Moderní řešení pro inteligentní pracovní prostor, Microsoft Teams, získalo na konferenci Enterprise Connect ocenění Best in Show

Na konferenci Enterprise Connect v Orlandu na Floridě bylo dnes Microsoft Teams už druhý rok po sobě uděleno ocenění Best in Show za vizi zjednodušení komunikace a spolupráce pro všechny typy pracovníků, včetně personálu v první linii. Tento týden slavíme druhé výročí celosvětového uvedení Microsoft Teams. Během posledních dvou let se služba Teams rozšířila o nové funkce a možnosti využití pro zákazníky a zároveň se stala centrem týmové spolupráce, které navzájem spojuje uživatele a podporuje kulturu inkluze a aktivního zapojení uživatelů. Představíme osm nových funkcí Teams, které přináší vyšší míru inkluze, efektivity a zabezpečení při spolupráci. Podívejte se na keynote přednášku Microsoftu na konferenci Enterprise Connect, a to buď živě v úterý 19. března 2019 v 10:00 východního času, nebo kdykoli později na vyžádání.

Více než 500 000 organizací (včetně 91 společností z žebříčku Fortune 100) využívá Teams pro spolupráci v rámci různých oblastí, časových pásem a jazyků. Mezi ně patří Cerner, Cox Automotive, dm-drogerie markt, Dr. Reddy’s Laboratories, Hendrick Motorsports, Konica Minolta, Lexmark, Mitsui & Co., National Bank of Canada, Pfizer, Razer, Ricoh nebo Trek Bicycle. Teams je momentálně k dispozici ve 44 jazycích na 181 trzích a brzy nabídneme podporu pro těchto 9 dalších jazyků: hindština, filipínština, bengálština, telugština, tamilština, maráthština, gudžarátština, kannadština a malajálamština.

Teams nabízí vyšší míru inkluze, efektivity a zabezpečení při spolupráci

Microsoft Teams zefektivňuje spolupráci na pracovišti a umožňuje organizacím přejít z několika různorodých aplikací na jediné zabezpečené centrum, které zajišťuje veškeré potřeby týmů, jako je chat, schůzky nebo hovory, spolu s nativní integrací v rámci aplikací Office 365. Uživatelé si můžou svoje prostředí přizpůsobit a rozšířit ho o aplikace, procesy a zařízení třetích stran, aby měli k dispozici nástroje, které potřebují pro svoji práci.

Dnes navazujeme na lednové uvedení přizpůsobitelného mobilního prostředí Teams a představujeme osm nových funkcí Teams, které podpoří inkluzi a efektivitu schůzek a zároveň zajistí vyšší úroveň zabezpečení a dodržování předpisů.

1. Funkce pro přizpůsobené pozadí posouvá naši technologii inteligentního rozostřování pozadí do nových rozměrů díky tomu, že účastníkům hovoru umožňuje v případě práce z domu vybrat a nastavit například logo společnosti nebo ambient kanceláře jako vlastní pozadí, které se za nimi zobrazí během schůzky nebo videohovoru. Efektivita schůzek na dálku se tím zvýší, protože tato funkce podporuje použití videa a zároveň minimalizuje rušivé prvky. Funkce bude k dispozici ještě letos.

2. Funkce kamer pro záznam obsahu a funkce inteligentního záznamu budou v Microsoft Teams Rooms brzy podporovat jednu další kameru pro záznamu obsahu, jako jsou například informace na analogových tabulích. Řešení Microsoft Teams Rooms dokáže prostřednictvím jakékoli kamery USB maximálně využít novou funkci inteligentního záznamu Microsoftu a zpracovat záznam, zaostření, změnu velikosti a korekce obrázků a textů na tabulích, takže vzdálení účastníci můžou v reálném čase bez problémů sledovat, co všechno se na tabuli děje, přestože před ní někdo stojí. Funkce bude k dispozici ještě letos.

