Office 365 助力上海市政府建设服务型政府

“政府部门要具备创新的思维和眼光,转变 服务模式,满足各级政务部门的多样化业务 应用需求。Office 365 将云端的应用落地到中 国,并在上海市全面推广,有助于我们在创 新社会管理体制、全面促进资源节约等方面 进行积极的尝试和探索。”

——上海市经济和信息化委员会 何炜

 

在 Office 365 落地中国之际,上海市政府率先进行了创新应用和推广。由上海市经济与信息化委员会牵头,在上海市政府各个部门探索利用 Office 365 提供的先进的云服务来改善工作方式、提高政府工作效率,力争更好地打造服务型政府。

上海市环境监测中心和上海市数字证书认证中心在政府 各级单位试用 Office 365 的过程中,总结出一些适合政府的经典应用场景。

上海市环境监测中心希望借助 Office 365,在实现政府政务工作电子信息化的同时,对现有的监测预报平台进行全面优化,建立统一平台,加强与本单位、下属事业单位以及第三方社会组织的信息互动。

上海市数字证书认证中心在 Office 365 的运维和成本方面,提供了值得借鉴的参考。

应用背景

随着国家不断强调各级政府应该加强 政府信息公开和政务信息工作,提高政府部门的透明度和公信力,上海市政府希望能够引进综合、高效的云办公平台,改善自身工作模式,提高工作效率,促进跨部门的协作,降低成本,更好地打造服务型政府。

统一建立专业的邮件系统

上海市环境监测中心原本对外邮箱使用的是托管在其他服务商的邮件系统,而内网则使用 Exchange 邮件系统。上海市环境监测中心希望获得先进的邮件服务系统,为工作人员提供一致的用户体验,体现专业的政府形象。

探索环保、低成本的会议模式

以往,政府部门的工作人员在与其他区县召开会议时,需要开车前往会议地点集中进行会议。由于目前空气污染越来越严重,而车辆尾气排放会对环境造成较严重的污染,为了减少汽车尾气排放,上海市环境监测中心希望探索环保、低成本的会议模式,在各级政府单位中树立环保节约的楷模。

建立专属网盘服务

以往,环境监测中心的很多文档都分散在个人电脑上,相互之间进行文件分享时,通过邮件发送或拷贝,不够便利,文档版本管理也成为需要考虑的问题。上海市环境监测中心希望利用云技术获得安全的专属“网盘”服务。

优化监测预报平台

环境监测中心需要对水、大气、土壤、 汽车尾气、工业区污染等环境情况实施监控,包括借助设备进行固定地点监控以及移动监控,已有的监测预报平台包括上海市环境空气质量日报预报系统、上海市污染源在线监测系统、监测中心实验室信息管理系统等等。环境监测中心希望能够在节约经费的基础上,对已有的监测平台进行优化,建立全方位的统一沟通平台,实现信息互动。

解决方案

Office 365 落地中国,为上海市环境监测中心及其他政府部门提供了良好的契机和现成的解决方案。

借助 Office 365 的 Exchange Online 提供专业的邮件服务

上海市环境监测中心使用 Office 365 提供的 Exchange Online 服务,建立统一的邮件服务系统和专有邮箱域名。相比以往 托管的单一邮箱功能,Office 365 可提供更全面、专业和安全的邮件服务,例如垃圾邮件过滤、防病毒、数据防泄漏等等。同时工作人员通过邮件通讯簿可以看到所有内部人员的联系方式以及所属组织结构。

借助 Office 365 的 Skype for Business Online 服务,实现多方高清音视频会议

上海市环境监测中心使用 Office 365 的 Skype for Business Online 服务,可实现远程沟通和会议。工作人员需要召开跨部门会议时,无 需集中会议人员,只需在邮件中提前发送会议邀请,即可在指定时间召开高清视频会议,与会人员可以如同面对面开会一样各抒己见,会议中还可共享文档、幻灯片、桌面以及创建会议笔记和投票,会议的组织和召开更加高效。

借助 Office 365 的 SharePoint Online 服务,打造专属“网盘”

Office 365 的 SharePoint Online 服务为工作人员提供超大的网络存储空间,员工可以将文档上传到云端,分部门、级别存 放,并可同步到本地。在联网状态下,当文档更新时可以自动同步。在脱机状态下,也能访问文档,修改后的内容在恢复网络连接时,即可自动同步。支持多人同步和协同编辑,是 Office 365 网盘的独特优势。另外,Office 365 的服务具有高度安全性,通过文档安全策略、信息权限管理等多种手段,为信息共享、文档管理和协作提供有力安全保障。

在环境监测平台中融合 Office 365 的应用和优势

上海环境监测中心希望使用 Office 365 的 Skype for Business Online、Exchange Online、SharePoint Online 等服务,结合到监测平台系统进行优化,建立实时通讯和协作,全方位、有效地连接到本单位、事业单位以及第三方的社会组织,实现环境监测的信息化、自动化。

简单方便的后台管理

上海市数字证书认证中心在推广试点 Office 365 的政府应用过程中,起到非常重要的作用。在他们看来,Office 365 的维护 和管理简单方便,可以在后台管理中心轻松建立用户、批量导入用户、绑定自有域名、开通或关闭服务,极大地减少运维管理的工作量。

优势与收益

以上海市环境监测中心为代表的政府机构,可以利用 Office 365,轻松推进政府信息化,借助在线服务体现政府专业性和公信力,改进会议方式,实现资源共享,降低成本。

体现政府服务专业性和公信力

一致的邮箱和域名,以及全方位专业的邮件服务,使政府工作人员在对外交流和服务时充分展现专业态度和政府公信力。Office 365 邮箱还可以通过移动设备终端进行访问,让移动办公成为可能,满足政府政务信息化发展需求。

响应政策,树立节约型政府形象

利用 Lyn Online 服务进行远程在线高清视频会议是在政府部门的创新尝试,有助于响应政府号召,为低碳减排做出贡献,促进资源节约,树立良好的节约型政府形象。

提高政府部门间的协作效率

基于 Office 365 的云存储、网盘和在 线编辑文档等服务,可以统一管理文档,轻松共享资料,在跨部门、跨设备的信息分享和获取方面,建立强大优势,有效提高政府部门间的协作效率。

快速部署前沿应用,降低政府 IT 成本

上海市数字证书认证中心的经验表明,Office 365 可以快速部署,为政府部门提供最新的 Office 客户端软件和全面地在线服 务(邮件、实时通讯、网站和存储空间等)。无需建立 IT 基础设施,无需购买安装服务器,无需租用机房带宽,避免在各级政府机关的重复性建设,极大地降低了 IT 建设成本。简单方便的管理方式,更可以有效降低运维成本。

Office 365 在政府创新应用和建立服务型、节约型政府等方面,能够发挥非常重要的作用。

 

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