Microsoft 365-apps, herunder Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Defender, OneDrive, Outlook, Microsoft Teams og Clipchamp.
Opnå mere på mindre tid
Få effektive produktivitets- og sikkerhedsapps til dig og din familie med Microsoft 365.

Microsoft 365 Family

Microsoft Corporation

  • Til pc, Mac, iPhone, iPad og Android-telefoner og -tablets*

  • Op til 6 TB cloudlager (1 TB pr. person)

  • Til én til seks personer

Et 12-måneders abonnement til op til seks personer, der omfatter effektive produktivitets- og sikkerhedsapps, premium-funktioner, ekstra cloudlager og avanceret sikkerhed til din og din families digitale og fysiske sikkerhed. Med Microsoft 365 Family får du:
  • Kompatibilitet med pc, Mac, iPhone, iPad og Android-telefoner og -tablets.*
  • Muligheden for at bruge op til fem enheder på samme tid.
  • Word, Excel, PowerPoint med offlineadgang og førsteklasses funktioner.
  • Microsoft Defender** indeholder avancerede sikkerhedsfunktioner, der beskytter dine data og enheder, (ikke tilgængelig på udvalgte markeder; varierer efter platform).***
  • OneDrive-beskyttelse mod ransomware til dine filer og fotos.****
  • Videoopkald hele dagen med Microsoft Teams.
  • Clipchamp-videoredigering***** med filtre og effekter i topklasse.
  • Flere funktioner i Family Safety-mobilappen.**
Tilgængeligheden varierer efter platform og marked. Gå til http://microsoft365.com/information for at få flere oplysninger. *iOS og Android kræver separat appinstallation. **Appen skal downloades separat. ***Microsoft Defender er ikke tilgængelig på udvalgte markeder. Tilgængeligheden varierer efter platform. Appen skal downloades separat. Gå til https://support.microsoft.com/topic/microsoft-defender-is-not-currently-available-in-these-regions-b59f5e31-bc79-432c-95a4-9731a98f8950 ****OneDrive-filer kan genoprettes i op til 30 dage efter skadelige angreb, filbeskadigelse eller utilsigtede sletninger og redigeringer. *****Appen skal downloades separat. Du skal acceptere tjenestevilkårene og politikken om beskyttelse af personlige oplysninger for Clipchamp.

799,00 kr./år

Eller

Produkter, som kan downloades, vil blive leveret til dig ved at gøre et downloadlink tilgængeligt, når købet er afsluttet.

Prøv det én måned uden ekstra omkostninger

Abonnementet bliver automatisk fornyet. Du kan annullere når som helst for at stoppe fremtidige opkrævninger.******

 

Primære fordele

Microsoft 365 har apps og funktioner, der kan hjælpe dig med at gøre dine idéer til virkelighed, bevare sikkerheden og fokusere på de vigtige ting i livet. 

Til op til seks personer

Fungerer på tværs af flere enheder

6 TB cloudlager (1 TB pr. person)

Til Windows, macOS, iOS og Android*

Premium-værdi inkluderet

Kan du ikke se det program, du har brug for?

Opsummering af fordele

Anbefalet til familier

Del alle fordelene ved Microsoft 365 med op til fem andre personer. Deling betyder, at hver person har fleksibilitet til at bruge sine egne apps og sit cloudlager på flere pc'er, Macs, iPhones, iPads og Android-telefoner og -tablets. (iOS og Android kræver, at appen downloades separat).

Effektive produktivitetsapps

Word, Excel og PowerPoint er inkluderet til alle brugere. Samarbejd i realtid, eller arbejd offline, og få forslag til design, skrivning og tale i hver enkelt app. Og få adgang til en udvidet samling af royaltyfrit, kreativt indhold, herunder skabeloner, stockfotos, ikoner og skrifttyper.

Op til 6 TB cloudlager (1 TB pr. person)

Hver person kan gemme fotos og filer i OneDrive, hvor de er beskyttet med indbygget registrering af ransomware og genoprettelse på tværs af enheder.**** Hver bruger kan desuden beskytte sine vigtigste filer med totrinsbekræftelse af identitet i sin egen Personlig boks-mappe.

Få bedre sikkerhedsvaner, og beskyt dem, du holder af

Få premium-funktioner som placeringsbeskeder, kør sikkert-rapporter og kørselsoversigt med Microsoft Family Safety-appen.** Placeringstilladelser skal være aktiveret for at modtage beskeder. (Kør sikkert-funktioner er tilgængelige i US, AU, BE, BR, CA, CH, CH, DE, ES, GB, IT, MX, PL).

