Business intelligence
(BI) var engang kun noget for it- og dataeksperter, men i takt med at teknologien har gjort fremskridt, og der blev udviklet BI-værktøjer til dem uden for it-afdelingen, er business intelligence gået fra at blive styret af og tilgængeligt for de få til at blive styret af og tilgængeligt for de mange. Og dem, der var tidligt ude, nød godt af dette. De kunne trods alt træffe bedre beslutninger for deres forretning med bedre indsigt og flere oplysninger. Men i kapløbet om at være først ude eller for bare at hale ind på konkurrenterne købte nogle organisationer business intelligence-løsninger, som hurtigt blev forældede, mens andre blot gik i stå – og lod det være op til deres it- og dataeksperter eller deres forretningspartnere at indsamle oplysninger.
I dag er konkurrencen blandt virksomheder mere intens end nogensinde før, og det at have den indsigt, man har brug for, lige ved fingerspidserne er en bydende nødvendighed. Så hvis du har planer om at styrke dit team med en business intelligence-løsning, så er det nu, du skal i gang. For at sikre at du investerer i værktøjer, der kan vokse sammen med virksomheden, er der fem vigtige funktioner, du skal kigge efter i dit næste BI-indkøb:
- Muligheden for at indsamle data fra mange kilder: Med muligheden for at bruge en brugergrænseflade til program (Application Program Interface – API) til at indsamle data fra helt forskellige kilder, f.eks. skytjenester, streamingdata, databaser i det lokale miljø og regneark kan du få en holistisk visning af din organisation på én praktisk placering – direkte fra dit BI-dashboard.
- Opdag indsigt med realtidsdata: Udover at indsamle data fra en bred vifte af kilder bør dine BI-værktøjer kunne vise dig disse data i realtid. På denne måde vil du kunne løse problemer, når de opstår, og gribe mulighederne i det øjeblik, de viser sig.
- Muligheder for datavisualisering: Da alle behandler oplysninger på forskellige måder, er det vigtigt, at du kan få vist dataene på en måde, som giver mening for dig. Derfor skal du være opmærksom på at vælge et værktøj, der tilbyder BI-rapportering på flere forskellige måder. Fra diagrammer og grafer til lister og tal – dit værktøj skal give dig en række forskellige visualiseringsmuligheder, så du kan få vist dine data på den måde, der passer dig bedst. Og dem, som har brug for at gengive data over for deres kunder, teams eller overordnede, skal lede efter værktøjer, som giver mulighed for at oprette rapporter, der præsenterer de samme data på forskellige måder – på den måde kan man også præsentere data på den eller de måder, som modtagerne foretrækker.
- Strømlinet rapportering: Ved at vælge et værktøj, som har adgang til alle dine data på ét samlet sted, kan BI-rapportering blive hurtigere og nemmere end nogensinde før. Og med værktøjer, der giver mulighed for at tilføje og fjerne data med et klik på en knap eller at anvende filtre og udsnit for at hjælpe med at finde indsigt og lede efter svar, kan du oprette meningsfulde, brugbare rapporter i løbet af minutter i stedet for timer.
- Skrivebords- og mobilapps: Når du vælger en skybaseret BI-løsning, kan du få adgang til dine data på din stationære eller bærbare computer eller via en app på din tablet eller mobiltelefon. På den måde har du alle de data, du skal bruge, lige ved fingerspidserne – uanset om du er på kontoret, arbejder hjemmefra, er på vej til arbejde eller er til frokostmøde med en kunde. Og med en business intelligence-løsning, der hele tiden opdateres i skyen, kan dit it-team fokusere på andre opgaver og projekter.
For at kunne holde trit med forandringerne i forbrugeradfærden, kundernes behov og tendenser og for at standse små problemer, før de bliver til katastrofer, er det afgørende at have BI-værktøjer, der leverer business intelligence i realtid og fra en række forskellige kilder. Og det er lige så vigtigt at have adgang til de data, du skal bruge, fra noget nær hvor som helst. Heldigvis findes der et bredt udvalg af løsninger til virksomheder i alle størrelser – nu skal du bare finde den, der er den rigtige for din måde at arbejde på.