3. Microsoft Whiteboard ve schůzkách přes Teams nabízí všem účastníkům neomezené digitální plátno, prostřednictvím kterého můžou přímo v Teams spolupracovat. Připravovaná podpora aplikace Microsoft Whiteboard v Microsoft Teams Rooms zajišťuje, že k diskuzím můžou přispívat i přímí účastníci. Na plátno aplikace Whiteboard můžete přidat obsah i z fyzické tabule, aniž byste ho museli znovu vytvořit. Bez ohledu na to, jestli se účastníci rozhodnou ke schůzce připojit přímo z jednací místnosti nebo vzdáleně, aplikace Whiteboard v Teams všem umožňuje aktivní zapojení do konverzací. Funkce je v současné době k dispozici ve verzi Public Preview.
4. Živé titulky přinášejí do schůzek přes Teams vyšší míru inkluze pro neslyšící či nedoslýchavé účastníky, účastníky s rozdílnou úrovní znalosti jazyka nebo účastníky, kteří se připojují z hlučného prostředí. Efektivita schůzky se zlepší díky tomu, že účastníci můžou číst titulky prezentujícího v reálném čase, takže dokážou snadněji sledovat aktuální dění a přispívat do diskuze. Připravujeme verzi Preview pro angličtinu.

5. Zabezpečené soukromé kanály nabízejí nastavení pro vlastní výběr členů týmu, kteří můžou zobrazit konverzace a soubory spojené s daným kanálem. Přístup a vizibilitu pro kanál můžete podle potřeby omezit, aniž byste museli pro tento účel vytvářet samostatné týmy. Jde o jednu z nejžádanějších funkcí a máme radost, že ji můžeme aktivně testovat interně i u vybraných zákazníků. Funkce bude k dispozici ještě letos.
6. Informační bariéry eliminují střety zájmů v rámci organizace, protože vymezují, kteří jednotlivci spolu můžou přes Microsoft Teams navzájem komunikovat a pracovat. Nežádoucímu zpřístupnění informací zároveň pomáhá zamezit kontrola nad komunikací mezi pracovníky, kteří mají určité informace k dispozici, nebo mezi kolegy reprezentujícími různé zájmy, jako například v případě firstline workerů. Tato funkce je užitečná zvláště pro organizace, které potřebují dodržovat požadavky související s vytvořením etické zdi a s dalšími oborovými standardy a nařízeními nebo předpisy. Připravujeme.
7. Ochrana před únikem informací (DLP) v chatech a konverzacích umožňuje zákazníkům zjišťovat, automaticky chránit a vyhledávat citlivé informace v chatech a konverzacích kanálů. Správci můžou vytvářet zásady ochrany před únikem informací, které zabrání neúmyslnému sdílení nebo úniku citlivých informací v rámci organizace i mimo ni. Funkce je standardně k dispozici v rámci všech plánů Office 365 a Microsoftu 365, které zahrnují Office 365 Advanced Compliance.
8. Díky funkci pro živé události v Microsoftu 365 může jakýkoli uživatel vytvořit živé události a události na vyžádání, které zaměstnancům, zákazníkům a partnerům zajistí působivý způsob komunikace. Živé události využívají funkce pro video a interaktivní diskuze v rámci Teams, Streamu nebo Yammeru a podle vašich konkrétních potřeb můžou být jednoduché i sofistikované. K událostem se může v reálném čase připojit přes vlastní zařízení až 10 000 účastníků odkudkoli. Uživatelé můžou obsah záznamu událostí odemknout i později a využít výkonné funkce umělé inteligence, jako je například automatický přepis. Funkce je v současné době standardně k dispozici.

Další informace a podrobnosti o nových funkcích získáte na našem informativním blogu technické komunity pro Teams.

Názory našich zákazníků

Personál firem různých velikostí a oborů po celém světe využívá Teams jako centrum týmové práce. Prostřednictvím Teams zůstávají ve spojení posádky aerolinek, marketingové agentury připravují nabídky, učitelé umožňují studentům komunikovat, finanční analytikové plní termíny, zdravotnická zařízení zlepšují péči o pacienty a zaměstnavatelé vyhledávají potřebné profesionály. Rádi bychom poděkovali všem zákazníkům, partnerům a těm z vás, kteří se stali nadšenými uživateli Teams, že nás na této cestě doprovázíte.

Závodní tým Hendrick Motorsports ze seriálu NASCAR získává výhodu nad konkurenčními týmy

Legendární závodní tým Hendrick Motorsports zvolil Teams jako centrum týmové komunikace a rozhodování při závodech. Zatímco se auta řítí závodní dráhou, stovky mil odsud ve městě Concord v Severní Karolíně je v centru týmového provozu připravený tým závodních inženýrů, mechaniků a expertů na strategii. Shromažďují a analyzují obrovské množství dat a v reálném čase komunikují s týmem na dráze. „Během závodu je životně důležitá rychlá, jasná a efektivní komunikace,“ vysvětluje závodní inženýr Zac Brown. Zac využívá Teams k zajištění nepřetržitého spojení s pilotem, šéfem týmu i samotným týmem na dráze. Sdílí přes Teams objemné soubory a tvrdí, že díky integraci Teams s kompletní sadou Office 365 ušetří kritický čas, který by jinak ztratil přepínáním mezi aplikacemi.