Beskyttelse af data og enhed

Styr nemt din digitale sikkerhed, og vær på forkant med onlinetrusler takket være avanceret beskyttelse af dine data og enheder med Microsoft Defender.*** (App skal downloades separat).

Reklamefri mail

Hver person kan bruge Outlook til sine mails, kalendere, opgavelister og kontakter – med sikkerhedsværktøjer, der beskytter oplysningerne. (Sikkerhedsfunktionerne gælder for kunder, der har en @outlook.com-, @hotmail.com-, @live.com- eller @msn.com-mailadresse).

Avanceret hjælp til stavning, grammatik og skrivning

Skriv med større sikkerhed i dokumenter, mails og på internettet med funktioner i Microsoft Editor, der hjælper dig og din familie med at forbedre stavning, grammatik og stil.

Videoopkald hele dagen

Hver person kan deltage i videoopkald og møder hele dage, chatte og planlægge sammen med andre i én app – med Microsoft Teams.

Videoredigeringsprogram med filtre og effekter i topklasse

Opret og rediger nemt smukke videoer med Clipchamps***** robuste værktøjer, intuitive kontrolelementer, skabeloner og et omfattende lagerbibliotek.

Applikationer er altid opdaterede

Med et Microsoft 365 Family-abonnement får hver bruger innovative nye funktioner og opdateringer, så snart de udgives, så alle altid arbejder med det nyeste og bedste.

Microsoft Support

Microsoft 365 har dig dækket ind med let tilgængelig teknisk support via chat eller telefon.

Access (kun til pc)

Opret og administrer nemt databaser til projekter – store som små.

Publisher (kun til pc)

Opret alt fra enkle lykønskningskort og etiketter til professionelle nyhedsbreve og plakater.

  • Office 2021 sælges som et engangskøb, hvilket betyder, at du betaler en engangspris forud for at få Office-apps til én computer. Engangskøb er tilgængelige til både pc'er og Mac-computere. Men der er ikke nogle opgraderingsmuligheder. Det betyder, at hvis du planlægger at opgradere dit køb, når den næste store udgivelse kommer, så skal du købe den til fuld pris igen.  

    Microsoft 365 er et abonnement, der indeholder samarbejdsbaserede og opdaterede funktioner i én problemfri, integreret oplevelse. Microsoft 365 indeholder de robuste Office-desktopapps, som du kender, for eksempel Word, PowerPoint og Excel. Du får også ekstra onlinelagerplads og cloudforbundne funktioner, så du kan samarbejde om filer i realtid. Med et abonnement har du altid de nyeste funktioner, rettelser og sikkerhedsopdateringer sammen med løbende teknisk support uden ekstra omkostninger. Du kan vælge at betale for dit abonnement på månedlig eller årlig basis, og du kan dele Microsoft 365 Family-abonnementet med din familie – op til 6 personer – og bruge dine apps på flere pc'er, Mac-computere, tablets og telefoner.

  • Microsoft 365 er kompatibel med pc, Mac, Android og iOS. Se systemkrav for at få oplysninger om kompatible versioner af dine enheder samt andre funktionskrav.
  • Nej. Microsoft 365-programmerne er skræddersyet til hver platform og hvert operativsystem. De programmer, der er tilgængelige for Mac-brugere, og de specifikke funktioner, der er inkluderet, kan være forskellige fra dem, der er tilgængelige for pc-brugere. Med Microsoft 365 kan du være fleksibel. Med din konto er du ikke begrænset til udelukkende Mac eller udelukkende pc, så du kan skifte over forskellige enheder.
  • Ja. Dokumenter, som du har oprettet, tilhører dig fuldt ud. Du kan vælge at gemme dem online på OneDrive eller lokalt på din pc eller Mac.
  • Der kræves internetadgang for at installere og aktivere alle de nyeste udgivelser af apps og tjenester, som er inkluderet i alle Microsoft 365-abonnementer. Bemærk, at hvis du allerede er abonnent, behøver du ikke at geninstallere eller købe et andet abonnement. 
     

