Opbyg virksomhedens robusthed med modtageligt salg og service

Bevar forbindelsen til kunder og medarbejdere – på tværs af kanaler og midt i hurtige forandringer – ved at lære af hver enkelt interaktion og reagere hurtigt med meningsfulde engagementer.

Forside til Salg og service: En vejledning til opbygning af robusthed

Prøv Dynamics 365 Sales Professional uden omkostninger

Læs, hvordan du kan involvere købere som aldrig før med en prøveversion uden omkostninger.

Prøv Dynamics 365 for Customer Service Professional uden omkostninger

Find ud af, hvordan du kan køre empatiske oplevelser med en prøveversion uden omkostninger.

En person, der sidder ved sit skrivebord, mens vedkommende er i gang med et videoopkald via Teams

Læs, hvordan virksomheder tilpasser sig en verden i forandring

Hør om, hvordan du kan hjælpe din virksomhed med at få succes, når forfatteren og teknologijournalisten Gemma Milne diskuterer nyskabelse og robusthed i ugentlige podcastsamtaler med erhvervsledere.

Velkommen til fremtiden for robust virksomhedsdrift

Beskyt og udvikl din bedste produkter ved at gøre det muligt for dine teams at få indsigt i at opbygge varige kunderelationer.

Forsidebillede til strategibog, hvor der står Fremtiden for robust virksomhedsdrift

Sådan fremmer kunderne robustheden

"Med Dynamics 365 Customer Insights kan vi få en helhedsoversigt over vores turpas-indehavere og besøgende, og denne 360°-visning vil være basis for optimering af, hvordan vi interagerer på tværs af alle berøringspunkter og hele deres oplevelse i Tivoli."

Michala Svane
Vicedirektør for salg og marketing hos Tivoli

"Funktioner til at kombinere tidligere uensartede kundedatasæt... Digital magi med den værdsatte viden og kvaliteten af plejen, som leveres af vores farmaceuter og teammedlemmer, er det, der gør, at vi kan betjene vores kunder bedst muligt."

Vineet Mehra
Global Chief Marketing Officer, Walgreens Boots Alliance

"Partnerskabet med Microsoft gør, at vi kan ændre vores medarbejderoplevelse ved at udskifte tidligere spredte og fragmenterede systemer. Med disse platforme kan vi levere relevante, personlige oplevelser, når vi netværker i organisationen."

Barry Simpson
Senior Vice President and Chief Information and Integrated Services Officer, The Coca-Cola Company

"Vi har kunnet at udnytte teknologien eksternt, så vi ikke har rejsetid eller rejseudgifter... Vi kan nu foretage fejlfinding af vores kunders problemer meget hurtigere, så vi får en meget mere effektiv behandlingstid."

David Goforth
VP Sales North America, Food and Beverage, Ecolab

"Vi anvendte Dynamics 365, vi anvendte LinkedIn Sales Navigator... Vi benytter forskellige teknologiplatforme som et lager, hvor vi samler det hele og gør det tilgængeligt for vores partnere og vores kundeorienterede teams – ud fra hvad der har relevans."

Nichole Jordan
Managing Partner, Central Region, Grant Thornton

Ressourcer, som hjælper dig med at opbygge kundeengagement af høj kvalitet

Hold forbrugerne i kontakt med din virksomhed

Sådan fremmer du kunderelationer på et kritisk tidspunkt

Tilpas til et miljø, der er i hastig forandring

Alt, hvad du har brug for til at bevare kontakten til kunderne

Skab den perfekte løsning til dine mål ved hjælp af præcis de produkter, du har brug for.