Erzeugen Sie über verschiedene Kanäle, Produkte und Dienstleistungen hinweg eine einheitliche Kundenerfahrung

Schaffen Sie eine personalisierte Kundenbindung

Verschaffen Sie sich ein besseres Kundenverständnis anhand eines umfassenden Überblicks, basierend auf internen und externen Datenquellen, einschließlich sozialer Netzwerke. Prognostizieren Sie Kundenwünsche anhand aufschlussreicher Trends und Muster und bieten Sie vorausschauend die richtigen Produkte und Serviceleistungen an.

Verbesserung der von Menschen gesteuerten Kanäle

Ergänzen Sie die Interaktionen von Personen kostengünstig mithilfe von KI und kognitiven Funktionen.


Erfahren Sie, wie Sie als Finanzdienstleister differenzierte Kundenerfahrungen schaffen können

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