Declaració de privadesa de Microsoft
Galetes
La majoria dels llocs de Microsoft fan servir galetes, que són petits fitxers de text que es col·loquen al dispositiu que els servidors web podran recuperar més tard i que utilitzen al domini que ha col·locat la galeta. Utilitzem les galetes per emmagatzemar les vostres preferències i la vostra configuració, oferir ajuda amb l'inici de sessió, proporcionar publicitat personalitzada i analitzar el funcionament del lloc. Per obtenir més informació, consulteu la secció de galetes i tecnologies similars de la declaració de privadesa.
Marcs de privadesa de dades de UE-EUA, extensió del Regne Unit i Suïssa i els EUA
Microsoft compleix amb els marcs de privadesa de dades de UE-EUA, extensió del Regne Unit a la UE-EUA i Suïssa i els EUA. Per obtenir més informació, consulteu la secció Emmagatzematge i tractament de dades personals i visiteu el lloc web del marc de privadesa de les dades del Departament de Comerç dels EUA.
Poseu-vos en contacte amb nosaltres
Si teniu algun dubte sobre la privadesa, alguna queixa o pregunta per a l'equip de privadesa de Microsoft o el responsable de protecció de dades, visiteu la nostra pàgina de sol·licituds i suport de privadesa i feu clic al menú "Poseu-vos en contacte amb l'equip de privadesa de Microsoft o el responsable de protecció de dades de Microsoft". Per obtenir més informació sobre com posar-vos en contacte amb Microsoft, com ara Microsoft Ireland Operations Limited, consulteu la secció Com posar-vos en contacte amb nosaltres d'aquesta declaració de privadesa.
La vostra privadesa és important per a Microsoft. En aquesta declaració de privadesa s'explica la informació personal que processem, com ho fem i amb quines finalitats.
Microsoft ofereix una àmplia gamma de productes, com ara productes de servidor que s'utilitzen per ajudar a operar empreses de tot el món, dispositius que els clients utilitzen a casa, programari que els alumnes utilitzen a l'escola i serveis que els desenvolupadors utilitzen per crear i allotjar nous productes. Entre les referències als productes de Microsoft d'aquesta declaració s'inclouen els llocs web, les aplicacions, el programari, els servidors, els dispositius i els serveis de Microsoft.
Llegiu els detalls específics del producte en aquesta declaració de privadesa, que proporcionen informació addicional important. Aquesta declaració s'aplica a les interaccions que Microsoft fa amb vós i a tots els productes de Microsoft que s'enumeren a continuació, així com a altres productes de Microsoft que mostren aquesta declaració.
Podeu trobar detalls sobre les dades personals recollides de menors a la secció Recollida de dades de menors. Els joves poden trobar útil començar per la pàgina Privadesa per a joves.
Per a usuaris dels Estats Units d'Amèrica, consulteu el nostre Avís sobre la privadesa de les dades estatals dels EUA (inclòs l'avís en el moment de la recollida) i la Estratègia de privadesa de dades sanitàries del consumidor per obtenir informació addicional sobre els vostres drets i sobre el tractament de les vostres dades personals.
Consulteu la secció de productes per a empreses i desenvolupadors d'aquesta declaració de privadesa per obtenir més informació sobre com tractem les dades de les organitzacions que utilitzen els nostres productes i serveis, com ara empreses i centres acadèmics. Si feu servir un producte de Microsoft o un compte Microsoft proporcionat per la vostra organització, consulteu les seccions Productes proporcionats per la vostra organitzaciói Compte de Microsoft per obtenir més informació.
Informació personal que recollim
Microsoft recull dades dels usuaris, a través de les vostres interaccions amb nosaltres i l'ús dels nostres productes. Algunes d'aquestes dades les proporcioneu vós directament i d'altres les obtenim a partir de les vostres interaccions i experiències amb els nostres productes, així com de l'ús que en feu. La informació que recollim depèn del context de les vostres interaccions amb Microsoft i de les opcions que trieu, incloent-hi la configuració de privadesa, i els productes i característiques que utilitzeu. També obtenim dades sobre els usuaris de filials, subsidiàries i tercers de Microsoft.
Teniu opcions pel que fa a les dades que compartiu. Quan us demanem que faciliteu informació personal, podeu optar per no fer-ho. També podeu utilitzar controls dins del producte, inclosos els del navegador web o del sistema operatiu, per limitar o impedir certs tipus de compilació de dades. Molts dels nostres productes requereixen algunes dades personals per prestar-vos un servei. Si decidiu no proporcionar ni permetre que recollim les dades necessàries, no podreu utilitzar el producte o la funció relacionada. De la mateixa manera, en casos en què ens calgui recopilar informació personal per llei, o bé celebrar o formalitzar un contracte amb vós, i no proporcioneu les dades, no podrem celebrar el contracte; si això té a veure amb un producte existent que utilitzeu, és possible que l'haguem de suspendre o cancel·lar. Si proporcionar les dades és opcional i opteu per no compartir-les, algunes característiques, com ara la personalització que utilitza aquestes dades, no us funcionaran.
Microsoft recull dades dels usuaris, a través de les vostres interaccions amb nosaltres i l'ús dels nostres productes. Recollim dades per operar, millorar i oferir-te les millors experiències possibles. Algunes dades les proporcioneu directament, mentre que nosaltres recollim altres dades segons com utilitzeu els nostres productes i com us comuniqueu amb nosaltres. Els tipus i la quantitat de dades que recollim depenen de com interactueu amb Microsoft, les vostres eleccions, la configuració de privadesa i les característiques que utilitzeu, així com de la legislació aplicable.
Les dades que recollim poden incloure la informació següent:
Nom i informació de contacte. El vostre nom i cognoms, l'adreça electrònica, l'adreça postal, el número de telèfon i altres dades de contacte similars.
Credencials del compte. Informació utilitzada per accedir al vostre compte, com ara el nom d'usuari, les contrasenya i les pistes de la contrasenya.
Dades demogràfiques. Detalls com la vostra edat, gènere, país i preferència d'idioma.
Dades de pagament. Detalls necessaris per processar pagaments, incloent-hi números de targeta de crèdit i codis de seguretat.
Dades de subscripcions i llicències. Detalls sobre les vostres subscripcions a productes, llicències i altres drets que tingueu.
Interaccions. Informació sobre l'ús que feu dels productes Microsoft, incloent-hi les característiques que utilitzeu, les cerques, les ordres donades, els informes d'errors i les sol·licituds d'assistència tècnica.
- Informació del dispositiu i d'ús. Dades sobre el vostre dispositiu i sobre les característiques del producte que utilitzeu, detalls sobre el maquinari i el programari, el rendiment del producte i la vostra configuració. Per exemple:
- Historial de pagaments i comptes.
- Historial de navegació.
- Dades sobre el dispositiu, la connectivitat i la configuració. Per exemple, adreces IP, identificadors de dispositius, xarxes properes i altra informació sobre els sistemes operatius i altres programes instal·lats al vostre dispositiu.
- Informes d'errors (“abocaments de memòria”) i dades de rendiment. Això normalment inclou detalls de programari, maquinari i contingut de fitxers relacionats amb un error, així com altres programes del vostre dispositiu.
- Dades de detecció d'errors i ajuda. Dades que proporcioneu quan contacteu amb Microsoft per demanar ajuda. Per exemple, dades de contacte o d'autenticació, el contingut de les vostres comunicacions amb Microsoft, l'estat del vostre dispositiu, els productes en qüestió i altres detalls que ens ajuden a oferir assistència tècnica. Les converses telefòniques o les sessions de xat amb els nostres representants es poden supervisar i enregistrar.
- Dades d'ús dels bots. Interaccions amb bots i aptituds disponibles a través dels productes de Microsoft, inclosos bots i aptituds proporcionats per tercers.
- Interessos i favorits. Preferències i interessos que compartiu (com ara equips esportius preferits, llenguatges de programació preferits o ciutats pel temps o el trànsit) o que deduïm de la vostra activitat, com ara la vostra activitat en llocs que utilitzen la nostra tecnologia per a finalitats publicitàries.
- Consum de contingut. Informació sobre el contingut multimèdia al qual accediu a través dels nostres productes, com ara programes de televisió, vídeo, música o àudio, aplicacions i jocs.
- Cerques i ordres. Consultes de cerca i ordres que feu en els productes de Microsoft, com ara interaccions amb un bot de xat.
- Dades de veu. També anomenat "clips de veu", això inclou consultes parlades, ordres o dictat, i pot incloure sons de fons. Obteniu més informació sobre com Microsoft utilitza i protegeix les dades de veu a les seves tecnologies de reconeixement de veu.
- Dades de text, d'inserció d'entrades manuscrites i d'escriptura. Dades i informació relacionada que proporcioneu escrivint, inserint entrades manuscrites o utilitzant la funcionalitat tàctil en els productes de Microsoft.
- Imatges. Imatges i dades relacionades, com ara metadades d'imatges. Per exemple, recollim la imatge que proporcioneu en utilitzar un servei habilitat per imatges del Bing o en carregar una imatge al Microsoft Copilot.
- Contactes i relacions. Dades sobre els vostres contactes i relacions si utilitzeu un producte per administrar els contactes, compartir informació o comunicar-vos amb altres persones, o bé per millorar la productivitat.
- Dades de trànsit. Dades sobre l'ús dels serveis de comunicació de Microsoft, incloent-hi amb qui heu contactat i quan.
- Dades socials. Informació sobre les vostres interaccions i relacions amb els altres, com ara m'agrades, esdeveniments i altres tipus d'interaccions.
- Dades d'ubicació. Dades sobre la ubicació del vostre dispositiu, que pot ser precisa (normalment basada en GPS, torre de telefonia o ubicació per zona Wi-Fi activa) o imprecisa (per exemple, inferida des d'una adreça IP o de la ciutat o el codi postal del vostre perfil).
- Dades biomètriques. Dades úniques sobre vós de tractaments tècnics específics relacionats amb les característiques físiques, fisiològiques o de comportament que permeten verificar o confirmar la vostra identitat. Per exemple, podeu utilitzar la vostra empremta digital o el reconeixement facial per iniciar sessió al vostre dispositiu Windows a través de Windows Hello (consulteu la secció Windows Hello a continuació per obtenir més informació). La nostra recopilació i l'ús de les dades biomètriques depèn dels productes i característiques que utilitzeu, així com del vostre consentiment.
- Altres entrades. Dades generades a través de l'ús de dispositius o participació en esdeveniments, com ara botons que premeu en un comandament Xbox o altres dades d'activitat, o informació que proporcioneu quan us registreu o assistiu a un esdeveniment presencial.
Contingut. Informació en fitxers i missatges, correus electrònics, xats, trucades, reunions, fotos, documents i altres mitjans que creeu o compartiu fent servir productes de Microsoft.
Gravacions de vídeo i àudio a ubicacions de Microsoft. Enregistraments d'esdeveniments i activitats en edificis, espais de venda al detall i altres ubicacions de Microsoft, que poden incloure les vostres dades d'imatge i de veu.
Comentaris i valoracions. Informació que proporcioneu en comentaris, enquestes o ressenyes de productes.
A les seccions específiques de productes següents es descriuen els procediments de recollida d'informació aplicables per utilitzar aquests productes.
També rebem dades d'afiliats, filials i tercers de Microsoft. Hem protegit les dades que obtenim de tercers segons les pràctiques que es descriuen en aquesta declaració, a banda de les restriccions addicionals que imposa l'origen de les dades. Aquests orígens de tercers varien amb el temps i inclouen:
- Agents de dades als quals comprem dades demogràfiques i informació de contacte per complementar les dades que recollim.
- Serveis que posen contingut generat per l'usuari del seu servei a disposició d'altres persones, com ara revisions d'empreses locals o publicacions a les xarxes socials.
- Serveis de comunicació, inclosos els proveïdors de correu i les xarxes socials, quan ens doneu permís per accedir a les vostres dades en aquests serveis o xarxes de tercers.
- Proveïdors de serveis que ens ajuden a determinar la ubicació del dispositiu.
- Socis amb qui participem en activitats conjuntes de màrqueting.
- Desenvolupadors que creen les experiències mitjançant els productes de Microsoft o per a aquests productes.
- Tercers que proporcionen experiències a través dels productes de Microsoft.
- Fonts públiques disponibles, com ara conjunts de dades obertes del sector públic, acadèmic i comercial.
Teniu opcions pel que fa a les dades que compartiu. Quan se us demani que faciliteu informació personal, podeu optar per no fer-ho. També podeu utilitzar controls del navegador web, del producte o del sistema operatiu per limitar o impedir determinats tipus de compilació automàtica de dades. Molts dels nostres productes requereixen algunes dades personals per funcionar i prestar-vos un servei. Si decidiu no proporcionar ni permetre que recollim les dades necessàries, no podreu utilitzar el producte o la funció relacionada. De la mateixa manera, en casos en què ens calgui recopilar informació personal per llei, o bé celebrar o formalitzar un contracte amb vós, i no proporcioneu les dades, no podrem celebrar el contracte; si això té a veure amb un producte existent que utilitzeu, és possible que l'haguem de suspendre o cancel·lar. Si proporcionar les dades és opcional i opteu per no compartir informació personal, algunes característiques, com ara la personalització que utilitza les dades, no us funcionaran.
Com utilitzem la informació personal
Microsoft utilitza la informació que recull per proporcionar-vos experiències interactives avançades. Concretament, utilitzem les dades per:
- Proporcionar els nostres productes, incloses l'actualització, la protecció i la solució de problemes, així com l'assistència tècnica i fent recomanacions.
- Millorar i desenvolupar els nostres productes. Com a part dels nostres esforços per millorar i desenvolupar els nostres productes, podem utilitzar les vostres dades per desenvolupar i entrenar els nostres models d'IA. Més informació aquí.
- Enviar-vos publicitat i promocions, com ara comunicacions promocionals, publicitat personalitzada i ofertes pertinents.
També utilitzem la informació per dirigir la nostra empresa, el que inclou l'anàlisi del nostre rendiment, el compliment de les nostres obligacions legals, el desenvolupament del nostre personal i la investigació.
Microsoft utilitza la informació que recull per proporcionar-vos experiències interactives avançades. També utilitzem la informació per dirigir la nostra empresa, el que inclou l'anàlisi del nostre rendiment, el compliment de les nostres obligacions legals, el desenvolupament del nostre personal i la investigació. Microsoft es compromet a protegir la seguretat de les vostres dades personals i fa servir diverses tecnologies i procediments de seguretat per ajudar a protegir-les d’accés, ús o divulgació no autoritzats. Per exemple, la informació personal que proporcioneu s'emmagatzema en sistemes informàtics amb accés limitat, que es troben ubicats a instal·lacions controlades. Quan transmetem informació altament confidencial (com ara números de targetes de crèdit o contrasenyes) per Internet, la protegim mitjançant el xifratge.
Concretament, utilitzem les dades per:
- Proporcionar els nostres productes. Fem servir dades per fer funcionar i oferir els nostres productes, com ara processar els fitxers que pengeu al OneDrive perquè hi pugueu accedir i els pugueu editar i administrar. Això també inclou:
- Comunicacions. Podem fer servir les vostres dades per contactar-vos per diversos motius, com ara informar-vos sobre les subscripcions, avisar-vos quan hi hagi actualitzacions de productes o contactar-vos en relació amb el compte.
- Personalització. Molts productes inclouen funcions personalitzades i fan servir processos automatitzats per adaptar la vostra experiència segons les vostres dades i les inferències basades en les activitats, els interessos i la ubicació. Podeu sincronitzar la configuració entre dispositius a través del vostre compte de Microsoft, i molts productes us permeten desactivar les característiques personalitzades.
- Activació del producte. Fem servir dades com el tipus de dispositiu i aplicació, la ubicació i els identificadors únics per activar els productes.
- Transaccions. Fem servir dades com ara la informació de pagament i de contacte per dur a terme les transaccions amb nosaltres i lliurar les compres.
- Servei d'atenció al client. Fem servir les dades per ajudar-nos a diagnosticar i resoldre problemes, reparar dispositius, investigar incidents de seguretat i oferir, millorar i garantir la qualitat dels nostres productes, serveis i formació. Podem utilitzar dades de veu de les trucades d'assistència per a finalitats d'autenticació i seguretat.
- Seguretat. Fem servir dades per protegir la seguretat dels nostres productes i clients, com ara detectar programari maliciós i activitats malicioses. Ens reservem el dret de bloquejar comunicacions o eliminar contingut que incompleixi les nostres condicions d'ús. Utilitzem tecnologies d'escaneig (com la coincidència de hash) per ajudar a prevenir danys als nostres sistemes, als nostres usuaris i a altres persones, tal com es descriu al nostre Codi de conducta, i per ajudar a prevenir l'explotació infantil. Podem compartir informació amb el Centre Nacional per a Nens Desapareguts i Explotats (NCMEC) i les autoritats encarregades del compliment de la llei. També utilitzem eines per detectar i interrompre l'ús indegut de les capacitats de videotrucada per produir i compartir imatges d'explotació i abús sexual infantil per part d'usuaris d'alt risc. Obteniu més informació sobre els nostres esforços per prevenir i detectar l'explotació infantil aquí.
- Oferir experiències adequades a cada edat. Utilitzem la informació associada al vostre compte de Microsoft per oferir experiències més adequades a l'edat dels usuaris a tots els nostres serveis. Això pot incloure informació que proporcioneu, com ara la vostra data de naixement o la configuració que trieu al vostre compte, informació de l'ús dels serveis de Microsoft, com ara com interactueu amb característiques, contingut i productes, o informació de socis o serveis de verificació, com ara indicadors de l'interval d'edat rebuts de botigues d'aplicacions. Utilitzem aquesta informació per ajudar-nos a aplicar proteccions, paràmetres i experiències adequats a l'edat dels usuaris. Quan apliquem proteccions basades en l'edat, normalment les apliquem a tots els serveis de Microsoft vinculats al vostre compte perquè la vostra experiència sigui coherent.
- Detecció d'errors i actualitzacions. Utilitzem dades per diagnosticar i resoldre problemes de rendiment, desenvolupar actualitzacions i pegats de seguretat, i notificar els usuaris sobre les actualitzacions del producte. Pot incloure l'ús de sistemes automatitzats per detectar problemes de seguretat.
- Millora i desenvolupament de productes
- Millora del producte. Utilitzem les dades per millorar els nostres productes i per afegir característiques i funcionalitats noves. Per exemple, utilitzem els informes d'errors per millorar les característiques de seguretat, les consultes i els clics al Bing per millorar els resultats de la cerca i les dades de veu per desenvolupar i millorar la precisió del reconeixement de veu.
- Desenvolupament de productes. Utilitzem la informació per desenvolupar productes nous. Per exemple, utilitzem dades, sovint sense identificar, per comprendre millor les necessitats informàtiques i de productivitat dels nostres clients i per entrenar i ajustar el models d'IA, que poden definir el desenvolupament de productes nous. Com a part dels nostres esforços per millorar i desenvolupar els nostres productes, podem utilitzar les vostres dades per desenvolupar, entrenar i ajustar els nostres models d'IA, inclosos els models de llenguatge grans (LLM). Més informació aquí.
- Màrqueting, publicitat i promocions
- Comunicacions promocionals. Utilitzem dades per enviar-vos missatges promocionals. Consulteu la secció Com accedir i controlar les vostres dades personals per obtenir informació sobre com administrar les vostres dades de contacte, les subscripcions per correu electrònic i els missatges promocionals.
- Ofertes pertinents. Microsoft utilitza dades per proporcionar-vos informació sobre productes i ofertes que probablement us interessin, com ara jocs nous basats en la vostra activitat.
- Publicitat. Utilitzem dades per a la publicitat a Microsoft i a propietats de tercers, de vegades mitjançant processos automatitzats per fer que els anuncis siguin més rellevants. Microsoft no fa servir el contingut de les vostres comunicacions per correu, xats amb persones, videotrucades o missatges de veu, ni dels vostres fitxers personals, fotos o altres documents, per personalitzar els anuncis. Consulteu la secció Publicitat per obtenir més detalls.
- Promocions i esdeveniments. Utilitzem les vostres dades per administrar concursos i esdeveniments amb premis i per seleccionar els guanyadors. Per exemple, si participeu en una promoció, utilitzarem les vostres dades per seleccionar el guanyador i proporcionar-vos el premi si guanyeu.
- Operacions comercials
- Informes i operacions comercials. Utilitzem dades per analitzar i millorar el nostre negoci, prendre decisions informades i informar sobre el rendiment del nostre negoci.
- Protecció dels drets i la propietat. Utilitzem la informació per detectar i prevenir el frau, resoldre conflictes, aplicar acords i protegir la nostra propietat. Per exemple, utilitzem la informació per confirmar llicències de programari per tal de reduir la pirateria i combatre el frau. Podem utilitzar processos automatitzats per detectar i prevenir activitats que infringeixin els nostres drets i els drets d'altres persones, com ara el frau.
- Compliment legal. Processem les dades per complir la legislació aplicable. Per exemple, utilitzem l'edat dels nostres clients per ajudar-nos a complir les nostres obligacions de protecció de la privadesa de menors.
- Recerca. Amb les garanties adequades per als drets i les llibertats de les persones, utilitzem dades per a la recerca, incloent-hi la IA i l'aprenentatge automàtic, per a l'interès públic i amb finalitats científiques.
Combinem dades recollides de contexts diferents o obtingudes de tercers per oferir-vos una experiència més fluida, coherent i personalitzada, per prendre decisions empresarials fonamentades i per a altres finalitats legítimes. Per exemple, el Microsoft Store fa servir informació sobre les aplicacions i els serveis que utilitzeu per fer recomanacions personalitzades d'aplicacions. Utilitzem salvaguardes tecnològiques i procedimentals per evitar certes combinacions de dades; per exemple, emmagatzemem les dades recollides d'usuaris no autenticats per separat de la informació del compte que us identifica directament, com ara el vostre nom, l'adreça de correu electrònic o el número de telèfon.
El nostre tractament de dades personals implica tant mètodes automatitzats com manuals (humans), que sovint treballen conjuntament. Per exemple, per desenvolupar, entrenar i millorar la precisió dels nostres sistemes automatitzats —com ara la IA—, revisem manualment alguns dels resultats en relació amb les dades subjacents.
Bases legals per al tractament
Processem les vostres dades personals amb el vostre consentiment i/o quan cal per proporcionar els productes que utilitzeu, gestionar el nostre negoci, complir les nostres obligacions contractuals i legals, protegir la seguretat i la integritat dels nostres sistemes i dels nostres clients, o perseguir els nostres interessos legítims o els de tercers. Les nostres raons per utilitzar les vostres dades es descriuen aquí i a la secció Motius pels quals divulguem dades personals. La nostra base jurídica per al tractament pot variar en funció de com i entre quins productes o serveis tractem les vostres dades. Quan ens basem en interessos legítims, tenim en compte i equilibrem aquests interessos amb els vostres drets i llibertats, i només tractarem les vostres dades si aquests interessos prevalen sobre els vostres.
Conservació de la informació personal
Microsoft conserva les dades personals durant tot el temps necessari per oferir els productes i serveis que utilitzeu i per complir les transaccions que sol·liciteu. També conservem dades personals per a altres finalitats legítimes com operar el nostre negoci, complir amb les nostres obligacions contractuals i legals, millorar i desenvolupar els nostres productes i serveis, protegir la seguretat dels nostres sistemes i clients, i resoldre disputes. Atès que aquestes necessitats poden variar en funció del tipus de dades, el context de les nostres interaccions amb vós o l'ús que feu dels nostres productes, els períodes de conservació reals poden variar significativament. Consulteu la documentació rellevant del producte per obtenir més informació.
Els criteris que s'utilitzen per determinar els períodes de conservació inclouen:
- Els propòsits per als quals utilitzem aquesta informació. Per exemple, quan emmagatzemeu un document a OneDrive, mantenim les dades fins que les elimineu activament.
- La naturalesa i sensibilitat de la informació. Per exemple, mantenim un període de retenció reduït per obtenir informació precisa de geolocalització.
- Obligacions legals, contractuals i altres obligacions similars a les quals estem subjectes, incloent-hi les lleis de retenció de dades, ordres governamentals per preservar dades rellevants per a una investigació, o dades retingudes per a finalitats de litigi. En canvi, eliminarem contingut il·legal quan la llei ho exigeixi.
Motius pels quals compartim dades personals
Microsoft comparteix les vostres dades personals amb el vostre consentiment, per completar qualsevol transacció o proporcionar qualsevol producte que hàgiu sol·licitat o autoritzat, o quan sigui necessari per dur a terme qualsevol altra finalitat descrita a la secció Com utilitzem les dades personals. També divulguem dades personals quan la llei ho exigeix o per respondre a processos legals, i per protegir els clients, la seguretat, els drets i la propietat de Microsoft i dels seus clients. Proporcionem dades a afiliades i filials controlades per Microsoft i a proveïdors que treballen en nom nostre.
Compartim les vostres dades personals amb el vostre consentiment, segons sigui necessari per completar qualsevol transacció o proporcionar qualsevol producte que hàgiu sol·licitat o autoritzat, o quan sigui necessari per dur a terme qualsevol altra finalitat descrita a la secció Com utilitzem les dades personals. Per exemple, compartim el vostre contingut amb tercers quan ens ho demaneu, com ara quan envieu un correu electrònic a un amic o enllaceu comptes amb un altre servei.
Si utilitzeu un compte laboral o acadèmic o utilitzeu un producte de Microsoft proporcionat per una organització amb la qual esteu afiliat, com ara una empresa o un centre acadèmic, compartim certes dades, com ara les dades d'interacció i les dades de diagnòstic, per permetre que la vostra organització administri els productes.
Compartirem dades de pagament amb els bancs i altres processadors de transaccions de pagament i proveïdors de serveis financers per completar les vostres compres amb nosaltres i per a la prevenció de frau i la reducció del risc de crèdit. Si deseu un mètode de pagament (com ara una targeta) en un compte que utilitzeu vós i altres titulars de comptes de Microsoft, els vostres rebuts de compra poden estar disponibles per a qualsevol altra persona que utilitzi i tingui accés al mateix mètode de pagament per fer una compra a Microsoft.
Quan permeteu notificacions push a productes o aplicacions de Microsoft en un dispositiu que no és Windows, podem enviar dades a un proveïdor extern de notificacions perquè lliuri les notificacions push. Els serveis de notificacions d'inserció del dispositiu es regeixen per les seves pròpies condicions de servei i declaracions de privadesa específiques.
També compartim dades personals amb finalitats de publicitat digital. Consulteu la secció Publicitat per obtenir més informació sobre com s'utilitzen les dades personals per a finalitats publicitàries.
A més, donem accés a dades personals entre les filials controlades per Microsoft, fins i tot per a les finalitats descrites en aquesta declaració de privadesa. També proporcionem dades personals a proveïdors o agents que treballen en nom nostre per als propòsits descrits en aquesta declaració, com ara empreses que contractem per oferir serveis d'atenció al client. Aquestes empreses han de complir els nostres estàndards de privadesa i seguretat de les dades i no poden utilitzar les vostresw dades per a altres finalitats. També podem revelar dades personals com a part de transaccions corporatives com fusions o vendes d'actius.
Finalment, retindrem, transmetrem, revelarem i conservarem la vostra informació personal, així com el contingut (com ara el contingut dels correus d'Outlook.com o fitxers del OneDrive) i hi accedirem, quan considerem de bona fe que és necessari per:
- Complir la legislació aplicable o respondre a processos legals vàlids, com ara els de les agències encarregades del compliment de la llei o altres agències governamentals.
- Protegir la seguretat dels clients, organitzacions i el públic; per exemple, per prevenir el correu brossa; aturar els intents de frau o altres tipus de danys, o detectar, prevenir i combatre el comportament perjudicial o il·legal, com ara la creació i l'ús compartit de contingut perjudicial o il·legal.
- Fer funcionar els nostres productes i mantenir-ne la seguretat, així com per evitar o aturar un atac a les nostres xarxes o sistemes informàtics.
- Protegir els drets o la propietat de Microsoft, com ara fer complir les condicions que regeixen l'ús dels nostres serveis. Si rebem informació que indiqui que els nostres serveis s'utilitzen per traficar amb béns robats, podem derivar el cas a les autoritats.
Per obtenir més informació sobre les dades que podem revelar en resposta a les sol·licituds dels forces de seguretat i altres agències governamentals, vegeu el nostre informe de sol·licituds de compliment de la llei.
Tingueu en compte que alguns dels nostres productes inclouen enllaços o us permeten accedir d'una altra manera a productes de tercers, les pràctiques de privadesa dels quals són diferents de les de Microsoft. Per exemple, les aplicacions o extensions de tercers que s'executen al navegador Windows o Edge poden recollir dades personals en funció de les seves pròpies pràctiques. Si proporcioneu dades personals a qualsevol d'aquests productes, les dades es regeixen per les declaracions de privadesa corresponents.
Com accedir a la informació personal i controlar-la
Podeu triar opcions pel que fa a la recollida i l'ús de la informació per part de Microsoft. Podeu controlar les dades personals que Microsoft ha obtingut i exercir els vostres drets de protecció de dades mitjançant el contacte amb Microsoft o les diverses eines que proporcionem, com ara el tauler de privadesa de Microsoft.
Mitjançant les eines descrites en aquesta secció no podreu accedir a totes les dades personals que processa Microsoft ni controlar-les. Si voleu exercir els vostres drets de protecció de dades per a les vostres dades personals que Microsoft processa i que no estan disponibles a través de les eines que proporcionem o directament a través del productes de Microsoft que utilitzeu, podeu posar-vos en contacte amb Microsoft tal com es descriu a la secció Com posar-vos en contacte amb nosaltres o podeu visitar la pàgina de suport i sol·licituds de privadesa.
Proporcionem mètriques agregades sobre les sol·licituds dels usuaris per exercir els seus drets de protecció de dades a través del informe de privadesa de Microsoft.
