Dynamics 365
Hjælp og undervisning
Search

Installere appen Dynamics CRM til telefoner ekspres

Når du er på farten, kan du bruge Microsoft Dynamics 365 på din mobiltelefon med Microsoft Dynamics CRM til telefoner ekspres-appen.

CRM til telefoner ekspres er den tidligere version af telefonappen til Microsoft Dynamics 365. Hvis du leder efter den seneste komplette version af telefonappen, skal du se Brugervejledning til Dynamics 365 til telefoner og tablets.

Før du kan bruge appen, skal du sikre dig, at din Dynamics 365-administrator har konfigureret CRM til telefoner ekspres for dig. Administratoren har muligvis givet dig en vejledning til at at installere og starte appen, men hvis det ikke er tilfældet, kan du bruge disse instruktioner.

Installere Dynamics 365 til telefoner

Hvis dine administratorer har bedt dig om at downloade CRM til telefoner ekspres-appen, skal du vælge linket i tabellen for din telefon nedenfor. Linket fører dig til appen i din telefons appbutik.

Telefon

Link til app

Windows Phone

Windows Store

Apple iPhone

Apple App Store

Android-telefon

Google Play

Start CRM til telefoner ekspres

  1. Åbn CRM til telefoner ekspres-appen.

  2. Skriv din virksomheds Dynamics 365-webadresse i skærmbilledet Introduktion.

  3. Tryk på Udfør for at fortsætte.

Har du problemer med din app?

Hvis du har problemer med din CRM til telefoner ekspres-app, er det en god ide at kontakte it-afdelingen. Hvis du vil udføre fejlfinding på egen hånd, kan du prøve disse ressourcer:

Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Brugere med licens til Dynamics 365 Online med bestemte sikkerhedsroller (CEO – virksomhedsleder, salgschef, sælger, systemadministrator, systemtilpasser og salgsdirektør) har automatisk tilladelse til at få adgang til tjenesten ved hjælp af Dynamics 365 til telefoner og andre klienter.

En administrator har fuld kontrol (på sikkerhedsrolleniveau eller objektniveau) med den adgangsmulighed og det niveau for autoriseret adgang, der er knyttet til telefonklienten. Brugere kan derefter få adgang til Dynamics 365 (online) ved hjælp af Dynamics 365 til telefoner, og kundedata cachelagres på den enhed, der kører en bestemt klient.

Baseret på specifikke indstillinger på brugersikkerheds- og objektniveauer omfatter typerne kundedata, der kan eksporteres fra Dynamics 365 (online) og cachelagres på en slutbrugers enhed postdata, postmetadata, objektdata, objektmetadata og forretningslogik.