Microsoft Dynamics
CRM Hjælp og undervisning

Køre en rapport

Rapporter hjælper dig med at administrere dine fremskridt med hensyn til dine mål ved at se, hvordan du gør. Du kan også spore tendenser – som kan give dig en fordel i forhold til konkurrenterne.

Det er f.eks. vigtigt for et salgsteam at vide, hvilken vare eller tjenesteydelse der sælger, og hvilken der ikke klarer sig så godt. For en kundeservicegruppe er det vigtigt at følge op på den gennemsnitlige tid, det tager at løse et problem.

Køre en rapport

  1. Gå til Rapporter.

  2. Vælg den ønskede rapport > Kør rapport.


    Bemærk!

    I dialogboksen Rapportfremviser kan du lade søgekriterierne være, som de er, eller ændre dem efter behov.


Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Når Microsoft Dynamics CRM Online-brugere udskriver CRM-data, "eksporterer" de i virkeligheden dataene fra sikkerhedsgrænsen, der leveres af CRM Online, til et mindre sikkert miljø – i dette tilfælde til et stykke papir.

Administratoren har fuld kontrol (på brugersikkerhedsrolleniveau eller objektniveau) over de data, der kan udtrækkes. Men når dataene er pakket ud, er de ikke længere beskyttet af sikkerhedsgrænsen fra CRM Online. De styres i stedet direkte af kunden.