Podeu triar opcions pel que fa a la recollida i l'ús de la informació per part de Microsoft. Podeu controlar les dades personals que Microsoft ha obtingut i exercir els vostres drets de protecció de dades mitjançant el contacte amb Microsoft o les diverses eines que proporcionem (descrites a continuació).
Microsoft us proporciona els drets de protecció de dades següents, independentment de la vostra ubicació:
- Si Microsoft ha obtingut el vostre consentiment per utilitzar les vostres dades personals, podeu retirar aquest consentiment en qualsevol moment.
- Teniu dret a ser informat sobre la recollida i l'ús de les vostres dades personals.
- Podeu sol·licitar accedir, esborrar, i actualitzar les vostres dades personals.
- Si voleu portar les vostres dades a una altra ubicació, podeu utilitzar les eines que Microsoft us proporciona per fer-ho; si no n'hi cap disponible, podeu posar-vos en contacte amb Microsoft per obtenir ajuda.
- També podeu objectar o restringir l'ús de les vostres dades personals per part de Microsoft. Per exemple, podeu oposar-vos en qualsevol moment a l'ús de les vostres dades personals amb finalitats de màrqueting directe o quan duguem a terme una tasca d'interès públic o perseguim els nostres interessos legítims o els d'un tercer.
En alguns casos, la capacitat d'accedir o controlar les dades personals estarà limitada, segons ho exigeixi o ho permeti la legislació aplicable. Si la vostra organització, com ara l'empresa, l'escola o el proveïdor de serveis, us proporciona accés als productes de Microsoft i administra l'ús que en feu, poseu-vos en contacte amb l'organització per obtenir més informació sobre com accedir a la informació personal i controlar-la.
Les eines més útils per accedir i controlar les vostres dades personals que Microsoft ha obtingut depenen de les nostres interaccions amb vós i de l'ús que feu dels nostres productes. A continuació teniu una llista general de les eines que proporcionem per ajudar-vos a controlar la vostra informació personal; els productes específics poden proporcionar controls addicionals. Consulteu les seccions específiques del producte a continuació per obtenir més informació sobre com podeu accedir a les vostres dades a través d'altres funcions del producte.
- Bing. Si heu iniciat la sessió al Bing amb el vostre compte de Microsoft, podeu visualitzar i esborrar l'historial de cerca i de xat en el vostre tauler de privadesa. Si no heu iniciat la sessió al Bing, podeu visualitzar i esborrar l'historial de cerca emmagatzemat associat al dispositiu a la configuració del Bing.
- Microsoft Copilot i Microsoft 365 Copilot. Si heu iniciat sessió al Microsoft Copilot o al Microsoft 365 Copilot amb el vostre compte de Microsoft, podeu visualitzar, accedir, exportar i eliminar l'historial d'activitat del Copilot des del tauler de privadesa. També podeu utilitzar els controls del producte per administrar les vostres dades al lloc web o a l'aplicació del Microsoft Copilot.
- Compte de Microsoft. Podeu visitar el lloc web del compte de Microsoft si voleu accedir, editar o eliminar la informació del perfil o de pagament del vostre compte, canviar la contrasenya, afegir informació de seguretat o suprimir el compte.
- Tauler de privadesa de Microsoft. Podeu controlar algunes de les dades que Microsoft tracta a través del vostre compte de Microsoft en el tauler de privadesa de Microsoft. Per exemple, podeu visualitzar i esborrar les dades de navegació, cerca i ubicació associades al vostre compte de Microsoft.
- Microsoft Store. Podeu accedir al vostre perfil de Microsoft Store i a la informació del compte visitant Microsoft Store i seleccionant Visualitza el compte o l'historial de comandes.
- Microsoft Teams per a ús personal. Podeu esbrinar com exportar o suprimir les dades del Teams relacionades amb el vostre compte de Microsoft personal. Per fer-ho, visiteu aquesta pàgina.
- El OneDrive. Pots visualitzar, baixar i suprimir els fitxers i les fotos del OneDrive iniciant la sessió al teu del OneDrive.
- Outlook.com. Podeu baixar els vostres correus electrònics a Outlook.com iniciant la sessió al vostre compte i navegant a la configuració de privadesa i dades.
- Skype. Si voleu accedir a alguna informació del perfil de Skype, editar-la, suprimir-la o canviar-la, inicieu sessió al compte. Si voleu exportar l'historial de xat de Skype i els fitxers compartits a Skype, podeu sol·licitar una còpia.
- Xbox. Si utilitzeu la Xarxa Xbox o el Xbox.com, podeu visualitzar o editar la vostra informació personal, com ara la informació de facturació i del compte, la configuració de privadesa, la seguretat en línia i les preferències de l'ús compartit de dades. Per fer-ho, accediu a La meva Xbox des de la consola Xbox o des de Xbox.com.
Mitjançant les eines anteriors no podreu accedir a totes les dades personals que processa Microsoft ni controlar-les. Si voleu accedir a les dades personals que processa Microsoft que no estan disponibles a través de les eines anteriors o directament a través dels productes de Microsoft que utilitzeu, podeu posar-vos en contacte amb Microsoft a l'adreça de la secció Com posar-se en contacte amb nosaltres o podeu visitar la pàgina assistència i sol·licituds de privadesa.
Preferències de comunicacions
Podeu escollir si voleu rebre comunicacions promocionals de Microsoft per correu, SMS, correu postal o telèfon. Per optar per no rebre correus electrònics o SMS promocionals, seguiu les instruccions del missatge. Per obtenir més opcions —incloent com administrar la informació de contacte, les preferències de contacte a escala de Microsoft, les subscripcions per correu electrònic i compartir informació amb socis— inicieu sessió al vostre compte personal de Microsoft i visiteu la vostra pàgina de permisos de comunicació. Si no teniu cap compte de Microsoft, podeu administrar les vostres preferències de contacte per correu electrònic de Microsoft mitjançant aquest formulari web. Aquestes opcions no s'apliquen a les comunicacions de servei obligatòries ni a altres missatges informatius amb el seu propi mètode per cancel·lar la subscripció.
Opcions de publicitat
Per deixar de rebre publicitat personalitzada de Microsoft, incloent-hi el Xandr, visiteu la nostra pàgina d'anuncis i ofertes personalitzats. També podeu veure els nostres socis publicitaris de tercers i donar-vos de baixa de l'ús compartit de dades per a anuncis personalitzats a la nostra pàgina de configuració d'anuncis de tercers. Quan hàgiu iniciat la sessió al compte de Microsoft, l'opció de donar-se de baixa s'associarà amb el vostre compte i s'aplicarà a tots els dispositius sempre que tingueu la sessió iniciada. Si no heu iniciat sessió i decidiu donar-vos de baixa, la vostra preferència s'emmagatzema en una galeta específica del navegador al vostre dispositiu, vàlida durant cinc anys; si elimineu les galetes, haureu de tornar a donar-vos de baixa.
Per als anuncis controlats per Microsoft a les aplicacions de Windows, feu servir l'opció de donar-vos de baixa vinculada al vostre compte personal de Microsoft o desactiveu l'identificador de publicitat a la configuració de Windows per deixar de rebre publicitat personalitzada.
Les dades utilitzades per a la publicitat personalitzada també s'utilitzen per a altres finalitats necessàries, com ara el lliurament de productes, l'anàlisi i la detecció de frau. Encara veureu anuncis encara que opteu per no rebre anuncis personalitzats, però potser seran menys rellevants per a tu.
Podeu optar per no rebre publicitat personalitzada de socis de tercers visitant els seus llocs web. Consulteu la secció Publicitat que hi ha a continuació per obtenir més informació.
Controls basats en el navegador
Quan utilitzeu un navegador, podeu controlar la vostra informació personal amb algunes característiques. Per exemple:
- Controls de galetes. Podeu controlar la informació emmagatzemada per les galetes i retirar el consentiment de les galetes mitjançant els controls de galletes basats en el navegador que es descriuen a la secció Galetes .
- Proteccions de seguiment. Podeu controlar les dades que els llocs de tercers poden recollir sobre vós amb la característica Protecció de seguiment del Microsoft Edge. Aquesta característica bloquejarà el contingut de tercers, com ara les galetes, de qualsevol lloc que aparegui a la llista Protecció de seguiment que afegiu.
- Exclusions universals. Microsoft rep i respon al senyal de baixa del navegador Global Privacy Control (GPC) en determinades jurisdiccions. Microsoft desactivarà compartir les vostres dades amb tercers per a anuncis personalitzats i desactivarà l'opció "Comparteix les meves dades amb tercers per a anuncis personalitzats" si rebem un senyal GPC vostre quan visiteu els nostres llocs.
Galetes i tecnologies similars
Utilitzem galetes i tecnologies similars, com ara balises web i píxels, per emmagatzemar i respectar les vostres preferències i configuració, permetre-us l'inici de sessió, proporcionar-vos publicitat personalitzada , combatre el frau, analitzar el rendiment dels nostres productes i complir altres finalitats legítimes.
Els nostres llocs web poden incloure senyals web, galetes o tecnologies similars d'afiliats i socis de Microsoft, així com de tercers, com ara proveïdors de serveis que actuen en nom nostre.
Es poden utilitzar galetes de tercers per a les finalitats necessàries per proporcionar el lloc web o servei, mostrar-vos anuncis i contingut basats en els vostres perfils a les xarxes socials i activitats als nostres llocs web, per comprendre millor com utilitzeu els nostres llocs web per tal de millorar-los, i perquè els tercers puguin millorar els seus propis productes i serveis, i per mostrar-vos anuncis rellevants.
Podeu controlar les dades que recullen les galetes, les balises web i altres tecnologies similars. Per exemple, podeu utilitzar els controls del navegador d'Internet per limitar com poden utilitzar les galetes els llocs web que visiteu o per esborrar-les o bloquejar-les. Quan calgui, demanarem el vostre consentiment abans de col·locar o fer servir galetes opcionals que (i) no siguin estrictament necessàries per visualitzar el lloc web o servei o que (ii) no tinguin la finalitat de facilitar la comunicació. Quan es requereix consentiment, podeu retirar el consentiment de les galetes opcionals fent clic a "Administra les galetes" al peu de pàgina del lloc web.
Utilitzem galetes i tecnologies similars per emmagatzemar i respectar les vostres preferències i configuració, el que us permet iniciar la sessió, proporcionar publicitat personalitzada, combatre el frau, analitzar el rendiment dels nostres productes i complir altres finalitats legítimes que es descriuen a continuació. Algunes galetes les col·loquen tercers que actuen en nom nostre. Les aplicacions de Microsoft utilitzen altres identificadors amb finalitats similars, com ara l'ID de publicitat al Windows, i molts dels nostres llocs web i aplicacions també contenen balises web o altres tecnologies similars, tal com es descriu a continuació.
Com utilitzem galetes i tecnologies similars
- Preferències i configuració. Utilitzem galetes per emmagatzemar i desar les vostres opcions —com la configuració d'idioma o les preferències d'anuncis— perquè no les hàgiu de tornar a configurar.
- Inici de sessió i autenticació. Utilitzem galetes per verificar la vostra identitat i mantenir-vos connectat de manera segura. Quan inicieu la sessió amb un compte de Microsoft, emmagatzemem el número d'identificació únic i l'hora en què heu iniciat la sessió en una galeta xifrada al vostre dispositiu, perquè no hàgiu d'iniciar la sessió repetidament.
- Seguretat. Utilitzem galetes per protegir els nostres productes i detectar fraus i abusos.
- Informació d'emmagatzematge. Utilitzem galetes per recordar la informació que proporcioneu, com ara articles del carretó de la compra.
- Xarxes socials. Alguns dels nostres llocs web inclouen galetes de xarxes socials, que us poden permetre compartir contingut amb serveis de xarxes socials si hi heu iniciat sessió.
- Comentaris. Utilitzem galetes perquè pugueu fer comentaris en els nostres llocs web.
- Publicitat personalitzada. Utilitzem galetes per personalitzar anuncis segons la vostra activitat. Podeu optar per donar-vos de baixa tal com es descriu a la secció Com accedir i controlar les vostres dades personals d'aquesta declaració de privadesa. També utilitzem balises web i tecnologies similars per entendre quins anuncis de Microsoft mostrats en llocs web i plataformes digitals de tercers atreuen visitants als nostres llocs i aplicacions. Aquestes eines també ens ajuden a mostrar anuncis en llocs i plataformes externs. Consulteu a continuació per rebre més informació sobre les balises web i els serveis d'anàlisi.
- Lliurament d'anuncis i generació d'informes. Utilitzem galetes per registrar les visualitzacions i clics dels anuncis, com ara quins anuncis heu vist. Això ens ajuda, per exemple, a evitar mostrar el mateix anunci repetidament.
- Anàlisis. Utilitzem galetes per recopilar dades d'ús i rendiment, com ara el nombre de visitants i altres estadístiques sobre els nostres llocs web i productes.
- Rendiment. Utilitzem galetes per ajudar-nos a entendre i millorar com funcionen els nostres productes i llocs web, com ara recopilar dades per ajudar amb l'equilibri de càrrega i el temps d'activitat.
Quan cal, obtenim el vostre consentiment abans de col·locar o utilitzar galetes opcionals. Consulteu la secció Com controlar les galetes que hi ha a continuació per obtenir més informació.
Algunes de les galetes que utilitzem habitualment i alguns dels propòsits per als quals es poden utilitzar es detallen a continuació. Aquesta llista no és exhaustiva, però està pensada per mostrar els principals motius pels quals solem definir les galetes. Si visiteu un dels nostres llocs web, el lloc definirà algunes de les galetes següents o totes:
- MSCC. Conté les opcions d'usuari de la majoria de les propietats de Microsoft.
- MUID, MC1, MSFPC i ai_user. Identifica navegadors web únics que visiten els llocs de Microsoft. Aquestes galetes s'utilitzen per a finalitats operatives necessàries. Amb el consentiment, aquestes galetes també es poden utilitzar per a publicitat.
- ESTSAUTH, ESTSAUTHLIGHT, ESTSAUTHPERSISTENT. Ajuda a autenticar-vos quan inicieu la sessió amb el compte de Microsoft.
- MS0. Identifica una sessió específica.
- NAP. Conté una versió xifrada del vostre país, el codi postal, l'edat, el sexe, la llengua i la professió, si es coneixen, segons el perfil del vostre compte de Microsoft.
- MR. Reinicia o actualitza la galeta MUID.
- x-ms-gateway-slice, ARRAffinity, ARRAffinitySameSite, ASLBSA i ASLBSACORS. Identifica una passarel·la per a l'equilibri de càrrega.
- TOptOut. Enregistra la vostra decisió de deixar de rebre publicitat personalitzada que facilita Microsoft. Quan calgui, col·locarem aquesta galeta per defecte i la suprimirem quan doneu el vostre consentiment per rebre publicitat personalitzada.
- ApplicationGatewayAffinity i ApplicationGatewayAffinityCORS. S'utilitzen amb finalitats d'equilibri de càrrega i per garantir que les sol·licituds d'una sessió d'usuari siguin gestionades pel mateix servidor.
- esctx, _RequestVerificationToken, .AspNetCore.Correlation i .AspNetCore.Nonce. Ajuda a protegir la vostra visita al lloc web i l'estabilitat dels serveis que us oferim, ja que ajuda a prevenir fraus i atacs maliciosos.
També podem utilitzar galetes d'altres filials, empreses i socis de Microsoft, com ara LinkedIn i Xandr.
Galetes de tercers
A més de les galetes que Microsoft instal·la quan visiteu els nostres llocs web, també utilitzem galetes de tercers per millorar els serveis dels nostres llocs. Alguns tercers també poden instal·lar galetes quan visiteu llocs de Microsoft. Per exemple, quan contractem empreses per fer serveis en nom nostre, com ara l'anàlisi del lloc, i quan les empreses lliuren contingut als nostres llocs, com ara vídeos, notícies o anuncis.
Aquestes empreses utilitzen les dades que processen segons les seves normes de privadesa, que poden permeten que recopilin i combinin informació sobre les vostres activitats en llocs web, aplicacions o serveis en línia.
Es poden utilitzar els tipus següents de galetes de tercers, en funció del context, el servei o el producte, així com la vostra configuració i els vostres permisos:
- Galetes de xarxes socials. Aquestes galetes ens ajuden a nosaltres i a tercers a mostrar-vos anuncis i contingut adaptats als vostres interessos, basats en els vostres perfils de xarxes socials i en la vostra activitat als nostres llocs web.
- Galetes d'anàlisi. Les galetes d'anàlisi de tercers recullen informació sobre com utilitzeu els nostres llocs web per ajudar-nos a millorar-los i permetre que tercers desenvolupin i millorin els seus propis productes. També es poden utilitzar amb finalitats publicitàries.
- Galetes publicitàries. Les galetes publicitàries registren quins anuncis heu vist, a quins anuncis heu fet clic o les compres que heu fet després de fer-hi clic. Us mostren anuncis rellevants, com ara anuncis basats en els vostres interessos a les xarxes socials i l'historial de navegació web.
- Galetes obligatòries. Les galetes necessàries activen funcions bàsiques del lloc web, com ara l'inici de sessió, les preferències, els carretons de la compra, el rendiment i la seguretat.
Per obtenir una llista dels tercers que defineixen galetes als nostres llocs web, visiteu el nostre inventari de galetes de tercers. En alguns dels nostres llocs web, una llista de tercers està disponible directament al lloc i pot no estar inclosa al nostre inventari de galetes de tercers. Consulteu els llocs web o els avisos de privadesa de tercers per obtenir més informació sobre les seves pràctiques de privadesa en relació amb les seves galetes que es poden instal·lar des dels nostres llocs web.
Com es controlen les galetes
La majoria de navegadors web accepten les galetes de manera automàtica, però proporcionen controls que us permeten bloquejar-les o suprimir-les. Per exemple, al Microsoft Edge, per bloquejar o suprimir galetes, podeu seleccionar Configuració > Privadesa i serveis > Esborra les dades de navegació > Galetes i altres dades de llocs. Per rebre més informació sobre com veure, bloquejar o eliminar les galetes al Microsoft Edge, consulteu la nostra pàgina Administra les galetes al Microsoft Edge. Si utilitzeu un altre navegador, consulteu-ne les instruccions. Si opteu per bloquejar les galetes, no podreu iniciar la sessió ni utilitzar algunes d'aquestes característiques, i les preferències que depenen de les galetes es perdran. Si suprimiu les galetes, se suprimiran totes les opcions de configuració i les preferències que controlen aquestes galetes, així com les preferències de publicitat, i s'hauran de tornar a crear.
Quan calgui, obtindrem el vostre consentiment abans de col·locar o utilitzar galetes opcionals que (i) no siguin estrictament necessàries per proporcionar el lloc web o (ii) que no tinguin la finalitat de facilitar la comunicació. Separem aquestes galetes opcionals per finalitat, incloses les publicitàries, les d'anàlisi i les de xarxes socials. Quan sigui necessari donar consentiment, podeu ajustar les vostres opcions prement el botó "Administra les galetes" que trobareu al peu de pàgina del lloc web o mitjançant la configuració que hi ha disponible al lloc web. Algunes característiques dels productes de Microsoft depenen de galetes.
Els controls de privadesa addicionals, que poden afectar les galetes, així com la característica Proteccions del seguiment dels navegadors de Microsoft, es descriuen a la secció Com accedir i controlar les vostres dades personals d'aquesta declaració de privadesa.
Balises web i serveis d'anàlisi
Algunes pàgines web de Microsoft utilitzen etiquetes electròniques anomenades balises web per lliurar galetes, comptar visitants i lliurar productes. També utilitzem balises web o tecnologies similars a les nostres comunicacions per determinar si els obriu i hi realitzeu alguna acció.
De vegades col·loquem les nostres balises web en llocs web o anuncis d'altres empreses per ajudar-nos a entendre com les interaccions amb els anuncis de Microsoft condueixen a accions, com ara compres, o per conèixer la vostra activitat en llocs web de socis en relació amb productes o serveis de Microsoft.
Els productes de Microsoft sovint inclouen balises web o tecnologies similars de proveïdors d'anàlisi de tercers. Aquests proveïdors ens ajuden a recopilar estadístiques sobre les nostres campanyes i operacions. Poden configurar o llegir les seves pròpies galetes o identificadors al vostre dispositiu per recopilar informació sobre les vostres activitats en línia a través de llocs web i aplicacions. No obstant això, no permetem que aquests proveïdors utilitzin balises web als nostres llocs per recollir informació que us identifica directament (com ara el vostre nom o adreça electrònica) o accedir-hi. Podeu donar-vos de baixa de la l'ús o la compilació de dades per part d'alguns d'aquests proveïdors d'anàlisis visitant qualsevol dels següents llocs: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (requereix la instal·lació d'un complement), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrends o Optimizely.
Altres tecnologies similars
Els nostres productes també poden utilitzar altres tecnologies similars per emmagatzemar i llegir fitxers de dades al vostre ordinador. Això se sol fer per tal de mantenir les vostres preferències o millorar la velocitat i el rendiment emmagatzemant alguns fitxers localment. Aquestes tecnologies també poden emmagatzemar un identificador únic per al vostre ordinador, que després pot fer un seguiment del vostre comportament.
Compte de Microsoft
Un compte de Microsoft us permet iniciar sessió als productes de Microsoft i a determinats productes de socis de Microsoft. Les dades personals associades al vostre compte de Microsoft inclouen les credencials, les dades de contacte i de pagament, les dades d'ús i del dispositiu i la informació relacionada amb l'activitat. Iniciar sessió al vostre compte de Microsoft permet la personalització i experiències coherents entre productes i dispositius, i permet fer servir l'emmagatzematge al núvol, pagar amb mètodes de pagament desats i altres funcions.
Si inicieu sessió en un servei ofert per un tercer amb el vostre compte de Microsoft, Microsoft comparteix les dades del compte amb aquest tercer segons la norma de privadesa d'aquest tercer.
Un compte de Microsoft és un compte personal que us permet iniciar sessió als productes de Microsoft i als de socis seleccionats. Aquest compte inclou dades personals com ara les vostres credencials, nom i informació de contacte, dades de pagament, informació d'ús i del dispositiu, contactes, informació sobre les vostres activitats, interessos i favorits. Iniciar sessió al vostre compte de Microsoft ajuda a personalitzar l'experiència, proporciona experiències coherents entre productes i dispositius, permet l'emmagatzematge al núvol, us permet fer pagaments amb mètodes de pagament emmagatzemats i activa altres funcions.
Un compte laboral o acadèmic, també conegut com a compte del Microsoft Entra ID, és un compte que proporciona i administra la vostra organització, com ara una empresa o centre acadèmic. El podeu utilitzar per iniciar sessió als productes de Microsoft i als productes de tercers que proporcioni la vostra organització. Si inicieu la sessió en productes de Microsoft amb un compte laboral o acadèmic, tingueu en compte el següent:
- La vostra organització controla el vostre compte i pot accedir i processar les vostres dades, incloses les comunicacions, els fitxers i el contingut dels productes que utilitzeu amb el vostre compte.
- L'ús que feu d'aquests productes està subjecte a les normes de la vostra organització. Reviseu les normes de privadesa i seguretat de la vostra organització abans d'utilitzar el vostre compte laboral o acadèmic per a ús personal.
- Si perdeu l'accés al vostre compte laboral o acadèmic (per exemple, si canvieu d'empresa), també podeu perdre l'accés a productes o contingut comprats o als quals hàgiu accedit amb aquest compte.
- Si utilitzeu una adreça electrònica laboral o acadèmica per crear un compte de Microsoft, la vostra organització podrà accedir a les dades associades al vostre compte de Microsoft.
- Microsoft no es fa responsable de les pràctiques de privadesa o seguretat de la vostra organització, que poden diferir de les nostres.
- Adreceu qualsevol pregunta o sol·licitud de privadesa (com ara accedir a les vostres dades, corregir-les o eliminar-les) al vostre administrador. Consulteu la secció Productes proporcionats per la vostra organització – Avís als usuaris finals per obtenir més informació sobre els vostres drets.
Poseu-vos en contacte amb la vostra organització si no esteu segur de si el vostre compte és laboral o acadèmic.
Un compte de tercers és un compte de Microsoft que vós o el vostre proveïdor de serveis (com ara un proveïdor de serveis d'Internet o cable) creeu i que està associat a l'adreça electrònica del domini del proveïdor de serveis. El proveïdor de serveis té control sobre el vostre compte, inclosa la capacitat d'accedir-hi o suprimir-lo. Heu de revisar amb atenció les condicions que us ha proporcionat el tercer per ajudar-vos a entendre què pot fer el proveïdor de serveis amb el vostre compte i les vostres dades.
El vostre compte de Microsoft. Les dades associades amb el compte de Microsoft i la manera d'utilitzar aquestes dades depenen de com utilitzeu el compte.
- Creació del compte de Microsoft. Quan creeu un compte de Microsoft, se us demanarà que proporcioneu determinades dades personals i us assignarem un identificador únic. Per a alguns productes, com els que impliquen pagaments, cal un nom real, però molts productes es poden utilitzar sense. Dades com el vostre nom de visualització, adreça de correu electrònic i número de telèfon poden ajudar altres persones a trobar-vos als productes de Microsoft (per exemple, al Microsoft Teams per a ús personal). En alguns casos, pot ser que hàgiu de canviar a una adreça electrònica personal per continuar accedint a productes orientats al consumidor com la Xarxa Xbox.
- Inici de sessió al vostre compte de Microsoft. Quan inicieu sessió al vostre compte de Microsoft, registrem detalls com ara la data i l'hora, el producte al qual s'ha accedit, el nom d'inici de sessió, els identificadors del compte i del dispositiu, l'adreça IP i la informació del sistema operatiu i del navegador.
- Iniciar la sessió en productes de Microsoft. Iniciar sessió als productes de Microsoft permet una personalització millorada, proporciona experiències coherents entre productes, permet accedir a l'emmagatzematge al núvol i et permet fer pagaments amb la informació emmagatzemada al teu compte, juntament amb altres configuracions i funcions. La informació desada al vostre compte pot estar disponible a tots els productes de Microsoft. Si afegiu el vostre compte a un dispositiu Windows (versió 8 o posterior), Windows us iniciarà la sessió automàticament als productes de Microsoft en aquell dispositiu. Quan tingueu la sessió iniciada, alguns productes mostraran el vostre nom o nom d'usuari i la fotografia de perfil (si en teniu una) als productes de Microsoft, a les comunicacions i a les publicacions públiques. Obteniu més informació sobre el vostre compte de Microsoft, les vostres dades i les vostres opcions.
- Inici de sessió en productes de tercers. Si inicieu sessió en un producte de tercers o feu pagaments a comerciants de tercers amb el vostre compte de Microsoft, Microsoft comparteix dades amb el tercer quan cal, incloent-hi el número de versió del vostre compte i si el vostre compte s'ha desactivat. Tercers poden utilitzar o compartir les vostres dades segons les seves pròpies normes de privadesa. Hauríeu de revisar detingudament les normes de privadesa de cada producte o comerciant que utilitzeu per entendre com es gestionaran les vostres dades.
Recollida de dades de menors
Microsoft ofereix molts productes i serveis que poden fer servir infants i adolescents, tot i que no sempre tindran accés a totes les funcions i serveis que tenen les persones adultes. Algunes d'aquestes funcions estaran desactivades per defecte o no estaran disponibles per als usuaris més joves. Quan un infant sigui menor de 13 anys —o d'una edat superior si així es requereix a la seva regió—, necessitarà el consentiment del seu pare, mare o tutor per crear un compte de Microsoft. Els pares poden canviar o revocar el consentiment en qualsevol moment.
Microsoft ofereix eines de seguretat familiar (Family Safety) que permeten als pares connectar els comptes dels seus fills a un grup familiar. Els comptes de Microsoft creats amb el consentiment parental s'afegeixen automàticament al grup familiar dels pares. Com a organitzadors d'un grup de família de Microsoft, els pares o els tutors poden administrar la informació i la configuració dels nens a la pàgina del Family Safety , a més de consultar-ne i suprimir-ne les dades al tauler de privadesa. Els pares dels usuaris d'Xbox tenen controls addicionals a través de l'aplicació Xbox Family Settings.
Per als usuaris menors de 13 anys o de l'edat especificada per la llei a la seva jurisdicció, determinats productes i serveis de Microsoft bloquejaran els usuaris d'aquesta edat o requeriran el consentiment o l'autorització d'un pare, mare o tutor abans de fer-los servir, incloent-hi en el moment de crear un compte.
Quan rebem el consentiment o l'autorització dels pares, el compte del nen es tracta com qualsevol altre compte, i el nen podrà utilitzar serveis de Microsoft com Outlook, Bing, Copilot i Xbox, i comunicar-se o compartir dades amb altres usuaris. No demanarem intencionadament a cap menor de l'edat de consentiment que proporcioni més informació de la que és raonablement necessària per proporcionar el producte.
Com s’ha indicat a la secció Publicitat, no oferim publicitat personalitzada als xiquets que, segons la data de naixement del seu compte de Microsoft, són menors de 18 anys. Per obtenir més informació, consulteu la secció Compte de Microsoft d'aquesta declaració de privadesa i Més informació sobre el consentiment parental i els comptes infantils de Microsoft.
Els pares o tutors ("pares") poden canviar o revocar el consentiment en qualsevol moment. Com a organitzadors d'un grup familiar de Microsoft, els pares poden administrar la informació i la configuració dels nens a la pàgina Family Safety i visualitzar o suprimir les dades del nen en el tauler de privadesa. Els comptes creats amb consentiment parental s'afegeixen automàticament al grup familiar de l'adult que hi dona el consentiment. Per als comptes infantils que no necessiten consentiment parental per crear-se, els pares poden afegir el compte infantil al seu grup familiar després de crear-lo. Consulta la secció Microsoft Family Safety per obtenir més informació.
Accedir a les dades del nen i suprimir-les. Per als productes i serveis de Microsoft que requereixen el consentiment dels pares, els pares poden visualitzar i suprimir certes dades sobre el seu fill, com ara l'historial de navegació, l'historial de cerca, l'activitat d'ubicació i l'ús d'aplicacions, iniciant sessió al tauler de privadesadels pares.
