A person using Office applications on their Windows device
15 999,00 Kč
Stahovatelné produkty vám budou po dokončení nákupu dodány prostřednictvím vygenerovaného odkazu pro stažení.
15 999,00 Kč
Přehled Požadavky FAQ Recenze

Na co se ptáte nejčastěji

S plány předplatného Office 365 získáte prémiové aplikace Office: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher a Access (aplikace Publisher a Access jsou k dispozici pouze na PC). Office 365 můžete nainstalovat do několika zařízení včetně počítačů PC, Mac, tabletů a telefonů se systémem Android™, zařízení iPad® a iPhone®. Kromě toho s Office 365 získáváte služby, jako je online úložiště na OneDrivu, minuty pro volání přes Skype pro domácí použití a pokročilé zabezpečení Outlook.com. Když máte aktivní předplatné Office 365, máte vždy nejaktuálnější verzi aplikací Office. Další informace o Office 365


Office 2019 je jednorázový nákup, který zahrnuje klasické aplikace jako Word, Excel a PowerPoint k použití na jednom počítači PC nebo Mac. Tyto aplikace se automaticky neaktualizují. Pokud chcete získat nejnovější verzi, musíte si Office znovu koupit, až bude dostupná nová verze. Aktuální verze aplikací Office dostupná pro jednorázový nákup je Office 2019. Mezi předchozí verze patří Office 2016, Office 2013, Office 2011 pro Mac, Office 2010, Office 2007, Office 2008 pro Mac a Office 2004 pro Mac. Office 2010 a Office 2007 jsou kompatibilní s Windows 8.1 a dřívějšími verzemi. Office jako jednorázový nákup neobsahuje žádné služby, které jsou součástí Office 365. Tady získáte další informace o rozdílu mezi Office 365 a Office 2019.

Pokud chcete ověřit, jestli vaše zařízení vaši verzi Office podporuje, podívejte se do úplných požadavků na systém Office.

Ne. Aplikace Office jsou přizpůsobené tak, aby nejlépe fungovaly na jednotlivých platformách a zařízeních. Aplikace Office dostupné pro uživatele počítačů Mac a čísla verzí se mohou lišit od těch, které jsou k dispozici pro uživatele počítačů PC.

V aplikacích Office 365, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007, Office 2011 pro Mac a Office 2008 pro Mac můžete otevírat dokumenty bez nutnosti provádět další akce. V některých případech může být nutné, aby si zákazníci s předchozími verzemi systému Office stáhli a  nainstalovali sadu Compatibility Pack.

Ano. Dokumenty, které jste vytvořili, patří výhradně vám. Můžete je ukládat online na OneDrive nebo místně do svého počítače PC nebo Mac. Tady najdete informace o tom, co se stane, když zrušíte předplatné.

Připojení k internetu je vyžadováno k instalaci a aktivaci všech nejnovějších verzí sad Office a všech plánů předplatného Office 365. V případě plánů Office 365 je přístup k internetu potřeba také kvůli správě účtu předplatného, například pro instalaci Office na jiné počítače nebo změnu plánů fakturace. Přístup k internetu je vyžadovaný také pro přístup k dokumentům uloženým na OneDrivu, pokud si nenainstalujete desktopovou aplikaci OneDrive. K internetu byste se taky měli pravidelně připojovat z důvodu aktualizací Office a využití výhod automatických upgradů. Pokud se nepřipojíte alespoň každých 31 dní, aplikace přejdou do režimu s omezenou funkčností. To znamená, že můžete zobrazovat nebo tisknout dokumenty, ale nemůžete je upravovat nebo vytvářet nové dokumenty. K opětovné aktivaci aplikací Office se stačí znovu připojit k internetu.


Používání aplikací Office, jako je Word, Excel nebo PowerPoint, nevyžaduje připojení k internetu, protože tyto aplikace máte plně nainstalované na počítači.

Váš účet Microsoft je kombinace e-mailové adresy a hesla, kterou používáte pro připojení ke službám jako Hotmail, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE nebo Outlook.com. Pokud používáte některou z těchto služeb, znamená to, že už máte účet Microsoft, který můžete použít. Případně si můžete vytvořit nový účet. Tady se dozvíte více o svém účtu Microsoft. V rámci registrace zkušebního období nebo nákupu Office budete vyzváni k přihlášení pomocí účtu Microsoft. Pomocí tohoto účtu musíte být přihlášení, abyste mohli instalovat a spravovat software Office nebo využívat některé výhody předplatného, včetně úložiště na OneDrivu a minut pro volání přes Skype.

