En mand, der står ved et vindue og kigger på sin Surface Book 3-tabletEn mand, der står ved et vindue og kigger på sin Surface Book 3-tabletEn mand, der står ved et vindue og kigger på sin Surface Book 3-tabletEn mand, der står ved et vindue og kigger på sin Surface Book 3-tabletEn mand, der står ved et vindue og kigger på sin Surface Book 3-tablet

Beskyt din Surface-investering

Hver Surface leveres som minimum med 1 års garanti1 ved hardwarefejl samt muligheder for teknisk support. For at maksimere din Surface-investering har du muligvis brug for mere.

Et ikon af en beskadiget enhedEt ikon af en beskadiget enhedEt ikon af en beskadiget enhedEt ikon af en beskadiget enhed

Beskyt

Beskyt din Surface-investering.

Et ikon af en lås foran en harddiskEt ikon af en lås foran en harddiskEt ikon af en lås foran en harddiskEt ikon af en lås foran en harddisk

Sikker

Mere kontrol over din sikkerhed.

Et ikon af et ur, der bevæger sig hurtigtEt ikon af et ur, der bevæger sig hurtigtEt ikon af et ur, der bevæger sig hurtigtEt ikon af et ur, der bevæger sig hurtigt

Svar

Få teams hurtigt tilbage på sporet.

Et ikon af en person, der kigger på indhold på sin computerskærmEt ikon af en person, der kigger på indhold på sin computerskærmEt ikon af en person, der kigger på indhold på sin computerskærmEt ikon af en person, der kigger på indhold på sin computerskærm

Support

Adgang til ressourcer, når du har brug for dem.

  • Mekanisk nedbrud – få dine enheder forsikret mod hændelig mekanisk svigt.2,5,6
  • Hændelig skade – få din enhed forsikret mod skade fra uheld, inkl. revnet skærm, væskespild og kortvarig strømstød.2,4,5,9

  • Behold drev – behold SSD'en fra din enhed under et servicetjek, så du får mere kontrol over din sikkerhed. Med købet af en Udvidet serviceaftale + Behold drev modtager du en erstatningsenhed, som har en ny SSD. Der vil ikke være noget gebyr, når du returnerer den beskadigede enhed uden den originale SSD.8

  • Advanced Exchange3 – der sendes en erstatningsenhed til din adresse, før du returnerer den defekte enhed.

  • Se, hvordan du planlægger, installerer og administrerer Microsoft Surface-enheder.
  • Gennemgå dine vilkår og betingelser for Microsofts beskyttelsesabonnement.
  • Installér Microsoft Surface Diagnostic Toolkit til virksomheder.

En kvinde skriver med Surface Pen på sin Surface-tabletEn kvinde skriver med Surface Pen på sin Surface-tabletEn kvinde skriver med Surface Pen på sin Surface-tabletEn kvinde skriver med Surface Pen på sin Surface-tablet

Klar til at købe Surface-enheder?

Kontakt en autoriseret Microsoft-forhandler for at få priser på enheder og beskyttelsesordninger. Forhandlere vil også hjælpe dig med at installere og administrere Surface til din virksomhed.

Forhandlere
En mand håndskriver med Surface Pen på sin Surface ProEn mand håndskriver med Surface Pen på sin Surface ProEn mand håndskriver med Surface Pen på sin Surface ProEn mand håndskriver med Surface Pen på sin Surface Pro

Surface er designet til fjernarbejde

Find eksterne arbejdsløsninger til dine medarbejdere, uanset hvor de arbejder. Forbliv sikker, og få det hele gjort med Surface-enheder.

Få mere at vide om løsninger til fjernarbejde
En mand arbejder på en Surface-enhed på sit skrivebordEn mand arbejder på en Surface-enhed på sit skrivebordEn mand arbejder på en Surface-enhed på sit skrivebordEn mand arbejder på en Surface-enhed på sit skrivebord

IT-professionelle ressourcer

Se, hvordan du planlægger, implementerer og administrerer Microsoft Surface og Surface Hub-enheder.

Få mere at vide
En person skriver på Surface LaptopEn person skriver på Surface LaptopEn person skriver på Surface LaptopEn person skriver på Surface Laptop

Support til virksomheder

Har du brug for hjælp med din Surface? Surface Support står klar døgnet rundt til at få dig tilbage på sporet.

få mere at vide
  • 1 Uden skadevirkning til nogen juridiske (lovmæssige) rettigheder, hvortil du er berettiget i henhold til lokal lovgivning, varer denne garanti i ét år fra datoen for det oprindelige køb hos Microsoft eller en autoriseret forhandler.
  • 2 For Extended Hardware Service, Complete for Business, Complete for Business med Behold drev (SSD) og Complete for Business Plus – se dækningssummen under vilkår og betingelser.
  • 3 Advanced Exchange Service følger gebyrfrit med følgende Surface til Erhverv-produkter: Surface Pro 7+, Surface Laptop Go, Surface Go 2, Surface Book 3, Surface Pro 7, Surface Pro X og Surface Laptop 3. Advanced Exchange fås også ved køb af gældende beskyttelsesabonnementer på understøttede markeder. Restriktioner gælder. Se AES-vilkår og -betingelser og en liste over understøttede markeder på siden Surface til Erhverv-garanti.
  • 4 For Extended Hardware Service og Complete for Business – samlet dækningssum op til købsprisen for det originale produkt eller 2 erstatningskrav, afhængig af hvad der nås først.
  • 5 For Extended Hardware Service, Complete for Business, Complete for Business med Behold drev (SSD) og Complete for Business Plus – se dækningssummen under vilkår og betingelser.
  • 6 For Extended Hardware Service – samlet dækningssum op til købsprisen for det originale produkt (op til 3 reparationskrav) eller 1 erstatningskrav. Læs om berettiget medfølgende tilbehør i vilkår og betingelser under DEFINITIONER "Dækkede produkter".
  • 7 Med dit køb af Extended Hardware Service modtager du også disse tjenester fra Microsoft uden ekstra betaling, lokal åbningstid.
  • 8 Behold drev (SSD) er kun tilgængeligt på Microsoft Surface-enheder, hvor SSD'en er markedsført som flytbar i de tekniske specifikationer. Behold drev (SSD) er inkluderet i Microsoft Complete for Business Plus og er tilgængelig som en valgri tilføjelse ved køb af Microsoft Extended Hardware Service og Microsoft Complete. Med undtagelse af Surface Pro X og Surface Pro 7+ kan SSD'en ikke fjernes af brugeren, men kan fjernes af autoriserede teknikere og iht. Microsofts instruktioner. Enheder, der returneres til Microsoft med en manglende SSD, underlægges et gebyr for SSD-udskiftning, medmindre brugeren er tilmeldt Behold drev (SSD)-tilbuddet. Microsoft anbefaler ikke at forsøge at geninstallere en SSD. Microsoft er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller kvæstelser. Enhver skade som følge heraf dækkes ikke af hardwaregarantien eller beskyttelsesordning.
  • 9 For Complete for Business Plus – samlet dækningssum op til købsprisen for det originale produkt på 2 erstatningskrav, afhængig af hvad der nås først.