Alguns productes de Microsoft, incloent-hi Xbox, també tenen els seus propis controls dins del producte. Tingueu en compte que la capacitat d'un progenitor per accedir a la informació personal del seu fill o suprimir-la pot variar en funció de la legislació vigent a la seva ubicació. Per obtenir més informació sobre el control de les dades dins dels productes Microsoft, visiteu les nostres Preguntes freqüents sobre privadesa.
Si el compte del vostre fill no forma part del grup familiar de Microsoft i no teniu accés a la seva activitat al tauler de privadesa, envieu una sol·licitud relacionada amb les seves dades mitjançant el formulari de suport a la privadesa. L'equip de privadesa us demanarà que verifiqueu el compte abans d’atendre la sol·licitud. Tramitem les sol·licituds de supressió autenticades en un termini de 30 dies després de rebre-les.
Per suprimir tota la informació personal del fill o filla, sol·liciteu la supressió del seu compte amb el formulari "tanca el compte". Inicieu sessió al compte del vostre fill, assegureu-vos que es mostra el compte correcte i seguiu les instruccions. Obteniu Més informació sobre com tancar un compte de Microsoft.
Després de sol·licitar el tancament del compte, el compte queda marcat per a la seva eliminació, però esperarem 60 dies abans d'eliminar-lo definitivament per si canvieu d'opinió o necessiteu accedir a la informació. Després de 60 dies, el compte se suprimirà definitivament.
Per obtenir més informació sobre les funcions de l'Xbox, els controls dins del producte i la recollida, l'ús i la divulgació de dades personals associades, consulteu la secció Xbox d'aquesta declaració de privadesa.
Emmagatzematge i tractament de dades personals
Microsoft pot emmagatzemar i processar les vostres dades personals a la vostra regió, als Estats Units i a qualsevol altre jurisdicció en què Microsoft, les seves filials o els seus proveïdors de serveis tinguin instal·lacions. Quan transferim dades personals internacionalment, implementem les garanties legals adequades per ajudar a protegir els vostres drets i garantir que les vostres dades continuïn protegides.
La informació personal que Microsoft recopila es pot emmagatzemar i processar a la vostra regió, als Estats Units i a qualsevol altre jurisdicció en què Microsoft, les seves filials o els seus proveïdors de serveis tinguin instal·lacions. Microsoft manté centres de dades importants a Alemanya, Austràlia, Àustria, Brasil, Canadà, Corea del Sud, Estats Units, Finlàndia, França, Hong Kong, Índia, Irlanda, Japó, Luxemburg, Malàisia, Països Baixos, Regne Unit, Singapur i Sud-àfrica. Normalment, la ubicació d'emmagatzematge principal és a la vostra regió o als Estats Units, sovint amb una còpia de seguretat en un centre de dades d'una altra regió. Les ubicacions d'emmagatzematge es trien per tal que funcionin i proporcionen els nostres serveis eficientment, milloren el rendiment i creen redundàncies per tal de protegir les dades en cas d'una interrupció o qualsevol altre problema.
Transferim dades personals del país d'origen a altres països, inclosos els que poden no oferir el mateix nivell de protecció de dades que determina la Comissió Europea o l'autoritat local de protecció de dades. En aquests casos, implementem garanties legals, com ara clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea, per ajudar a protegir els vostres drets i garantir que les vostres dades continuïn protegides. La UE també ha determinat que alguns països no membres de la UE tenen un nivell "adequat" de protecció de dades personals, semblant al dret de la UE. Per obtenir més informació sobre les decisions d'adequació de la UE i altres mètodes per protegir les dades personals als països on Microsoft processa dades, visiteu el lloc web de la Comissió Europea.
Consulteu la secció Motius pels quals compartim dades personals per obtenir més informació sobre l'ús compartit de dades per part de Microsoft, inclòs quan transferim dades a un altre país.
Microsoft Corporation compleix amb el marc de privadesa de dades entre la UE i els EUA (DPF entre la UE i els EUA), la DPF de l'extensió del Regne Unit i el marc de privadesa de dades entre els EUA i Suïssa (DPF Suïssa-EUA) establerts pel Departament de Comerç dels EUA. Microsoft Corporation té el certificat del Departament de comerç dels EUA que s'adhereix als principis del marc de privadesa de dades entre la UE i els EUA (principis de DPF per als EUA i la UE) pel que fa al tractament de les dades personals rebudes de la Unió Europea pel que fa al DPF entre la UE i els EUA i del Regne Unit (i Gibraltar) en dependència amb l'extensió del Regne Unit al DPF entre la UE i els EUA. Microsoft Corporation té el certificat del Departament de comerç dels EUA que s'adhereix als principis del marc de privadesa de dades entre Suïssa i els EUA (principis de DPF per a Suïssa i la UE) pel que fa al tractament de les dades personals rebudes de Suïssa en dependència amb el DFP entre Suïssa i els EUA.
En el context d'una transferència en curs, Microsoft Corporation té responsabilitat en el processament de les dades personals que rep en virtut del DPF i posteriorment transfereix a un tercer que actua com a agent en el nostre nom. D'acord amb el DPF, Microsoft Corporation continua sent responsable en cas de que el nostre agent processi aquestes dades personals d'una manera incompatible amb el DPF, tret que Microsoft Corporation pugui demostrar que no és responsable de l'esdeveniment que ha originat el dany. Si hi ha algun conflicte entre les condicions d'aquesta declaració de privacitat i els Principis de DPF entre la UE i els EUA i/o Suïssa i els EUA, els principis tindran prioritat. Per obtenir més informació sobre el programa Marc de privadesa de dades (DPF) i per veure la nostra certificació, visiteu el lloc web del marc de privadesa de dades del Departament de Comerç dels EUA. Les filials dels EUA controlades per Microsoft Corporation, tal com s'identifiquen a la nostra declaració d'autocertificació, també s'adhereixen als principis del DPF. Per obtenir més informació, consulteu la llista d'entitats dels EUA de Microsoft cobertes per la certificació del marc de privadesa de dades.
Si teniu alguna pregunta o reclamació relacionada amb la participació de Microsoft als marcs de DPF, us recomanem que us poseu en contacte amb nosaltres mitjançant la nostra pàgina de suport i sol·licituds de privadesa. En el cas de les reclamacions relacionades amb els marcs de DFP que Microsoft no pot resoldre directament, hem optat per col·laborar amb l'autoritat de protecció de dades de la UE pertinent o un tauler establert per les autoritats de protecció de dades europees, per tal de resoldre els conflictes amb els usuaris de la UE, el Comissari d’informació del Regne Unit per resoldre disputes amb persones del Regne Unit i el Comissari d'informació i protecció de dades federal suís (FDPIC) per resoldre els conflictes amb els usuaris de Suïssa. Poseu-vos en contacte amb nosaltres si voleu que us dirigim al contactes de les autoritats de protecció de dades. Tal com s'explica més detalladament als Principis de la DPF, també hi ha disponible l'arbitratge vinculant perquè pugueu abordar altres queixes que no es resolguin per altres mitjans. Microsoft està subjecte a les autoritats d'investigació i compliment de la Comissió Federal del Comerç (FTC) dels EUA.
Les persones les dades personals de les quals estiguin protegides per la llei del Japó sobre protecció de la informació personal poden consultar l’article del lloc web de la Comissió japonesa de protecció de la informació personal (publicat únicament en japonès) per obtenir més informació sobre la revisió de la Comissió dels sistemes de protecció de dades personals d’alguns països. Per als usuaris del Japó, feu clic aquí per obtenir més informació sobre el processament de la informació de la Llei de negocis de telecomunicacions (només en japonès).
Publicitat
La publicitat ens ajuda a proporcionar, mantenir i millorar alguns dels nostres productes. Els anuncis es poden mostrar en funció de les interaccions actuals que teniu amb nosaltres, així com personalitzar-se amb informació sobre vós al llarg del temps. Podeu optar per no rebre anuncis personalitzats a través de la nostra pàgina d'anuncis i ofertes personalitzats i podeu optar per no compartir dades amb tercers per a anuncis personalitzats visitant la nostra pàgina de configuració d'anuncis de tercers. Microsoft rep i respon al senyal de desactivació del navegador Global Privacy Control (GPC).
La publicitat ens ajuda a proporcionar, mantenir i millorar alguns dels nostres productes. Microsoft no fa servir el contingut de les vostres comunicacions per correu, xats amb persones, videotrucades o missatges de veu, ni dels vostres documents, fotos o altres fitxers personals emmagatzemats en el vostre dispositiu o a l'emmagatzematge al núvol, per personalitzar els anuncis. Utilitzem altres dades per a la publicitat en propietats de Microsoft i de tercers.
Es poden mostrar anuncis relacionats amb la interacció actual que teniu amb nosaltres, com ara les vostres converses amb el Copilot (incloent-hi els fitxers que compartiu); la vostra ubicació actual; les transaccions; l'ús del producte; les consultes de cerca; o el contingut que veieu. Per exemple, si cerqueu "pizzeria a Seattle" al Bing, podeu veure anuncis de restaurants locals a Seattle als resultats de cerca.
Quan està permès, els anuncis també es poden personalitzar amb informació sobre vós recollida al llarg del temps, com ara dades demogràfiques, ubicació, consultes de cerca, interessos, historial de compres, preferits, ús dels nostres productes i llocs web, i informació d'anunciants i socis. Anomenem aquests tipus d'anuncis "publicitat personalitzada." Per exemple, veure contingut de videojocs a xbox.com pot fer que més endavant vegeu anuncis de jocs a MSN.
Els anuncis personalitzats utilitzen galetes combinades amb la informació que recollim quan el vostre navegador interactua amb els nostres llocs, com ara la vostra adreça IP. Les dades de les galetes no s'utilitzaran per a anuncis personalitzats si opteu per no rebre'ls. Per saber més sobre l'ús de dades per part de Microsoft per oferir publicitat personalitzada i per donar-vos de baixa per no rebre publicitat personalitzada de Microsoft, visiteu la nostra pàgina de configuració d'ofertes i anuncis personalitzats & i consulteu la secció Donar-se de baixa a continuació.
Alguns productes tenen la seva pròpia configuració d'anuncis personalitzats. Per exemple, si heu iniciat sessió amb el vostre compte de Microsoft, i segons la configuració de privadesa, fem servir la vostra activitat en línia al Microsoft Edge per mostrar-vos anuncis personalitzats. Podeu ajustar la configuració de privadesa de l'Edge a Microsoft Edge > Configuració > Privadesa i serveis. A Windows, si l'ID de publicitat està activat a la configuració de privadesa de Windows, tercers hi poden accedir i fer-lo servir per mostrar anuncis a les aplicacions.
Entre els detalls addicionals dels usos de la informació relacionats amb la publicitat s'inclouen:
- Recomanacions i compromisos del sector de la publicitat. Microsoft participa en programes d'autoregulació de la indústria i s'adhereix al Marc d’Autorregulació de la NAI. També ens adherirem als programes d'autoregulació següents:
- Els nens i la publicitat. No oferim publicitat personalitzada als xiquets que, segons la data de naixement del seu compte de Microsoft, són menors de 18 anys.
- Dades confidencials: Microsoft Advertising no recull, processa ni revela informació personal que qualifica com a “informació confidencial” d'acord amb les lleis de privadesa de dades estatals dels EUA aplicables amb la finalitat de proporcionar publicitat personalitzada.
Donar-se de baixa. Per deixar de rebre publicitat personalitzada de Microsoft, visiteu la nostra pàgina d'anuncis i ofertes personalitzats. Per donar-vos de baixa i no compartir dades amb tercers per a anuncis personalitzats, visiteu la nostra pàgina de configuració d'anuncis de tercers. Quan hàgiu iniciat la sessió al compte de Microsoft, l'opció de donar-se de baixa s'associarà amb el vostre compte i s'aplicarà a tots els dispositius sempre que tingueu la sessió iniciada. Si no heu iniciat sessió i decidiu donar-vos de baixa, la vostra preferència s'emmagatzema en una galeta específica del navegador al vostre dispositiu, vàlida durant cinc anys; si elimineu les galetes, haureu de tornar a donar-vos de baixa.
Microsoft rep i respon al senyal de baixa del navegador Global Privacy Control (GPC) en determinades jurisdiccions. Microsoft desactivarà compartir les vostres dades amb tercers per a anuncis personalitzats i desactivarà l'opció "Comparteix les meves dades amb tercers per a anuncis personalitzats" si rebem un senyal GPC vostre quan visiteu els nostres llocs.
Dades recollides o divulgades a altres empreses de publicitat. A vegades, els anunciants inclouen les seves balises web o d'altres socis publicitaris als anuncis que nosaltres mostrem per tal de poder instal·lar i llegir les seves galetes. En alguns casos, compartim amb els anunciants informes sobre la informació que hem recollit en els seus llocs o anuncis. A més, Microsoft s'associa amb Xandr, una empresa de Microsoft, i amb altres empreses de publicitat per tal de proporcionar alguns dels serveis de publicitat i també permetem que altres empreses de publicitat mostrin anuncis en els nostres llocs. Aquests tercers poden col·locar galetes als vostres dispositius i poden recollir informació sobre les activitats realitzades en línia als llocs web o als serveis en línia. Actualment, entre aquestes empreses hi ha les següents: Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola i Yahoo. Consulteu la nostra secció Galetes i tecnologies similars per obtenir més informació.
Podem proporcionar les dades recollides a socis interns i externs, inclosos Xandr, altres filials i afiliats, Yahoo, Facebook o Trade Desk, per ajudar a assegurar-nos que els anuncis que veieu als nostres productes i als seus, o en altres llocs, siguin més rellevants per a vós. Les persones al Regne Unit poden obtenir més informació sobre les pràctiques publicitàries de The Trade Desk al Regne Unit i optar per no participar en el tractament de les seves dades per part de The Trade Desk aquí. Moltes d'aquestes empreses participen en el DAA (EUA), l'EDAA (Europa) o el DAAC (Canadà), que ofereixen eines de control a tot el sector per donar-se de baixa de la segmentació d'anuncis de les empreses participants.
Altra informació important de privadesa
A continuació trobareu informació addicional sobre privadesa, com ara com utilitzem les dades de diagnòstic, com i quan actualitzem la nostra declaració de privadesa i com contactar amb nosaltres. També podeu trobar més informació sobre Microsoft i el nostre compromís per protegir la vostra privadesa aPrivadesa de Microsoft.
Dades de diagnòstic
Molts productes de Microsoft recullen dades de diagnòstic per mantenir els nostres serveis segurs i actualitzats; ajudar a garantir que funcionin de la manera esperada; detectar, diagnosticar i corregir problemes; i millorar els nostres productes. Les dades de diagnòstic poden incloure informació sobre accidents, el rendiment i l'ús dels nostres productes.
Hi ha dos nivells de dades de diagnòstic: les dades de diagnòstic obligatòries i les dades de diagnòstic opcionals. Els productes que recullen dades de diagnòstic sempre recolliran les dades de diagnòstic necessàries, però podeu controlar si ens envieu dades de diagnòstic opcionals.
- Dades de diagnòstic obligatòries. Les dades mínimes necessàries per ajudar a mantenir els nostres productes, aplicacions i serveis segurs, actualitzats i funcionant de la manera esperada. Això inclou informació sobre el vostre dispositiu, el programari de Microsoft que utilitzeu, la configuració, les capacitats i el rendiment.
- Dades de diagnòstic opcionals. Dades de diagnòstic addicionals sobre l'ús d'un dispositiu, una aplicació, accessoris o altres productes i serveis, que ens ajuden a millorar els nostres productes i a detectar i solucionar problemes. Això també pot incloure dades sobre els llocs web pels quals navegueu, l'activitat del dispositiu (també anomenada "ús" a vegades) i l'informe d'errors millorat.
Consulteu l'Informe de privadesa de Microsoft per obtenir més informació sobre com utilitzem les dades de diagnòstic.
Versions de visualització prèvia o gratuïtes
Microsoft ofereix característiques i productes de visualització prèvia, de l'Insider, beta o gratuïtes ("visualitzacions prèvies") per tal que els avalueu enviant dades sobre l'ús que feu del producte, inclosos comentaris i dades d'ús i del dispositiu. Com a resultat, les visualitzacions prèvies poden recollir automàticament informació addicional, proporcionar menys controls o utilitzar d'una altra manera diferents mesures de privadesa i seguretat que les que solen haver-hi als nostres productes.
Canvis d'aquesta declaració de privacitat
Actualitzem aquesta declaració de privadesa quan cal i per oferir més transparència, com ara en resposta als comentaris de clients, reguladors, la indústria o altres parts interessades; canvis en els nostres productes; canvis en les nostres activitats o normes de tractament de dades; o canvis en les lleis aplicables.
Quan publiquem canvis en aquesta declaració, modificarem la data de "darrera actualització" que hi ha a la part superior i descriurem els canvis a la pàgina Historial de canvis. Si hi ha canvis materials a la declaració, com ara un canvi en les finalitats del tractament de dades personals que no sigui coherent amb la finalitat original de la recollida, proporcionarem un avís destacat del canvi abans que entri en vigor. Us animem a revisar periòdicament aquesta declaració de privadesa per veure'n les actualitzacions.
Contacte
Si teniu algun dubte, queixa o pregunta sobre la privadesa per a l'equip de privadesa de Microsoft o el responsable de protecció de dades de la vostra regió, visiteu la nostra pàgina de suport i sol·licituds de privadesa i feu clic al menú "Poseu-vos en contacte amb l'equip de privadesa de Microsoft o amb el responsable de protecció de dades de Microsoft". Respondrem a preguntes o dubtes en un termini no superior a 30 dies o quan ho requereixi la llei. També podeu presentar un dubte o una queixa a una autoritat de protecció de dades o un altre organisme oficial amb jurisdicció.
Quan Microsoft és un controlador, tret que s'indiqui el contrari, Microsoft Corporation i, per als usuaris de l'Espai Econòmic Europeu, del Regne Unit i de Suïssa, Microsoft Ireland Operations Limited són els controladors de les dades personals que recollim mitjançant els productes subjectes a aquesta declaració. Les nostres adreces són:
- Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, EUA. Telèfon: +1 (425) 882 8080.
- Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Telèfon: 353 1 706 3117.
Per trobar la filial de Microsoft del vostre país o regió, consulteu la llista d' ubicacions de les oficines de Microsoft d'arreu el món.
El representant de Microsoft Ireland Operations Limited en el significat de l'Art. 14 de la Llei Federal Suïssa de protecció de dades és Microsoft Schweiz GMBH, The Circle 02, 8058 Zürich-Flugchen, Suïssa.
Si voleu exercir els vostres drets en virtut de la Llei de privadesa aplicable dels EUA, podeu posar-vos en contacte amb Microsoft a l'adreça dels EUA esmentada anteriorment, utilitzar la nostra pàginade suport i sol·licituds de privadesa, o trucar al nostre número de telèfon gratuït dels EUA +1 (844) 931 2038.
Si us trobeu al Brasil, podeu contactar amb nosaltres sota la LGPD aquí.
Si sou familiars propers, podeu obtenir més informació sobre com administrar els comptes de Microsoft del vostre ésser estimat difunt a la pàgina de suport i sol·licituds de privadesa.
Si teniu una pregunta tècnica o d'assistència tècnica, visiteu Servei tècnic de Microsoft per obtenir més informació sobre les ofertes d'assistència tècnica de Microsoft. Si teniu alguna pregunta relacionada amb la contrasenya del compte de Microsoft personal, visiteu servei tècnic del compte de Microsoft.
Oferim diversos mitjans perquè pugueu accedir a les dades personals que Microsoft ha obtingut, així com controlar-les, i exercir els vostres drets de protecció de dades. Podeu fer-ho posant-vos en contacte amb Microsoft a la pàgina de suport i sol·licituds de privadesa o a la informació anterior, o bé mitjançant les diferents eines que proporcionem. Consulte la secció Com accedir i controlar les vostres dades personals per obtenir informació addicional.
Capacitats d'intel·ligència artificial i del Copilot
Microsoft utilitza la intel·ligència artificial (IA) en molts dels nostres productes i serveis, incloent-hi la incorporació de característiques generatives d'IA. "Copilot" és una família de serveis, productes i solucions que aprofiten les tecnologies d'IA generativa per generar resultats.
El nostre ús de la IA està subjecte als Principis d'IA i a l'Estàndard d'IA responsable de Microsoft, i la recollida i l'ús de dades personals de Microsoft en el desenvolupament i la implementació de característiques d'IA és coherent amb els compromisos que figuren en la nostra declaració de privadesa. Podeu obtenir més informació sobre les eines, pràctiques i normes que Microsoft ha creat per mantenir els nostres principis d’IA responsable aquí.
La família de serveis, productes i solucions del Microsoft Copilot aprofita les tecnologies d'IA generativa per generar resultats. La recollida i l'ús de dades que fa Microsoft poden diferir en funció del servei i de la funcionalitat prevista en un escenari determinat.
El nostre ús de la IA està subjecte als Principis d'IA i a l'Estàndard d'IA responsable de Microsoft, i la recollida i l'ús de dades personals de Microsoft en el desenvolupament i la implementació de característiques d'IA és coherent amb els compromisos que figuren en la nostra declaració de privadesa. Podeu obtenir més informació sobre les eines, pràctiques i normes que Microsoft ha creat per mantenir els nostres principis d’IA responsable aquí.
El lloc web i l'aplicació del Microsoft Copilot (a Windows, Mac, iOS i Android) són el nucli de l'experiència del Copilot per al consumidor, on podeu cercar al web, crear contingut i interactuar amb funcions com Visió del Copilot, a més de permetre que el Microsoft Copilot interactuï amb altres aplicacions, serveis i llocs web per prendre accions en nom vostre. Quan utilitzeu el Microsoft Copilot, farà servir les vostres indicacions, ubicació, idioma i configuracions relacionades per oferir respostes útils i millorar els serveis, inclosa la publicitat rellevant.
Per als usuaris que hagin iniciat sessió, en alguns mercats, el Microsoft Copilot pot utilitzar l'historial de converses per personalitzar la vostra experiència. Podeu desactivar la personalització en qualsevol moment. El Microsoft Copilot també utilitza les indicacions i les dades relacionades per oferir i millorar els serveis, inclosa la publicitat rellevant. Podeu administrar l'historial de sol·licituds al producte i al Tauler de privadesa de Microsoft, i podeu ajustar-ne la ubicació, l'idioma i altres opcions de configuració de privadesa addicionals del producte. Per obtenir més informació sobre aquestes capacitats i les vostres opcions, vegeu lesPreguntes més freqüents del Microsoft Copilot.
També utilitzarem les vostres dades de conversa per monitorar el rendiment, resoldre i corregir errors i incidències, prevenir usos indeguts i proporcionar i millorar el Microsoft Copilot. En alguns mercats, aquestes dades poden ajudar a entrenar els nostres models d'IA al Microsoft Copilot, tret que us doneu de baixa. Obteniu més informació sobre les vostres opcions i la protecció de dades aquí. Reviseu també la Nota de transparència del Microsoft Copilot per obtenir informació sobre les nostres pràctiques de seguretat i els nostres esforços per garantir que el Copilot sigui coherent amb els nostres principis d'IA responsable.
El Microsoft Copilot també apareix en altres productes de Microsoft com el Microsoft Edge i l'Xbox. En aquests casos, les dades s'utilitzen generalment segons els usos principals de cada producte. Per obtenir més informació, consulteu les seccions Microsoft Edge i Xbox d'aquesta declaració de privadesa.
Si utilitzeu el Microsoft Copilot en productes i serveis de tercers, com ara plataformes de missatgeria, Microsoft tracta les vostres dades tal com es descriu aquí, però també poden aplicar-se les normes de privadesa i les activitats de tractament de dades del tercer.
Microsoft 365 Copilot és una oferta del Copilot per a consumidors disponible per a subscriptors del Microsoft 365 Family i el Microsoft 365 Personal. Quan s'integra amb el Microsoft 365, el Copilot gestiona les dades tal com es descriu a la secció de Productivitat i comunicacions d'aquesta declaració de privadesa.
Per als clients empresarials, el Microsoft 365 Copilot ofereix una protecció i personalització millorades de les dades. Les dades es recullen i s'utilitzen tal com es descriu a la secció de Productes per a empreses i desenvolupadors.
Les característiques del Copilot que apareixen a les aplicacions del Microsoft 365 com a part d'una subscripció al Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family o Microsoft 365 Premium proporcionen funcionalitats de productivitat amb IA a través d'experiències de conversa en temps real. Ho fem aplicant processament de models de llenguatge grans (LLM) al contingut que decidiu proporcionar a les aplicacions del Microsoft 365, com el Word, l'Excel, el OneNote, l'Outlook i el PowerPoint. El Copilot al Microsoft 365 no està disponible per fer-los servir a les llicències d'escriptori de l'Office. Quan es fa servir amb aplicacions del Microsoft 365 disponibles,el Copilot farà servir el contingut dels vostres fitxers només quan li demaneu que faci una acció específica en aquest contingut específic; per exemple, quan demaneu al Copilot que us ajudi a tornar a escriure un paràgraf en un document del Word o a demaneu al Copilot que generi una llista de tasques pendents a partir de les vostres notes al OneNote. De manera similar a les experiències connectades, es recopilen les dades del servei necessàries durant l'ús del Copilot, que inclouen informació relacionada amb el seu funcionament que és necessària per mantenir el servei subjacent segur, actualitzat i funcionant tal i com s'espera.
Vegeu Copilot a les aplicacions del Microsoft 365 per a la vostra llar: les vostres dades i privadesa - Suport tècnic de Microsoft i preguntes freqüents sobre el Copilot a les subscripcions del Microsoft 365 per obtenir més informació.
Copilot Health és una oferta del Copilot per a consumidors desenvolupada específicament per oferir assistència personalitzada centrada en la salut i el benestar. Copilot Health us permet carregar dades relacionades amb la salut, inclosos els vostres historials mèdics personals i dades de dispositius portàtils. Copilot Health pot utilitzar aquestes dades, juntament amb les vostres indicacions i l'historial de xats, per proporcionar-vos informació i recomanacions personalitzades.
La informació que decidiu enviar a Copilot Health s'utilitza per proporcionar i executar el servei Copilot Health. No s'utilitza per desenvolupar ni entrenar models d'IA generativa, ni per a finalitats publicitàries o de màrqueting. Consulteu les preguntes freqüents de Copilot Health per obtenir més informació.
Productes per a empreses i desenvolupadors i productes proporcionats per la vostra organització
Els productes enterprise i per a desenvolupadors són aquells productes de Microsoft i el programari relacionat que s'ofereix i es dissenya perquè, principalment, els utilitzin les organitzacions i els desenvolupadors. Aquests inclouen els nostres serveis en línia per a empreses; altres serveis al núvol per a empreses i desenvolupadors; altres programes per a empreses i desenvolupadors; aplicacions i maquinari utilitzats per a la infraestructura d'emmagatzematge; i serveis professionals disponibles amb els nostres serveis en línia.
En el cas d'un conflicte entre la nostra declaració de privadesa i les condicions de qualsevol contracte entre un client i Microsoft per a Productes Enterprise i desenvolupador, prevaldran les condicions dels contractes.
També podeu obtenir més informació sobre les característiques i la configuració dels Productes Enterprise i desenvolupador, com ara les opcions que afecten la vostra privadesa o la privadesa dels usuaris finals, a la documentació del producte.
Els productes enterprise i per a desenvolupadors són aquells productes de Microsoft i el programari relacionat que s'ofereix i es dissenya perquè, principalment, els utilitzin les organitzacions i els desenvolupadors. Per exemple:
- Serveis en línia per a empreses (anomenats "Serveis en línia" a les Condicions del producte) que els nostres clients empresarials contracten amb nosaltres, com ara Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 i Microsoft Intune.
- Altres serveis basats en el núvol per a l’empresa i els desenvolupadors, com ara els serveis de l’Azure PlayFab (per obtenir més informació, consulteu Condicions del servei de l’Azure PlayFab).
- Altre programari per a empreses i desenvolupadors, com ara el Windows Server, l'SQL Server, el Visual Studio, el System Center i l'Azure Stack, i programari de codi obert; per exemple, les solucions del Bot Framework ("Programari per a desenvolupadors").
- Dispositius i maquinari que s'utilitzen per a infraestructures d'emmagatzematge ("Dispositius per a empreses").
- Serveis professionals a què es fa referència a les Condicions del producte, que estan disponibles amb els Serveis en Línia per a Empreses, com ara els serveis d'incorporació, els serveis de migració de dades, els serveis de la ciència de les dades o els serveis per complementar les característiques existents als Serveis en Línia per a Empreses. Per obtenir més informació, consulteu Serveis professionals de Microsoft.
En el cas d'un conflicte entre aquesta declaració de privadesa de Microsoft i les condicions de qualsevol contracte entre un client i Microsoft per a Productes Enterprise i desenvolupador, prevaldran les condicions dels contractes.
També podeu obtenir més informació sobre les característiques i la configuració dels Productes Enterprise i desenvolupador, com ara les opcions que afecten la vostra privadesa o la privadesa dels usuaris finals, a la documentació del producte.
Quan un client, com la vostra empresa o centre acadèmic, compra o utilitza productes empresarials i per a desenvolupadors, o s'hi subscriu, o bé obté assistència tècnica o serveis professionals per a aquests productes, Microsoft recull i genera dades per proporcionar el servei, dur a terme les nostres operacions comercials i comunicar-se amb el client. Per exemple:
- Quan un client es posa en contacte amb un representant de vendes de Microsoft, recollim el nom i les dades de contacte del client, juntament amb informació sobre l'organització del client, per tal de facilitar la comunicació entre tots dos.
- Quan un client interactua amb un professional del Servei tècnic de Microsoft, recollim dades d'ús i del dispositiu o informes d'error per diagnosticar i resoldre els problemes.