Uživatelé můžou aktivovat 1 předplatné Office 365 pro domácnosti a Office 365 pro jednotlivce a až 25 licencí Office 2019 pro domácnosti, Office 2019 pro domácnosti a podnikatele a Office 2019 pro profesionály.

Kódy Product Key, uplatnění nároku a aktivace

Informace o tom, jak poprvé nainstalovat systém Office a nastavit účet, získáte na stránkách https://setup.office.com. Další informace o nastavení účtu Pokud už jste si účet  vytvořili, přejděte na stránky accounts.microsoft.com Další informace o instalaci Office.

Kód Product Key je jedinečný 25místný alfanumerický kód k uplatnění a aktivaci produktu Office. Kód Product Key ke staršímu produktu Office (nebo k jinému produktu) nemůžete použít k uplatnění nároku na novou kopii Office.

Pokud chcete kód Product Key najít, hledejte 25znakový alfanumerický kód na zadní straně karty v balení produktu Office. Kód Product Key bývá někdy vytištěný na stvrzence z obchodu. Pokud jste Office zakoupili od výrobce počítače, bude kód Product Key umístěný někde v balení počítače. Ukázka formátu kódu Product Key: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Poté, co přidružíte kód Product Key ke svému účtu Microsoft, můžete se přihlásit na stránkách accounts.microsoft.com a nainstalovat a spravovat systém Office. Je ale dobré mít kód Product Key na bezpečném místě jako důkaz o nákupu nebo na pomoc pracovníkům podpory s vyhledáním vašeho produktu.

Nejlepší je používat stávající účet Microsoft. Pokud používáte jiné produkty nebo služby Microsoft (například Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN nebo Bing), nejspíš už máte účet Microsoft a nebudete muset vytvářet nový. Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno nebo heslo, můžete tyto údaje obnovit tak, že se vrátíte k přihlašování a kliknete na Nemůžete získat přístup ke svému účtu?

Jazyková podpora Office

Plány Office 365 jsou k dispozici ve většině zemí/oblastí. V zemích či oblastech, kde plány Office 365 dostupné nejsou, je možné zakoupit sadu Office 2019. Při nákupu Office 365 je důležité, abyste vybrali zemi nebo oblast, ve které za produkt zaplatíte a kde budete software používat. Výběr jiné země nebo oblasti může způsobit problémy s nastavením a prodlužováním předplatného.

Office je k dispozici v níže uvedených jazycích. Ne všechny jazyky jsou dostupné ve všech zemích nebo oblastech.


Počítače s Windows: angličtina, arabština, bulharština, čeština, čínština (tradiční), čínština (zjednodušená), dánština, estonština, finština, francouzština, hebrejština, hindština, holandština, chorvatština, indonéština, italština, japonština, kazaština, korejština, litevština, lotyština, maďarština, malajština (Malajsie), němčina, norština (bokmål), polština, portugalština (Brazílie), portugalština (Portugalsko), rumunština, ruština, řečtina, slovenština, slovinština, srbština (latinka), španělština, švédština, thajština, turečtina, ukrajinština a vietnamština.

Počítače Mac: angličtina (Spojené státy), arabština, čínština (tradiční), čínština (zjednodušená), dánština, finština, francouzština, hebrejština, holandština, indonéština, italština, japonština, korejština, maďarština, němčina, norština (bokmål), polština, portugalština (Brazílie), portugalština (Portugalsko), ruština, řečtina, slovenština, španělština, švédština a turečtina.

iOS: angličtina (Spojené království), angličtina (Spojené státy), arabština, čeština, čínština (tradiční), čínština (zjednodušená), dánština, finština, francouzština, hebrejština, hindština, holandština, chorvatština, indonéština, italština, japonština, katalánština, korejština, maďarština, malajština, němčina, norština (bokmål), polština, portugalština (Brazílie), portugalština (Portugalsko), rumunština, ruština, řečtina, slovenština, španělština, švédština, thajština, turečtina, ukrajinština a vietnamština.

