Diese Zusammenfassung gilt für Office-Produkte wie Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint und Word, die unseren Kunden helfen sollen, mehr zu erreichen. Eine vollständige Liste der Office-Produkte, die von diesen Datenschutzinformationen abgedeckt werden, finden Sie unter Verfügbare Datenschutzsteuerelemente für Office-Produkte.

Microsoft ist bestrebt, gegenüber seinen Kunden transparenter zu sein und ihnen mehr Kontrolle über ihre Daten zu geben. Im Rahmen dieser Anstrengungen implementieren wir für unsere wichtigsten Produkte und Dienstleistungen ein Modell, bei dem personenbezogene Daten, die wir von Kunden bei der Verwendung ihrer Geräte sammeln, entweder als „Erforderlich“ oder als „Optional“ eingestuft werden. Dies erleichtert es unseren Kunden, Informationen über die von uns gesammelten Daten und deren Verwendung zu suchen und informierte Entscheidungen zu deren Datenschutz zu treffen.

Dieser Artikel bietet eine Übersicht über die erforderlichen und optionalen Datentypen, die von Office-Anwendungen erfassten spezifischen Kategorien personenbezogener Daten, und wie unsere Kunden ihre Datenschutzeinstellungen ändern können, um die Daten anzupassen, die sie für Microsoft freigeben.

Daten in der Kategorie "Erforderlich" sind notwendig, um unsere Produkte sicher und auf dem neuesten Stand zu halten, damit sie wie erwartet funktionieren. Zu den erforderlichen Daten gehören u. a. Typ und Version des Kundengeräts, damit wir eine Verbindung zu unseren Cloud-Diensten und Sicherheitspatches bereitstellen können, damit unsere Erfahrungen sicher und geschützt sind. Sowie Diagnosedaten, die uns helfen, signifikante Ausfälle von Features zu erkennen.

In einigen Fällen können Kunden steuern, ob erforderliche Daten erfasst werden, indem sie entscheiden, ob sie die Features oder Funktionen des Produkts verwenden, die von diesen Daten abhängen. Wenn beispielsweise ein Unternehmenskunde Office mit Dokumentenspeicherung und Zusammenarbeit in der Cloud nutzt, sammeln wir die Daten, die erforderlich sind, um die Dokumente seiner Mitarbeiter sicher und synchronisiert auf ihren Geräten zu halten.

Office besteht aus Client-Softwareanwendungen und damit verbundene Umgebungen, mit deren Hilfe Sie effektiver Inhalte erstellen, kommunizieren und gemeinsam bearbeiten können. Beispiele für verbundene Anwendungen sind die Zusammenarbeit an einem Dokument, das auf OneDrive for Business gespeichert ist, oder die Übersetzung eines Word-Dokuments in eine andere Sprache. Weitere Informationen finden Sie unter Verbundene Umgebungen in Office.

Wenn Sie eine verbundene Umgebung nutzen, werden Daten an Microsoft gesendet und verarbeitet, um Ihnen diese verbundene Umgebung verfügbar zu machen. Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung, da sie uns in die Lage versetzen, diese Cloud-basierte verbundene Umgebung zu liefern. Wir nennen diese Daten „erforderliche Dienstdaten“. Weitere Informationen finden Sie unter Erforderliche Dienstdaten für Office.

Zu den erforderlichen Dienstdaten können Informationen zum Betrieb der verbundenen Umgebung gehören, die für die Gewährleistung der Sicherheit, Aktualität und erwarteten Leistung des zugrunde liegenden Dienstes erforderlich sind. Wenn Sie sich für eine verbundene Umgebung entscheiden, die Ihren Inhalt analysiert, z. B. in Word übersetzen, wird der Text, den Sie eingegeben und zur Übersetzung im Dokument ausgewählt haben, ebenfalls gesendet und verarbeitet, um Ihnen die verbundene Umgebung zur Verfügung zu stellen. Zu den erforderlichen Dienstdaten können auch Informationen gehören, die von einer verbundenen Umgebung zur Erfüllung ihrer Aufgabe benötigt werden, beispielsweise Konfigurationsinformationen über die Office-App.

Sie können wählen, welche Arten von verbundenen Umgebungen Sie in Office verwenden möchten, wodurch bestimmt wird, welche erforderlichen Dienstdaten an uns gesendet werden. Wir entwickeln zusätzliche Datenschutzeinstellungen, die unseren Kunden mehr Kontrolle über die Erfassung von Daten geben, die für verbundene Umgebungen erforderlich sind.

Erforderliche Dienstdaten werden ebenfalls gesammelt und an Microsoft gesendet, um optionale verbundene Umgebungen und wesentliche Dienste zu ermöglichen.