- Quan Microsoft envia comunicacions a un client, utilitzem les dades per personalitzar el contingut de les comunicacions.
Els productes per a empreses i desenvolupadors permeten que els nostres clients comprin, se subscriguin o utilitzin altres productes i serveis en línia de Microsoft o de tercers amb pràctiques de privadesa diferents. Aquests productes i serveis en línia es regeixen per les seves respectives declaracions i normes de privadesa.
Productes que proporciona l'organització: avís als usuaris finals
Si utilitzeu un producte de Microsoft amb un compte laboral o acadèmic, aquesta organització pot:
- Controlar i administrar el compte del producte i el producte de Microsoft, com ara controlar el vostre accés i la configuració relacionada amb la privadesa del producte o el compte.
- Accedir a les vostres dades i processar-les, com ara les dades d'interacció i diagnòstic i el contingut de les comunicacions i els fitxers associats amb els vostres comptes i productes Microsoft.
Si l'organització us proporciona accés a productes de Microsoft, l'ús que feu d'aquests productes estarà subjecte a les normes de la vostra organització. Per a preguntes sobre privadesa o per exercir els vostres drets de protecció de dades, poseu-vos en contacte amb l'administrador de la vostra organització. Microsoft no es fa responsable de les pràctiques de privadesa o seguretat dels nostres clients, inclosa la vostra empresa o centre acadèmic, que poden diferir de les d'aquesta declaració de privadesa.
Quan utilitzeu un producte de Microsoft proporcionat per la vostra organització, Microsoft tracta les vostres dades personals tal com es descriu en el contracte amb la vostra organització i segons sigui necessari per proporcionar el producte i les operacions empresarials relacionades de Microsoft. Per a preguntes sobre el tractament de les vostres dades per part de Microsoft per a la vostra organització, poseu-vos en contacte amb la vostra organització. Si teniu cap pregunta sobre les operacions empresarials de Microsoft en relació amb el subministrament de productes a la vostra organització tal com es proporciona als Termes del producte, poseu-vos en contacte amb Microsoft tal com es descriu a la secció Com posar-vos en contacte amb nosaltres.
Per als productes de Microsoft que proporcionen els centres d'educació primària i secundària, entre els quals s'inclou el Microsoft 365 Education, Microsoft:
- no recollirà ni utilitzarà dades personals dels estudiants més enllà de les necessàries per a finalitats educatives o escolars autoritzades;
- no vendrà ni llogarà dades personals dels estudiants;
- no utilitzarà ni compartirà dades personals dels estudiants amb finalitats comercials o publicitàries similars, com ara proporcionar publicitat personalitzada als estudiants;
- no crearà un perfil personal d’un estudiant, tret que s'utilitzi com a suport de finalitats escolars o educatives autoritzades o estigui autoritzat per un dels pares, el tutor o l'estudiant d’edat adequada; i
- exigirà que els nostres proveïdors que reben dades personals d'estudiants per proporcionar els nostres serveis educatius apliquin aquests mateixos compromisos a les dades personals dels estudiants.
Condicions aplicables per als serveis en línia per a empreses
Per oferir els nostres Serveis en línia per a empreses, Microsoft tracta, utilitza i emmagatzema dades tal com es descriu a les Condicions del producte, l'Annex de protecció de dades de productes i serveis de Microsoft (DPA de productes i serveis)i el Centre de confiança de Microsoft.
Programari per a empreses i desenvolupadors, i aplicacions empresarials
El programari empresarial i per a desenvolupadors i els dispositius empresarials recullen informació per funcionar de manera eficaç i per proporcionar-vos les millors experiències. Els tipus de dades recollides depenen de les característiques que utilitzeu i de la configuració i els paràmetres de la vostra organització, però en general es limiten a les dades del dispositiu i d'ús. Els clients i, si escau, els usuaris finals poden tenir opcions sobre les dades proporcionades. Alguns exemples:
- Dades de dispositiu i d'ús recollides durant la instal·lació o l'actualització per resoldre problemes tècnics.
- Dades de dispositiu i d'ús derivades de l'ús del producte per millorar la seguretat i la funcionalitat.
- Informes d'errors opcionals enviats a Microsoft per ajudar a diagnosticar problemes i oferir assistència.
Microsoft utilitza aquestes dades per oferir i millorar els nostres productes, prestar atenció al client, activar productes, comunicar-se amb els usuaris i operar el nostre negoci d'acord amb les lleis aplicables de protecció de dades.
HoloLens. Els auriculars HoloLens són ordinadors autònoms del Windows amb connectivitat Wi-Fi que habiliten una experiència de realitat mixta a les aplicacions i solucions. Microsoft recull dades de diagnòstic per resoldre problemes i mantenir el Windows executant-se a l'HoloLens actualitzat, protegit i en correcte funcionament. Les dades de diagnòstic també ens ajuden a millorar l'HoloLens i els productes i serveis de Microsoft relacionats en funció de la configuració que n'hàgiu triat per al vostre dispositiu. Vegeu la secció Dades de diagnòstic per obtenir més informació.
L'HoloLens també processa i recopila dades relacionades amb l'experiència HoloLens i els dispositius, que inclouen càmeres, micròfons i sensors d'infrarojos que permeten la navegació per moviments i veu.
- Si opteu per aquesta opció, podeu iniciar la sessió automàticament fent servir les càmeres i el vostre iris. Per fer-ho, l'HoloLens fa una foto de la vostra iris i mesura les distàncies entre els punts clau per crear i emmagatzemar un valor numèric que només us representi a vós. Aquesta informació roman a l'HoloLens i no es comparteix amb ningú, i podeu decidir si voleu suprimir-la de l'HoloLens en qualsevol moment.
- L'HoloLens també detecta gestos amb la mà per tal de fer interaccions amb el sistema (com ara la navegació pel menú, panoràmiques o zoom i desplaçaments). Aquesta informació es processa al dispositiu HoloLens i no s'emmagatzema.
- L'HoloLens deriva els punts de seguiment basats en l'entorn, la qual cosa li permet reconèixer les superfícies de l'espai i us permet col·locar-hi actius digitals. No hi ha cap imatge associada amb aquestes dades ambientals i s'emmagatzemen localment al dispositiu HoloLens. Podeu optar per suprimir aquesta informació de l'HoloLens en qualsevol moment.
Els micròfons de l'auricular habiliten les ordres de veu per navegar, controlar aplicacions, o per introduir termes de cerca. Obteniu més informació sobre la recopilació de dades de veu.
Productes de productivitat i comunicacions
Els productes de productivitat i comunicacions són aplicacions, programari i serveis, com ara el Microsoft 365, el Microsoft Teams, el OneDrive i altres, que podeu utilitzar per crear, emmagatzemar i compartir documents, així com per comunicar-vos amb altres persones. Aquests serveis utilitzaran les vostres dades en funció de les seves característiques i de com les utilitzeu; per exemple, recollirem dades d'ús així com informació sobre les vostres comunicacions quan utilitzeu el Microsoft Teams, incloent-hi l'hora, la data i els usuaris que formen part de la comunicació. Consulteu a continuació més detalls sobre aquests serveis, les seves característiques i com utilitzen les dades.
Els productes de productivitat i comunicacions són aplicacions, programari i serveis, com ara el Microsoft 365, el Microsoft Teams, el OneDrive i altres, que podeu utilitzar per crear, emmagatzemar i compartir documents, així com per comunicar-vos amb altres persones. Aquests serveis utilitzaran les vostres dades en funció de les seves característiques i de com les utilitzeu; per exemple, recollirem dades d'ús així com informació sobre les vostres comunicacions quan utilitzeu el Microsoft Teams, incloent-hi l'hora, la data i els usuaris que formen part de la comunicació. Consulteu a continuació més detalls sobre aquests serveis, les seves característiques i com utilitzen les dades.
El Microsoft 365, l'Office i altres aplicacions de productivitat
El Microsoft 365 és una col·lecció d’aplicacions i de serveis de productivitat de subscripció, com ara el Word, l'Excel, el PowerPoint, l'Outlook o el OneNote, entre d'altres. L'Office és la versió de compra única d'aquestes aplicacions, que estan disponible a l'ordinador personal o al Mac. Inclou l'Access i el Publisher. Tant el Microsoft 365 i l’Office són uns serveis que inclouen aplicacions de programari de client i serveis en línia relacionats (o aplicacions del web en el cas del Microsoft 365 per al web) de moltes plataformes i amb nombroses experiències interdependents. Per obtindre més detalls sobre l'Outlook, vegeu la secció Outlook d'aquesta declaració de privadesa.
Podeu administrar la vostra privadesa accedint als controls de privadesa dins de les aplicacions del Microsoft 365 i l'Office. Per obtenir més informació, visiteu Configuració de privadesa del compte.
Servei en itinerància de l'Office. El Servei en itinerància de l'Office us ajuda a mantenir la configuració, inclosos la configuració de privadesa, actualitzada entre els vostres dispositius que executen el Microsoft 365 o aplicacions de l’Office. Quan inicieu la sessió a les vostres aplicacions amb el compte de Microsoft o amb un compte emès per l'organització, el servei sincronitza part de la vostra configuració personalitzada amb els servidors de Microsoft. Quan inicieu la sessió en un altre dispositiu amb el mateix compte, el Servei en itinerància de l'Office descarrega la vostra configuració dels servidors de Microsoft i l'aplica al dispositiu addicional. Quan tanqueu la sessió de les aplicacions, el servei suprimeix la configuració del dispositiu. Qualsevol canvi que feu a la configuració personalitzada s'envia als servidors de Microsoft.
Dades de diagnòstic. Les dades de diagnòstic s’utilitzen per (i) mantenir les aplicacions del Microsoft 365 o de l’Office protegides i actualitzades; (ii) detectar, diagnosticar i solucionar problemes; i (iii) millorar el producte. Aquestes dades no inclouen el nom de l’usuari ni l’adreça electrònica, el contingut dels fitxers de l’usuari ni la informació sobre les aplicacions que no estan relacionades amb el Microsoft 365 o l'Office.
Consulteu la secció Dades de diagnòstic i Dades de diagnòstic al Microsoft 365 per obtenir més informació.
Experiències connectades. El Microsoft 365 i l'Office ofereixen més experiències connectades a serveis basats en el núvol i amb suport d'aquests serveis.
Alguns exemples d'experiències connectades són la col·laboració amb altres persones en un document emmagatzemat al OneDrive o la traducció dels continguts d'un document del Word a un altre idioma. Existeixen dos tipus d'experiències connectades.
- Experiències que analitzen el contingut. Són experiències que utilitzen el contingut de l’arxiu per proporcionar-vos recomanacions de disseny, suggeriments d'edició, informació sobre dades i característiques similars. Per exemple, el Dissenyador del PowerPoint o l'Editor del Word.
- Experiències que descarreguen contingut en línia. Són experiències que us permeten cercar i descarregar contingut en línia, incloses plantilles, imatges, models 3D, vídeos i materials de referència, per millorar els vostres documents. Per exemple, les plantilles o l'inici ràpid del PowerPoint.
Si decidiu utilitzar les experiències connectades, recopilarem les dades de servei necessàries per tal d’ajudar-vos a mantenir la fiabilitat totes aquestes experiències connectades i a que estiguin actualitzades, protegides i funcionin segons el previst.
Els controls de privadesa dins de les aplicacions client del Microsoft 365 i l'Office us permeten configurar les experiències connectades. Tot i això, encara que desactiveu les experiències connectades, algunes funcionalitats seguiran estant disponibles, per exemple, la sincronització de la vostra bústia a l'Outlook i els serveis essencials que es descriuen a continuació. Aquests controls no estan disponibles quan s'utilitza Microsoft 365 per al web, ja que ja estareu connectat al núvol. Per obtenir més informació sobre l'accés a aquests controls, consulteu la Configuració de privadesa del compte..
Serveis essencials. Hi ha un conjunt de serveis que són essencials per al funcionament del Microsoft 365 i l’Office i que no es poden inhabilitar. Per exemple, el servei de llicències que confirma que teniu una llicència adequada per utilitzar el Microsoft 365 és essencial. Les dades de servei necessàries es recullen i s'envien a Microsoft, independentment de qualsevol altre valor que hàgiu configurat. Vegeu Serveis essencials per obtenir més informació.
Dades de servei necessàries per a les experiències connectades. Quan utilitzeu una experiència connectada, les dades de servei necessàries per oferir les nostres experiències connectades al núvol s'envien a Microsoft i es tracten.
Les dades de servei obligatòries poden incloure informació relacionada amb el funcionament de l'experiència connectada que es necessita per mantenir el servei subjacent segur, actualitzat i funcionant com caldria esperar. Si trieu utilitzar una experiència connectada que analitzi el vostre contingut, per exemple Tradueix al Word, el text que heu escrit i seleccionat per traduir també s'envia i es processa per proporcionar-vos l'experiència connectada. El nostre servei no emmagatzemarà el vostre text ni tampoc la vostra traducció. Vegeu Dades de servei obligatòries per obtenir més informació.
Treure profit de les funcionalitats del dispositiu. Algunes aplicacions del Microsoft 365 aprofiten les funcionalitats del vostre dispositiu mitjançant l'ús de determinades característiques. Al PowerPoint, per exemple, la característica d'enregistrament de la presentació pot accedir al micròfon i a la càmera del dispositiu per enregistrar presentacions amb àudio i vídeo. També s'accedeix al micròfon del dispositiu mitjançant la característica Enregistra l'àudio i quan es fa servir l'assessor d'expressió oral. En crear una presentació al PowerPoint, també podeu fer servir les característiques de captura de pantalla i retall de pantalla per capturar-hi el contingut. Algunes aplicacions del Microsoft 365, inclòs el PowerPoint, el Word i el OneNote inclouen Dicta, una experiència connectada que us permet passar la veu a text per redactar continguts a través del micròfon. Al Word i al OneNote, l'experiència connectada de Transcriu converteix la veu que s'ha enregistrat directament a l'aplicació, a través del micròfon o d'un enregistrament de veu, en una transcripció de text de cada interlocutor per separat. Amb el OneNote també s'insereixen fotos o s'enregistren vídeos amb la càmera. Totes les aplicacions del Microsoft 365, juntament amb el To Do i el Whiteboard, tenen la funció d'ús compartit, la qual accedeix als vostres contactes perquè pugueu compartir els documents amb altres persones de la llista de contactes. Les aplicacions no accediran a les funcionalitats del dispositiu fins que no comenceu a fer servir la característica.
Podeu administrar la configuració d'accés al micròfon i a la càmera al menú Configuració de privadesa del Windows. Aneu a Inici > Configuració > Privadesa o Privadesa & Seguretat. Per obtenir més informació sobre com gestionar la configuració de privadesa a les aplicacions, consulteu Configuració de privadesa del Windows que utilitzen les aplicacions.
Microsoft Family Safety
El producte Microsoft Family Safety M365 permet que un grup familiar es connecti a través del Microsoft Family Safety des del seu Windows, Xbox o dispositius mòbils. Reviseu atentament la informació al Microsoft Family Safety si decidiu crear o unir-vos a un grup familiar.
Microsoft Family Safety ajuda els pares i tutors a través d'eines com ara filtres de contingut digital, límits de temps de pantalla, despeses per a les botigues de Microsoft i de l'Xbox, límits d'edat per a aplicacions i jocs i ús compartit de la ubicació. Per obtenir informació sobre com Microsoft recull i utilitza les dades dels menors, consulteu la secció Recollida de dades de la secció de menors de la declaració de privadesa. Si utilitzeu el Microsoft Family Safety al Windows, consulteu la secció de característiques de protecció i seguretat de Windows de la declaració de privadesa per obtenir més informació.
Per habilitar els controls del Family Safety en un compte infantil, el compte ha de formar part d'un grup familiar. Els comptes que requereixen el consentiment parental per crear-los s'inclouen automàticament al grup familiar de la persona que ha donat el consentiment per a la creació dels compte infantils. Per als comptes que no requereixen el consentiment parental per crear-los, els pares o tutors han d'afegir el compte al seu grup familiar per poder utilitzar els controls del Family Safety.
Quan hàgiu activat la notificació d'activitats de la família per a un nen, Microsoft recollirà els detalls sobre com el nen utilitza els dispositius, com ara les activitats de cerca, web, aplicacions i jocs i facilitarà als seus pares informes d'activitat en línia del nen. Els informes d'activitat se suprimeixen rutinàriament dels servidors de Microsoft.
Algunes característiques del Family Safety, com ara l'ús compartit de la ubicació, la conducció segura, l'ús compartit de unitats, els llocs i els avisos d'ubicació utilitzaran la vostra informació d'ubicació quan estigui habilitada. Si heu habilitat l'ús compartit de la ubicació, per exemple, el dispositiu carregarà dades d'ubicació al núvol i les compartirà amb altres persones del vostre grup familiar. Microsoft només conserva l'última ubicació coneguda com a part de la característica d'ús compartit de la ubicació. Quan habiliteu la conducció segura, la vostra ubicació s'utilitzarà per enregistrar els vostres hàbits de conducció, com ara si conduïu dins dels límits de velocitat, si utilitzeu el telèfon mentre conduïu, i si accelereu o freneu de sobte. Aquests informes es carregaran al núvol i podeu compartir els informes de conducció amb el grup familiar. Podeu desactivar aquestes característiques d'ubicació en qualsevol moment a la configuració del Family Safety. Podeu administrar les dades d'ubicació del dispositiu al Tauler de privadesa de Microsoft. Obteniu més informació sobre el Family Safety i les dades d'ubicació.
Microsoft Launcher
Microsoft Launcher és una aplicació per a Android que ofereix una experiència de llançament d'aplicacions altament personalitzable en dispositius Android.
Microsoft Launcher us permet iniciar sessió amb el vostre compte personal de Microsoft o de la feina, o utilitzar-lo sense cap compte. Tanmateix, algunes funcions poden estar limitades si no concediu determinats permisos.
Per utilitzar Microsoft Launcher, l'aplicació ha d'estar instal·lada al dispositiu Android i es requereixen permisos per habilitar les funcions següents:
Microsoft Copilot. Quan inicieu la sessió amb el vostre compte personal de Microsoft, podeu utilitzar sense problemes les funcions de Copilot com ara xat, cerca web, cerca per veu i cerca d'imatges. Algunes funcions de Copilot requereixen accés a les capacitats del dispositiu, com ara la càmera, el micròfon, les fotos i els vídeos. Consulteu la nostra secció Capacitats d'intel·ligència artificial i Copilot per obtenir més informació.
Vista ràpida. El Glance us ajuda a organitzar les activitats diàries, com ara el calendari de l'Outlook, la llista de tasques pendents, les Notes adhesives i els documents recents de les aplicacions M365. Després d'iniciar la sessió amb el vostre compte personal de Microsoft o el vostre compte de la feina, les vostres dades se sincronitzaran entre els dispositius que hagin iniciat la sessió al mateix compte per oferir-vos experiències personalitzades. També us permet revisar activitats recents, com ara fotos recents i l'ús d'aplicacions, si heu donat permís a Vista ràpida per accedir a aquestes dades.
Canal de notícies. Quan inicieu la sessió amb el vostre compte de Microsoft, podeu gaudir d'un canal de notícies personalitzat i anuncis al canal de notícies del Launcher, sincronitzats a tots els vostres dispositius. També podeu rebre notícies seleccionades locals quan concediu permís al Microsoft Launcher per accedir a la vostra informació d'ubicació. Podeu gestionar les vostres preferències d'anuncis a través del Tauler de privadesa de Microsoft.
Notificacions meteorològiques. Microsoft Launcher us permet rebre la informació meteorològica més recent a la pantalla d'inici amb MSN El Temps. Pots rebre informació meteorològica local actualitzada quan permetis que el Launcher accedeixi a la teva ubicació o proporcionis el teu codi postal.
Còpia de seguretat i restauració. La funció de còpia de seguretat i restauració de Microsoft Launcher us permet transferir fàcilment entre telèfons o provar diferents configuracions de pantalla d'inici. Les còpies de seguretat es poden emmagatzemar localment al dispositiu o desar-les al compte del OneDrive associat al compte de Microsoft per accedir-hi fàcilment.
Microsoft Launcher admet les característiques del perfil de treball d'Android, cosa que us permet mantenir un límit clar entre les dades personals i laborals del dispositiu. Això vol dir que podeu accedir de manera segura als recursos de treball sense barrejar-los amb les vostres aplicacions i dades personals.
Per obtenir més informació sobre Microsoft Launcher i les seves funcions compatibles, visiteu aquí.
Microsoft Teams
Aquesta secció s'aplica a l'oferta per a clients del Teams; si utilitzeu el Teams amb un compte educatiu o laboral, consulteu la secció Productes d'empresa i per a desenvolupadors d'aquesta declaració de privadesa.
El Teams és un centre de col·laboració i comunicació tot en un. Com a part de la prestació d'aquestes característiques del Teams, Microsoft recull dades d'ús, així com informació sobre les vostres comunicacions que inclou l'hora i la data de la comunicació i els usuaris que formen part de la comunicació. Amb el vostre consentiment, podeu compartir la vostra ubicació amb amics i familiars.
El vostre perfil del Teams inclou la informació que vau proporcionar en configurar un compte de Microsoft, com ara el nom de visualització, el correu electrònic i/o el número de telèfon. La informació del vostre perfil del Teams pot ser visible per a altres usuaris a través de les interaccions amb ells o de l'ús d'altres aplicacions o serveis, inclòs el Loop. Microsoft també pot compartir aquesta informació amb els clients empresarials quan interactueu a través de reunions i xats amb els usuaris finals que utilitzen el seu compte laboral o educatiu. Per exemple, si participeu en un xat del Teams amb un usuari que utilitza el Teams associat amb el seu compte escolar, Microsoft pot compartir la vostra informació amb l'escola d'aquest usuari com a part de la prestació del servei del Teams.
Cerca de contactes del Teams. Per permetre que altres persones us trobin al Teams (o als productes que interactuen amb el Teams per a ús personal, inclosos el Teams per a empreses), el vostre perfil del Teams s'inclou als directoris de cerca pública del Teams i es pot mostrar al Teams. En funció de la vostra configuració, els usuaris del Teams us poden trobar pel vostre nom de visualització, correu electrònic i/o número de telèfon. El perfil inclou el nom d'usuari, la foto de perfil i qualsevol altra informació que decidiu afegir-hi o mostrar als altres. És possible que els clients empresarials i els seus usuaris finals puguin veure el vostre perfil del Teams quan interaccioneu amb un usuari final d'una organització en xats i reunions.
Sincronització de contactes del Teams. Amb el vostre permís, el Teams sincronitzarà el dispositiu i els contactes de l'Outlook periòdicament i comprovarà si hi ha altres usuaris del Teams que coincideixin amb els contactes del vostre dispositiu o de les llibretes d'adreces de l'Outlook. Si opteu per deixar de sincronitzar els contactes del dispositiu o de l'Outlook, o bé si no hi ha activitat al dispositiu, tots els contactes que no hagin coincidit durant el procés de sincronització se suprimiran del Teams. Si voleu convidar qualsevol dels vostres contactes del dispositiu o de l'Outlook a unir-se a una conversa, podeu convidar els usuaris directament a una reunió individual o, si voleu, Microsoft pot enviar una invitació en nom vostre per SMS o correu electrònic per a invitacions a converses de grup.
Avís als contactes que no són usuaris. Si la vostra informació es mostra a les llibretes d'adreces del dispositiu o de l'Outlook d'un usuari del Teams que opta per sincronitzar els seus contactes del dispositiu o de l'Outlook amb els seus contactes del Teams, Microsoft pot processar les vostres dades per determinar si sou usuari del Teams i per permetre que els usuaris del Teams us convidin al seu servei, tant per SMS com per correu electrònic. Sempre que l'usuari del Teams continuï estant actiu al Teams al seu dispositiu i continuï permetent la sincronització de contactes amb el dispositiu o servei aplicable, la vostra informació s'emmagatzemarà als nostres servidors i la processarem periòdicament com a part de l'experiència de sincronització de contactes de l'usuari del Teams per comprovar si us heu unit al Teams posteriorment.
Més informació sobre la sincronització de contactes al Teams.
Si opteu per unir-vos al Teams, apareixereu com a contacte del Teams nou suggerit per a qualsevol usuari del Teams que tingui la vostra informació a les llibretes d'adreces del dispositiu o de l'Outlook.
Contactes de tercers. També podeu seleccionar la sincronització dels contactes des de proveïdors de tercers. Podeu triar deixar de sincronitzar els vostres contactes de tercers al Teams o eliminar-los de totes les aplicacions i serveis de Microsoft. Tingueu en compte que suprimir un compte de tercers del Teams pot afectar les vostres experiències en altres aplicacions i serveis de Microsoft que també utilitzin aquest compte.
Calendari del Teams. També podeu optar per sincronitzar el calendari del Teams amb altres calendaris de proveïdors de tercers. Podeu deixar de sincronitzar el calendari del Teams en qualsevol moment suprimint un compte de tercers del Teams. Si heu donat el vostre consentiment per a utilitzar les dades de tercers en altres aplicacions i serveis de Microsoft, tingueu en compte que suprimir les dades d'aquest compte de tercers pot afectar l'experiència d'ús d'altres aplicacions i serveis de Microsoft.
Notificacions d'inserció. El Teams utilitza el servei de notificacions del dispositiu per informar-vos de les trucades entrants, els xats i altres missatges. En molts dispositius, aquests serveis els proporciona una altra empresa. Per saber qui us truca, per exemple, o per proporcionar-vos les primeres paraules d'un xat nou, el Teams ha d'indicar-li al servei de notificacions que us proporcioni la notificació. L'empresa que proporciona el servei de notificacions al vostre dispositiu utilitzarà aquesta informació d'acord amb les seves condicions i l'estratègia de privadesa. Microsoft no es fa responsable de les dades que recull l'empresa que proporciona el servei de notificacions.
Si no voleu utilitzar els serveis de notificacions per a les trucades i els missatges entrants del Teams, desactiveu-los a la configuració del dispositiu.
Xats i reunions amb els usuaris finals de clients empresarials. Molts productes de Microsoft estan destinats a organitzacions, com ara escoles i empreses, així com usuaris individuals. Si vegeu la secció Productes d'empresa i per a desenvolupadors d’aquesta declaració de privadesa si utilitzeu Teams amb un compte laboral o educatiu. Si participeu en reunions o xats del Teams amb els usuaris finals de les organitzacions, les dades que compartiu amb els usuaris finals estan subjectes a les normes de l'organització, si n'hi ha. Heu de dirigir les vostres consultes de privadesa relacionades amb les vostres dades compartides a través dels xats i les reunions amb els usuaris finals d'una organització, incloses les sol·licituds per exercir els vostres drets de protecció de dades, a l'administrador de l'organització. Microsoft no es fa responsable de les pràctiques de privadesa o seguretat dels nostres clients, que poden diferir de les que s'estableixen en aquesta declaració de privacitat.
Microsoft Translator
El Traductor de Microsoft és un sistema i servei de traducció automàtica dissenyat per traduir automàticament entre molts idiomes compatibles. El Traductor de Microsoft es està disponible per als consumidors com una aplicació independent per a Android, iOS i Windows, i també està integrat en diversos productes i serveis de Microsoft, com ara el Translator Hub, el Traductor per al Bing i el Traductor per al Microsoft Edge. El Traductor de Microsoft tracta les dades de text, imatge i veu que envieu, així com les dades del dispositiu i d'ús, per oferir traduccions, personalitzar les vostres experiències i millorar els nostres productes i serveis. Microsoft utilitza mesures empresarials i tècniques dissenyades per ajudar a anonimitzar les dades enviades, com ara suprimir identificadors i certs textos, com ara adreces electròniques i algunes seqüències numèriques que podrien contenir dades personals, quan selecciona aleatòriament text i àudio per millorar el producte. Per obtenir més informació sobre com Microsoft administra les dades de veu, consulteuTecnologies de reconeixement de veu.
Hi ha altres serveis de traducció de Microsoft estan disponibles com a característiques a altres productes i serveis de Microsoft que no tenen les mateixes pràctiques de privadesa que el Traductor de Microsoft. Per obtenir més informació sobre Translator Text API, Custom Translator i Translator Speech API del Microsoft Azure Cognitive Services, consulteu la secció Productes d'empresa i per a desenvolupadors d'aquesta declaració de privadesa. Pel que fa a la característica Tradueix de les aplicacions del Microsoft 365, consulteu la seccióProductes de productivitat i comunicacionsd'aquesta declaració de privadesa.
OneDrive
El OneDrive us permet emmagatzemar els vostres fitxers, i accedir-hi, a més de compartir els fitxers i col·laborar-hi amb altres persones. Algunes versions de l'aplicació OneDrive us permeten accedir al OneDrive personal (si inicieu la sessió amb el compte de Microsoft) i al OneDrive for Business (si inicieu la sessió amb el compte de Microsoft laboral o acadèmic).
Quan utilitzeu el OneDrive, recollim informació sobre l'ús que feu del servei, així com del contingut que emmagatzemeu per tal de proporcionar, millorar i protegir els serveis. Per exemple, indexem el contingut dels vostres documents del OneDrive perquè els pugueu cercar més endavant. També recollim informació sobre el dispositiu per tal de poder oferir experiències personalitzades, com ara permetre-us sincronitzar contingut entre els diferents dispositius.
Quan emmagatzemeu contingut al OneDrive, el vostre contingut heretarà els permisos d'ús compartit de la carpeta on l'emmagatzemeu. Per exemple, si emmagatzemeu contingut en una carpeta pública, el contingut serà públic i estarà disponible per a qualsevol usuari que pugui trobar la carpeta.
Quan compartiu contingut des del vostre compte del OneDrive en una xarxa social com Facebook, el contingut es penja directament a aquesta xarxa social o es publica un enllaç al contingut en aquest servei. En fer-ho, el contingut és accessible per a qualsevol usuari d'aquesta xarxa social. Per suprimir el contingut, suprimiu-lo de la xarxa social (si s'hi ha penjat) i del OneDrive.