Android: angličtina, arabština, bulharština, čeština, čínština (tradiční), čínština (zjednodušená), dánština, finština, francouzština, hebrejština, hindština, holandština, chorvatština, indonéština, italština, japonština, kannadština, katalánština, korejština, litevština, lotyština, maďarština, malajálamština, němčina, norština (bokmål), perština, polština, portugalština (Brazílie), portugalština (Portugalsko), rumunština, ruština, řečtina, slovenština, slovinština, srbština (latinka), španělština, švédština, tamilština, telugština, thajština, turečtina, ukrajinština a vietnamština.

Microsoft nabízí snadná a finančně nenáročná řešení pro vícejazyčné uživatele, rodiny a malé firmy.


• Office 365: Při každé instalaci Office na další PC nebo Mac ze stránek  www.office.com/myaccount si můžete vybrat jazyk, ve kterém se má Office nainstalovat.

• Office 2019: Po instalaci Microsoft Office můžete nainstalovat jazykové sady Language Accessory Pack, které přidávají další jazyky zobrazení a nápovědy nebo nástroje kontroly pravopisu. Další informace o sadě Language Accessory Pack pro Office

Stažení a instalace Office

Pokud chcete nainstalovat Office 365 nebo Office jako jednorázový nákup, přejděte na stránky accounts.microsoft.com z počítače PC nebo Mac, na který chcete Office nainstalovat. Přihlaste se k účtu Microsoft, který jste použili při nákupu nebo který máte už spojený s předplatným nebo jednorázově zakoupeným produktem, a potom podle pokynů na obrazovce nainstalujte Office. Další informace opostupu instalace systému Office


Pokud chcete poprvé nastavit svůj účet a nainstalovat Office, přejděte na stránku https://setup.office.com. Další informace o tom, kam zadat kód Product Key pro Office

Pokud si chcete stáhnout a nainstalovat některou starší verzi Office, přejděte na stránku www.office.com/downloadoffice.

Budete muset určit, které kódy Product Key jsou určené pro jednotlivé počítače.Další informace

Office 365 pro domácnosti může sdílet 6 uživatelů a aplikace nainstalovat na více zařízení, včetně PC, Mac, iPadů, iPhonů, tabletů a telefonů s Androidem. Office 365 pro jednotlivce je pro 1 uživatele a jeho aplikace je také možné nainstalovat na více zařízení.

Ano. Můžete si koupit předplatné Office 365 pro Mac i Windows. Office 2019 pro domácnosti a podnikatele nebo  Office 2019 pro domácnosti a studenty jsou k dispozici také pro počítače Mac formou jednorázového nákupu. Pro Mac jsou k dispozici tyto aplikace Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook a OneNote. Aplikace Publisher a Access pro Mac dostupné nejsou. Aktuální verze aplikací Office v Office 365 a Office 2019 jsou k dispozici pro Windows i Mac.

Informace o tom, které verze Office je možné používat v jednom zařízení souběžně, získáte v tomto článku.

Reálná rychlost stahování Office závisí na rychlosti vašeho připojení k internetu. Nejlepších výsledků při stahování dosáhnete se širokopásmovým připojením k internetu.


Všechny nové verze Office pro počítače s Windows používají technologii streamování. Ta umožňuje začít používat aplikace Office ještě před dokončením instalace.
Pokud instalace Office trvá moc dlouho, přečtěte si, jaká jsou možná řešení.

Při instalaci Office jsou vytvořeny ikony pro jednotlivé aplikace. Aplikace můžete spouštět kliknutím tyto ikony, které jsou vytvořeny v následujících umístěních:


• Windows

o Windows 7: Nabídka Start

o Windows 8: Obrazovka Start a zobrazení Aplikace (zobrazení na obrazovce Start, které obsahuje aplikace nainstalované v počítači)*

o Windows 8.1: Zobrazení Aplikace* 
*Pokud ve Windows 8 nebo Windows 8.1 nemůžete najít příslušné ikony, přejděte na obrazovku Start a zadejte název aplikace, kterou chcete spustit (např. Word).

o Windows 10: Nabídka Start Název aplikace, kterou chcete spustit (např. Word), můžete také zadat v Cortaně. 
o Můžete také připnout zástupce aplikace na obrazovku Start nebo na panel úloh a získat tak k ní jednodušší přístup.  Další informace

• Mac OS X

o 10.6 (Snow Leopard): Dock

o 10.7 (Lion): Dock a Launchpad

o 10.8 (Mountain Lion): Dock a Launchpad

o 10.9 (Mavericks): Dock a Launchpad

o 10.10 (Yosemite): Aplikace můžete spustit kliknutím na ikony aplikací, které najdete na Launchpadu a ve složce Aplikace ve Finderu.