• Optional verbundene Daten. Für Benutzer mit einem Arbeits- oder Schulkonto kann der Administrator ihrer Organisation ihnen die Möglichkeit gegeben haben, einen oder mehrere Cloud-gestützte Dienste zu nutzen, während sie Office-Anwendungen wie Word oder Excel verwenden. Die in der Cloud unterstützten Dienste sind optional, und Benutzer können entscheiden, ob sie diese verwenden. Sie werden Benutzern gemäß den Bestimmungen der Microsoft-Servicevertrag und Datenschutzbestimmungenbereitgestellt. In einigen Fällen können auch andere Bedingungen gelten. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über optionale verbundene Erfahrungen in Office.
• Essential Dienste. Es gibt eine Reihe von Diensten, die für die Funktionsweise von Office unerlässlich sind und daher nicht deaktiviert werden können, wie z. B. der Lizenzierungsdienst, der bestätigt, dass Sie über eine ordnungsgemäße Lizenz zur Verwendung von Office verfügen. Diese Daten für wichtige Dienste werden unabhängig von allen anderen datenschutzbezogenen Einstellungen gesendet, die Sie konfiguriert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegende Dienste für Office.

Die Daten in der Kategorie "Optional" sind nicht wesentlich oder unbedingt erforderlich, um die Office Clientsoftware sicher, auf dem neuesten Stand oder erwartungsgemäß leistungsfähig zu halten. Zu den optionalen Daten gehören unter anderem Angaben über die Bilder, die Personen aus unserer Bildbibliothek in Word auswählen. So können wir bessere Bildoptionen anbieten, und Informationen über die Dauer bis zum Erscheinen einer PowerPoint-Folie, damit wir die Leistung unserer Software verbessern können.

Da optionale Daten für die Bereitstellung von Office nicht erforderlich sind, können Kunden entscheiden, ob sie uns die Erfassung dieser Art von Daten gestatten. Privatanwender können diese Entscheidung während der Ersteinrichtung von Office oder nach der Einrichtung unter Verwendung der in den Office-Anwendungen verfügbaren Datenschutzeinstellungen treffen. In Arbeits-oder Schulumgebungen stehen Administratoren Werkzeuge zur Verfügung, um diese Entscheidung für Ihre Organisation zu treffen.

Obwohl die Weitergabe optionaler Daten nicht erforderlich ist, helfen uns diese Daten, neue und bessere Erfahrungen für unsere Kunden zu entwickeln. Wir möchten, dass Kunden diese Daten mit uns teilen. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden jedoch weiterhin wie erwartet funktionieren, egal wie sie sich entscheiden. Es sind die Daten unserer Kunden. Wir verpflichten uns, die Entscheidungen, die sie in Bezug auf ihre Privatsphäre treffen, zu respektieren.

Microsoft stellt die Diagnosedatenanzeige bereit, damit Sie sehen können, welche Diagnosedaten während der Verwendung von Office für erforderliche und optionale Diagnosedaten gesammelt werden.

Die für Kunden verfügbaren Datenschutzeinstellungen hängen davon ab, ob sich der Kunde mit einem Microsoft-Konto (z. B. einer persönlichen E-Mail-Adresse von Outlook.com) oder mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anmeldet. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Einstellungen zur Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten:

• Konto-Datenschutzeinstellungen
• Microsoft-Datenschutzdashboard

In Organisationen steuern Administratoren, ob erforderliche oder optionale Diagnosedaten an Microsoft gesendet werden. Sie können auch kontrollieren, welche verbundenen Umgebungen ihren Benutzern zur Verfügung stehen. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Optionen, die Administratoren zur Verwaltung von Datenschutzeinstellungen in ihren Organisationen zur Verfügung stehen:

• Überblick über die Datenschutzkontrollen für Microsoft 365 Apps for Enterprise
• Richtlinieneinstellungen zur Verwaltung von Datenschutzkontrollen für Microsoft 365 Apps for Enterprise verwenden
• Einstellungen zur Verwaltung von Datenschutzsteuerungen für Office für Mac verwenden
• Einstellungen zum Verwalten von Datenschutz Steuerelementen für Office auf IOS-Geräten verwenden
• Richtlinieneinstellungen zur Verwaltung von Datenschutzkontrollen für Office auf Android-Geräten verwenden
• Richtlinieneinstellungen zur Verwaltung von Datenschutzkontrollen für Office for the Web-Anwendungen verwenden

Die meisten Einstellungen sind unabhängig davon verfügbar, ob Office auf Windows-, Mac-, Android- oder iOS-Geräten verwendet wird.

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Daten generell sammeln und verwenden:

• Microsoft-Datenschutzbestimmungen
• Datenschutz bei Microsoft