Verlängerte Rückgabefristen während der Feiertage

Problemlose Rückgabe
Sie können nahezu jedes Produkt in neuwertigem Zustand innerhalb von 30 Tagen in der Originalverpackung zurückgeben. Bis zu 60 Tage bei Surface-Geräten.*

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- Problemlose Rückgabe: Das verlängerte Rückgaberecht ist für Surface-Geräte verfügbar, die in ausgewählten Märkten im Microsoft Store gekauft wurden. Der Rückgabevorgang muss innerhalb von 60 Tagen nach Empfang des Geräts durch den Kunden beginnen. Nicht verfügbar für Einkäufe durch Händler-Kunden. Das verlängerte Rückgaberecht ist auf insgesamt 5 Geräterückgaben pro berechtigtem Kunden begrenzt. Surface Hub ausgenommen. Das Angebot gilt nicht, wenn es gesetzlich verboten ist oder gesetzlichen Beschränkungen unterliegt. Microsoft behält sich das Recht vor, Angebote jederzeit zu ändern oder ganz einzustellen. Es können weitere Angebotsbeschränkungen oder -ausschlüsse gelten. Die Rückgaberichtlinie des Microsoft Store gilt für das erweiterte Rückgaberecht. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Microsoft.