    Microsoft 365-abonnementerne kræver også internetadgang for at kunne administrere din abonnementskonto, for eksempel for at installere Office-apps på andre pc'er eller for at ændre faktureringsindstillingerne. Der kræves også internetadgang, når du vil have adgang til dokumenter, som er gemt på OneDrive, medmindre du installerer appen OneDrive Desktop
     

    Du skal også oprette forbindelse til internettet regelmæssigt for at holde din version af Microsoft 365 opdateret og for at nyde godt af automatiske opgraderinger. Hvis du ikke opretter forbindelse til internettet mindst én gang hver 31. dag, skifter dine apps til tilstanden Begrænset funktionalitet. Det betyder, at du kan få vist og udskrive dine dokumenter, men du kan ikke redigere dem eller oprette nye dokumenter. Du kan genaktivere dine apps ved at oprette forbindelse til internettet igen
     

    Du behøver ikke at have internetforbindelse for at benytte dine Office-apps, for eksempel Word, Excel og PowerPoint, da disse apps er fuldt installeret på din computer.

  • Din Microsoft-konto er den kombination af mailadresse og adgangskode, du bruger til at logge på tjenester som OneDrive, Xbox LIVE og Outlook.com. Hvis du bruger nogen af disse tjenester, har du allerede en Microsoft-konto, som du kan bruge, eller du kan oprette en ny konto. Lær mere om Microsoft-konti.
     

    Når du tilmelder dig en prøveversion eller køber Microsoft 365, bliver du bedt om at logge på med en Microsoft-konto. Du skal være logget på med denne konto for at kunne installere og administrere dit Microsoft 365-abonnement eller benytte dig af visse af abonnementsfordelene, for eksempel OneDrive-lagring. 

  • Du kan dele Microsoft 365 Family med 5 andre personer i din husstand, det vil sige i alt 6 brugere. Microsoft 365 Personal kan bruges af én person.
  • Hvis du har et aktivt abonnement på Microsoft 365 Family, kan du dele det med op til fem medlemmer af din husstand. Hvert medlem af husstanden, du deler abonnementet med, kan installere Microsoft 365 på alle sine enheder og logge på fem enheder på samme tid.

    Du føjer andre til dit abonnement ved at gå til https://account.microsoft.com og følge vejledningen på skærmen for at tilføje en bruger. Alle personer, du tilføjer, modtager en mail, der indeholder de trin, de skal følge. Når de har accepteret og gennemført disse trin, vises deres oplysninger, herunder oplysninger om de installationer, de bruger, på deres Min konto-side. Du kan stoppe delingen af dit abonnement med en person eller fjerne en enhed, som personen bruger, på https://account.microsoft.com

  • Microsoft Defender er en sikkerhedsapp på tværs af enheder, der hjælper enkeltpersoner og familier med at beskytte deres data og enheder og bevare sikkerheden online med malwarebeskyttelse, sikkerhedsmeddelelser i realtid og sikkerhedstip.
  • Microsoft Defender er en ny app på tværs af enheder, der hjælper enkeltpersoner og familier med at bevare sikkerheden online. Microsoft Defender tilføjer nye funktioner og en forenklet brugergrænseflade. Microsoft Defender giver også værdifuld enhedsbeskyttelse til iOS, Android, Windows og Mac med malwarebeskyttelse, webbeskyttelse, sikkerhedsmeddelelser i realtid og sikkerhedstip.3,4 Microsoft Defender er tilgængelig i Apple-, Google- og Microsoft-appbutikkerne og kræver et Microsoft 365 Personal- eller Family-abonnement for at kunne bruges.  

    Windows Sikkerhed, tidligere kendt som Windows Defender Security Center, er en indbygget sikkerhedsfunktion på Windows-pc'er, der beskytter din enhed og dine data. Windows Sikkerhed er forudinstalleret og aktiveres automatisk. Windows Sikkerhed omfatter Microsoft Defender Antivirus-software, der beskytter din Windows-enhed og dine data mod virus, ransomware, trojanske heste og anden malware, medmindre du har aktiveret antivirussoftware, der ikke er fra Microsoft.

  • En gratis videoredigeringsplatform i browseren, der er designet til at gøre videooprettelse tilgængelig for alle.
  • Microsoft Family Safety-appen giver dig og din familien mulighed for at skabe sunde vaner og hjælper med at beskytte dem, du holder af. Du kan angive de relevante filtre, begrænsninger og tilladelser, der passer til din familie. Som Microsoft 365 Family-abonnement får du yderligere fordele i Family Safety-mobilappen, herunder placeringsoplysninger og kør sikkert-beskeder. Få mere at vide om Microsoft Family Safety-appen.  

      Bemærk! Der kræves et Microsoft 365 Family-abonnement til placeringsbeskeder og kør sikkert-funktionerne. Tilgængeligheden varierer efter platform og marked. Placeringstilladelser skal være aktiveret for at modtage automatiske beskeder om ankomst og afgang. Kør sikkert-funktioner er kun tilgængelige i US, AU, BE, BR, CA, CH, CH, DE, ES, GB, IT, MX, PL. 

