可持续的成功:零废弃制造商 Further 通过 Windows 10 和 Surface 发展业务

*如视频不能正常播放,请点击右上角“...”,使用手机浏览器访问播放。

*此案例基于在全球其他地区由微软运营的云服务实施,仅供由世纪互联运营的 Microsoft Azure、Office 365、Power BI 客户参考。

 

“Windows 10 帮助我们结合不同的技能,简化我们所做的一切。”

——Marshall Dostal, Further Products 联合创始人

 

Megan 和 Marshall Dostal 想要像其他人一样过自己的生活。他们只是希望利用更少的自然资源,减少浪费。来自加州南帕萨迪纳,认真而又充满活力的 Dostals 夫妇把这种完美的冲动转化成了一个他们称之为“Further Products”的成功的创新业务。公司回收用过的食用油,制造可持续的甘油类个人护理和清洁产品。

2008 年,Marshall Dostal 开始使用奔驰汽车,开始从废弃的食用油中提炼并生产生物燃料。这个过程产生了的副产品——甘油,Marshall 学会了如何将它制成肥皂。当他们在贸易展会上卖出一些产品时,Dostals 夫妇认为他们可能开拓了一个利基产品。“这就像你可能会在 Grateful Dead show 的停车场里卖东西一样,” Marshall 开玩笑说。

但 Dostals 夫妇相信自己的想法,并努力创造一个伟大的产品,时机可能也已经成熟。今天,Further Products 回收南加州餐厅的废油,生产生物柴油和甘油。它使用车辆的燃料,净化甘油,制造出包括洗手皂、乳液、香薰油、蜡烛以及清洁产品的全线产品,用来出售给一些全国最棒的零售商、高档餐厅、最好的酒店和最大的物业管理公司。

Dostals 夫妇使用 Windows 10 和 Microsoft Surface Pro 4 设备保持连接,给客户留下深刻印象,并拓展了业务。Megan Dostal 说:“当我来到一家新餐厅进行销售拜访的时候,我就是那个提炼油脂制造肥皂的女人。然后,我拿出我的 Surface Pro,向他们展示 Further Products 将如何为他们工作,当场回答他们的问题,并向他们证明我们的真实成果。”

两个人,与很多可移动组件

Dostals 夫妇不太了解创业,所以他们只是根据对方的优势分工。Marshall 管理生产、供应链、供应商、库存、分配和计费。Megan 致力于产品开发、市场营销、社交媒体以及与客户的沟通。

Megan 说:“我要么在家里工作,要么在路上,而 Marshall 在仓库里。我们需要使用简单的先进技术,帮助我们整天保持联系。”

2015 年,Dostals 夫妇开始利用两台运行在 Windows 10 上的 Surface Pro 4 设备,以及两个 Microsoft Office 365 订阅开展工作。他们都使用 Windows 10 和 Office 365 中的工具安排会议和任务,创建演示文稿,记录笔记,管理业务流程 ,并且几乎可以任何地方都可以使用任何设备沟通情况。他们都喜欢 Surface Pro 设备的广泛功能,包括可拆卸键盘、触摸屏及触控笔。

最好的世界

Marshall 一直使用 Mac,但他现在已无缝过渡到 Surface Pro 4 和 Windows 10 上。“在笔记本电脑模式下,Surface Pro 拥有我需要的强大功能和程序,在平板电脑模式下,我可以将它带入仓库,并进行库存盘点,”Marshall 说,“这真是两全其美,我不用被束缚在办公桌上。”

如果 Megan 需要做演讲,而手边又没有现成的答案,她会给 Marshall 发一封电子邮件或即时消息。Megan 说:“Marshall 通常会用 PowerPoint 幻灯片或 Excel 电子表格回复,我可以快速添加到演示文稿中。我很喜欢这些功能。”

Megan 和 Marshall 使用 Microsoft Edge 浏览器在线上做研究、下载信息或访问社交媒体。只需轻轻一点,Megan 就可以将 Sticky Note 提醒设置在电话和会议上,小娜(Cortana)数字助理会找时间与她对话。Megan 可以使用 Surface 触控笔在平板电脑屏幕上书写或标记网页。她还喜欢 Windows Hello 面部识别功能,因为它可以让用户快速方便地登录自己的设备,而且给客户留下了深刻的印象。

她说:“Windows 10 每天都在为我节省时间。我可以同时在四件事中间切换,并且我知道只有我可以打开它。”

如何助力成功,支持增长

当 Megan 和 Marshall 选择了 Windows 10 和 Surface 设备时,他们就将便携性、移动性和简单的远程协作引入到他们已有的高效工作关系中。

Marshall 说:“Windows 10 帮助我们结合了不同的技能,简化了我们所做的一切。”

凭借 Surface 设备的移动性和多功能性,Megan 和 Marshall 可以与供应商、餐馆及其它本地企业建立关系。这有助于进一步保持产品质量和一致性,并帮助 Dostals 夫妇跟上他们不断增长的业务。

Megan说:“我只需带着我的 Surface,就拥有了下次会议所需的一切。”

Dostals 夫妇喜欢说,柴油发动了他们的车辆,甘油启动了他们的产品线,而 Windows 10 助燃了他们的事业。“Further Products 提供了一个美好的个人护理体验,人们可以感受美好,”Megan 说,“有了 Windows 10,我们变得真实,而且能够及时响应,让客户知道我们不会偷工减料。”

随着“Further Products”的业务从小型环保商店,发展到时尚精品店、高档餐厅、酒店和办公楼,Dostals 夫妇已经认识到,可持续发展不再是边缘产业。Megan 说:“现在人们几乎都期望可持续发展,人们对此的认知度越来越高,Further Products 也越来越受欢迎。当餐厅、酒店在浴室中放置‘Further Products’的标志时,我们零浪费的故事就成为了他们的故事。”

“我们任何想法都可以变成一个伟大的想法的力证,只要你在产品和技术上不妥协,”Marshall 补充说,“随着 Further Products 的不断发展,Windows 10 将会陪伴我们的每一步。”

推荐案例