Společnost Razer si zajišťuje špičkovou pozici v herním průmyslu díky nepřetržité a jasné komunikaci

Společnost Razer má vedoucí postavení na trhu výkonných herních produktů, kde je hlavním kritériem úspěchu rychlost realizace a kvalita. Vzhledem k tomu, že společnost Razer spravuje dvě hlavní sídla v San Franciscu a Singapuru spolu s mezinárodním týmem rozšířeným v různých zemích, potřebuje nejlepší nástroje pro okamžitou komunikaci, rychlé rozhodování a spolupráci v reálném čase. Rozhodli se, že k zajištění uvedených požadavků využijí Teams a získají tak v tomto vysoce kompetitivním průmyslu konkurenční výhodu. „Používáme Teams pro rychlou akceleraci komunikace, kterou potřebujeme pro zajištění vysoké produktivity. Od základu jsme změnili kulturu pracovního prostoru a významně posílili efektivní komunikaci, abychom urychlili všechny fáze uvedení produktů na trh – od inovace přes výrobu až po marketing,“ popisuje Patricia Liu, personální šéfka společnosti Razer.

Přečtěte si více o tom, jak společnost Razer využívá Teams k urychlení vývoje produktů založeného na spolupráci.

Pracovníci společnosti Cerner získávají výkonné nástroje a přijímají Teams s nadšením

Společnost Cerner představuje jednoho z největších světových poskytovatelů řešení a služeb v oblasti informačních technologií ve zdravotnictví. Partneři společnosti Cerner pracují po celém světe na různých směnách a v rozdílných časových pásmech a hovoří různými jazyky. Zaměstnanci v minulosti používali při komunikaci a vytváření obsahu rozdílné nástroje, což ztěžovalo efektivní spolupráci. V Teams teď můžou komunikovat i spolupracovat intuitivně. „Když pracovníci přijmou určité řešení, aniž by je IT oddělení muselo jakkoli upomínat, víte, že jim dané řešení zcela vyhovuje. A to se přesně stalo s Teams,“ říká Bill Graff, ředitel informačních technologií společnosti Cerner. „Během několika měsíců si naši partneři vytvořili v rámci organizace více než dva tisíce týmů, a to bez jakéhokoli zásahu z naší strany.“

Přečtěte si více o tom, jak společnost Cerner konsoliduje díky Teams komunikaci do jediného moderního prostředí.

Společnost Konica Minolta urychluje komunikaci a spolupráci

Společnost Konica Minolta je uznávaným průkopníkem flexibilní organizace práce. Umožňuje zaměstnancům telepráci, takže můžou kreativně pracovat a podávat nejlepší výkony odkudkoli. Společnost se rozhodla zavést nový způsob komunikování zaměřený na chat, aby zjednodušila a zrychlila komunikaci. Díky Teams mají informační pracovníci všechny nástroje, které potřebují při své každodenní práci, k dispozici na jednom místě. Go Kawakami, manažer infrastruktury informačních technologií popisuje: „Úkoly spravujeme přes Planner, stav projektů zaznamenáváme prostřednictvím OneNotu a Excelu a jako nástěnky využíváme kalendáře v SharePointu. A všechny uvedené aktivity bez problémů zvládneme v Teams.“ Možnost pozvat externí uživatele do kanálu Teams významně zjednodušila spolupráci s partnerskými společnostmi. Společnost zaznamenala mnoho případů výrazného zvýšení efektivity v různých odděleních – od divize styku s veřejností až po technickou podporu IT.

Přečtěte si více o tom, jak společnost Konica Minolta umožňuje díky Teams práci na dálku odkudkoli.

V předchozí části jsme uvedli jen pár příkladů využití Teams jako inteligentního pracovního prostoru pro různé typy pracovníků – od týmu v sídle společnosti přes zaměstnance pracujícího z domu až po firstline workera, který je každý den v kontaktu se zákazníky. Pokud zatím Teams nepoužíváte, určitě toto řešení hned vyzkoušejte.

Jestliže se chcete seznámit s našimi vizemi pro Teams, podívejte se na keynote přednášku Microsoftu na konferenci Enterprise Connect, a to buď živě v úterý 19. března 2019 v 10:00 východního času, nebo kdykoli později na vyžádání.