Quan compartiu el contingut del OneDrive amb altres persones mitjançant un enllaç, se'ls envia un correu electrònic amb l'enllaç i qualsevol persona que el tingui pot accedir al vostre contingut. Si alguna de les persones que ha rebut l'enllaç l'envia a altres persones, aquestes persones també podran accedir al vostre contingut, encara que no els l'hagueu decidit compartir. Podeu revocar l'accés al contingut del OneDrive iniciant la sessió amb el compte i seleccionant el contingut específic per administrar els nivells de permisos. Un cop revocats els permisos, l'enllaç es desactiva i ja no es pot utilitzar tret que el tornis a compartir.
Els fitxers administrats amb el OneDrive for Business s'emmagatzemen separadament dels fitxers emmagatzemats amb el OneDrive personal. El OneDrive for Business recull i transmet informació personal per a l'autenticació, com ara l'adreça electrònica i la contrasenya, que es transmetran a Microsoft o al proveïdor del vostre servei del Microsoft 365.
Outlook
Outlook.com. Outlook.com és el servei de correu principal per a consumidors de Microsoft, i inclou comptes de correu amb adreces que acaben en outlook.com, live.com, hotmail.com i msn.com. Outlook.com proporciona característiques que us permeten connectar-vos amb els amics a les xarxes socials. Haureu de crear un compte de Microsoft per utilitzar Outlook.com.
Quan suprimiu un correu o un element d'una bústia de correu d'Outlook.com, generalment l'element va a la carpeta d'Elements suprimits en la qual roman durant aproximadament 7 dies, tret que el torneu a posar a la safata d'entrada, buideu la carpeta o el servei buidi automàticament la carpeta, el que succeeixi abans. Quan es buida la carpeta Elements eliminats, els elements romanen al sistema durant un màxim de 30 dies abans de suprimir-se definitivament, tret que la legislació exigeixi que es conservin les dades durant més temps.
Aplicacions de l'Outlook. Les aplicacions del client de l'Outlook són programari que instal·leu al dispositiu que us permet administrar el correu, els elements del calendari, els fitxers, els contactes i altres dades de correu, l'emmagatzematge de fitxers i altres serveis, com ara l'Exchange Online o Outlook.com, o servidors, com ara el Microsoft Exchange. Podeu utilitzar aplicacions de l'Outlook com l'aplicació Outlook per a Windows amb diversos comptes, fins i tot comptes de proveïdors de tercers. Per afegir un compte a les vostres aplicacions de l'Outlook, heu de proporcionar permís a l'Outlook perquè accedeixi a dades dels serveis emmagatzematge de fitxers o del correu.
Quan afegiu un compte a l'Outlook, els correus, el calendari, els fitxers, els contactes, la configuració i altres dades se sincronitzaran automàticament amb el dispositiu. A l'aplicació mòbil de l'Outlook, aquestes dades també se sincronitzen amb els servidors de Microsoft per permetre funcions millorades com una cerca millorada i un filtratge personalitzat del correu. A l'escriptori, podeu triar si voleu sincronitzar les vostres dades amb els servidors de Microsoft. Podeu eliminar comptes o canviar la configuració de sincronització en qualsevol moment.
Si afegiu un compte laboral o acadèmic, la vostra organització pot establir regles i controls —com exigir autenticació multifactorial o esborrar remotament les dades del dispositiu— que poden afectar la manera com utilitzeu l'Outlook.
Treure profit de les funcionalitats del dispositiu. Per als clients de l'Outlook que ho admetin, podeu fer servir la característica Dictat per dictar els continguts i enviar un correu electrònic. Podeu dictar amb el micròfon del vostre dispositiu o amb qualsevol altre micròfon que hi connecteu. L'Outlook també pot fer servir informació de la ubicació del dispositiu per facilitar-vos informació del temps a la ubicació en què us trobeu en un moment determinat. A més, també ofereix la possibilitat de cercar ubicacions properes.
Per obtenir més informació sobre les dades que recullen i processen les aplicacions de l'Outlook, consulteu la secció Microsoft 365 d'aquesta declaració de privadesa.
Skype
El teclat de marcatge de l’Skype us permet fer i rebre trucades a telèfons fixos o mòbils. Aquesta secció s'aplica a la versió de Skype per a consumidors; si utilitzeu Skype for Business, consulteu la secció Productes d'empresa i per a desenvolupadors d'aquesta declaració de privadesa.
Com a part de la prestació d'aquestes característiques, Microsoft recull dades d'ús sobre les vostres trucades, incloent-hi l'hora i la data i els números o noms d'usuari que en formen part.
Compatibilitat amb el Teams. Com a usuari de l’Skype, també podeu iniciar sessió al Teams amb el vostre compte de Skype. Si inicieu sessió al Teams amb les vostres credencials de Skype, podeu utilitzar el Teams per xatejar amb altres usuaris del Teams i trucar-los. Per obtenir més informació sobre el Teams, consulteu la secció del Microsoft Teams d'aquesta declaració de privadesa.
Trucades d'emergència des del teclat de marcatge de l’Skype als Estats Units. Si habiliteu l'ús compartit de la ubicació per a les trucades d'emergència, la vostra ubicació s'enregistrarà periòdicament per permetre que Microsoft comparteixi la vostra ubicació amb els proveïdors de serveis de trucades d'emergència si truqueu al 911. La vostra informació d'ubicació només es comparteix si habiliteu l'ús compartit de la ubicació per a les trucades d'emergència i inicieu una trucada al 911.
Surface
El Microsoft ofereix la seva família de dispositius i accessoris Surface per brindar una experiència informàtica excel·lent: navegar per la xarxa; mirar vídeos i transmetre'ls; jugar a videojocs; executar aplicacions com ara l'Excel, el Word i el OneNote; i molt més. Entre aquests dispositius i accessoris, trobem el Surface Laptops, el Surface Studios, el Surface Book, el Surface Pro, el Surface Headphones, el Surface Earbuds, el Surface Dock, el Surface Keyboard i molts d'altres.
Dades de diagnòstic. El Microsoft recull dades de diagnòstic quan feu servir els dispositius del Surface, els accessoris del Surface i les aplicacions del Surface. Per a més informació, consulteu la secció de dades de diagnòstic d'aquesta declaració de privadesa, Dades de diagnòstic per a productes Surface i Dades de diagnòstic a l'aplicació Surface. Per obtenir una llista de les dades de diagnòstic obligatòries recollides del Surface, vegeuDades de diagnòstic obligatòries per als productes del Surface.
Surface Duo
El Surface Duo admet la connectivitat mòbil i Wi-Fi i es pot utilitzar per al correu electrònic, la navegació per Internet, els jocs i la connectivitat empresarial.
Microsoft proporciona una experiència bàsica amb el Surface Duo que funciona amb el sistema operatiu Android de Google. L'experiència bàsica del Surface Duo inclou aplicacions com ara el Microsoft Launcher, l'Auxiliar d'instal·lació i l'Auxiliar per a El teu telèfon. Podeu iniciar la sessió amb un ID de Google i activar diversos serveis de Google; també podeu iniciar la sessió amb el vostre compte de Microsoft i habilitar els serveis de Microsoft. Les aplicacions i els serveis de Microsoft poden dependre de la informació proporcionada per Google. Algunes funcions, com ara la ubicació, requereixen que activeu aquesta funcionalitat per a Google i que, a més, permeteu que Microsoft aprofiti aquesta informació.
Dades de diagnòstic. El Surface Duo recull dades de diagnòstic per resoldre problemes i garantir que l'experiència bàsica del Surface Duo estigui actualitzada, protegida i que funcioni correctament. Aquestes dades també ens ajuden a millorar el Surface Duo i altres productes i serveis relacionats amb Microsoft. Les dades no inclouen el nom d'usuari, l'adreça electrònica ni el contingut dels fitxers. Consulteu la secció Dades de diagnòstic d'aquesta declaració de privadesa per obtenir-ne més informació.
Més informació a Configuració de privadesa del Surface Duo.
Configuració d'ubicació del Surface Duo. Surface Duo utilitza els serveis d'ubicació de Google per determinar la ubicació geogràfica precisa del vostre dispositiu i oferir-vos experiències millorades, com ara mostrar-vos el temps local. Per permetre que les aplicacions de Microsoft accedeixin a funcions basades en la ubicació, heu d'activar els serveis d'ubicació tant per a Google com per a Microsoft. Algunes aplicacions poden requerir que activeu aquests paràmetres per separat a la configuració del Surface Duo. La Declaració de privadesa de Google proporciona informació sobre el servei d'ubicació de Google i les pràctiques de privadesa de dades relacionades. Consulteu Configuració d'ubicació del Surface Duo per obtenir més informació.
SwiftKey
El teclat Microsoft SwiftKey i els serveis al núvol relacionats (col·lectivament, "SwiftKey") processen dades sobre les paraules que utilitzeu i com escriviu. Microsoft utilitza aquestes dades per aprendre el vostre estil d'escriptura i per oferir autocorrecció personalitzada i text predictiu que s'adapta a vós. També fem servir aquestes dades per a oferir moltes altres característiques, com ara les prediccions d'emojis.
La tecnologia de predicció de SwiftKey aprèn i reflecteix el vostre estil d'escriptura analitzant les paraules i frases que utilitzeu més sovint en diverses aplicacions i llocs web, i crea un model de llenguatge personalitzat per optimitzar les prediccions de text. El teclat evita recollir informació sensible excloent dades de determinats camps, com ara contrasenyes o dades de pagament.
Quan us doneu d'alta per compartir amb nosaltres, SwiftKey recull dades del dispositiu i d'ús i utilitza dades de dispositius anonimitzades, dades d'ús i dades de model per analitzar el rendiment del servei i millorar els productes. També podeu triar compartir les vostres dades de llenguatge i d'escriptura de SwiftKey per ajudar a millorar els productes i serveis de Microsoft. Si us subscriviu, el SwiftKey pot enviar als nostres servidors fragments breus anonimitzats sobre què i com escriviu i les dades de correcció relacionades per a processar-les. Aquests fragments de text es fan servir en processos automatitzats per validar els serveis de predicció i millorar les característiques del producte. Per protegir la vostra privadesa, aquests fragments mai no estan vinculats al vostre compte de SwiftKey. Podeu gestionar les vostres opcions en qualsevol moment a la configuració de SwiftKey.
SwiftKey inclou un component opcional de còpia de seguretat al OneDrive. Si activeu la còpia de seguretat i la sincronització, el SwiftKey desa el model de llenguatge i les dades relacionades al OneDrive, cosa que us permet utilitzar la sincronització de prediccions personalitzades, els serveis addicionals i la configuració a tots els dispositius. Heu d'iniciar la sessió amb un compte de Microsoft per habilitar la còpia de seguretat i la sincronització del OneDrive. Les dades del OneDrive estan protegides pels controls de seguretat del OneDrive, inclòs el xifratge en trànsit i en repòs. Podeu desactivar la còpia de seguretat en qualsevol moment a la configuració del SwiftKey i administrar o suprimir les dades del SwiftKey del OneDrive.
Quan utilitzeu la funció de càmera de SwiftKey, podeu triar aplicar efectes de realitat augmentada (RA) als vostres selfies mitjançant serveis de lents de tercers. La funció de lents processa el vídeo i les imatges per extreure informació sobre la ubicació de la cara i les mans, únicament amb la finalitat de transformar l'aspecte amb efectes de RA. Aquestes dades basades en sessions només es processen al vostre dispositiu, no s'utilitzen per identificar-vos personalment, s'eliminen immediatament després de l'ús i mai no s'envien a SwiftKey ni a cap tercer.
Per obtenir informació sobre les dades que LinkedIn recull i com les utilitza i comparteix, vegeu la Declaració de privadesade LinkedIn.
Cerca i navegació
Els productes de cerca i exploració us connecten amb informació i la detecten i processen de manera intel·ligent, a més d'aplicar-la, mentre van aprenent i adaptant-se. Per obtenir més informació sobre les capacitats d'intel·ligència artificial i del Copilot als productes de cerca i navegació de Microsoft, consulteu les capacitats d'intel·ligència artificial i del Microsoft Copilot més amunt.
Els productes de cerca i exploració us connecten amb informació i la detecten i processen de manera intel·ligent, a més d'aplicar-la, mentre van aprenent i adaptant-se. Per obtenir més informació sobre les capacitats d'intel·ligència artificial i del Copilot als productes de cerca i navegació de Microsoft, consulteu les capacitats d'intel·ligència artificial i del Microsoft Copilot més amunt.
Bing
Els serveis del Bing inclouen serveis de cerca i mapes, així com altres aplicacions i programes que es descriuen en aquesta secció. Els serveis del Bing recullen i processen dades de moltes formes, incloent-hi el text inserit amb entrades manuscrites o amb el teclat, les dades de veu i les imatges. Els serveis del Bing també s'inclouen en altres serveis de Microsoft, com ara el Microsoft 365, i algunes característiques del Windows, a les quals fem referència com a experiències amb tecnologia del Bing.
Quan feu una cerca o quan utilitzeu una característica d'una experiència amb tecnologia del Bing que impliqui realitzar una cerca o introduir una ordre, utilitzarem aquestes dades (que poden prendre forma de text, veu o imatge), juntament amb la vostra adreça IP, la ubicació, els identificadors únics que contenen les nostres galetes o tecnologies similars, l'hora i la data de la cerca i la configuració del navegador per completar la tasca que heu sol·licitat. Si utilitzeu serveis habilitats per a la veu del Bing, les vostres entrades de veu i dades de rendiment relacionades amb la funcionalitat de veu s’enviaran a Microsoft. Més informació sobre com fem servir i protegim les dades de veu en les tecnologies de reconeixement de veu.
Cerca del Copilot. La cerca del Bing ara inclou una funcionalitat de cerca web millorada per la IA mitjançant l’ús del Microsoft Copilot al Bing, que ajuda els usuaris proporcionant resultats de cerca rellevants, revisa i resumeix de tot el web, refina consultes de recerca mitjançant l'experiència de xat i estimula la creativitat ajudant els usuaris a crear contingut. L'ús i la recollida de dades personals de la Cerca del Copilot és coherent amb l'oferta de cerca web principal del Bing, tal i com es descriu en aquesta secció. Obteniu més informació sobre la Cerca del Copilot aquí.
Suggeriments de cerca. La característica de suggeriments de cerca ens permet oferir-vos suggeriments pertinents mentre teclegeu les cerques. Per oferir aquesta funció, Microsoft recull els caràcters que escriviu i el que cliqueu. Per activar o desactivar aquesta característica al Bing, aneu a Configuració del Bing. Al navegador Microsoft Edge, aneu a la configuració de l'Edge per desactivar els suggeriments de cerca. Els suggeriments de cerca no es poden desactivar al quadre de cerca del Windows 10 i el Windows 11.
Programa de millora de l'experiència del Bing per a l'escriptori del Bing i la barra d'eines del Bing. Si utilitzeu l'Escriptori del Bing o la Barra d'eines del Bing i opteu per participar al Programa de millora de l'experiència del Bing, també recollirem informació addicional sobre com utilitzeu aquestes aplicacions específiques del Bing, incloses les adreces dels llocs web que visiteu, per tal de millorar la classificació i la rellevància de la cerca. No utilitzem cap informació recollida mitjançant el Programa de millora de l'experiència del Bing per identificar-vos, posar-nos en contacte amb vós o per personalitzar la publicitat. Podeu desactivar el Programa de millora de l'experiència del Bing en qualsevol moment a la configuració de l'Escriptori del Bing o a la Barra del Bing. Suprimim la informació recollida a través del Programa de millora de l'experiència del Bing al cap de 18 mesos.
Personalització mitjançant el compte de Microsoft. Bing us ofereix una experiència millorada quan inicieu sessió amb el vostre compte personal de Microsoft, incloent-hi la sincronització de l'historial de cerques entre dispositius, la personalització dels vostres interessos, favorits i configuracions, i la connexió del vostre compte amb serveis de tercers. Visiteu la configuració de Bing per administrar els vostres paràmetres de personalització.
Administració de l'historial de cerca. Quan heu iniciat sessió amb el vostre compte personal de Microsoft, podeu administrar l'historial de cerca del Bing al tauler de privadesa de Microsoft o a través de la configuració del Bing. Aquestes eines us permeten revisar i esborrar els termes de cerca i els resultats sobre els quals heu fet clic al Bing. Esborrar l'historial al Bing l'elimina de l'historial de cerques, però no esborra la informació dels nostres registres de cerca, que es conserven i s'anonimitzen tal com s'ha descrit més amunt o segons les instruccions del vostre tauler de privadesa.
Serveis de tercers que utilitzen el Bing. També podeu accedir a les experiències amb tecnologia del Bing quan utilitzeu serveis de tercers. Per tal de proporcionar aquests serveis, el Bing rep informació d'aquests i altres socis, que inclou la consulta de cerca i les dades relacionades (com ara la data, l'hora, l'adreça IP i un identificador únic). Utilitzarem aquesta informació tal com es descriu en aquesta declaració o segons ho limitin les obligacions contractuals que tenim amb els nostres socis. Consulteu les declaracions de privadesa dels serveis de tercers si teniu preguntes sobre com aquests tercers recullen i utilitzen les vostres dades.
Dades transmeses al lloc web de destinació. Quan seleccioneu un resultat de la cerca o anunci d'una pàgina de resultats de la cerca del Bing i aneu al lloc web de destinació, el lloc web de destinació rebrà la informació estàndard que el vostre navegador envia a cada lloc web que visiteu, com ara l'adreça IP, el tipus i la llengua del navegador i el nom de l'amfitrió del lloc del qual proveniu.
Ús compartit de dades del Bing i experiències amb tecnologia del Bing amb tercers. Compartim algunes dades sense identificar del Bing i les experiències amb tecnologia del Bing amb tercers seleccionats. Abans de fer-ho, sotmetem les dades a un procés dissenyat per suprimir determinada informació confidencial que els usuaris poden haver inclòs al termes de cerca (com ara números de la seguretat social o de targetes de crèdit). Requerim que aquests tercers protegeixin les dades i no les facin servir amb finalitats diferents d'aquella per a la qual s'han proporcionat.
Microsoft Edge
El Microsoft Edge és el navegador web per defecte per al Windows i també està disponible en altres versions compatibles de Linux, macOS, iOS i Android. Microsoft recopila les dades necessàries per proporcionar les funcions que sol·liciteu al Microsoft Edge. La informació sobre com utilitzeu el navegador, com ara l'historial de navegació, la informació del formulari web, els fitxers temporals d'Internet, i les galetes, s'emmagatzema al vostre dispositiu. L'Edge també pot emmagatzemar les contrasenyes que teniu al dispositiu a l'Administrador de contrasenyes. Podeu eliminar aquestes dades del vostre dispositiu a la configuració de l'Edge.
Tingueu en compte que sempre que utilitzeu un navegador web per accedir a internet, dades estàndard sobre el vostre dispositiu —com ara l'adreça IP, el tipus i l'idioma del navegador, els horaris d'accés i les adreces web de referència— s'envien als llocs web que visiteu i als serveis en línia que utilitzeu. Aquests llocs web i serveis poden registrar aquestes dades als seus servidors. La informació que registren i la manera com la utilitzen depèn de les pràctiques de privadesa dels llocs web que visiteu i els serveis web que utilitzeu.
El Microsoft Edge recull dades de diagnòstic per mantenir el servei actualitzat, segur i en correcte funcionament. També podeu triar enviar dades de diagnòstic opcionals, inclosa informació d'ús, l'historial de navegació, informació sobre els llocs web que visiteu i els termes de cerca, per ajudar a millorar el Microsoft Edge i altres productes i serveis de Microsoft. Les dades de diagnòstics recopilades pel Microsoft Edge s'emmagatzemen amb un o més identificadors únics que ens ajuden a reconèixer una instal·lació del navegador individual en un dispositiu i a comprendre els problemes i patrons d'ús del servei del navegador. Consulteu la secció Dades de diagnòstic d'aquesta declaració de privadesa per obtenir més informació.
Quan ho permeteu, el Microsoft Edge recopila i utilitza les dades de la vostra activitat de cerca a tot el web, incloent-hi els llocs web dels quals Microsoft no és propietari ni operador per tal de millorar els serveis de Microsoft. Aquestes dades poden incloure les vostres consultes de cerca, els resultats de cerca i les vostres interaccions amb aquests resultats (com els enllaços en què feu clic) i informació demogràfica que forma part dels resultats de cerca. El Microsoft Edge anonimitza aquestes dades i les conserva durant un any. Microsoft no utilitza aquestes dades recopilades per personalitzar-vos ni proporcionar-vos anuncis. Podeu desactivar aquesta compilació de dades a la configuració de l'Edge.
Sincronització entre dispositius. Quan inicieu sessió al Microsoft Edge amb el vostre compte de Microsoft, el Microsoft Edge emmagatzema les vostres preferències de privadesa i aplica aquests paràmetres a tots els dispositius on heu iniciat sessió, incloent-hi durant la configuració del dispositiu amb Windows o quan inicieu sessió al Microsoft Edge amb el vostre compte en un dispositiu nou.
El Microsoft Edge pot sincronitzar les dades del navegador, incloent-hi els preferits, l'historial de navegació, les extensions i les dades associades, la configuració, les pestanyes obertes, les entrades d'emplenament automàtic de formularis (com ara el vostre nom, adreça i número de telèfon), les contrasenyes i la informació de pagament, entre els dispositius on heu iniciat sessió. Podeu controlar quines dades se sincronitzen a la configuració de l'Edge. Si elimineu les dades del navegador mentre estiguin sincronitzades, les eliminaràs de tots els dispositius on heu iniciat sessió. Si trieu sincronitzar les extensions que heu adquirit a botigues web de tercers, una còpia d'aquestes extensions es baixarà directament als vostres dispositius sincronitzats.
Personalització. També podeu triar de compartir l’activitat de navegació del Microsoft Edge amb nosaltres per permetre’ns personalitzar el Microsoft Edge i altres serveis de Microsoft, com ara anuncis, el Bing, Compres, MSN i Copilot. L'activitat de navegació inclou l'historial de navegació, els preferits, les dades d'ús i el contingut web. Podeu deixar de compartir l'activitat de navegació del Microsoft Edge a la configuració de l'Edge. El paràmetre Vegeu anuncis que us interessen del tauler de privadesa de Microsoft us permet controlar l'ús de la vostra activitat de navegació per a anuncis personalitzats. Per obtenir més informació sobre les nostres pràctiques publicitàries, consulteu la secció Publicitat d'aquesta declaració de privadesa.
Si heu activat el Monitor de contrasenyes de Microsoft, les credencials que heu desat es xifren, s'encripten i s'envien al servei Monitor de contrasenyes perquè puguem avisar-vos si s'ha detectat que les vostres credencials formen part d'un atac maliciós o d'una infracció de seguretat. No retendrem aquestes dades un cop finalitzada la comprovació.
La característica Suggeriments de cerca i de llocs del Microsoft Edge utilitza les consultes de cerca i l'historial de navegació per proporcionar-vos recomanacions de cerca més ràpides i rellevants. Mentre escriviu a la barra d'adreces, el Microsoft Edge envia les consultes de cerca, les dades estàndard del dispositiu i la ubicació (si està activada) al vostre proveïdor de cerca per defecte per oferir suggeriments i resultats de cerca en temps real. Podeu desactivar aquestes característiques a la configuració de l'Edge. Si el Bing és el vostre proveïdor de recerca per defecte, utilitzem aquestes dades tal com es descriu a la secció Bing d'aquesta declaració de privadesa.
Copilot a l'Edge recull i processa dades per proporcionar els serveis sol·licitats, incloent-hi el text que s'ha escrit, les dades de veu i els fitxers carregats. Quan utilitzeu funcions del Copilot al Microsoft Edge, podeu triar permetre que el Microsoft Copilot a l'Edge accedeixi a la vostra activitat de navegació, incloses captures de pantalla de les pàgines web que visiteu, les pestanyes obertes i l'historial de navegació, per oferir millors respostes i activar funcions avançades del Copilot. Podeu administrar les opcions del Copilot a l'Edge a la configuració de l'Edge. Si decidiu utilitzar característiques que fan tasques en nom vostre, el Copilot capturarà instantànies visuals de les pàgines que visiteu per interactuar-hi i completar l'acció. L'ús de dades del Microsoft Edge connectades amb experiències del Copilot és coherent amb l'ús de dades del Copilot que es descriu a la secció Intel·ligència artificial i capacitats del Microsoft Copilot d'aquesta declaració de privadesa.
Algunes característiques del Microsoft Edge us connecten amb contingut de MSN, com ara quan obriu una pestanya nova al navegador. L'ús de dades a MSN està cobert per la secció MSN d'aquesta declaració de privadesa.
Més informació sobre el Microsoft Edge, les dades de navegació i la privadesa.
Windows
El Windows és un entorn informàtic personalitzat que us permet activar la itinerància i l'accés als serveis, les preferències i el contingut fàcilment. Per oferir aquesta experiència de computació al núvol, i mantenir-la segura i al dia, recollim dades sobre vós, el dispositiu i la manera com utilitzeu Windows. També us oferim funcions opcionals com ara consells personalitzats, anuncis i recomanacions. Windows us ofereix opcions sobre les dades personals que recollim i com les fem servir. Si el dispositiu està administrat per una organització (com ara la vostra empresa o escola), l'organització pot utilitzar eines d'administració centralitzada per accedir a les vostres dades i processar-les, i per controlar la configuració del dispositiu, els dispositius, les actualitzacions de programari i la recollida de dades.
Per obtenir més detalls sobre les funcions de Windows i sobre com Windows fa servir les dades — inclosos els controls de privadesa, la Cerca de Windows, el reconeixement de veu, els serveis d'ubicació, la sincronització i la còpia de seguretat, la seguretat, les aplicacions de Windows, la IA i més — consulteu Més informació a continuació. Aquesta declaració tracta de Windows 10 i Windows 11; les versions anteriors de Windows estan subjectes a les seves pròpies declaracions de privadesa.
El Windows és un entorn informàtic personalitzat que us permet activar la itinerància i l'accés als serveis, les preferències i el contingut fàcilment i en tots els dispositius informàtics. Els components clau del Windows es basen en el núvol, i tant els elements del núvol com els locals s'actualitzen regularment, amb la qual cosa us proporcionen les últimes millores i funcions. Per proporcionar-vos aquesta experiència informàtica, recollim informació sobre vós, el vostre dispositiu i la manera com utilitzeu el Windows. A més, com que el Windows és personal per a vós, podeu triar diverses opcions sobre la informació personal que recollim i com la utilitzem. Si la vostra organització administra el dispositiu Windows, pot utilitzar les eines d'administració centralitzada que proporciona Microsoft o altres per accedir a les vostres dades i processar-les (incloses les dades d'interacció, dades de diagnòstic i el contingut de les vostres comunicacions i fitxers), així com per controlar la configuració del dispositiu (inclosa la configuració de privadesa), les normes del dispositiu, les actualitzacions del programari, la recollida d'informació per part nostra o de l'organització o altres aspectes del vostre dispositiu.
Configuració de Windows, abans coneguda com a Configuració de l'ordinador, és un component essencial de Microsoft Windows i ofereix una interfície còmoda per ajustar les preferències de l'usuari, configurar el sistema operatiu i administrar dispositius connectats, de manera que pugueu administrar comptes d'usuari, ajustar la configuració de xarxa i personalitzar diversos aspectes de Windows. Configuració de Windows us permet administrar quines aplicacions poden accedir a diverses funcions del dispositiu, com ara la càmera, el micròfon, la ubicació, el calendari, els contactes, l'historial de trucades, els missatges i moltes més, alhora que controla l'accés a les vostres dades personals. Cada funció compta amb una pàgina pròpia a la configuració del Windows per a la configuració de privadesa, de manera que podeu controlar quines aplicacions poden gaudir de cadascuna de les funcions.
Algunes de les característiques més importants de la Configuració són aquestes:
- Personalització: personalitzeu l'aparença, l'idioma i la configuració de privadesa de Windows, incloent-hi l'ús de funcions del dispositiu com el micròfon, la càmera i la ubicació.
- Administració perifèrica: instal·leu i administreu dispositius, com ara impressores, monitors i unitats externes.
- Configuració de la xarxa: ajusteu la configuració de Wi-Fi, Ethernet, telefonia mòbil i VPN, utilitzant els identificadors de dispositiu corresponents.
- Administració de comptes: afegiu o suprimiu comptes d'usuari, canvieu la configuració dels comptes i administreu les opcions d'inici de la sessió.
- Opcions del sistema: configureu la visualització, les notificacions i l'energia, i administreu les aplicacions instal·lades i altres opcions.
- Gestió de privadesa & seguretat: establiu preferències de privadesa com la ubicació i la recollida de dades de diagnòstic. Ajusteu les aplicacions i els serveis individuals que poden accedir a les funcions del dispositiu activant-les o desactivant-les.
Per obtenir més informació sobre la recollida de dades al Windows, consulteu Resum sobre la recollida de dades al Windows. Aquesta declaració tracta del Windows 10 i el Windows 11 i conté referències al Windows en aquesta secció relacionades amb aquestes versions del producte. Les versions anteriors del Windows estan subjectes a les seves pròpies declaracions de privadesa.
Activació
Quan activeu el Windows, s'associa una clau del producte específica al dispositiu en el qual està instal·lat el vostre programari. La clau del producte i la informació sobre el programari i el vostre dispositiu s'envien a Microsoft per confirmar la validesa de la vostra llicència per al programari. Si cal, es pot tornar a enviar aquesta informació per reactivar o validar la vostra llicència. En el cas dels telèfons que utilitzen el Windows, també s'envien a Microsoft els identificadors de dispositiu i de xarxa, així com la ubicació del dispositiu, en el moment en què s'engega per primer cop el dispositiu, amb la finalitat de registrar la garantia, reposicionar les existències i evitar el frau.
