Skab personligt tilpassede kundeoplevelser i forsikringsbranchen
Microsoft og deres partnere giver forsikringsselskaber mulighed for at levere differentierede oplevelser til forskellige politikindehavere, hvilket fremskynder vækst og loyalitet gennem dybere kundeindsigt og relationer.
Udarbejd personligt tilpassede forsikringstilbud
Få en 360-graders visning af interne og eksterne data for at forudsige kundebehov og skabe tilpassede, innovative forsikringsløsninger.
Fremskynd beslutninger, og hjælp med at løse eventuelle problemer
Styrk kreativiteten med AI og kognitive færdigheder, og mød kunderne der, hvor de er.
Få dybere kundeindsigt
Få større kundeforståelse og -indsigt med interne og eksterne datakilder, herunder sociale medier.
Brug AI til at træffe beslutninger
Forstå kundernes adfærd, og identificer muligheder for at lave mersalg og krydssalg i realtid.
Få adgang til 4,5 millioner Facebook-følgere, og giv dem mulighed for at stille spørgsmål og indhente tilbud online uden at tale med en agent
Kunderne kan stille spørgsmål, indhente tilbud og tale med selskabets ikoniske talsmand via Facebook Messenger.
Banebrydende forsikringsmodel udbetaler automatisk kompensation til rejsende ved flyforsinkelser
Nye produkter udvikles og markedsføres hurtigt. Produktets platform fremmer løbende innovation i hele virksomheden.
Sæt en stopper for isolerede systemer
Styrk de grundlæggende kundeprocesser for at imødekomme kundernes behov hurtigere og mere effektivt, alt imens du trækker på datasikkerhedsteknologi, der er langt foran nutidens standarder.
Microsoft Dynamics 365
Saml salg og marketing, og skab en enestående kundeoplevelse på tværs af kontaktpunkter.
