Žena prezentující na poradě
Finanční služby

Myslete na budoucnost.
Jednejte už dnes.

Budoucnost bankovnictví spočívá v obchodní inteligenci.#IntelligentBanking

Využití směrnice PSD2

V tomto bezplatném semináři vám naši odborníci vysvětlí, jaké výhody přináší promyšlená a strategická implementace směrnice PSD2.

ZAREGISTROVAT SE
ZákazníciZaměstnanciProvoz

Budujte angažované vztahy se zákazníky s pomocí řešení, které podporuje multikanálovou komunikaci

Řešení Microsoftu pro správu vztahů, mobilní bankovnictví, získávání poznatků o zákaznících a strategii zahrnující všechny kanály vytvářejí působivé prostředí, které umožňuje snižovat náklady, zvyšovat efektivitu a poskytovat lepší služby zákazníkům. Výhoda spolupráce s Microsoftem spočívá v naší ucelené platformě, která pomáhá udržet stávající zákazníky a získat nové prostřednictvím bezkonkurenční řady platforem pro digitální inovace, jejichž nedílnou součástí je integrace se všemi zařízeními a cloudovými službami.

Žena pracující doma na notebooku

Přehled o zákazníkovi

Získejte dokonalý přehled o zákaznících. Řešení Microsoftu pro získávání poznatků o zákaznících pomáhají finančním institucím udržet si stávající zákazníky a získat nové prostřednictvím poskytování inovativního bankovního zákaznického prostředí.

DALŠÍ INFORMACE
Grafika s modrým automobilem

Správa multikanálového zákaznického prostředí

Strategii pro všechny kanály můžete transformovat prostřednictvím inovativní správy vztahů a prostředí mobilního bankovnictví, které posílí loajalitu zákazníků. Navíc přepracovaný přístup k prodeji podpoří získávání nových zákazníků. Do svých postupů můžete také začlenit marketing v sociálních sítích. To vše vám umožní optimalizovat bankovní zákaznické prostředí.

DALŠÍ INFORMACE
Žena pracující mimo pracoviště v kavárně

Next Best Action

Na základě predikce, jaký další produkt logicky zakoupí, můžete jednotlivým zákazníkům nabídnout konzistentnější a více individuálně přizpůsobené možnosti a předložit nejlepší možnou nabídku. Řešení Microsoft Next Best Action pro výběr následující nejlepší akce lépe předvídá potřeby zákazníků s využitím důmyslných pravidel, analýzy a algoritmů, a díky tomu doporučuje relevantnější akce a nabídky, které zvýší loajalitu zákazníků.

DALŠÍ INFORMACE

Příběhy zákazníků

Logo OTP Bank

Společnost OTP Group poskytující finanční služby usnadňuje život malým a středně velkým podnikům

Společnost OTP Group ve svém řešení eBiz využívá Microsoft Azure, aby malým a středním podnikům mohla nabízet netradiční služby, které jim urychlují a usnadňují každodenní administrativní činnosti.

PŘEHRÁT VIDEO
Logo EasyPay

Přední albánská firma zajišťující mobilní platební služby zvyšuje díky Azure spokojenost zákazníků

Prostřednictvím Azure a Centra oznámení přináší služba EasyPay albánským občanům bezpečné a praktické řešení elektronické peněženky, která umožňuje úhradu účtů, dobíjení kreditu pro mobilní telefony, online nakupování a další výhody.

PŘEHRÁT VIDEO
Logo ForteBank

Kazašský lídr v oblasti finančních služeb přechází na sjednocené zákaznické prostředí

ForteBank s využitím Microsoft Dynamics vytváří sjednocené zákaznické zobrazení, které umožňuje efektivně poskytovat klientům individualizované služby.

PŘEHRÁT VIDEO

Proč na tom záleží

Muž v saku pracující s notebookem
Webinar

PSD2 – změna a příležitost

V našem webináři se dozvíte, jaké příležitosti přináší promyšlená a strategická implementace směrnice PSD2.

ZAREGISTROVAT SE
Muž a žena diskutující u tabletu
Webinar

Webinář zaměřený na bankovnictví a kapitálové trhy

Webinář vás seznámí s novou konkurenceschopnou prodejní strategií využívající ucelený pohled na zákazníka.

ZAREGISTROVAT SE
Muž a žena diskutující u tabletu
PDF

Whitepaper ke směrnici PSD2

Whitepaper vás seznámí s technologickými důsledky a příležitostmi k inovaci, které přináší směrnice PSD2.

STÁHNOUT WHITEPAPER
Obrázek lesa překrytý chemickými symboly
PDF

Whitepaper Bankovní ekosystém budoucnosti

V tomto whitepaperu se dozvíte, proč je i v době digitálních změn důvěra ve finanční služby klíčem k úspěchu.

PODROBNOSTI

Spojení s poskytovatelem vhodného řešení pro vaše potřeby

Bez ohledu na vaši strategii digitální transformace vám pomůžeme najít poskytovatele řešení Microsoft, který disponuje odpovídajícími odbornými znalostmi. Můžete snadno vyhledat poskytovatele řešení podle požadovaných služeb, produktů, dovedností nebo velikosti vaší organizace.

NAJÍT POSKYTOVATELE ŘEŠENÍ

Aplikace přizpůsobené na míru konkrétnímu odvětví

MICROSOFT APPSOURCE

Více o oborových řešeních společnosti Microsoft

Přečíst nejnovější příspěvky na blogu