Oftest stillede spørgsmål

Hvorfor handle hos Microsoft Store?

Direkte download af software

Du skal ikke vente på leveringen. Al vores software er klar til direkte download.

Tal med en ekspert

Vores team af eksperter er klar til at besvare alle dine spørgsmål.

  • Apptilgængeligheden varierer afhængigt af enhed/sprog. Funktioner varierer efter platform.
  • Funktioner og apptilgængelighed kan variere efter område.
  • *iOS og Android kræver separat appinstallation.
  • **Appen skal downloades separat.
  • ***Microsoft Defender er ikke tilgængelig på udvalgte markeder. Tilgængeligheden varierer efter platform (få mere at vide). Appen skal downloades separat.
  • ****OneDrive-filer kan genoprettes i op til 30 dage efter skadelige angreb, filbeskadigelse eller utilsigtede sletninger og redigeringer. 
  • *****Appen skal downloades separat. Du skal acceptere tjenestevilkårene og politikken om beskyttelse af personlige oplysninger for Clipchamp. 
  • [1] Grænser for skærmtid fungerer i apps og spil i Windows, Xbox og Android, og enhedsgrænser fungerer i Xbox og Windows.
  • [2] Indholdsfiltre fungerer med Microsoft Edge på Windows 10, Xbox One og Android; blokerer andre ofte brugte browsere.
  • [3] Gælder for apps og spil, der er købt fra Xbox og Microsoft Stores; indstillinger administreres på family.microsoft.com.
  • [4] Placeringstilladelser skal være aktiveret. Kør sikkert-funktionerne er kun tilgængelig i US, AU, BE, BR, CA, CH, CH, DE, ES, GB, IT, MX og PL. Der kræves et Microsoft 365 Family-abonnement til placeringsbeskeder og kør sikkert-funktionerne.
  • [5] Placeringstilladelser skal være aktiveret. Der kræves et Microsoft 365 Family-abonnement til placeringsbeskeder og kør sikkert-funktionerne.
  • ******Du kan annullere online ved at gå til Microsoft-kontowebstedet. Log på med den Microsoft-konto, du brugte til at købe dit abonnement, og slå derefter tilbagevendende fakturering fra. Derefter vil dit abonnement automatisk udløbe, når den resterende tid i abonnementet er udløbet. Du kan finde flere oplysninger under "Sådan opsiger du dit Microsoft-abonnement" på Microsoft Support-webstedet.
  • Pc

    Computer og processor

    1,6 gigahertz (GHz) eller hurtigere, 2 kerner

    Operativsystem

    Windows 11, Windows 10, Windows 8.1

    Hvis du vil have den bedste oplevelse, skal du bruge den nyeste udgave af et af ovennævnte operativsystemer

    Hukommelse

    4 GB RAM
    2 GB RAM (32-bit)

    Harddisk

    4,0 GB ledig diskplads

    Skærm

    1280 x 768 skærmopløsning

    Grafik

    Hardwareacceleration til grafik kræver DirectX 9 eller nyere, med WDDM 2.0 eller nyere til Windows 10 (eller WDDM 1.3 eller nyere til Windows 10 Fall Creators Update).

    .NET-version

    Visse funktioner kræver muligvis, at .NET 3.5, 4.6 eller nyere også er installeret

  • Mac

    Computer og processor

    Intel-processor

    Operativsystem

    De tre nyeste versioner af macOS

    Hvis du vil have den bedste oplevelse, skal du bruge den nyeste udgave af et af ovennævnte operativsystemer

    Hukommelse

    4 GB RAM

    Harddisk

    10 GB ledig diskplads. HFS+-harddiskformat (kendes også som Mac OS Extended eller APFS)

    Skærm

    1280 x 800 skærmopløsning

    Grafik

    Ingen grafikkrav

  • Android

    Computer og processor

    ARM-baseret eller Intel x86-processor

    Operativsystem

    De 4 seneste større versioner af Android

    Hvis du vil have den bedste oplevelse, skal du bruge den nyeste udgave af et af ovennævnte operativsystemer

    Hukommelse

    1 GB

  • iOS

    Computer og processor

    I/T

    Operativsystem

    De to nyeste versioner af iOS 

    Hvis du vil have den bedste oplevelse, skal du bruge den nyeste udgave af et af ovennævnte operativsystemer

  • Browser

    Den aktuelle version af Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome eller Firefox. Hent flere oplysninger.