ID de publicitat
Windows genera un ID de publicitat per a cada usuari d'un dispositiu, que Microsoft, les aplicacions de tercers i les xarxes publicitàries poden utilitzar per oferir anuncis rellevants i experiències personalitzades a les aplicacions i al web, de manera similar a com els llocs web utilitzen galetes. Els desenvolupadors d'aplicacions i les xarxes publicitàries també poden utilitzar-lo per a les seves pròpies finalitats, subjectes a les seves pròpies normes de privadesa i als controls que es descriuen a continuació.
La configuració de l'ID de publicitat s'aplica a les aplicacions de Windows que utilitzen l'identificador de publicitat de Windows. Podeu desactivar l'ús de l'ID de publicitat a l'aplicació Configuració de Windows. Més informació sobre l'ID de publicitat al Windows.
L'opció d'ID de publicitat no s'aplica a altres mètodes de publicitat personalitzada proporcionats per Microsoft o tercers, com ara les galetes utilitzades per oferir anuncis visuals personalitzats en llocs web. Els productes de tercers als quals s'accedeixi o que s'instal·lin a Windows també poden oferir altres formes de publicitat personalitzada, subjectes a les seves pròpies normes de privadesa. Per obtenir més informació sobre com Microsoft fa servir les dades per a la publicitat, consulteu les seccions Com fem servir les dades personals i Publicitat d'aquesta declaració de privadesa.
Activació del pla mòbil des del lloc web de l'operador de telefonia mòbil
Quan vols activar un pla de dades mòbils d'un operador de telefonia mòbil de tercers per al teu dispositiu Windows a través de l'aplicació Configuració del Windows, el lloc web de l'operador de telefonia mòbil pot sol·licitar accés al teu dispositiu i als identificadors de la targeta SIM. Amb el vostre consentiment, l'aplicació Configuració pot compartir els identificadors específics amb el lloc web de l'operador.
Diagnòstic
Com hem esmentat a la secció Dades de diagnòstic anterior, Microsoft recopila dades de diagnòstic per resoldre problemes i mantenir els seus productes, com Windows, actualitzats, segurs i funcionant correctament, i per millorar Windows i els productes i serveis relacionats de Microsoft. Aquestes dades es recullen periòdicament del vostre dispositiu i s'emmagatzemen amb identificadors únics per ajudar Microsoft a reconèixer usuaris individuals d'un dispositiu i identificar problemes i patrons d'ús.
Alguna documentació del producte i altres materials fan referència a les dades de diagnòstic obligatòries com a dades de diagnòstic bàsiques, i a les dades de diagnòstic opcionals com a dades de diagnòstic completes. Consulteu el resum de compilació de dades per a Windows per obtenir més informació sobre com Windows utilitza les dades de diagnòstic. Per consultar una llista actual de dades de diagnòstic obligatòries i dades de diagnòstic opcionals recopilades, consulteu Esdeveniments i camps de diagnòstic obligatoris de Windows (nivell bàsic) o Dades de diagnòstic opcionals de Windows (nivell complet).
Si utilitzeu un compte laboral o acadèmic, la vostra organització pot inscriure el dispositiu a la configuració del processador de dades de diagnòstic de Windows. Microsoft tracta les dades de diagnòstic de Windows basant-se en un contracte amb l'organització. Si una organització utilitza eines de gestió de Microsoft o contracta Microsoft per administrar el vostre dispositiu, Microsoft i la vostra organització poden processar i utilitzar les dades de diagnòstic i d'error del vostre dispositiu per a la gestió del dispositiu, la supervisió, la resolució de problemes i altres finalitats de l'organització.
Les dades de diagnòstic obligatòries inclouen informació sobre el dispositiu, la configuració, les funcionalitats i sobre si funciona correctament. Recopilem les següents dades de diagnòstic:
- Dades sobre el dispositiu, la connectivitat i la configuració:
- Dades sobre el dispositiu, com ara el tipus de processador, el fabricant OEM, el tipus de bateria i la capacitat, el nombre i els tipus de càmeres, el microprogramari i els atributs de memòria.
- Les funcionalitats de la xarxa i les dades de connexió, com ara l'adreça IP del dispositiu, la xarxa mòbil i si el dispositiu està connectat a una xarxa gratuïta o de pagament.
- Dades sobre el sistema operatiu i la seva configuració, com ara la versió del sistema operatiu i el número de compilació, la configuració de regió i l'idioma, la configuració de les dades de diagnòstic i si el dispositiu forma part del programa Windows Insider.
- Dades sobre perifèrics connectats, com ara dades sobre el model, el fabricant, els controladors i la compatibilitat.
- Dades sobre les aplicacions instal·lades al dispositiu, com ara el nom de l'aplicació, la versió i l'editor.
- Si un dispositiu està preparat per rebre una actualització i pot fer-ho d'acord amb factors com la bateria baixa, l'espai limitat al disc o la connectivitat a través d'una xarxa de pagament.
- Si les actualitzacions es completen correctament o s'hi produeix un error.
- Dades sobre la fiabilitat del sistema de recollida de diagnòstics.
- Informes d'errors bàsics, que són dades de l'estat del sistema operatiu i les aplicacions que s'executen al dispositiu.
Les dades de diagnòstic opcionals inclouen informació més detallada sobre el dispositiu i la seva configuració, les funcionalitats i l'estat del dispositiu. Quan opteu per enviar Dades de diagnòstic opcionals, sempre s'inclouran les Dades de diagnòstic obligatòries i recollirem la informació addicional següent:
- Informació addicional sobre el dispositiu, la connectivitat i la configuració, més enllà de la que es recull com a part de les dades de diagnòstic obligatòries.
- Informació de l'estat i el registre associada al sistema operatiu i altres components del sistema, a banda de la informació que es recull sobre els sistemes d'actualització i diagnòstic com a Dades de diagnòstic obligatòries.
- Activitat de les aplicacions, com ara quins programes s'inicien en un dispositiu, durant quant de temps s'executen i la velocitat de resposta d'entrada.
- Activitat dels navegadors, que inclou l'historial de navegació i els termes de cerca del Microsoft Edge.
- Informes d'errors millorats, com ara l'estat de memòria del dispositiu quan es produeix un bloqueig del sistema o de l'aplicació (que pot incloure involuntàriament contingut de l'usuari, com ara les parts d'un fitxer que estàveu utilitzant quan es va produir el problema).
Fins i tot si decidiu enviar-nos dades de diagnòstic opcionals, és possible que algunes de les dades descrites més amunt no es recullin del vostre dispositiu. Microsoft minimitza la quantitat de dades que recopila recollint algunes dades només d'un subconjunt de dispositius (mostra). L'eina Visualitzador de dades de diagnòstic mostra si el dispositiu forma part d'una mostra i quines dades concretes es recullen del dispositiu. Podeu trobar les instruccions de baixada per al Visualitzador de dades de diagnòstic a l’aplicació Configuració del Windows, a Diagnòstic & comentaris.
Les dades específiques que es recullen a través dels diagnòstics de Windows poden canviar segons calgui per resoldre nous problemes o donar suport a dispositius llançats recentment. Per exemple, Microsoft pot recollir nous tipus de dades per solucionar problemes de rendiment o actualitzar dispositius. Proporcionem fragments limitats d'informació de l'informe d'errors als socis, com ara els fabricants dels dispositius, per ajudar-los a reparar o millorar els seus productes i serveis, que funcionen amb el Windows i altres productes i serveis de Microsoft. També podem compartir dades de diagnòstic conjuntes sense identificar, com ara les tendències d'ús general de les aplicacions i les característiques del Windows, amb tercers seleccionats. Més informació sobre les dades de diagnòstic del Windows.
Reconeixement de la inserció d'entrades manuscrites i del teclat. Podeu triar si voleu ajudar Microsoft a millorar el reconeixement de la inserció d'entrades manuscrites i del teclat. Per fer-ho, envieu dades de diagnòstic de la inserció d'entrades manuscrites i del teclat. Si està activat, Microsoft recull mostres del que escriviu o dibuixeu per millorar funcions com el reconeixement de l'escriptura a mà, l'autocompleció, la predicció de la paraula següent i la correcció ortogràfica entre idiomes. Les dades recollides es divideixen en mostres petites i es processen per eliminar informació que podria identificar-vos o reconstruir el contingut original, com ara identificadors únics, detalls de seqüenciació, adreces electròniques i valors numèrics. També s'hi inclouen dades de rendiment, com ara els canvis de text que feu manualment i les paraules que afegiu al diccionari. Més informació sobre com millorar la inserció d'entrades manuscrites i del teclat al Windows.
Ofertes personalitzades
Si decidiu activar les ofertes personalitzades, farem servir la informació sobre el vostre dispositiu i com l'utilitzeu, incloses les dades de diagnòstic del Windows, en combinació amb la informació del vostre compte i les dades recopilades per altres productes i serveis de Microsoft per oferir-vos consells, anuncis i recomanacions personalitzats per millorar les vostres experiències amb el Windows. Les ofertes personalitzades inclouen suggeriments sobre com personalitzar i optimitzar el Windows, així com els anuncis i les recomanacions dels productes i serveis de Microsoft i de tercers, les característiques, les aplicacions i el maquinari per millorar les vostres experiències amb el Windows. Per exemple, és possible que el Windows us informi sobre noves característiques per ajudar-vos a treure el màxim profit del vostre dispositiu. Si transmeteu per flux de dades pel·lícules al navegador, pot ser que Windows us recomani una aplicació del Microsoft Store per fer-ho d'una manera més eficient. O bé, si us esteu quedant sense espai al disc dur, és possible que el Windows us recomani que proveu el OneDrive o que compreu maquinari per obtenir més espai.
Quan les ofertes personalitzades estan activades, el Windows pot utilitzar les dades de diagnòstic necessàries per personalitzar les ofertes. Aquestes dades inclouen informació sobre el dispositiu, la configuració, les funcionalitats i si funciona correctament. Si heu decidit compartir dades de diagnòstic opcionals, les dades que s'utilitzen per personalitzar les ofertes també poden incloure informació sobre com utilitzeu les aplicacions i les funcions, a més d'informació addicional sobre l'estat del dispositiu. També podem utilitzar informació sobre el vostre dispositiu i la vostra activitat per personalitzar ofertes locals al vostre dispositiu, fins i tot quan les dades no surten del dispositiu. No utilitzem el contingut dels buidatges de memòria, la veu, l'escriptura o les dades d'entrada manuscrita per personalitzar les ofertes.
A més de la informació sobre el vostre dispositiu i com l'utilitzeu, incloses les dades de diagnòstic del Windows, podem utilitzar o combinar les dades següents d'altres productes de Microsoft i del vostre compte amb dades de diagnòstic del Windows per personalitzar les ofertes:
Activitat web, si doneu permís al Microsoft Edge per recopilar la vostra activitat web per a la cerca, els anuncis i les notícies personalitzades.
Informació sobre l'ús que feu d'altres productes i serveis de Microsoft, com ara el Microsoft Bing, el Microsoft 365, l'Xbox i els llocs web de Microsoft, com ara MSN.com.
Historial de subscripcions i compres.
Dades de llocs web de tercers que es poden compartir amb Microsoft.
També podem utilitzar informació sobre les vostres interaccions amb consells, recomanacions i promocions per proporcionar i millorar les ofertes personalitzades i missatges similars en altres productes de Microsoft.
Per administrar com s'utilitzen les dades recopilades per altres productes de Microsoft per personalitzar les ofertes, podeu visitar la pàgina Anuncis i ofertes personalitzats. En algunes regions, com ara l'Espai Econòmic Europeu, desactivar les ofertes personalitzades al Windows també atura l'ús de dades d'altres productes de Microsoft per personalitzar consells, anuncis i recomanacions al Windows. En altres regions, podeu administrar com s'utilitzen les dades recopilades per altres productes de Microsoft per personalitzar les ofertes visitant la pàgina Anuncis i ofertes personalitzats.
Les dades contextuals del dispositiu i algunes dades bàsiques del compte s'utilitzen per mostrar-vos la missatgeria adequada al Windows, independentment de si la configuració Ofertes personalitzades al Windows o la configuració d'ús de dades d'altres productes de Microsoft per personalitzar ofertes estan desactivades. Per exemple, aquestes dades s'utilitzen per assegurar-nos que el contingut estigui en l'idioma correcte i adequat per al vostre grup d'edat.
Les ofertes personalitzades s'apliquen als consells, ofertes, anuncis i recomanacions que veieu al Windows. Canviar aquesta configuració no afectarà els tipus d'ofertes que podeu veure en altres productes de Microsoft. Podeu canviar aquesta configuració en qualsevol moment cercant Ofertes personalitzades a l'aplicació Configuració del Windows. Obteniu més informació sobre les ofertes personalitzades.
Experiències personalitzades
Les experiències personalitzades s'estan substituint per ofertes personalitzades en versions més recents del Windows. Si no heu instal·lat la versió més recent del Windows Update, és possible que continueu veient experiències personalitzades al dispositiu.
Si opteu per activar les Experiències personalitzades, farem servir les vostres dades de diagnòstic del Windows (Obligatòries o Opcionals, segons hàgiu seleccionat) per oferir-vos consells, anuncis i suggeriments personalitzats que millorin les experiències de Microsoft. Si heu seleccionat Obligatòries com a nivell de configuració de les dades de diagnòstic, la personalització es basa en la informació sobre el dispositiu, la configuració, les funcionalitats i si funciona correctament. Si heu seleccionat Opcionals, la personalització també es basa en la informació sobre com utilitzeu les aplicacions i les característiques, a banda d'informació addicional sobre l'estat del dispositiu. No obstant això, no fem servir la informació sobre els llocs web pels quals navegueu, el contingut dels buidatges de memòria, les dades d'entrada de la inserció d'entrades manuscrites, la veu o l'escriptura per a la personalització quan rebem aquestes dades de clients que han seleccionat Opcionals. Les dades sobre experiències personalitzades es transmeten a Microsoft i s'emmagatzemen amb un o més identificadors únics que ens poden ajudar a reconèixer un usuari individual en un dispositiu individual i a comprendre els problemes i patrons d'ús del servei.
Les experiències personalitzades inclouen suggeriments sobre com personalitzar i optimitzar el Windows, així com els anuncis i les recomanacions dels productes i serveis de Microsoft i de tercers, les característiques, les aplicacions i el maquinari per a les vostres experiències amb el Windows. Per exemple, perquè pugueu aprofitar al màxim el dispositiu, pot ser que us informem sobre les característiques que encara no conegueu o que siguin noves. Si teniu algun problema amb el dispositiu Windows, pot ser que se us ofereixi una solució. Pot ser que se us ofereixi l'oportunitat de personalitzar la pantalla de blocatge amb imatges o que es mostren més imatges del tipus que us agraden o menys de les que no. Si transmeteu per flux de dades pel·lícules al navegador, pot ser que se us recomani una aplicació del Microsoft Store per fer-ho d'una manera més eficient. O bé, si us esteu quedant sense espai al disc dur, és possible que el Windows us recomani que proveu el OneDrive o que compreu maquinari per obtenir més espai. Més informació sobre les experiències personalitzades al Windows.
Centre de comentaris
El Centre de comentaris us permet enviar comentaris sobre productes de Microsoft i aplicacions pròpies instal·lades i, en alguns casos, aplicacions de tercers. Determina les aplicacions instal·lades al dispositiu a través de les API públiques. Per als usuaris de HoloLens, el Centre de comentaris pot accedir a la càmera i al micròfon quan decidiu compartir l'entorn o l'entrada d'àudio, i utilitza les biblioteques d'imatges i documents per adjuntar captures de pantalla i gravacions de pantalla als comentaris que envieu.
Podeu iniciar sessió al Centre de comentaris amb el vostre compte personal de Microsoft o amb un compte laboral o acadèmic. Quan utilitzeu un compte laboral o acadèmic, els comentaris poden estar associats a la vostra organització i ser visibles per als seus administradors a través del Centre de comentaris o del centre d'administració. Independentment del compte que utilitzeu, els comentaris poden ser accessibles públicament segons la configuració de la vostra organització.
Quan envieu comentaris sobre un problema a Microsoft, s'envien dades de diagnòstic per ajudar a millorar els productes i serveis de Microsoft. El Centre de comentaris enviarà aquestes dades automàticament o bé us donarà l'opció d'enviar-les, depenent de la configuració de les vostres dades de diagnòstic a la secció Diagnòstic & comentaris de la configuració de Windows. Es poden recollir dades personals addicionals segons el tipus de comentari que proporcioneu per resoldre millor problemes específics, per exemple, dades d'ubicació quan envieu comentaris sobre els serveis d'ubicació. Microsoft també pot compartir els vostres comentaris i les dades relacionades amb socis, com ara fabricants de dispositius o desenvolupadors de microprogramari, per ajudar a resoldre problemes amb productes i serveis que funcionen amb Windows. Més informació sobre les dades de diagnòstic del Windows.
Obteniu ajuda
Obtén ajuda permet als usuaris de Windows obtenir assistència tècnica a Windows i a altres aplicacions de Microsoft. Proporciona assistència d'autoservei, com ara enllaços a articles d'ajuda o indicacions sobre com podeu resoldre problemes pel vostre compte, recomana Diagnòstic i us ajuda a posar-vos en contacte amb un agent de Microsoft en directe si cal. Si decidiu executar un diagnòstic, qualsevol dada de diagnòstic recollida es gestiona segons la secció Diagnòstic anterior. Podeu iniciar sessió amb el vostre compte de Microsoft per crear un cas d'assistència, i els usuaris amb un compte empresarial també poden fer-ho en funció del contracte de suport de la seva organització i dels paràmetres de l'administrador.
Si la configuració del sistema ho permet, podeu utilitzar el micròfon del sistema a Obtén ajuda per fer la pregunta d'assistència per veu en lloc d'escriure-la, amb controls disponibles a la secció "Configuració de privadesa del micròfon" de l'aplicació Configuració de Windows. Obtén ajuda no fa servir la vostra ubicació per als seus serveis.
Subtítols en directe
El Subtítols en directe transcriu l'àudio per ajudar a comprendre el contingut parlat. Els subtítols en directe poden generar subtítols a partir de qualsevol àudio que contingui veu, tant si l'àudio està en línia, l'heu baixat al dispositiu o s'ha rebut des del micròfon. Per defecte, la transcripció de l'àudio del micròfon està inhabilitada.
Les dades de la veu que se subtitula només es processen al dispositiu i no es comparteixen al núvol ni amb Microsoft. Més informació sobre els subtítols en directe.
Serveis d'ubicació
Servei d'ubicació del Windows. El servei d'ubicació de Microsoft ajuda a determinar la ubicació geogràfica precisa del dispositiu Windows mitjançant una combinació de GPS, punts d'accés i routers inal·làmbrics propers, torres de telefonia mòbil, adreça IP o ubicació predeterminada.
Els serveis d'ubicació us permeten controlar quines aplicacions poden accedir a la vostra ubicació precisa. Quan els serveis d'ubicació estan desactivats, Windows i les aplicacions no tindran accés a la ubicació del dispositiu i és possible que algunes aplicacions no puguin accedir a la informació sobre xarxes Wi-Fi. Amb els serveis d'ubicació activats, les aplicacions poden accedir a la ubicació aproximada i poden demanar permís per utilitzar la ubicació precisa. Podeu administrar aquests permisos a la Configuració del Windows. Quan la ubicació està activada, es recullen dades sobre les torres de telefonia mòbil i els punts d'accés Wi-Fi i les seves ubicacions, s'anonimitzen i s'utilitzen per millorar els serveis d'ubicació. Més informació sobre la ubicació al Windows.
Si una aplicació o funció accedeix a la ubicació del dispositiu i heu iniciat sessió amb el compte de Microsoft, la informació de la darrera ubicació coneguda també es desa al núvol. Aquesta informació està disponible als vostres dispositius per a altres aplicacions o serveis que utilitzen el compte de Microsoft i als quals heu concedit permís. Aquesta informació d'ubicació es pot veure o suprimir del tauler de privadesa del vostre compte de Microsoft.
Hi ha algunes excepcions sobre com es pot determinar la ubicació del dispositiu que no s'administren directament mitjançant la configuració d'ubicació. Per exemple, les aplicacions d'escriptori són un tipus d'aplicació que no admet el control per aplicació sobre l'accés a la ubicació precisa. Les aplicacions d'escriptori normalment es descarreguen d'Internet o s'instal·len des de suports físics, com ara un CD, un DVD o un dispositiu d'emmagatzematge USB.
Fins i tot quan heu desactivat els serveis d'ubicació al Windows, algunes aplicacions i serveis de tercers podrien utilitzar altres tecnologies (com Bluetooth, adreça IP, mòdem mòbil, etc.) o serveis d'ubicació basats en el núvol per determinar la ubicació del dispositiu amb graus variables de precisió.
Per tal de poder proporcionar ajuda més fàcilment en cas d'emergència, sempre que feu una trucada d'emergència, el Windows intentarà determinar i compartir la vostra ubicació precisa, independentment de la configuració d'ubicació. A més, el vostre operador mòbil tindrà accés a la ubicació del vostre dispositiu si fa servir un servei de telefonia mòbil.
Ubicació general. Si activeu els Serveis d'ubicació a la Configuració del Windows, les aplicacions que no puguin utilitzar la vostra ubicació precisa podrien tenir accés a la ubicació general o imprecisa, com ara la ciutat, el codi postal o la regió.
Un conjunt limitat de característiques del Windows utilitzarà la vostra adreça IP per proporcionar-vos informació contextual per a la vostra zona si els serveis d'ubicació estan desactivats, com ara el temps a la barra de tasques. Per obtenir informació sobre determinades aplicacions del Windows que utilitzen la ubicació del dispositiu, consulteu la seccióAplicacions de Windows d'aquesta declaració de privadesa.
Busca el meu dispositiu. La característica Busca el meu dispositiu permet que un administrador d'un dispositiu Windows trobi la ubicació del dispositiu des de: account.microsoft.com/devices. Per habilitar la característica Busca el meu dispositiu, un administrador ha de tenir la sessió iniciada amb un compte de Microsoft i tenir la configuració d'ubicació habilitada. Aquesta característica funcionarà encara que els altres usuaris hagin denegat l'accés a la ubicació de totes les aplicacions. Quan l'administrador provi d'ubicar el dispositiu, els usuaris rebran una notificació a l'àrea de notificacions. Més informació sobre la característica Busca el meu dispositiu del Windows.
Narrador
Narrador és un lector de pantalla integrat del Windows que us permet navegar pel dispositiu sense pantalla. Quan utilitzeu funcions com ara descripcions d'imatges o de títols de pàgina (prement Narrador + Ctrl + D), o llistes d'enllaços populars (Narrador + doble toc a S), la imatge o l'URL de la pàgina web que visiteu s'envia a Microsoft. Aquestes dades s'utilitzen només per generar les descripcions o els resums sol·licitats i per millorar els serveis de Microsoft, com el Bing. Microsoft no conserva les imatges després de l'anàlisi.
Podeu inhabilitar aquestes característiques en qualsevol moment si aneu a Narrador>Obtén descripcions d’imatges, títols de pàgines i enllaços populars a la Configuració del Windows.
També podeu enviar comentaris sobre el Narrador per ajudar Microsoft a diagnosticar i resoldre problemes amb el Narrador i millorar els productes i els serveis de Microsoft, com ara el Windows. Per enviar comentaris verbals en qualsevol moment des del Narrador, utilitzeu la tecla del Narrador + Alt + F. L'aplicació del Centre de comentaris s'iniciarà quan feu servir aquesta ordre i us permetrà enviar comentaris verbals. Si habiliteu el paràmetre "Ajuda a millorar el Narrador" a l'aplicació de configuració del Windows i envieu comentaris verbals a través de Centre de comentaris del Windows, les dades recents del dispositiu i d'ús, incloses les dades del registre de seguiment d'incidències (ETL), s'enviaran juntament amb els vostres comentaris verbals per millorar els productes i serveis de Microsoft, com ara el Windows.
Experiències mòbils vinculades a Windows
La funció Enllaç amb el telèfon us permet vincular el telèfon mòbil a l'ordinador Windows, i ofereix una varietat d'experiències entre dispositius a tots els vostres dispositius Windows.
Algunes funcions de l'Enllaç amb el telèfon i les dades resultants que es sincronitzen entre el vostre telèfon i els dispositius Windows varien entre dispositius Android i iPhones, i es descriuen per separat a continuació.
Com a part de les característiques que se us proporcionen amb l'aplicació Enllaç amb el telèfon, Microsoft recull dades sobre el rendiment, l'ús i el dispositiu que inclouen, per exemple, les funcionalitats del maquinari del telèfon mòbil i del dispositiu Windows, el nombre de sessions i la seva durada a l'aplicació Enllaç amb el telèfon i la quantitat de temps que heu dedicat a completar la configuració.
Dispositius Android
Podeu utilitzar l'Enllaç amb el telèfon per veure fotos recents, veure i enviar missatges de text i fer i rebre trucades en directe des del vostre telèfon Android al vostre dispositiu Windows. També podeu visualitzar, descartar o fer altres accions amb les notificacions del telèfon Android i accedir a les aplicacions d'Android instal·lades al vostre telèfon Android des del vostre dispositiu Windows de manera instantània, i compartir la pantalla del telèfon al vostre dispositiu Windows a través de la funció de mirall de l'Enllaç amb el telèfon.
Per utilitzar Enllaç amb el telèfon, heu d'instal·lar l'aplicació Enllaç a Windows al vostre dispositiu Android i concedir els permisos d'aplicació sol·licitats. Heu d'iniciar la sessió amb el compte de Microsoft a la característica Enllaç amb el telèfon del vostre dispositiu Windows i a Enllaç a Windows del telèfon Android. Ambdós dispositius han d'estar connectats a internet. Algunes característiques requereixen Bluetooth i emparellar el telèfon amb l'ordinador.
Mai no emmagatzemem els vostres missatges, l'historial de trucades, les fotos, les aplicacions que teniu ni la informació que mostren les aplicacions als nostres servidors, ni tampoc ho canviem al vostre telèfon.
Podeu desenllaçar el telèfon Android del dispositiu Windows en qualsevol moment. Per a això, aneu a la configuració de l'Enllaç amb el telèfon i trieu suprimir el telèfon Android o des de la configuració d l'Enllaç a Windows en el telèfon Android. Per obtenir informació detallada, consulteu la nostra pàgina d'assistència tècnica.
Missatges de text. L'aplicació Enllaç amb el telèfon us permet visualitzar al dispositiu Windows els missatges de text que es lliuren al vostre telèfon Android, així com enviar missatges de text des del dispositiu Windows. L'Enllaç amb el telèfon accedeix al contingut dels vostres missatges de text i a la informació de contacte del remitent o destinatari. Aquests missatges de text es guarden temporalment al vostre dispositiu i només els missatges rebuts i enviats durant els darrers 30 dies són visibles al vostre dispositiu Windows.
Trucades. L'Enllaç amb el telèfon us permet fer, rebre i visualitzar les trucades recents del vostre telèfon Android des del vostre dispositiu Windows. Per activar aquesta característica, heu d’habilitar determinats permisos tant a la pàgina de configuració de l'Enllaç amb el telèfon al dispositiu Windows com a la configuració del telèfon Android, com ara l'accés als registres de trucades i permís per fer trucades telefòniques des de l'ordinador. Aquests detalls de trucades es desen temporalment al vostre dispositiu Windows i només les trucades rebudes i marcades durant els darrers 30 dies són visibles als registres de trucades del vostre dispositiu Windows.
Fotos. Enllaç amb el telèfon us permet copiar, compartir, editar, desar o suprimir un nombre limitat de les vostre fotos més recents del vostre dispositiu Android en el vostre dispositiu Windows. Aquestes fotos s’emmagatzemen temporalment al dispositiu Windows.
Notificacions. Enllaç amb el telèfon us permet visualitzar, llegir, descartar o fer altres accions relacionades amb les notificacions del vostre telèfon Android al vostre dispositiu Windows. Per activar la característica Enllaç amb el telèfon, heu d’habilitar determinats permisos, com ara la sincronització de les notificacions, tant al dispositiu Windows com al telèfon Android.
Duplicació d'aplicacions. Als dispositius compatibles, l’aplicació Enllaç amb el telèfon us permet utilitzar les aplicacions Android que estan instal·lades al telèfon Android des del dispositiu Windows. Microsoft recopila una llista de les aplicacions Android instal·lades i l'activitat recent per proporcionar el servei i mostrar-vos les aplicacions que heu utilitzat més recentment, però no conserva més informació.
Zona activa instantània. Als dispositius Android compatibles, l’aplicació Enllaç a Windows permet als usuaris compartir informació de la zona amb cobertura mòbil sense fil amb l'ordinador aparellat a través de la comunicació segura del Bluetooth. En conseqüència, l'ordinador es pot connectar a Internet. Tingueu en compte que es poden aplicar càrrecs per l'ús de dades mòbils en funció del vostre pla de dades mòbils.
Contactes. Enllaç a Windows us permet sincronitzar els vostres contactes d'Android al núvol de Microsoft. Podeu accedir-hi en altres productes i serveis de Microsoft si aneu a la configuració de l'Enllaç a Windows i activeu la funció de "Sincronització de contactes". La informació dels vostres contactes s’emmagatzema en línia i està associada amb el vostre compte de Microsoft. Més informació.
iPhones
Podeu fer servir l'Enllaç amb el telèfon per fer trucades i rebre'n des de l'iPhone; visualitzar missatges de text i enviar-los; i consultar les notificacions de l'iPhone, ignorar-les o realitzar-hi altres accions des del vostre dispositiu Windows.
Per utilitzar Enllaç amb el telèfon, heu de tenir el Bluetooth activat a l'iPhone. També podeu instal·lar opcionalment l'aplicació Enllaç a Windows a l'iPhone.
Podeu desenllaçar l'iPhone del dispositiu Windows en qualsevol moment des de la configuració de l'Enllaç amb el telèfon i suprimint l'iPhone. Podeu fer el mateix des del vostre iPhone si aneu a Configuració > Bluetooth >. A continuació, seleccioneu el nom del vostre ordinador > feu clic a la icona (i) > i, finalment, trieu Oblida aquest dispositiu.
