微软现代云桌面助力南德检测企业数字化转型

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“TüV 南德(TüV SüD)提供由领先第三方认证、测试、检验、培训等技术服务要支撑全球最严 谨的业务的操作系统必须可靠稳定,Windows 10 将是我充分信任的产品。”

———TüV 南德意志大中華集團市场总监 Misha (呂岳憲)

 

业务需求

TÜV南德意志集团(简称 “TÜV南德” )是德国知名跨国公司,专注于威专业的工业品及消费品检测认证以及体系认证的第三方服务机构,其大中华区总部设于上海,主要分布在北京、广州、香港、台北以及约40处贯穿整个大中华区,TÜV南德是国际贸易合作的重要支持桥梁。迄今为止,已在中国为20000多家机构提供过服务。

作为世界一流的检测认证服务公司,搭建国际标准的 IT 基础架构是移动互联时代的基石,因此,TÜV南德一直致力于打造高标准化的信息化系统对公司业务进行统一管理、部署,注重系统兼容性和稳定性,保证业务连续性是TÜV南德在选择与Windows 10 合作的首要需求。

TÜV南德作为跨国公司,在大中华区的分公司遍及中国大陆地区各重要城市,同时包括港台分支地区,业务范围较广,超过一半的员工都有经常出差的高移动性特点,因此,移动办公高效性是对于TÜV南德的员工是一大挑战。此外,TÜV南德的主要服务的行业含盖了电子电气、航空、汽车、医疗、食品、能源、化工、通讯、轨道交通、纺织、大型工业设备、游乐设施等等,横跨各个行业,因此IT系统对于多样化业务流的支持是TÜV南德的第二个考量。

当今时代移动设备正在以指数增长速度在企业内激增。随着各种设备型号、平台和操作系统版本的大量涌现,企业在移动化管理方面不断面临着诸多复杂多变的新挑战。如何进行IT统一设备管理是TÜV南德的第三个需求。

解决方案

TÜV南德在 Windows 10 正式发布的17天后就作为第一批体验用户先行部署升级,这展现了其在IT信息化发展的前瞻性眼光:

IT基础架构标准化管理:

Windows 10 优秀的兼容性可以与业务应用完美融合,在系统稳定性方面,Windows 10 经过优化,系统运行更为流畅,可以保证TÜV南德业务的连续性。此外,在本次试点部署过程中使用 MDT Update 1 顺利地进行企业镜像 批量 Windows 10 安装,有利于企业大规模的批量快速部署。TÜV南德采用微软从客户端、服务器端到办公软件,Windows 移动平板设备微软的全线产品,帮助TÜV南德实现办公系统的标准化管理,让员工的工作更有序、更专注、 更高效,最终转化成高效的生产力。

多样化业务流管理解决方案:

TÜV南德由于业务多元化,故此由此衍生的业务流的应用系统较多,故此规范化管理业务应用将是一个至关重要的问题,即将发布 Windows 10 企业应用商店,提供了支持多样化业务流提供解决方案。相信基于 Windows 10 企业私有应用商店所体现的安全性,不仅仅是出于对企业内部的应用安全的考虑,事实上,TÜV南德跨行业范围很大,涵盖各个产业流程,需求变化浮动明显,业务系统软件变化频繁。另一方面从部署效率,应用版本管理也是作为应用 管理和核心所在。

移动设备管理(MDM)解决方案:

TÜV南德在企业内大量在使用平板设备进行业务一线作业,因此,Windows 10 的 MDM 的解决方案可以对企业员工运用便携设备进行统一管理,以简单而有效的方式,让 IT 利用所有支持 OMA-DM 管理协议的 MDM 第三方及微软的解决方案来管理 Windows 10 设备(支持API接口将更加丰富),达到既能使员工获得便利应用部署服务的同时,又能让企业进行安全管理的效果。

优势与利益

标准化统一管理、安全部署减少了业务人员沟通成本,促进 企业业务增长。

Windows 10 强大的设备兼容性使得一个应用程序能够在所有平台上运行,不论手机、PC 还是平板,不论业务人员运用什么样的设备,都能够随时随地使用企业业务应用。如果营销人员谈合作的场景下,实时的手机或者平板终端随时可以查看业务发展情况(如认证流程追踪),这样就方便业务人员与客户进行沟通,减少了沟通成本,提高了工作效率和企业业绩。此外,这种专业性的业务处理方式也会大大提升 企业知名度。

企业应用商店为企业节省IT成本,并保证安全性。

作为跨国公司,TÜV南德员工分散于全国的公司总部、子公司和现场,业务覆盖范围广。这样统一部署统一管理的解决方案,可以让TÜV南德业务人员无论在何时何地运用何种终端,都可以登录企业私有商店下载所需要的企业应用,方便快捷,省去沟通成本,赠加赢单效率;此外,快速部署最新系统版本也是另一个优势,当今时代系统软件的更新换代非常快速,怎样让员工在第一时间获得最新版本的软件是企业都需要考虑的问题。Windows 10 企业应用商店能够让管理人员统一发放最新版本的应用软件,减少TÜV南德IT运维人员的工作量。

移动设备解决方案(MDM)帮助南德认证提高效率、事半 功倍。

Windows 10 在支持 OMA-DM 管理协议,也就是说只要支持该协议的 MDM 第三方解决方案都可以管理 Windows 10 设备,并且包含了很多通用的管理方式如:资产清单、设置、应用管理、远程管理、设备删除等。在很好的为员工提供服务的同时,又能确保公司数据安全。随着员工自带设备逐渐增多同时不同程度接入业务流,Windows 10 的 MDM 可以帮助TÜV南德进行统一管理,把零散的个人设备管理起来, 在保证员工效率的同时,保障企业利益。

就地升级,批量迁移使得公司可以统一进行企业级批量部署, 大大减少了升级成本。

在保留所有用户数据和设置的前提下,顺利快速的从 Windows 7 和 Windows 8 的基础上快速升级到 Windows 10,大幅减轻了工作量和提升部署效率。

展望未来,TÜV南德基于Windows 10创新技术的业务拓展。

物联网是当今时代的热门话题,也是业界的发展趋势,一些传统非智能设备也可以被加入到管理行列中来,如认证所需 的资料和数据。对于TÜV南德来说,我们可以构想这样一 个未来场景:一线作业人员可以通过 Windows 10 及平板作业设备,甚至带3D景深扫描的传感器或者摄像仪,可以帮助TÜV南德业务人员现场进行认证照片采集,现场进行数据分析,认证分析,效率提升的同时也提高了数据准确度,作业流程标准化程度。

TÜV南德,一直致力于为客户提供全球最顶尖的品质质量服务,选择稳定可靠的 Windows 10 将有助于在 IT 规范化管理,提升企业内部办公效率与生产力乃至新型的业务创新。

客户

  • 南德认证检测(中国)有限公司

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