    Andet

    Internetfunktioner kræver en internetforbindelse. Der kan blive opkrævet gebyr.

    Der kræves en enhed med touchskærm for at bruge multiberøringsfunktioner. Alle funktioner er dog altid tilgængelige via tastatur, mus eller andre standardinputenheder eller tilgængelige inputenheder.

    Produktfunktionalitet og grafik kan variere, afhængigt af din systemkonfiguration. Visse funktioner kan kræve yderligere eller avanceret hardware eller serverforbindelse

Ofte stillede spørgsmål

Find svar på de mest almindelige spørgsmål om Microsoft 365. 

Mest populære spørgsmål

  • Office 2021 sælges som et engangskøb, hvilket betyder, at du betaler en engangspris forud for at få Office-apps til én computer. Engangskøb er tilgængelige til både pc'er og Mac-computere. Men der er ikke nogle opgraderingsmuligheder. Det betyder, at hvis du planlægger at opgradere dit køb, når den næste store udgivelse kommer, så skal du købe den til fuld pris igen.  

    Microsoft 365 er et abonnement, der indeholder samarbejdsbaserede og opdaterede funktioner i én problemfri, integreret oplevelse. Microsoft 365 indeholder de robuste Office-desktopapps, som du kender, for eksempel Word, PowerPoint og Excel. Du får også ekstra onlinelagerplads og cloudforbundne funktioner, så du kan samarbejde om filer i realtid. Med et abonnement har du altid de nyeste funktioner, rettelser og sikkerhedsopdateringer sammen med løbende teknisk support uden ekstra omkostninger. Du kan vælge at betale for dit abonnement på månedlig eller årlig basis, og du kan dele Microsoft 365 Family-abonnementet med din familie – op til 6 personer – og bruge dine apps på flere pc'er, Mac-computere, tablets og telefoner.

  • Det betyder, at dit Office 365-abonnement automatisk omdøbes til Microsoft 365. Du får alt det gode ved Office 365 plus de ekstra fordele, når de udgives – alt sammen til samme pris. Der kræves ingen handling fra din side. Ændringerne begynder fra den 21. april 2020.
  • Microsoft 365 er kompatibel med pc, Mac, Android og iOS. Se systemkrav for at få oplysninger om kompatible versioner af dine enheder samt andre funktionskrav. 
  • Nej. Microsoft 365-programmerne er skræddersyet til hver platform og hvert operativsystem. De programmer, der er tilgængelige for Mac-brugere, og de specifikke funktioner, der er inkluderet, kan være forskellige fra dem, der er tilgængelige for pc-brugere. Med Microsoft 365 kan du være fleksibel. Med din konto er du ikke begrænset til udelukkende Mac eller udelukkende pc, så du kan skifte over forskellige enheder. 
  • Ja. Dokumenter, som du har oprettet, tilhører dig fuldt ud. Du kan vælge at gemme dem online på OneDrive eller lokalt på din pc eller Mac.
  • Der kræves internetadgang for at installere og aktivere alle de nyeste udgivelser af apps og tjenester, som er inkluderet i alle Microsoft 365-abonnementer. Bemærk, at hvis du allerede er abonnent, behøver du ikke at geninstallere eller købe et andet abonnement. 

    Microsoft 365-abonnementerne kræver også internetadgang for at kunne administrere din abonnementskonto, for eksempel for at installere Office-apps på andre pc'er eller for at ændre faktureringsindstillingerne. Der kræves også internetadgang, når du vil have adgang til dokumenter, som er gemt på OneDrive, medmindre du installerer appen OneDrive Desktop

    Du skal også oprette forbindelse til internettet regelmæssigt for at holde din version af Microsoft 365 opdateret og for at nyde godt af automatiske opgraderinger. Hvis du ikke opretter forbindelse til internettet mindst én gang hver 31. dag, skifter dine apps til tilstanden Begrænset funktionalitet. Det betyder, at du kan få vist og udskrive dine dokumenter, men du kan ikke redigere dem eller oprette nye dokumenter. Du kan genaktivere dine apps ved at oprette forbindelse til internettet igen. 

    Du behøver ikke at have internetforbindelse for at benytte dine Office-apps, for eksempel Word, Excel og PowerPoint, da disse apps er fuldt installeret på din computer.

  • Din Microsoft-konto er den kombination af mailadresse og adgangskode, du bruger til at logge på tjenester som OneDrive, Xbox LIVE og Outlook.com. Hvis du bruger nogen af disse tjenester, har du allerede en Microsoft-konto, som du kan bruge, eller du kan oprette en ny konto. Lær mere om Microsoft-konti. 

