когато закупувате Microsoft 365, е важно да изберете страната/региона, където ще бъдете таксувани и където ще използвате софтуера. Избирането на различна страна/регион може да доведе до проблеми при настройването и подновяването на абонамента.

• За PC компютри с Windows: арабски, български, китайски (опростен), китайски (традиционен), хърватски, чешки, датски, нидерландски, английски, естонски, фински, френски, немски, гръцки, иврит, хинди, унгарски, индонезийски, италиански, японски, казахски, корейски, латвийски, литовски, малайски (Малайзия), норвежки (букмол), полски, португалски (Бразилия), португалски (Португалия), румънски, руски, сръбски (латиница), словашки, словенски, испански, шведски, тайски, турски, украински и виетнамски.
• За Mac компютър: арабски, китайски (опростен), китайски (традиционен), датски, нидерландски, английски (САЩ), фински, френски, немски, гръцки, иврит, унгарски, индонезийски, италиански, японски, корейски, норвежки (букмол), полски, португалски (Бразилия), португалски (Португалия), руски, словашки, испански, шведски и турски.
• За iOS: арабски, каталонски, китайски (опростен), китайски (традиционен), хърватски, чешки, датски, нидерландски, английски (САЩ), английски (Обединено кралство), фински, френски, немски, гръцки, иврит, хинди, унгарски, индонезийски, италиански, японски, корейски, малайски, норвежки (букмол), полски, португалски (Бразилия), португалски (Португалия), румънски, руски, словашки, испански, шведски, тайски, турски, украински и виетнамски.
• За Android: арабски, български, китайски (опростен), китайски (традиционен), хърватски, чешки, датски, нидерландски, английски, фински, френски, немски, гръцки, иврит, хинди, унгарски, индонезийски, италиански, японски, корейски, латвийски, литовски, норвежки (букмол), полски, португалски (Бразилия), португалски (Португалия), румънски, руски, сръбски (латиница), словашки, словенски, испански, шведски, тайски, турски, украински, виетнамски, каталонски, каннада, малаялам, персийски, тамилски и телугу.
  

• Microsoft 365: При всяко инсталиране на Office на допълнителен компютър или устройство Mac на accounts.microsoft.com, можете да изберете езика, на който да инсталирате Office.
• Office 2019: Можете да инсталирате спомагателни езикови пакети след инсталирането на Microsoft Office, за да добавите допълнителен интерфейс, помощ или инструменти за проверка. Научете повече за спомагателните езикови пакети за Office.

Трябва да определите кои продуктови ключове за Office съответстват на всеки компютър. Научете повече.

Microsoft 365 Family може да се споделя от 6 потребители и да се инсталира на няколко устройства, включително PC компютри, Mac компютри, iPad устройства, iPhone устройства, таблети с Android и телефони с Android. Microsoft 365 Personal е предназначен за 1 потребител и също може да се инсталира на няколко устройства.

Да. Можете да закупите абонаменти за Microsoft 365 както за Mac, така и за Windows. Office Home & Business 2019 или Office Home & Student 2019 също са достъпни за Mac като еднократна покупка. Приложенията на Office, налични за Mac, са Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote. Приложенията Publisher и Access не са налични за Mac. Текущите версии на приложенията на Office за Microsoft 365 и Office 2019 са налице както за Windows, така и за Mac.

Научете кои версии на Office могат да работят заедно на едно и също устройство в тази статия.

По подразбиране се инсталира 32-битовата версия на Office.

Ако сте инсталирали Microsoft 365 на максималния брой компютри PC, Mac или таблети и искате да използвате Microsoft 365 на различно устройство, може да дезактивирате дадено устройство, като посетите accounts.microsoft.com, след което може да инсталирате Office на ново устройство. Копието на Office на устройството, което сте дезактивирали, ще премине в режим само за четене, което означава, че документите ще могат да се преглеждат, но не и да се редактират. Няма да загубите документи, съхранявани локално на първоначалното устройство.

За да деинсталирате Office, първо посетете accounts.microsoft.com и следвайте инструкциите на екрана, за да дезактивирате Office. Дезактивирането на Office оставя приложенията на Office на вашия компютър в режим само за четене, което означава, че можете да преглеждате документи, но не можете да ги редактирате или записвате и не можете да създавате нови документи. За да премахнете напълно Office, отидете на контролния панел на компютъра си и деинсталирайте Office. За Mac, iPad и таблети с Android следвайте инструкциите на устройството, за да деинсталирате приложението.

• Клиентите на Microsoft 365 могат да изтеглят или преинсталират от accounts.microsoft.com.
• Можете да поръчате резервно копие на DVD диск на последното издание на продуктите на Office срещу заплащане. Посетете www.office.com/backup за подробности.

Получете безплатно основната среда за работа с Office на предпочитаните от вас телефони и таблети. За да намерите и изтеглите приложения, посетете следните страници: Office за iPad, Office за iPhone, Office за таблет с Android и Office за телефон с Android. Получете функции с добавена стойност за приложенията Word, Excel и PowerPoint с абонамент за Microsoft 365, който отговаря на условията. За информация относно допълнителните функции за мобилни устройства, които се предлагат с Microsoft 365, посетете www.office.com/information.

Клиентите на Microsoft 365 с активен абонамент винаги получават най-новите версии на приложенията на Office, когато такива са налични. При издаване на нова версия на Office ще получите известие, че разполагате с опцията за актуализиране на софтуера с най-новата версия.

Най-новата версия, Office 2019 за Mac, сега се предлага за абонати на Microsoft 365 като част от абонамента. За да инсталирате Office 2019 за Mac, отидете на accounts.microsoft.com и следвайте инструкциите там.

• Състояние на поръчка
• Фактуриране
• Изтегляне
• Продуктов ключ
• Инсталиране/деинсталиране
• Активиране на продукт
• Използване на продукт
  

За помощ и съдържание с указания посетете www.office.com/support. За безплатно обучение с видео посетете www.office.com/training.