Mai no emmagatzemem els vostres missatges ni l'historial de trucades als nostres servidors, ni tampoc els canviem a l'iPhone.
Missatges de text. L'Enllaç amb el telèfon us permet visualitzar missatges de text (SMS) que s'han enviat a l'iPhone als vostres dispositius Windows, així com enviar missatges de text des dels vostres dispositius Windows. L'Enllaç amb el telèfon accedeix al contingut dels vostres missatges de text i a la informació de contacte del remitent o destinatari. Aquests missatges de text es desen temporalment al vostre dispositiu Windows i només els missatges de text rebuts i enviats durant la sessió de Bluetooth o d'iMessage són visibles als vostres dispositius Windows.
Trucades. L'Enllaç amb el telèfon us permet fer, rebre i visualitzar les trucades recents del vostre iPhone des del vostre dispositiu Windows. Per activar aquesta característica, heu d'habilitar la característica Sincronitza els contactes a la configuració del Bluetooth de l'iPhone. Aquests detalls de les trucades s’emmagatzemen temporalment al dispositiu Windows.
Notificacions. Enllaç amb el telèfon us permet visualitzar, llegir, descartar o fer altres accions relacionades amb les notificacions del vostre iPhone al vostre dispositiu Windows. Per activar la característica l'Enllaç amb el telèfon, heu d’habilitar determinats permisos, com ara la sincronització de notificacions, tant al dispositiu Windows com a l'iPhone.
Contactes. Enllaç amb el telèfon us permet sincronitzar els contactes de l'iPhone per accedir-hi per a missatges i trucades anant als paràmetres de Bluetooth de l'iPhone i activant "Sincronització de contactes" sota el nom del vostre ordinador després de connectar l'iPhone a l'Enllaç amb el telèfon.
Experiències entre dispositius
Les experiències entre dispositius a Windows permeten accedir a un dispositiu mòbil vinculat des del vostre ordinador a través del vostre compte de Microsoft. En vincular el vostre dispositiu mòbil i activar aquestes experiències, Windows pot fer que cert contingut del dispositiu mòbil estigui disponible a tot Windows per oferir funcions i serveis que admetin la funcionalitat integrada entre dispositius. Es poden administrar a "Dispositius mòbils" a la secció Bluetooth & dispositius de la Configuració de l'ordinador Windows. Com a part de la prestació d'aquestes característiques, Microsoft recull dades sobre l'ús del rendiment i del dispositiu, inclosa la informació sobre les capacitats del maquinari dels dispositius mòbils i Windows. Podeu activar o desactivar aquesta característica en qualsevol moment a la Configuració de l'ordinador Windows.
Feu servir el dispositiu mòbil com a càmera connectada. Aquesta característica us permet utilitzar la càmera del dispositiu mòbil a les aplicacions o als productes del Windows que admeten la funcionalitat de la càmera. Podeu habilitar aquesta característica a "Dispositius mòbils", a la secció Bluetooth & dispositius de Configuració a l'ordinador. Microsoft no enregistra ni emmagatzema les vostres sessions de càmera ni cap de les dades que mostra la càmera en les aplicacions o als productes.
Obteniu notificacions de fotos noves del dispositiu mòbil. Aquesta característica us permet rebre notificacions del dispositiu mòbil enllaçat a l'ordinador Windows. Aquestes fotos s'emmagatzemen temporalment a l'ordinador Windows mentre les editeu o obriu. Haureu de començar a desar les fotos a l'ordinador personal per emmagatzemar-les fins que decidiu suprimir-les. Mai no emmagatzemem les fotos als nostres servidors ni canviem o suprimim cap foto al dispositiu mòbil.
Mostra el dispositiu mòbil a l'Explorador de fitxers i el nom del dispositiu a Windows Share. Aquesta funció us permet accedir als fitxers del vostre dispositiu mòbil a l'Explorador de fitxers. Podeu habilitar aquesta característica a "Dispositius mòbils", a la secció Bluetooth & dispositius de Configuració a l'ordinador. Microsoft no emmagatzemarà el contingut del fitxer als seus serveis.
També podeu activar l'accés al vostre dispositiu mòbil vinculat a través de Windows Share. Podeu activar aquesta funció a Configuració > Bluetooth & dispositius > Dispositius mòbils. Un cop activada, els dispositius vinculats són visibles a Windows i us permeten compartir fitxers i carpetes entre el vostre ordinador i el dispositiu mòbil.
Enregistrament
Alguns dispositius Windows tenen una característica d'enregistrament que permet capturar clips d'àudio i de vídeo de la teva activitat al dispositiu, incloent-hi les teves comunicacions amb altres. Si decidiu enregistrar una sessió, l'enregistrament es desarà localment al dispositiu. En alguns casos, pot ser que tingueu l'opció de transmetre l'enregistrament a un producte o servei de Microsoft que emeti l'enregistrament públicament. Important: Heu de comprendre les vostres responsabilitats legals abans d'enregistrar o transmetre qualsevol comunicació. Com, per exemple, si heu d'obtenir el consentiment previ de totes les parts que participen en la conversa o qualsevol altra autorització que sigui necessària.. Microsoft no es fa responsable de l'ús que feu dels enregistraments o de les característiques d'enregistrament.
Característiques de seguretat i protecció
Xifratge del dispositiu. El xifratge del dispositiu ajuda a protegir la informació emmagatzemada al vostre dispositiu mitjançant la tecnologia Xifratge d'unitat BitLocker. Quan el xifratge del dispositiu està activat, el Windows xifra la unitat en què el Windows està instal·lat i genera una clau de recuperació. La clau de recuperació del BitLocker del vostre dispositiu personal es desa automàticament com a còpia de seguretat en línia i s'associa al vostre compte personal de Microsoft. Microsoft no utilitza les claus de recuperació individuals amb cap finalitat.
Eina de supressió de programari maliciós (MSRT). MSRT s'executa al vostre dispositiu almenys un cop al mes com a part de Windows Update, comprova si hi ha infeccions per programari maliciós específic i habitual ("malware") i ajuda a eliminar qualsevol infecció que trobi. Quan s'executi l'MSRT, se suprimirà el malware que s'enumera al lloc web de Servei tècnic de Microsoft si es troba al dispositiu. Durant una comprovació de malware, s'enviarà un informe a Microsoft amb informació específica del malware detectat, errors i altra informació sobre el dispositiu. Podeu desactivar la funció d'informes de MSRT si no voleu enviar aquestes dades a Microsoft.
Família de Microsoft. Els pares poden utilitzar el Microsoft Family Safety per comprendre i definir límits sobre com els seus fills utilitzen el dispositiu. Reviseu atentament la informació al Microsoft Family Safety si decidiu crear o unir-vos a un grup familiar. Per als usuaris menors de 13 anys o l'edat especificada per la legislació de la seva jurisdicció, determinats productes i serveis de Microsoft impediran que els usuaris menors d'aquesta edat els facin servir o els demanaran que obtinguin el consentiment o l'autorització d'un pare o tutor per poder fer-ho, incloent en el moment de crear un compte per accedir als serveis de Microsoft. Si no teniu l'edat legal de la vostra regió, durant el procés de registre, se us demanarà que sol·liciteu el consentiment d’un pare o tutor introduint l’adreça electrònica de l'adult. Quan un nen tingui activada la notificació d'activitats de la família, Microsoft recollirà els detalls sobre com el nen utilitza el dispositiu i facilitarà als seus pares informes d'activitat del nen. Els informes d'activitat se suprimeixen rutinàriament dels servidors de Microsoft.
SmartScreen del Microsoft Defender i Control intel·ligent d'aplicacions. Microsoft s'esforça per protegir el dispositiu i les contrasenyes d'aplicacions, fitxers i contingut web no segurs.
SmartScreen del Microsoft Defender us ajuda a protegir-vos i a protegir el vostre dispositiu identificant amenaces de llocs web, aplicacions i fitxers no segurs. Quan comprova el contingut, envia dades rellevants, incloses adreces web i, si cal, detalls sobre llocs o aplicacions sospitosos, a Microsoft per fer-ne l'anàlisi de seguretat. Aquestes dades només s'utilitzaran amb finalitats de seguretat per detectar, protegir i respondre a incidents de seguretat, robatoris d'identitat, fraus o altres activitats malicioses, enganyoses o il·legals. Si es detecta una amenaça, rebràs un avís en lloc del contingut. Podeu activar o desactivar aquesta funció a l'aplicació Seguretat del Windows.
Als dispositius compatibles, Smart App Control comprova el programari instal·lat al vostre dispositiu per identificar possibles amenaces. En dispositius compatibles, comença en mode d'avaluació amb dades recopilades per a l'SmartScreen del Microsoft Defender, com ara noms de fitxers, hash, ubicacions de descàrrega i certificats digitals, per determinar si el Control intel·ligent d'aplicacions és adequat per al vostre dispositiu. Si el vostre dispositiu compleix els requisits, el Control intel·ligent d'aplicacions s'activa automàticament per oferir una protecció addicional; en cas contrari, es manté desactivat permanentment. Per a dispositius no compatibles o no adequats, l'SmartScreen del Microsoft Defender continua oferint protecció. Quan el Control intel·ligent d'aplicacions està actiu, bloqueja i us avisa d'aplicacions identificades com a malicioses, potencialment no desitjades o desconegudes i no signades abans que s'obrin, s'executin o s'instal·lin. Més informació sobre el Control intel·ligent d'aplicacions.
Quan l'SmartScreen del Microsoft Defender o el Control intel·ligent d'aplicacions comproven un fitxer, s'envia informació sobre el fitxer a Microsoft, com ara el nom, un resum del contingut, la ubicació de la baixada i els certificats digitals del fitxer. Podeu activar o desactivar el Control intel·ligent d'aplicacions des de l'aplicació Seguretat del Windows.
Antivirus del Microsoft Defender. L'Antivirus del Microsoft Defender s'activa automàticament per protegir el vostre dispositiu quan no hi ha cap altre programari antimalware en funcionament i supervisa l'estat de seguretat del dispositiu i analitza si hi ha programari maliciós, programari no desitjat i aplicacions potencialment perjudicials. Quan l'Antivirus del Microsoft Defender està activat o s'està executant, envia automàticament informes a Microsoft amb dades sobre programari maliciós sospitós i altres programes no desitjats, aplicacions potencialment no desitjades i altre contingut maliciós. També pot enviar fitxers que podrien contenir contingut maliciós, com ara programari maliciós o fitxers desconeguts, per a una inspecció més detallada. Si és possible que un informe contingui dades personals, se us demanarà permís abans d'enviar-lo. Podeu desactivar els informes i l'ús compartit de fitxers amb Microsoft.
Veu, activació per veu, entrada manuscrita i escriptura
Veu. Microsoft proporciona tant funcions de reconeixement de veu basades en dispositius com tecnologies de reconeixement de veu basades en el núvol (en línia).
Si activeu la configuració del reconeixement de veu en línia, les aplicacions poden utilitzar el reconeixement de veu basat en el núvol de Microsoft. A més, al Windows 10, la configuració del reconeixement de veu en línia permet utilitzar el dictat al Windows.
Si activeu la veu mentre configureu un dispositiu HoloLens o instal·leu el Windows Mixed Reality, podreu utilitzar-la per a ordres, el dictat i interaccions amb aplicacions. S'habilitaran les opcions de configuració del reconeixement de veu basat en el dispositiu i en línia. Amb totes dues opcions de configuració habilitades, quan el casc estigui activat, el dispositiu sempre escoltarà la vostra entrada de veu i enviarà les dades de veu a les tecnologies de reconeixement de veu basat en el núvol de Microsoft.
Quan utilitzeu les nostres tecnologies de reconeixement de veu basat en el núvol, recollirem i utilitzarem els enregistraments de veu i creem una transcripció de text de les paraules dites en veu alta a les dades de veu. Microsoft no emmagatzemarà, recollirà mostres ni escoltarà els vostres enregistraments de veu sense el vostre permís. Més informació sobre Microsoft i les dades de veu.
Podeu desactivar el reconeixement de veu en línia en qualsevol moment i impedir que qualsevol aplicació que depengui d'aquesta configuració enviï les vostres dades de veu a Microsoft. Encara podeu utilitzar els serveis de reconeixement de veu basats en el dispositiu que no depenen del núvol i només fan servir el reconeixement basat en el dispositiu, com ara subtítols, Narrador o l'accés per veu, sense enviar les vostres dades de veu a Microsoft. No obstant això, les tecnologies de reconeixement de veu basat en el núvol de Microsoft proporcionen un reconeixement més precís que el reconeixement de veu basat en el dispositiu.
Si utilitzeu un dispositiu HoloLens o un casc de Windows Mixed Reality, també podeu activar desactivar el reconeixement de veu basat en el dispositiu en qualsevol moment. Si ho feu, el dispositiu deixarà d'escoltar la vostra entrada de veu. Més informació sobre el reconeixement de veu al Windows.
Activació de veu. El Windows proporciona aplicacions compatibles amb la capacitat de respondre i actuar a partir de paraules clau de veu específiques de l'aplicació en qüestió.
Si heu donat permís perquè una aplicació escolti paraules clau de veu, el Windows supervisarà activament el micròfon per detectar-les. Cada aplicació ha de demanar-vos permís abans d'accedir al micròfon. Quan es detecta una paraula clau, l'aplicació accedirà a la vostra gravació de veu i la processarà, farà l'acció corresponent i respondrà, per exemple amb una resposta en veu alta. L'aplicació pot enviar la vostra gravació de veu als seus serveis al núvol per processar ordres i recopilar les gravacions per a altres finalitats, com ara millorar els seus serveis.
La funcionalitat d'activació per veu es pot activar quan el dispositiu està bloquejat i la pantalla està apagada. Un cop una aplicació s'activa amb una paraula clau de veu, pot continuar escoltant el micròfon. L'aplicació pot ser activada per qualsevol persona que parli a prop del dispositiu i tenir accés al mateix conjunt de capacitats i informació que quan el dispositiu està desbloquejat.
Podeu desactivar l'activació de veu en qualsevol moment. Més informació sobre l'activació de veu al Windows.
Encara que hàgiu desactivat l’activació de veu, pot ser que algunes aplicacions i serveis d’escriptori de tercers puguin seguir escoltant el micròfon i recollir la vostra entrada de veu. Més informació sobre les aplicacions d'escriptori de tercers i com poden accedir al micròfon tot i que la configuració estigui desactivada.
Escriptura per veu. A Windows 11, el dictat ara és escriptura mitjançant la veu. L'escriptura per veu pot utilitzar tecnologies de reconeixement de veu basat en el dispositiu o en línia per millorar el servei de transcripció de veu a text. També podeu optar per aportar clips de veu per ajudar a millorar l'escriptura per veu. Si opteu per no aportar clips de veu, podeu utilitzar l'escriptura per veu igualment. Podeu canviar la vostra selecció en qualsevol moment a la configuració de l'escriptura per veu. Microsoft no emmagatzemarà, recollirà mostres ni escoltarà els vostres enregistraments de veu sense el vostre permís. Més informació sobre Microsoft i les dades de veu.
Accés per veu. El Windows permet que tothom, incloses les persones amb discapacitats, controli l'ordinador i crei text mitjançant la veu. Per exemple, l'accés per veu admet escenaris com ara obrir i canviar d'aplicació, navegar pel web i llegir i crear correus. L'accés per veu aprofita el modern reconeixement de veu del dispositiu per reconèixer amb precisió la veu i és compatible sense connexió a Internet. Quan un usuari invoca l'accés de veu, utilitza el micròfon del dispositiu. Més informació sobre l’accés per veu.
Personalització de la inserció d'entrades manuscrites & del teclat. Les paraules que escriviu amb el teclat i a mà es recullen per proporcionar-vos una llista de paraules personalitzada, ajudar-vos a teclejar i a escriure al dispositiu amb un millor reconeixement de caràcters, i proporcionar-vos suggeriments de text que es mostren a mesura que teclegeu o escriviu el text.
Podeu desactivar la personalització de la inserció d'entrades manuscrites & del teclat en qualsevol moment. Si ho feu, se suprimirà la llista de paraules personalitzada emmagatzemada al dispositiu. Si la torneu a activar, haureu de tornar a crear la llista de paraules personalitzada. Més informació sobre la personalització de la inserció d'entrades manuscrites & del teclat al Windows.
Configuració de sincronització i còpia de seguretat
Quan inicieu la sessió al Windows amb el vostre compte de Microsoft, el Windows pot emmagatzemar la vostra configuració, els fitxers i les dades de configuració del dispositiu als servidors de Microsoft. El Windows només utilitzarà les dades de configuració dels fitxers, els fitxers i la configuració del dispositiu emmagatzemats per facilitar-vos la migració de l'experiència en un altre dispositiu.
Podeu inhabilitar aquesta característica i impedir que el Windows emmagatzemi la configuració, els fitxers i les dades de configuració de la configuració del Windows. Podeu suprimir les dades que s'han fet una còpia de seguretat anteriorment al vostre compte de Microsoft visitant la pàgina Dispositius del compte de Microsoft.
Més informació sobre la configuració de la còpia de seguretat i de la sincronització del Windows.
Serveis d'actualització
Els Serveis d'actualització del Windows inclouen el Windows Update i el Microsoft Update. El Windows Update és un servei que us proporciona actualitzacions de programari per al programari del Windows i altre programari d'ajuda, com ara controladors i micropogramari que subministren els fabricants de dispositius. El Microsoft Update és un servei que us proporciona altres actualitzacions de programari de Microsoft com ara el Microsoft 365.
El Windows Update baixa automàticament les actualitzacions de programari del Windows al vostre dispositiu. Podeu configurar el Windows Update perquè instal·li automàticament aquestes actualitzacions a mesura que es troben disponibles (recomanat) o fer que el Windows us enviï una notificació quan calgui reiniciar el dispositiu per acabar d'instal·lar-les. Les aplicacions disponibles al Microsoft Store s'actualitzen automàticament a través del Microsoft Store, tal com es descriu a la secció Microsoft Store d'aquesta declaració de privadesa.
Característiques d'IA del Windows
Clic per realitzar accions
El Clic per realitzar accions pot funcionar com una funció independent o en col·laboració amb Records del Windows. Un cop iniciat, Clic per realitzar accions us permet capturar i analitzar captures de pantalla, identificar si hi ha text i imatges i oferir accions rellevants per a cadascun, com ara editar una captura de pantalla o revisar el text capturat. Clic per realitzar accions no pot identificar el contingut de les captures de pantalla, però podeu fer servir IA local o altres eines per modificar aquest contingut si voleu. Tota l'activitat es manté al dispositiu local tret que ho trieu explícitament, com ara enviar una imatge per a una cerca del Bing, sol·licitar un resum del text seleccionat (que es processa amb el servei al núvol Azure AI de Microsoft) o utilitzar una altra eina per modificar una captura de pantalla.
A més, Clic per realitzar accions us permet fer servir el micròfon per cercar text dins d'una captura de pantalla: quan feu clic al botó del micròfon, escolta el que es diu, ho introdueix al quadre de cerca i ressalta tots els resultats coincidents. L'àudio capturat pel micròfon no es transmet des del vostre dispositiu.
Windows Records
Records és una funció de Windows disponible exclusivament en equips Copilot+ PC que ajuda els usuaris a trobar contingut visualitzat anteriorment fent servir text recordat o pistes visuals. Per fer servir Records, els usuaris han d'optar per desar instantànies — imatges de la pantalla amb metadades com ara el nom de l'aplicació i la marca de temps —, que s'emmagatzemen de manera segura al dispositiu i es protegeixen amb la seguretat d'inici de sessió millorada (ESS) de Windows Hello. Cada vegada que s'obre Records, els usuaris s'han d'autenticar amb l'inici de sessió biomètric o el PIN de Windows Hello per desxifrar el contingut de les instantànies. L'anàlisi i el processament de les instantànies només es fan al dispositiu. Clic per realitzar accions s'executa sobre les instantànies a Records per ajudar-vos a fer accions amb les imatges o el text que hi ha a la pantalla.
Records us permet cercar text dins d'instantànies capturades amb el micròfon del vostre Copilot+ PC. Quan feu clic al botó del micròfon dins del quadre de cerca de la finestra de Records, hi introdueix el que heu dit. El micròfon roman actiu fins que interrompeu la parla i tot l'àudio capturat es manté al dispositiu.
Records emmagatzema de manera segura totes les dades capturades — incloses dades personals com instantànies, metadades, resultats de processament i consultes d'usuari — localment al vostre Copilot+ PC i dins del vostre compte iniciat. Aquesta informació no es transmet mai fora del dispositiu, tret que feu una acció, com copiar una instantània a una altra aplicació o enviar comentaris a través del Centre de comentaris del Windows amb una instantània adjunta. L'única manera de compartir contingut de Records és mitjançant una acció explícita de l'usuari al dispositiu.
Podeu controlar el contingut (com ara instantànies, metadades, consultes de cerca i historial) posant en pausa o suprimint instantànies, filtrant contingut o utilitzant un navegador compatible en mode de privadesa. Obteniu més informació sobre la vostra privadesa i el control sobre la vostra experiència de Records.
A més de la funció de cerca de Records, Records també disposa d'una funció de línia de temps que organitza les instantànies cronològicament en una línia de temps, mostrada mitjançant una barra de desplaçament horitzontal, cosa que facilita revisar i aprofitar les activitats passades de l'ordinador. Dins de la vista de línia de temps, podeu eliminar instantànies individualment, per domini web o per aplicació.
Records també té un filtre de contingut sensible activat de manera predeterminada per evitar la retenció d'informació que pot ser més delicada (p. ex., números de targetes de crèdit, números d'identificació emesos per l'estat, etc.). Els usuaris poden desactivar aquest filtre si ho desitgen a la configuració del Windows.
Aplicacions del Windows
Amb el Windows, s'inclouen diverses aplicacions de Microsoft. Totes les altres estan disponibles al Microsoft Store. Visiteu Microsoft Store per obtenir més informació sobre cadascuna d'aquestes aplicacions, incloent-hi:
Aplicació Càmera. Si permeteu que l'aplicació Càmera utilitzi la vostra ubicació, les dades d'ubicació s'incrustaran a les fotos i vídeos que feu amb el dispositiu. També s'incrusta altra informació descriptiva, com ara el model de càmera i la data en què es va fer la fotografia o vídeo, a les fotos i els vídeos. Si opteu per compartir una fotografia o un vídeo, les persones i els serveis amb qui els compartiu podran accedir a qualsevol informació incrustada. Per desactivar l'accés de l'aplicació Càmera a la vostra ubicació, desactiveu qualsevol accés al servei d'ubicació des del menú Configuració del vostre dispositiu o desactiveu l'accés de l'aplicació Càmera al servei d'ubicació.
Quan l’aplicació Càmera està oberta, mostra els rectangles detectats per la càmera seleccionada per a zones de la imatge que es poden usar potencialment per millorar la imatge. L'aplicació Càmera no conserva cap dada de millora de la imatge. Sempre podreu canviar la configuració d’accés de la càmera en el menú Configuració del Windows. L'aplicació Càmera aprofita diverses funcionalitats del dispositiu, com ara la ubicació, la càmera, el micròfon, el vídeo i la biblioteca d'imatges.
Aplicació Fotos. Hi ha dues versions de l'aplicació Fotos disponibles. L'aplicació Fotos actualitzada inclou característiques com ara la integració de l'iCloud i les visualitzacions de carpetes locals i al núvol. La versió anterior del llegat de l'aplicació Fotos inclou característiques com ara l'Editor de vídeos, la pestanya Persones i Àlbums. Esteu utilitzant l'aplicació Fotos actualitzada si la secció “Quant a” de la configuració de l'aplicació Fotos indica que l'aplicació és l'aplicació Fotos “actualitzada”.
L'aplicació Fotos actualitzada us permet organitzar, visualitzar i compartir fotos i vídeos agrupant-los mitjançant opcions com ara nom, data de presa o de modificació i ubicació d'emmagatzematge, ja sigui localment o sincronitzats des de serveis al núvol com OneDrive i iCloud. Podeu moure, copiar o carregar fitxers a l'ordinador o al OneDrive, i accedir ràpidament a totes les fotos per data, preferits, carpetes i pestanyes de serveis al núvol per facilitar-ne la navegació i la gestió.
L'aplicació Fotos antiga us permet organitzar, veure i compartir les fotos i els vídeos, i ofereix funcions que no estan disponibles a l'aplicació Fotos actualitzada, com ara Col·leccions, Àlbums, Editor de vídeo i l'opció Persones. Les col·leccions mostren les fotos i els vídeos per data de creació. Els àlbums ajuden a organitzar per ubicació i etiquetes i l'Editor de vídeo proporciona eines per editar, crear i compartir vídeos.
L'opció Persones de l'aplicació Fotos antiga, quan està activada, utilitza la tecnologia d'agrupació de cares per organitzar les fotos i els vídeos locals detectant cares i agrupant les visualment semblants. Podeu associar aquestes agrupacions facials amb contactes de l'aplicació Persones. Podeu activar aquesta funció des de la pàgina de configuració o des de la pestanya Persones.
Quan la configuració de Persones està activada a l'aplicació antiga, els grups es desen al dispositiu mentre mantingueu les agrupacions o les fotos o els vídeos relacionats. Si no heu interactuat amb l'aplicació antiga Fotos durant tres anys, se us demanarà que permeteu continuar amb l'agrupació facial. Podeu activar o desactivar la configuració de Persones en qualsevol moment a la pàgina de Configuració; desactivar-la elimina les dades d'agrupació facial de l'aplicació, però no elimina les fotos ni els vídeos. Obteniu més informació sobre l'aplicació Fotos del llegat i l’agrupació facial.
Si decidiu compartir una foto o vídeo fent servir l’aplicació Fotos o l'aplicació Fotos del llegat, les persones i serveis amb qui els compartiu podran accedir a les dades incrustades (com ara la ubicació, el model de la càmera i la data).
Aplicació Persones. L'aplicació Persones centralitza els contactes en un sol lloc important-los automàticament quan afegiu comptes, inclosos els comptes de correu electrònic i de xarxes socials. Quan afegiu un compte, us indicarem quines dades pot importar o sincronitzar l'aplicació Persones amb el servei concret i us permetrem triar el contingut que vulgueu afegir. És possible que altres aplicacions que instal·leu també sincronitzin dades amb l'aplicació Persones; per exemple, detalls addicionals per als contactes existents. Quan visualitzeu un contacte, es mostren interaccions recents com ara correus electrònics i esdeveniments del calendari des d'aplicacions sincronitzades. Podeu suprimir comptes de l'aplicació Persones en qualsevol moment.
Aplicació Correu i Calendari. L'aplicació Correu i Calendari us permet connectar els correus, els calendaris i els fitxers en un sol lloc, així com els que són de proveïdors de tercers d'emmagatzematge de fitxers i de correus. Quan afegiu un compte a l'aplicació Correu i Calendari, el correu, els elements del calendari, els fitxers, els contactes i les altres opcions del compte se sincronitzaran automàticament al dispositiu i als servidors de Microsoft. Per configurar un compte, heu de proporcionar a l'aplicació les credencials del compte (com ara el nom de l'usuari i la contrasenya), que s'enviaran al servidor del proveïdor de tercers. Si el compte el proporciona una organització (com ara un compte de la feina), el propietari del compte pot implementar determinades polítiques i controls que poden afectar l'ús de l'aplicació — per exemple, l'autenticació multifactorial o la capacitat d'esborrar remotament les dades del dispositiu. L'aplicació també ofereix serveis basats en la ubicació, com ara informació meteorològica al calendari. Podeu eliminar un compte, fer canvis a les dades que se sincronitzen des del compte o desactivar en qualsevol moment l'accés a les capacitats del dispositiu, com ara la ubicació i la càmera.
L'aplicació Missatges de l'operador del Windows (abans Missatgeria de Microsoft). L'aplicació Missatges de l'operador del Windows rep missatges SMS, i també els mostra, relacionats amb el compte del vostre operador de telefonia mòbil sobre el pla de dades. (per exemple: els límits de facturació i dades) de l'ordinador o el dispositiu. Aquests missatges s'emmagatzemen localment al dispositiu. Des del dispositiu, també podeu accedir a aquests missatges, consultar-los i eliminar-los. Aquesta aplicació aprofita les funcionalitats del dispositiu, com ara els contactes.
L'aplicació Rellotge. L'aplicació Rellotge és el centre per gestionar el temps i centrar-vos en el Windows. Quan els usuaris inicien la sessió amb el compte Microsoft, poden habilitar el Microsoft To Do, una experiència connectada al núvol. Quan l'usuari habilita la sessió de productivitat en el Microsoft To Do, les dades de la sessió s'emmagatzemen localment i les podeu esborrar des de la pàgina de configuració del Rellotge. A més, les Sessions de productivitat admet la connexió a comptes de l'Spotify per escoltar música ambiental.
Microsoft Journal. Microsoft Journal és una aplicació del Windows dissenyada específicament per a dispositius tàctils, compatibles amb el llapis, com ara tauletes i dispositius amb doble funcionalitat. Proporciona als usuaris una experiència de presa de notes personals de forma lliure. L'aplicació es val de la IA i l'aprenentatge automàtic per reconèixer millor l'escriptura a mà que processa dades localment al dispositiu. Els usuaris amb una subscripció al Microsoft 365 poden accedir al calendari de M365 i als contactes dins de l'aplicació. El Journal us permet accedir a la biblioteca de fotos, i a la càmera i el micròfon del dispositiu, de manera que podeu afegir-los a un llibre de treball. Més informació sobre l'aplicació Journal aquí.
L'administrador de l'ordinador de Microsoft. Disponible en regions exclusives, l'Administrador de l'ordinador és una eina d'escriptori destinada a augmentar el rendiment de l'ordinador. D'acord amb la vostra sol·licitud, l'Administrador de l'ordinador escanejarà el dispositiu i us permetrà suprimir documents innecessaris o temporals, optimitzar la memòria cau, aturar o recuperar-vos de canvis no autoritzats, o utilitzar altres funcions per millorar el rendiment del vostre ordinador.