    Når du tilmelder dig en prøveversion eller køber Microsoft 365, bliver du bedt om at logge på med en Microsoft-konto. Du skal være logget på med denne konto for at kunne installere og administrere dit Microsoft 365-abonnement eller benytte dig af visse af abonnementsfordelene, for eksempel OneDrive-lagring
  • Du kan dele Microsoft 365 Family med 5 andre personer i din husstand, det vil sige i alt 6 brugere. Microsoft 365 Personal kan bruges af én person.
  • Hvis du har et aktivt abonnement på Microsoft 365 Family, kan du dele det med op til fem medlemmer af din husstand. Hvert medlem af husstanden, du deler abonnementet med, kan installere Microsoft 365 på alle sine enheder og logge på fem enheder på samme tid.

    Du føjer andre til dit abonnement ved at gå til https://account.microsoft.com og følge vejledningen på skærmen for at tilføje en bruger. Alle personer, du tilføjer, modtager en mail, der indeholder de trin, de skal følge. Når de har accepteret og gennemført disse trin, vises deres oplysninger, herunder oplysninger om de installationer, de bruger, på deres Min konto-side. Du kan stoppe delingen af dit abonnement med en person eller fjerne en enhed, som personen bruger, på https://account.microsoft.com
  • Gå til denne side for at lære mere om apps uden omkostninger. 
  • Microsoft Family Safety-appen giver dig og din familie mulighed for at skabe sunde vaner og hjælper med at beskytte dem, du holder af. Med Microsoft Family Safety-appen kan du angive de relevante filtre, grænser og tilladelser, der passer bedst til din familie. Som Microsoft 365 Family-abonnent får du yderligere fordele i Family Safety-mobilappen, herunder placeringsoplysninger og kør sikkert-beskeder. Få mere at vide her: https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety?rtc=1
    Bemærk!
    Der kræves et Microsoft 365 Family-abonnement til placeringsbeskeder og kør sikkert-funktionerne. Tilgængeligheden varierer efter platform og marked. Placeringstilladelser skal være aktive for at modtage automatiske beskeder om ankomst og afgang. Kør sikkert-funktionen er kun tilgængelig i USA, Storbritannien, Canada og Australien.

Eksisterende abonnenter

  • Det betyder, at dit Office 365-abonnement automatisk omdøbes til Microsoft 365. Der kræves ingen handling fra din side.
  • Nej, dine abonnementsomkostninger ændres ikke.
  • Ændringer begynder fra 21. april 2020.
  • Hvis du er Office 365 Personal-abonnent, skifter du til et Microsoft 365 Personal-abonnement. 

    Hvis du er Office 365 Home-abonnent, skifter du til et Microsoft 365 Family-abonnement. 

    Hvis du er Office 365 Solo-abonnent (kun tilgængelig i Japan), skifter du til et Microsoft 365 Personal-abonnement.
  • Du kan få adgang til nye funktioner via din Microsoft-kontoportal. Lær mere om Microsoft-konti.
  • Du behøver ikke at foretage dig noget for at begynde at bruge Microsoft 365. Dit eksisterende Office 365-abonnement skifter automatisk til Microsoft 365.
  • Ja, du kan åbne Office 365-filer i Microsoft 365.
  • Abonnementet konverteres automatisk til Microsoft 365 ved indløsning. Brugeren modtager en overgangsmeddelelse, der fortæller, at Office 365 nu er Microsoft 365.
  • Microsoft 365 indeholder alt det gode ved Office 365 og meget mere til samme pris. Vi har føjet værdi til Office 365-abonnementet for at skabe Microsoft 365. Med Microsoft 365 modtager du ekstra fordele, herunder Microsoft Editor, Penge i Excel og førsteklasses kreativt indhold i Office – og der er endnu mere på vej.
  • Vi har ændret navnet for bedre at afspejle de mange fordele i abonnementet, som nu ikke kun medfører førsteklasses Office-apps, men også sikrer endnu større værdi.
  • Du har stadig de samme brugere i dit nye Microsoft 365 Family-abonnement – op til 5 andre personer.
  • De filer og mapper, du gemmer i OneDrive, er private. Hvis du vil, kan du bruge OneDrive til at dele billeder, Microsoft Office-dokumenter, andre filer og hele mapper. Du kan se, hvem en OneDrive-fil deles med eller stoppe med at dele når som helst. 

