Základy sjednocené komunikace: Co by měly vědět nové firmy

Ať už se nejraději rozepisujeme v e-mailech, rozvíjíme své vize v hovorech VoIP, nebo vyprávíme příběhy ve firemní kuchyňce, způsoby naší komunikace překvapivě spoluurčují naši potenciální produktivitu. Když se nová nebo rostoucí organizace po hlavě vrhne do realizace svých strategií bez zamyšlení nad tím, jak bude ve svých týmech komunikovat, může to vyústit v podnikatelskou katastrofu. Aby bylo řešení sjednocené komunikace efektivní, musí splňovat potřeby jednotlivých uživatelů i celého podniku. Přehled o některých základních funkcích sjednocené komunikace a o jejich implementaci vám může ušetřit pozdější hašení požárů, omezit zádrhele v provozu a pěstovat opravdové kontakty mezi zaměstnanci.

Sjednocená komunikace přináší svobodu

Investice do služby sjednocené komunikace, která vám poskytne jednotnou platformu pro všechny typy zařízení s přehledným uživatelským rozhraním, může vaši organizaci zbavit nutnosti stahovat a instalovat nový software a učit se ho ovládat. Se správným poskytovatelem sjednocené komunikace se veškerá komunikace v organizaci zjednoduší a zpřehlední a omezí se zádrhele a nedorozumění. Svoboda patří k základním rysům sjednocené komunikace, neměli byste ale svou společnost ohrozit volbou služby, která ji vystaví riziku. Než se rozhodnete pro konkrétního poskytovatele sjednocené komunikace, proberte s jeho zástupcem dostupné funkce zabezpečení a služby šifrování i ovládací prvky na úrovni uživatele a funkce pro ochranu soukromí a zajištění transparentnosti.

Sjednocená komunikace podporuje spolupráci

Při výběru služby sjednocené komunikace se zaměřte na ty, které uživatelům umožňují online přehled o přítomnosti jejich kontaktů, rychlé a snadné plánování schůzek i zahájení konverzace s kolegy přímo z aplikace, kde pracují na dokumentech. Řekněme, že s kolegou nebo klientem probíráte aktuálně zpracovávaný projekt. S využitím funkcí v řešení sjednocené komunikace můžete takový chat jednoduše změnit na videohovor a získat okamžitou zpětnou vazbu. Když víte, kdo je k dispozici, víte také, jaké dovednosti, úhly pohledu a postřehy ze svého týmu můžete do hovoru zapojit. Jednou ze základních funkcí sjednocené komunikace je mít v kterémkoli okamžiku přehled o tom, jaký obsah, nástroje, lidé a konverzace jsou v pracovním prostoru týmu dostupné.

Sjednocená komunikace podporuje moderní pracovní postupy

S tím, jak se sjednocená komunikace bude přizpůsobovat budoucí podobě pracoviště, se nároky na nové technologie budou dál zvyšovat. Zajistit aktuálnost komunikační platformy může být složité, pokud vyberete funkce, které se neaktualizují automaticky se svými nadřazenými programy. Vzhledem k neustále rostoucímu počtu lidí pracujících na dálku se počáteční investice do programu sjednocené komunikace, který se přizpůsobí potřebám mobility ve vašem týmu, dlouhodobě vyplatí. Zajistit vhodnou strategii sjednocené komunikace pro váš stávající tým je samozřejmě důležité, avšak zvolit řešení, které pracuje s budoucími potřebami vaší organizace a reaguje na ně, je zárukou dlouhodobého úspěchu.

Informace o autorovi

The Microsoft 365 team is focused on sharing resources to help you start, run, and grow your business.

Začínáme s Microsoftem 365

Je to Office, jaký znáte, a k tomu nástroje pro lepší spolupráci, díky kterým toho kdykoliv a kdekoliv zvládnete víc.

Koupit
Související obsah
Manage my business

4 nezbytnosti k nastavení profesionálního firemního e-mailu

Další informace
Manage my business

Bourání informačních sil: Nástroje pro lepší komunikaci a spolupráci

Další informace
Manage my business

Ušetřete čas i peníze pomocí lepšího komunikačního softwaru

Další informace

Growth Center nepředstavuje profesionální daňové ani finanční poradenství. Pokud potřebujete radu ke své situaci, měli byste se obrátit na svého daňového nebo finančního poradce.