L'Administrador de l'ordinador bloquejarà les finestres emergents en funció de les regles de bloqueig d'anuncis i de les finestres emergents que seleccionéssiu mitjançant el bloqueig personalitzat. Si accepteu unir-vos al "Pla d’Administrador de l'ordinador de finestres emergents de Microsoft", quan bloquegeu finestres emergents mitjançant el bloqueig personalitzat, ens ajudareu a optimitzar la característica d'administració de finestres emergents de l'Administrador de l'ordinador de Microsoft si feu captures de pantalla de les finestres emergents i les envieu al Microsoft. El Microsoft només recopila informació relativa a les captures de pantalla, el títol de les finestres i la classe de finestres. Les captures de pantalla només es conserven durant un període de temps curt i s'eliminen periòdicament. Podeu administrar les preferències del Pla de finestres emergents des de la configuració de l'Administrador de l'ordinador. La característica de comentaris de l'Administrador de l'ordinador també pot processar dades personals si les incloeu als comentaris que envieu al Microsoft. Els comentaris dels usuaris s'eliminen periòdicament després de processar-los.
Circle to Act. Circle to Act és un servei ofert per Administrador de l'ordinador per a mercats seleccionats, amb eines com ara Eina de captura de pantalla, Extracció de text, Traducció i Còpia intel·ligent. Per habilitar la característica Smart Copy, Microsoft pot processar les captures de pantalla que carregueu durant l'ús en centres de dades situats fora de la vostra ubicació. Per a les funcions d'extracció i traducció de text, les captures de pantalla capturades durant l'ús es transmetran al Microsoft Azure, operat i mantingut per Microsoft o els nostres socis d'operació locals a la vostra regió. Aquestes captures de pantalla es processen localment i els resultats es retornen un cop finalitzades. Microsoft no conserva les dades d'imatge o text que envieu ni els resultats proporcionats, excepte quan sigui necessari per complir amb les obligacions legals.
Eina de retall. L'Eina de retall fa servir el micròfon i la biblioteca d'imatges per fer captures i enregistraments de pantalla, i després els emmagatzema. L'Eina de retall inclou una característica Acció de text, que porta integrada l'assistència tècnica de reconeixement òptic de caràcters (ROC). Podeu seleccionar text i copiar-lo directament a partir d'imatges mitjançant el ROC. Gràcies a la integració del porta-retalls, els elements que es copien des de l'Eina de retall també es copien al porta-retalls. Si habiliteu l'historial del porta-retalls entre dispositius, el contingut que s'ha copiat es pot fer servir fàcilment en diferents dispositius. Els usuaris poden administrar les preferències del porta-retalls i de la retallada mitjançant la configuració del Windows.
Aplicació Enregistrador de so. L'aplicació Enregistrador de so s'ha dissenyat per enregistrar àudio a través del micròfon en diversos escenaris. Durant l'enregistrament, podeu marcar els instants clau per localitzar parts importants amb facilitat més endavant. També podeu retallar parts, ajustar els nivells de volum o aplicar-hi altres modificacions segons calgui, així com reproduir els enregistraments. Els enregistraments es desen automàticament i s'emmagatzemen a la carpeta Documents per accedir-hi amb facilitat. També podeu compartir els àudios que heu enregistrat amb els amics o la família.
Microsoft Clipchamp. Microsoft Clipchamp és un editor de vídeo que us permet combinar vídeos, imatges i fitxers d'àudio, així com afegir text i efectes, i després desar el vídeo final al dispositiu o al OneDrive personal a través del compte de Microsoft. Podeu permetre que Clipchamp accedeixi a la càmera i al micròfon per enregistrar vídeos directament des del dispositiu. Clipchamp recollirà la vostra ubicació imprecisa per oferir una millor experiència, com ara triar quin idioma mostrar-vos.
Reproductor multimèdia. Reproductor multimèdia és el reproductor multimèdia integrat per defecte de Windows. Quan obriu un fitxer multimèdia, el reproductor multimèdia llegirà el contingut d'aquest fitxer. Quan obriu el reproductor multimèdia, llegirà el contingut de les carpetes de la biblioteca de música i de la biblioteca de vídeos per a emplenar les seves pròpies pàgines de la biblioteca de música i la biblioteca de vídeos dins del reproductor multimèdia per a ajudar-vos a organitzar, visualitzar i reproduir contingut multimèdia.
Per a enriquir l'experiència quan reproduïu música, el reproductor multimèdia intentarà mostrar automàticament la imatge de l'artista i de l'àlbum per al contingut que reproduïu i el contingut de la biblioteca de música. Per a proporcionar aquesta informació, el reproductor multimèdia envia una sol·licitud d'informació a Microsoft que conté informació estàndard del dispositiu, com ara l'adreça IP, la versió del programari del dispositiu, la configuració regional i de llengua, i un identificador del contingut. Podeu desactivar aquesta funció a la pàgina de configuració de l'aplicació.
Pel·lícules & programes. Pel·lícules & programes de Microsoft us permet llogar o comprar pel·lícules i episodis i reproduir-los al dispositiu.
Per a ajudar-vos a descobrir contingut que us pugui interessar, l'aplicació Pel·lícules& programes recopilarà dades sobre quines pel·lícules i quins programes de TV veieu, incloent-hi la durada de la reproducció i les valoracions que proporcioneu.
Pel·lícules & programes també pot mostrar i reproduir fitxers de vídeo locals emmagatzemats a l'ordinador. Per a fer-ho, necessita accedir a la biblioteca de vídeos del dispositiu.
Reproductor multimèdia del Windows antic. Podeu utilitzar el Reproductor multimèdia del Windows antic per reproduir CDs i altres continguts digitals, com ara fitxers de vídeo, àudio i imatges, extreure CDs i gestionar la biblioteca multimèdia. Per millorar l'experiència, el reproductor mostra informació relacionada amb el contingut multimèdia, com ara títols d'àlbums, títols de cançons, portada de l'àlbum, artista i compositor. Per proporcionar més detalls multimèdia, el Reproductor multimèdia del Windows antic pot enviar una sol·licitud a Microsoft que inclogui informació estàndard de l'ordinador, un identificador de contingut multimèdia i la informació multimèdia existent de la biblioteca (incloent-hi qualsevol edició o entrada que hàgiu fet) perquè Microsoft pugui reconèixer la pista i retornar altra informació disponible.
Reproductor multimèdia del Windows antic també us permet reproduir contingut transmès per una xarxa si es comunica amb servidors de contingut multimèdia en streaming, que normalment operen proveïdors de contingut que no són de Microsoft. Durant la reproducció multimèdia de contingut, el reproductor pot enviar un registre al servidor web o de contingut en reproducció multimèdia que contingui detalls com ara l'hora de connexió, l'adreça IP, la versió del sistema operatiu, la versió de Reproductor multimèdia del Windows antic, el número d'identificador del reproductor, la data i el protocol. Per ajudar a protegir la vostra privadesa, l'identificador de reproductor que envia Reproductor multimèdia del Windows antic és únic per a cada sessió.
Windows Hello
El Windows Hello us proporciona accés instantani als dispositius mitjançant una autenticació biomètrica. Si l'activeu, el Windows Hello utilitza punts o característiques únics extrets de la vostra cara, empremta digital o iris i emmagatzemats al vostre dispositiu com una plantilla per identificar-vos; això no obstant, no emmagatzema la imatge real de la vostra cara, l'empremta digital ni l'iris. Les dades de verificació biomètrica que s'utilitzen quan inicieu sessió no surten del dispositiu i s'hi mantenen fins que les elimineu. Després d'un període de temps significatiu d'inactivitat del Windows Hello, se us demanarà que confirmeu que voleu continuar emmagatzemant les vostres dades de verificació biomètrica. Podeu suprimir les dades de verificació biomètrica des de la Configuració. Més informació sobre el Windows Hello.
Windows Search
El Windows Search us permet fer cerques al vostre contingut i al web des d'un sol lloc. Si opteu per utilitzar el Windows Search per fer cerques "al vostre contingut", us proporcionarà resultats d'elements al vostre OneDrive personal, al OneDrive for Business (si està habilitat), a altres proveïdors d'emmagatzematge al núvol de tercers compatibles i al dispositiu. Si opteu per utilitzar el Windows Search per fer cerques a Internet, o obteniu suggeriments de cerca amb el Windows Search, la tecnologia del Bing proporcionarà els resultats de cerca i utilitzarem la vostra consulta de cerca tal com es descriu a la secció Bing d'aquesta declaració de privadesa. Més informació sobre la cerca al Windows.
Entreteniment i serveis relacionats
L'entreteniment i els serveis relacionats, com ara Xbox, Microsoft Store i MSN, us ofereixen experiències avançades i us permeten accedir a una gran varietat de continguts, aplicacions i jocs. Recollim i fem servir la vostra informació segons com utilitzeu aquests serveis per impulsar la vostra experiència; per exemple, recollim els vostres identificadors únics, informació sobre com interaccioneu amb aquests serveis, amb qui parleu, quin contingut pugeu i quins productes cerqueu i compreu. Consulteu a continuació més detalls sobre aquests serveis, les seves característiques i com utilitzen les dades.
L'entreteniment i els serveis relacionats, com ara Xbox, Microsoft Store i MSN, us ofereixen experiències avançades i us permeten accedir a una gran varietat de continguts, aplicacions i jocs. Recollim i fem servir la vostra informació segons com utilitzeu aquests serveis per impulsar la vostra experiència; per exemple, recollim els vostres identificadors únics, informació sobre com interaccioneu amb aquests serveis, amb qui parleu, quin contingut pugeu i quins productes cerqueu i compreu. Consulteu a continuació més detalls sobre aquests serveis, les seves característiques i com utilitzen les dades.
Xbox
La xarxa Xbox és el servei de jocs i entreteniment en línia de Microsoft que consisteix en programari i habilita les experiències en línia a través de diferents plataformes. Aquest servei us permet buscar jocs i jugar-hi, veure contingut i connectar-vos amb els amics a l'Xbox i en altres xarxes de jocs i socials.
Quan registreu un perfil de l'Xbox, us assignem un gamertag (un àlies públic) i un identificador únic. Quan inicieu la sessió en dispositius, aplicacions i serveis de l'Xbox, les dades que recollim sobre el vostre ús s'emmagatzemen mitjançant els vostres identificadors. Depenent de la jurisdicció, és possible que hàgiu de verificar l’edat o la identitat per accedir a alguns serveis o característiques. Si us demanem que verifiqueu l’edat o la identitat, consulteu l'avís adjunt per obtenir informació sobre quines dades es recullen i com s'utilitzen, i per obtenir informació sobre el nostre proveïdor de verificació extern. En alguns casos, fem referència a la durada del vostre compte i també als senyals d'edat que rebem dels sistemes operatius o de les botigues d'aplicacions per entendre millor la vostra edat. Si no podem verificar la vostra edat o identitat, això pot fer que canviem la configuració o l'accés a determinades funcions.
Els infants menors de 13 anys o, si la vostra jurisdicció ho especifica d'una altra manera, necessiten el consentiment dels pares o tutors per crear un perfil d'Xbox i fer servir la Xarxa Xbox. Quan configureu un perfil d'Xbox per al vostre fill, inicieu sessió amb el vostre compte de Microsoft per confirmar que sou una persona adulta organitzadora del vostre grup familiar.
Les consoles Xbox són dispositius que podeu utilitzar per cercar i reproduir jocs, pel·lícules, música i altres entreteniments digitals. Quan inicieu la sessió a les experiències de l'Xbox (a aplicacions o a una consola) també assignem un identificador únic al vostre dispositiu. Per exemple, quan la consola Xbox està connectada a Internet i inicieu la sessió a la consola, identifiquem quina consola i quina versió del sistema operatiu de la consola utilitzeu.
Les dades que recollim sobre l'ús que feu dels serveis, els jocs, les aplicacions i les consoles de l'Xbox inclouen:
- Quan inicieu i tanqueu la sessió a l'Xbox, les compres que heu fet i el contingut que heu obtingut.
- Els jocs als quals heu jugat i les aplicacions que heu utilitzat, el progrés, els assoliments, el temps jugat a cada joc i altres estadístiques de joc.
- Dades de rendiment sobre les consoles Xbox, l'Xbox Game Pass i altres aplicacions de l'Xbox, de la xarxa de l'Xbox, dels dispositius connectats i de la vostra connexió de xarxa, inclosos els errors de programari o maquinari.
- Contingut que afegiu, pugeu o compartiu a través de la xarxa de l'Xbox, com ara text, imatges i vídeo que captureu en jocs i aplicacions.
- Activitat social, incloses les dades de xat i les interaccions amb altres jugadors, així com les connexions que feu (amics que afegiu i persones que us segueixen) a la xarxa de l'Xbox.
Si inicieu la sessió per fer servir l'Xbox en un altre dispositiu que sigui capaç d'accedir a la Xarxa Xbox i, a més, aquest dispositiu inclou un dispositiu d'emmagatzematge (un disc dur o una unitat de memòria), les dades d'ús s'emmagatzemaran al dispositiu d'emmagatzematge i s'enviaran al Microsoft el proper cop que inicieu la sessió a l'Xbox, fins i tot si heu jugat fora de línia.
Les dades que recollim ens permeten oferir-vos els serveis i experiències exclusives. Inclou la connexió a jocs, contingut i serveis, així com la presentació d'ofertes, descomptes i recomanacions. Per canviar la configuració d'aquestes recomanacions, visiteu la pàgina Configuració de seguretat i privadesa de l'Xbox en línia .
Dels menors, recollim informació limitada, com ara el nom, la data de naixement, l'adreça electrònica i la regió on es troben. Quan creeu el perfil de l'Xbox d'un menor, doneu el vostre consentiment perquè Microsoft reculli, utilitzi i comparteixi la seva informació, incloses dades personals, d'acord amb la configuració de privadesa i comunicació de la seva xarxa Xbox. La privadesa del vostre fill comença, per defecte, al nivell més restrictiu
Càmera i micròfon. Mentre faceu servir l'Xbox, podeu aprofitar les funcionalitats del dispositiu, com ara el micròfon, la càmera i l'enregistrament de pantalla per millorar l'experiència de joc.
Dades de diagnòstic de l’Xbox. Les dades de diagnòstic tenen dues categories: obligatòries i opcionals. Si el vostre fill fa servir una consola Xbox, només s'envien a Microsoft les dades de diagnòstic mínimes necessàries per ajudar a mantenir Xbox segura i funcionant com s'espera. La recopilació de dades de diagnòstic opcionals està desactivada en els comptes infantils. Consulteu la secció Dades de diagnòstic per obtenir més informació.
Més informació a Administració de la configuració per a l'ús compartit de les dades opcionals.
Captures de jocs. Qualsevol jugador en una sessió de joc multijugador pot gravar un vídeo (clips de joc) i capturar captures de pantalla de la seva partida de joc. Els clips de joc i captures de pantalla d'altres jugadors poden capturar el vostre caràcter al joc i el gamertag durant aquesta sessió. Si un jugador captura clips de joc, també pot capturar el xat d'àudio, en funció de la configuració.
Subtitulat. Durant el xat de l'Xbox en temps real ("grup") els jugadors poden activar una característica de veu a text que els permet visualitzar com a text aquest xat. Si un jugador activa aquesta característica, tota la comunicació amb veu del grup se subtitula per al jugador. Microsoft utilitza les dades de text resultants per proporcionar subtítols del xat per als jugadors que ho necessitin. Aquestes dades també es poden utilitzar per proporcionar un entorn de joc segur i fer complir els Estàndards de la Comunitat de l'Xbox, així com altres finalitats descrites en aquesta declaració.
Dades de l'Xbox que poden veure altres persones. Podeu veure el vostre gamertag, les estadístiques de jocs i de partida, els assoliments, la presència (si heu iniciat la sessió a l'Xbox), el contingut que compartiu i altres dades sobre la vostra activitat a Xbox a:
- Altres jugadors han iniciat la sessió a l'Xbox.
- Clients de serveis de tercers als que heu enllaçat el vostre perfil.
- Altres serveis associats a l'Xbox (inclosos els d'empreses associades).
El vostre gamertag i les puntuacions que es mostren a les classificacions del joc es consideren públics i no es poden amagar. Per a altres dades, podeu ajustar la configuració de privadesa a les consoles i a Xbox.com per limitar o bloquejar el que es comparteix amb el públic o amb els amics.
A la xarxa Xbox, la presència en línia del vostre fill (per defecte, "amics"), el gamertag, les estadístiques de joc i els assoliments són visibles per a altres jugadors. Segons la configuració de seguretat del vostre fill, podrà compartir informació quan jugui o es comuniqui amb altres a la xarxa de l’Xbox. Podeu administrar aquesta configuració per controlar què es comparteix.
Més informació a Configuració de seguretat i privadesa de l'Xbox en línia.
Dades de l'Xbox compartides amb editors de jocs i d'aplicacions i desenvolupadors. Quan utilitzeu un joc en línia de l'Xbox o qualsevol aplicació connectada a la xarxa a la consola, l'ordinador o el dispositiu mòbil de l'Xbox, l'editor d'aquest joc o aplicació té accés a les dades per ajudar l'editor a lliurar, donar suport i millorar el seu producte. Aquestes dades poden incloure: l'ID de l'usuari de l'Xbox, el gamertag, informació limitada del compte, com ara el país i l'interval d'edat, les dades sobre les comunicacions al joc, qualsevol activitat de compliment de l'Xbox, les sessions del joc (per exemple, els moviments d'una partida, els tipus de vehicles utilitzats al joc), la vostra presència a la xarxa de l'Xbox, el temps que passeu jugant al joc o a l'aplicació, les classificacions, les estadístiques, els perfils dels jugadors, els avatars o les imatges de jugadors, llistes d'amics, els canals de continguts d'activitats per a clubs oficials als quals pertanyeu, membres oficials del club i qualsevol contingut que creeu o envieu al joc o a l'aplicació. Per deixar de compartir dades de jocs o d'aplicacions amb un editor, suprimiu els jocs o l'aplicació de tots els dispositius on els heu instal·lat. Podeu revocar alguns drets d’accés dels editors a les vostres dades a microsoft.com/consent
Els editors de tercers i els desenvolupadors de jocs i aplicacions tenen la seva pròpia relació diferent i independent amb els usuaris i la seva recopilació i l'ús de dades personals està subjecta a les seves polítiques de privadesa específiques. Heu de revisar atentament les normes per determinar com utilitzen les vostres dades. És possible que trobeu les seves polítiques enllaçades des de pàgines de detall de jocs o aplicacions al Microsoft Store.
Més informació a Ús compartit de la informació amb jocs i aplicacions.
Funcions millorades per IA. Xbox ofereix funcions opcionals millorades amb IA, inclosos els nostres Agents virtuals d'assistència i l'Assistent de joc. Per proporcionar una resposta, aquestes característiques millorades per IA utilitzen la vostra sol·licitud de text o veu, els articles d'assistència disponibles públicament i altres dades rellevants descrites a la secció Dades personals que recopilem o dins de la característica. Hi ha opcions de configuració de privadesa addicionals disponibles en determinades característiques millorades per IA de l'Xbox, inclòs l'Assistent de joc. Podeu visualitzar, exportar o suprimir els xats amb l'Assistent de joc a la secció Copilot del tauler de privadesa de Microsoft.
Configuració familiar. Podeu utilitzar l’aplicació Xbox Family Settings per gestionar l’experiència del menor a la xarxa Xbox, com ara el que es gasta al Microsoft Store i a les botigues de l’Xbox, veure l’activitat del menor a l’Xbox i establir la classificació per edats i límits de temps de pantalla. La configuració del Family Safety específica de l'Xbox s'aplicarà a la consola Xbox o a través de l'Xbox a l'ordinador personal o al dispositiu mòbil, però pot ser que no s'apliqui en altres plataformes.
Obteniu més informació sobre l’administració de perfils de l’Xbox a Configuració de seguretat i privadesa de l'Xbox en línia.
Per obtenir més informació sobre la recollida del dades de menors per part de Microsoft, inclòs a l’Xbox, consulteu la secció Recollida de dades de menors d’aquesta declaració de privadesa.
Seguretat. Per ajudar a fer de la xarxa de l’Xbox un entorn de joc segur i a aplicar els Estàndards de la Comunitat del Windows per a l'Xbox, podem recollir i supervisar les comunicacions de veu, text, imatges, vídeos i continguts del joc (com ara els clips de joc que pugeu, les converses que mantingueu i les coses que publiqueu en clubs i jocs).
Prevenció contra fraus i estafes. Proporcionar un entorn de joc just és important per a nosaltres. Prohibim trampes, pirateria informàtica, robatoris de comptes i qualsevol altra activitat no autoritzada o fraudulenta quan utilitzes un joc en línia de l'Xbox o qualsevol aplicació connectada a la xarxa des de la consola Xbox, l'ordinador o el dispositiu mòbil. Per tal de detectar i prevenir el frau i les trampes, podem utilitzar eines de prevenció contra el frau i les trampes, aplicacions i altres tecnologies. Aquestes tecnologies poden crear signatures digitals (conegudes com “hashes”) utilitzant determinada informació recollida de la teva consola Xbox, ordinador o dispositiu mòbil, i com utilitzes aquest dispositiu. Això pot incloure informació sobre el navegador, el dispositiu, les activitats, els identificadors de joc i el sistema operatiu.
Llegat.
- Xbox 360. Aquesta consola de l'Xbox recull dades de diagnòstic limitades i imprescindibles per mantenir el funcionament correcte de la consola mentre s'utilitzi una consola connectada a la xarxa Xbox.
- Kinect. El sensor del Kinect és una combinació de càmera, micròfon i sensor d'infrarojos que pot permetre que s'utilitzin els moviments i la veu per controlar el joc per als títols que l'admeten. Obteniu més informació sobre Kinect a Privacitat del Kinect de l'Xbox.
Microsoft Store
El Microsoft Store és un servei en línia, accessible a través de botigues digitals al web, ordinador, consoles Xbox i aplicació Xbox, que us permet navegar, baixar, comprar, valorar i ressenyar aplicacions, jocs, subscripcions, extres i complements a l'aplicació, i altres continguts digitals per a dispositius com ara ordinadors, tauletes, consoles Xbox, dispositius mòbils i altres.
Recollim informació sobre les vostres interaccions amb el Microsoft Store, incloent-hi: els productes que visiteu, cerqueu, consulteu, afegiu a llistes de desitjos o carretons de la compra, adquiriu, us subscriviu, compreu, instal·leu, actualitzeu, utilitzeu, elimineu, desinstal·leu o pels quals sol·liciteu assistència d'atenció al client; la configuració i preferències de visualització del producte; i qualsevol valoració, ressenya o informe de problemes que envieu. El vostre compte de Microsoft està vinculat a les vostres valoracions i ressenyes, i el nom i/o la foto associats al vostre compte de Microsoft poden mostrar-se amb qualsevol ressenya que publiqueu. El Microsoft Store també utilitza la configuració de regió del vostre dispositiu per presentar contingut i marxandatge rellevants, i l'identificador del vostre dispositiu per administrar els drets de producte vinculats al dispositiu. Segons la vostra jurisdicció, potser haureu de verificar la vostra edat per poder visualitzar o adquirir cert contingut amb restriccions d'edat al Microsoft Store. Si us demanem que verifiqueu l’edat, consulteu l'avís adjunt per obtenir informació sobre quines dades es recullen i com s'utilitzen, i per obtenir informació sobre el nostre proveïdor de verificació extern.
Permís per a les aplicacions del Microsoft Store. Moltes aplicacions que instal·leu des del Microsoft Store utilitzen funcions específiques de maquinari i programari del vostre dispositiu, cosa que pot requerir accés a les vostres dades. Per exemple, una aplicació per editar fotos podria accedir a la càmera del dispositiu perquè pugueu fer o bé accedir a fotos o vídeos del vostre dispositiu, mentre que una guia de restaurants podria utilitzar la vostra ubicació per proporcionar recomanacions properes. La informació sobre les característiques que utilitza una determinada aplicació es facilita a la pàgina de descripció del producte del Microsoft Store.
Moltes de les característiques que utilitzen les aplicacions instal·lades del Microsoft Store es poden activar o desactivar a través de la configuració de privadesa del dispositiu. Al Windows, en molts casos, podeu triar quines aplicacions poden utilitzar una característica concreta. Aneu a Inici > Configuració > Privadesa o Privadesa & seguretat, seleccioneu la característica i després ajusteu els permisos de l'aplicació.
Actualitzacions d'aplicacions. Per motius de seguretat, el Microsoft Store comprovarà, descarregarà i instal·larà automàticament les actualitzacions de les aplicacions per assegurar-se que teniu les versions més recents. Podeu posar en pausa aquesta funció a la configuració del Microsoft Store. El Microsoft Store només actualitza les aplicacions instal·lades des del Microsoft Store, i no les que s'han instal·lat des d'altres fonts. Si una aplicació actualitzada sol·licita accés nou a certes funcions, com ara la vostra ubicació, se us demanarà consentiment. Podeu revisar les característiques de maquinari i programari que utilitza una determinada aplicació a través de la pàgina de descripció del producte al Microsoft Store.
Qualsevol dada personal que una aplicació recopili i utilitzi està subjecta a la política de privadesa del desenvolupador de l'aplicació, que aquest ha de proporcionar mitjançant un enllaç a la pàgina de descripció del producte de l'aplicació al Microsoft Store.
Obtenció de contingut de fonts diferents del Microsoft Store. Alguns entorns informàtics de Microsoft, com ara Windows, us poden permetre utilitzar fonts de tercers, com ara aplicacions de tercers, botigues d'aplicacions o llocs web, per navegar, cercar, adquirir, comprar, baixar o instal·lar aplicacions, jocs i altres continguts digitals. La informació de privadesa descrita aquí no s'aplica a l'ús ni a les adquisicions que faceu d'aquestes fonts de tercers.
MSN
MSN (abans anomenat Microsoft Start o Microsoft News) és un servei de contingut que inclou notícies, el temps, esports i finances. L'aplicació de MSN està disponible en diverses plataformes, com ara el Windows, l'iOS i l'Android. El servei de MSN també s'inclou en altres serveis de Microsoft, com ara el navegador del Microsoft Edge i ginys al Windows.
Quan instal·leu les aplicacions MSC, MSN El Temps o Microsoft News, recollim informació que ens indica si l'aplicació s'ha instal·lat adequadament, la data de la instal·lació, la versió de l'aplicació i altres dades sobre el dispositiu, com ara el sistema operatiu i el navegador. Aquestes dades es recopilen de manera periòdica per ajudar-nos a determinar el nombre d'usuaris de les aplicacions i per identificar problemes de rendiment relatius a les diferents versions de les aplicacions, els sistemes operatius i els navegadors. Quan feu servir l'aplicació del temps, ens basem en la vostra ubicació per oferir-vos continguts meteorològics pertinents.
També recollim dades sobre com interactueu amb el contingut de MSN, com ara la freqüència d'ús i els articles que heu vist, per proporcionar-vos contingut pertinent. MSN proporciona una experiència millorada quan inicieu la sessió amb el compte de Microsoft com, per exemple, poder personalitzar els vostres interessos i favorits. Ens basem amb la vostra ubicació per oferir-vos continguts pertinents, com ara el temps local i notícies. Podeu administrar la personalització mitjançant la configuració de l'MSN i el Bing, així com mitjançant la configuració d'altres serveis de Microsoft que inclouen serveis de l'MSN. També utilitzem la informació que recollim per facilitar-vos publicitat que us podria interessar. Podeu deixar de rebre publicitat basada en interessos mitjançant els enllaços de publicitat que inclouen els serveis de l'MSN, o bé si visiteu la pàgina per donar-se de baixade Microsoft.
Les versions anteriors de l'MSN Diners us permeten accedir a informació financera personal d'altres institucions financeres. L'MSN Diners només mostra aquesta informació i no l'emmagatzema als servidors. Les credencials d'inici de sessió utilitzades per accedir a la informació financera de tercers es xifren al vostre dispositiu i no s'envien a Microsoft. Aquestes institucions financeres, així com qualssevol serveis de tercers al qual accediu mitjançant els serveis de l'MSN, estan subjectes a les seves condicions i polítiques de privadesa.
Windows Mixed Reality
El Windows Mixed Reality us permet habilitar una experiència de realitat virtual que us submergeix a les aplicacions i els jocs. El Mixed Reality utilitza la càmera d'uns auriculars compatibles, el micròfon i els sensors d'infrarojos per permetre que s'utilitzin els moviments i la veu per controlar el joc i navegar per les aplicacions i els jocs.
Microsoft recull dades de diagnòstic per resoldre problemes i mantenir el Mixed Reality executant-se al Windows actualitzat, protegit i en correcte funcionament. Les dades de diagnòstic també ens ajuden a millorar el Mixed Reality i els productes i serveis de Microsoft relacionats en funció de la configuració que n'hàgiu triat per al vostre dispositiu. Més informació sobre les dades de diagnòstic del Windows.
El Mixed Reality també processa i recopila dades relacionades específicament amb les seves experiències, com ara:
- El Mixed Reality genera un mapa amb les distàncies que hi ha entre les articulacions del cos per crear una representació bàsica de vostè. Si esteu connectat a Internet, recopilem aquests valors numèrics per habilitar i millorar la vostra experiència.
- La Realitat mixta detecta gestos amb la mà específics per tal de realitzar interaccions simples amb el sistema (com ara la navegació pel menú, panoràmiques o zoom i desplaçaments). Aquesta informació es processa al vostre ordinador i no s'emmagatzema.
- Els micròfons de l'auricular habiliten les ordres de veu per controlar jocs, aplicacions, o per introduir termes de cerca. Obteniu més informació sobre la recopilació de dades de veu.
- El Windows Mixed Reality també es pot utilitzar per a comunicacions d'àudio i vídeo.