Sprogtilgængelighed til Microsoft 365

  • Microsoft 365-planer er tilgængelige i de fleste lande/områder. I lande/områder, hvor Microsoft 365-abonnementer ikke er tilgængelige, kan du stadig købe en Office 2021-pakke, et engangskøb, der omfatter 2021-versioner af Office-apps, men ingen ekstra sikkerheds- eller lagerfunktioner. Når du køber Microsoft 365, er det vigtigt, at du vælger det land/område, hvor du vil blive faktureret for abonnementet, og hvor du vil bruge softwaren. Hvis du vælger et andet land/område, kan det give problemer med konfiguration og fornyelse af abonnementet.
  • Ja. Microsoft tilbyder enkle og omkostningseffektive løsninger til flersprogede enkeltbrugere, familier og små virksomheder. Hver gang du installerer Office-apps på en ekstra pc eller Mac, kan du  vælge det sprog, der skal installeres på.

Administration af dit Microsoft 365-abonnement

  • Du kan til enhver tid administrere dine faktureringsoplysninger, installere eller fjerne Microsoft 365 eller Office-apps fra andre pc'er eller Mac-computere og administrere dine installationer af Office-apps på andre enheder ved at gå til Installation & Kontoadministration.
  • Hvis du har købt et abonnement med tilbagevendende fakturering, starter dit abonnement, når du gennemfører købet. 

    Abonnementer med tilbagevendende fakturering kan købes via Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store og en række andre forhandlere. Hvis du har købt et forudbetalt abonnement, starter dit abonnement, når du aktiverer dit abonnement på https://setup.office.com/. Forudbetalte abonnementer kan købes via forhandlere, butikker eller en Microsoft-supportmedarbejder.
  • OneDrive er en onlinelagertjeneste, som du kan bruge til at gemme dokumenter, noter, billeder, musik, videoer eller andre filtyper. Med OneDrive kan du få adgang til dine filer fra næsten alle enheder og dele filerne med andre. Tilmeld dig OneDrive. Det afhænger af dit abonnement, hvor meget ekstra lagerplads du får: 

    Kunder med et aktivt abonnement på Microsoft 365 Personal får yderligere 1 TB OneDrive-lagerplads pr. abonnement plus 5 GB lagerplads uden ekstra omkostninger. 

    Kunder med et aktivt Microsoft 365 Family-abonnement modtager yderligere 1 TB OneDrive-lagerplads pr. bruger – op til 6 brugere – plus 5 GB lagerplads til én bruger. Hver af de ekstra brugere skal have en Microsoft-konto og føjes til Microsoft-kontowebstedet. 

    Den ekstra lagerplads føjes til OneDrive-kontoen, som er knyttet til den Microsoft-konto, der blev anvendt til at oprette Microsoft 365-abonnementet. For Microsoft 365 Family er lagerpladsen bundet til Microsoft-kontiene for de medlemmer af husstanden, som er blevet føjet til abonnementet.
  • Når du vil have adgang til dokumenter, der er gemt på OneDrive, skal du logge på Microsoft 365 med den Microsoft-konto, du brugte til at konfigurere Microsoft 365. Hvis du har delt dit Microsoft 365-abonnement med andre medlemmer af din husstand, skal de logge på med deres egne Microsoft-konti. Lær mere om at logge på Microsoft 365. Du kan også logge på OneDrive direkte via OneDrive.com.
  • Ja. Hvis du bruger Windows 8.1 eller Windows 10, er OneDrive forudinstalleret. Hvis du vil have adgang til dine dokumenter, når du ikke har forbindelse til internettet, skal du åbne Stifinder på din computer og gå til OneDrive-mappen. Når du opretter forbindelse igen, opdaterer OneDrive onlineversionerne med de ændringer, du har foretaget offline.

    Gå til supportsiderne til OneDrive til Windows 8.1 og OneDrive til Windows 10 for at få flere oplysninger. 

    Du kan også downloade og installere OneDrive på Windows 7, Windows Vista eller på din Mac. OneDrive-appen opretter en mappe, der automatisk synkroniserer mellem OneDrive og din computer, så du kan arbejde på dine dokumenter – selv når du er offline.
  • Din Microsoft-konto kan kun have ét aktivt Microsoft 365-forbrugerabonnement. Du kan enten ændre dit Microsoft 365 Family-abonnement til Microsoft 365 Personal, eller du kan vente, indtil dit aktuelle abonnement udløber, før du køber dit Microsoft 365 Personal-abonnement.
  • For hjælp og vejledninger skal du gå til support.microsoft.com. Få videobaseret oplæring uden ekstra omkostninger på www.office.com/training.