Standardně se instaluje 32bitová verze Office.


Doporučujeme vám nainstalovat si 32bitovou verzi Office, i když na počítači používáte 64bitovou verzi Windows, protože je kompatibilnější s aplikacemi a doplňky, které fungují s Office. Pokud chcete nainstalovat 64bitovou verzi Office, můžete navštívit stránky accounts.microsoft.com  a podle pokynů na obrazovce nainstalovat 64bitovou verzi. Na stejný počítač není možné současně nainstalovat 64bitovou i 32bitovou verzi Office.

Pokud jste Office nainstalovali na maximální počet počítačů PC, Mac nebo tabletů a chcete ho používat na jiném zařízení, můžete některé zařízení deaktivovat po přihlášení na stránku accounts.microsoft.com. Pak můžete Office nainstalovat na nové zařízení. Kopie systému Office na zařízení, které jste deaktivovali, přejde do režimu jen pro čtení. To znamená, že se dokumenty dají prohlížet, ale ne upravovat. Neztratíte žádné dokumenty, které jsou uložené místně na původním zařízení.

Pokud chcete Office odinstalovat, přejděte nejprve na stránky accounts.microsoft.com a podle pokynů na obrazovce ho deaktivujte. Po deaktivaci Office zůstanou aplikace ve vašem počítači v režimu jen pro čtení, což znamená, že dokumenty budete moci zobrazovat, ale nebudete je moci upravovat ani ukládat. Nebude také možné vytvářet nové dokumenty. Pokud chcete Office úplně odebrat, přejděte do Ovládacích panelů počítače a odinstalujte Office. V tabletech se systémem Mac, iPad a Android odinstalujte aplikaci podle pokynů v tomto zařízení.

Záložní kopii svého produktu Office můžete získat několika způsoby:


• Zákazníci Office 365 mají možnost si produkt stáhnout nebo přeinstalovat ze stránek accounts.microsoft.com.
• Za poplatek si můžete si objednat DVD se záložní kopií nejnovějších produktů Office. Podrobnosti získáte na stránkách www.office.com/backup.
Záložní kopie není možné dodávat do následujících zemí nebo oblastí: Bhútán, Brazílie, Cookovy ostrovy, Čína, Francouzská jižní a antarktická území, Heardův ostrov a MacDonaldovy ostrovy, Irák, Jan Mayen, Kiribati, Kokosové (Keelingovy) ostrovy, Libye, Mikronésie, Myanmar, Nauru, Nepál, Niue, Palau, Pitcairnovy ostrovy, Saba, Samoa, Svatý Eustach, Východní Timor, Tokelau, Wallis a Futuna.

Získejte základní možnosti Office zdarma pro své oblíbené tablety a telefony. Pokud chcete najít a stáhnout aplikace, navštivte následující stránky: Office pro iPad, Office pro iPhone,  Office pro tablet s Androidem a  Office pro telefon s Androidem. Získejte prémiové funkce pro Word, Excel a PowerPoint s opravňujícím předplatným Office 365. Další informace o prémiových funkcích Office 365 na telefonech a tabletech naleznete na webu www.office.com/information.

Zákazníci služeb Office 365 s aktivním předplatným vždy získají nejnovější verze aplikací systému Office, jakmile budou k dispozici. Když vydáme novou verzi Office, budete informováni o možnosti aktualizovat software na nejnovější verzi.

Nejnovější verze Office 2019 pro Mac je nyní k dispozici pro předplatitele Office 365 jako součást předplatného. Pokud chcete nainstalovat Office 2019 pro Mac, přejděte na stránky accounts.microsoft.com a postupujte podle pokynů zde uvedených.

Podpora a materiály

Na stránkách Podpory Microsoftu získáte pomoc v případě technických potíží, včetně následujících:

• Stav objednávky
• Fakturace
• Stažení
• Kód Product Key
• Instalace nebo odinstalace
• Aktivace produktu
• Používání produktu

Nápovědu a postupy najdete na stránkách  www.office.com/support. Bezplatné školení formou videí je k dispozici na stránkách www.office.com/training.