Fornyelse, opsigelse og fakturering

  • Tilbagevendende fakturering er den nemmeste måde at sikre uafbrudt tjeneste på. Du kan indstille en månedlig eller årlig tilbagevendende fakturering ved at gå til Microsoft-kontowebstedet. 

    Hvis du har et månedsabonnement, kan du spare penge ved at konvertere det til et årsabonnement på Microsoft-kontowebstedet.
  • Når udløbsdatoen nærmer sig, får du meddelelser i dine Office-apps og via mail, der giver dig besked om det forestående udløb. Hvis du vælger at lade dit abonnement udløbe, vil dine Office-apps blive ændret til skrivebeskyttet tilstand. Det betyder, at du kan få vist eller udskrive dokumenter, men du kan ikke oprette nye eller redigere eksisterende dokumenter. 

    I skrivebeskyttet tilstand kan du stadig få adgang til og downloade dine filer i op til tre måneder ved at logge på OneDrive direkte ved hjælp af den Microsoft-konto, du brugte til at konfigurere Microsoft 365. Du mister dog den ekstra lagerplads, der følger med dit abonnement, så du skal gemme dine filer et andet sted eller købe mere lagerplads på OneDrive, hvis din OneDrive-konto overskrider grænsen for omkostningsfri lagerplads på 5 GB. 

    Bemærk! Hvis du har brug for at oprette eller redigere Office-dokumenter, kan du bruge onlineversioner af Word, Excel, PowerPoint og OneNote uden ekstra omkostninger på Office.com. Hvis du bruger en Windows 10-enhed, har du muligvis allerede de omkostningsfrie Office Mobile-apps installeret. Lær mere under Office Mobile-apps til Windows 10: Introduktion.
  • De kan stadig få adgang til og downloade filerne ved at logge på OneDrive direkte ved hjælp af personens Microsoft-konto. Hvis personens OneDrive-konto overskrider grænsen for omkostningsfri lagerplads på 5 GB, skal han eller hun gemme filerne et andet sted eller købe mere lagerplads på OneDrive.
  • Du får besked, før pengene trækkes, så du kan fortsætte dit abonnement i endnu et år, hvis du har et årsabonnement. Hvis du er tilmeldt et månedsabonnement, trækkes din betaling hver måned, og du får ikke besked i forvejen. Du kan til enhver tid ændre din betalingsmåde eller opsige dit abonnement for at forhindre fremtidige opkrævninger ved at gå til din konto og logge ind med den Microsoft-konto, du brugte, da du købte Microsoft 365. 
  • Du har en række muligheder for at fortsætte dit abonnement. Uanset hvilken mulighed du vælger, skal du sørge for at bruge den samme Microsoft-konto, som du brugte, da du oprettede abonnementet.  

    Hvis du har et abonnement med tilbagevendende fakturering, fortsætter det, indtil du opsiger det. Dine faktureringsindstillinger vises på Microsoft-kontowebstedet, når du er logget ind med den Microsoft-konto, du brugte, da du købte Microsoft 365. 

    Hvis tilbagevendende fakturering ikke er aktiveret, skal du gå til www.microsoft365.com/renew for at købe et Microsoft 365-abonnement med tilbagevendende fakturering. Den ekstra tid vil automatisk blive lagt til den resterende tid i dit eksisterende abonnement.
  • Ja. Hvis du betaler det samme Microsoft 365-abonnement, som du allerede har, før det udløber, vil den ekstra tid blive lagt til dit eksisterende abonnement. Hvis du for eksempel har to måneder tilbage i dit aktuelle abonnement på Microsoft 365 Family, og du betaler for et ét års abonnement (12 måneder), vil dit abonnement løbe i 14 måneder.
  • vHvis du har købt et abonnement med tilbagevendende fakturering fra Microsoft via Microsoft Store eller microsoft365.com, har du to muligheder for at opsige abonnementet: 

    Du kan opsige abonnementet online ved at gå til Microsoft-kontowebstedet, logge på med den Microsoft-konto, du brugte til at købe dit abonnement, og derefter slå tilbagevendende fakturering fra. På denne måde vil dit abonnement automatisk udløbe, når den resterende tid i abonnementet er udløbet. 

    Hvis du vil opsige abonnementet øjeblikkeligt, skal du kontakte Microsoft Support og anmode om en øjeblikkelig opsigelse. 

    Hvis du har købt et abonnement med tilbagevendende fakturering hos en anden forhandler, skal du muligvis opsige dit abonnement hos den pågældende forhandler. Du kan undersøge dette ved at gå til Microsoft-kontowebstedet.
Tilbage til faner