Office 365 E3 EEA (ohne Teams)

Sie können mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen. Der Abonnementbetrag erscheint auf Ihrer Kreditkartenabrechnung. Sie können auch auf Rechnung zahlen und je nach ausgewähltem Dienst eine monatliche oder jährliche Abrechnung erhalten. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Rechnung abrufbar ist. Wenn beim Kauf des Abonnements eine Bestellnummer eingetragen wurde, finden Sie diese auf Ihrer Rechnung.

Die Zahlungsweise im Jahresabonnement steht für Office 365 Enterprise-Pläne zur Verfügung. Sie melden sich für ein Jahresabonnement an, können jedoch zum Zeitpunkt der Anmeldung wählen, ob Sie monatliche Zahlungen leisten oder den Gesamtbetrag für das ganze Jahr zahlen möchten.

Für Kunden mit einem Enterprise Agreement, die die Volumenlizenzierung nutzen möchten, werden Rabatte angeboten. Ein Microsoft Partner kann Sie bezüglich der Kaufoptionen für Großunternehmen beraten und Ihnen helfen, die für Sie passende Lösung zu finden. Mehr erfahren über die Volumenlizenzierung. Einen Microsoft Partner finden.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Bei Jahresabonnements wie Office 365 E3 wird eine Gebühr fällig, wenn Sie das Abonnement vor Ablauf der Laufzeit kündigen. Hier finden Sie den vollständigen Microsoft Online-Abonnementvertrag.

Ihre Daten gehören Ihnen. Wenn Sie Ihr Office 365-Abonnement kündigen, können Sie Ihre Daten – wie E-Mails und Dokumente auf Teamwebsites – herunterladen und an einem anderen Ort speichern. Es wird empfohlen, Daten vor der Kündigung zu speichern. Nach der Kündigung des Abonnements kann mit Administratorberechtigung noch 90 Tage lang über ein Konto mit eingeschränkten Funktionen auf die mit Ihrem Microsoft 365-Konto verbundenen Daten zugegriffen werden.

Ja. Wenn Sie ein Upgrade durchführen müssen, können Sie Ihr Konto auf einen anderen Plan umstellen. Beispielsweise können Sie ein Upgrade von einem Microsoft 365 Apps for Business-Plan auf einen Office 365 Enterprise-Plan durchführen.

In den meisten Fällen können Sie den Assistenten „Pläne wechseln“ im Admin Center für ein Upgrade Ihres Plans verwenden. Wenn Ihr Abonnement mehr als 300 Benutzer umfasst oder wenn Sie beim Kauf Ihres Plans eine Prepaid-Karte verwendet haben, steht der Assistent „Pläne wechseln“ nicht zur Verfügung. Bei Plänen, für die der Assistent nicht geeignet ist, kann das Upgrade manuell erfolgen. Mehr erfahren über Upgrades von Office 365-Plänen. 

HINWEIS: Wenn Sie Ihr Konto upgraden, wird Ihr Domänenname auf das neue Konto übertragen, ganz gleich, ob Sie für das Microsoft 365-Konto einen eigenen Domänennamen verwenden oder einen Domänennamen mit Microsoft 365 eingerichtet haben.

Ja, Sie können Office 365-Pläne kombinieren. Es gibt jedoch einige Lizenzeinschränkungen auf Planebene. Die Pläne Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Apps for Business, Microsoft 365 Business Standard und Microsoft 365 Business Premium sind auf insgesamt 300 Benutzer beschränkt, während die Enterprise-Pläne eine unbegrenzte Anzahl Benutzer zulassen. So können Sie beispielsweise für einen einzigen Mandanten 200 Business Premium-, 100 Business Standard- und 500 Enterprise E3-Arbeitsplätze erwerben.

Ja. Wenn Sie ein Office 365-Abonnement mit derselben Anzahl an Benutzerkonten erwerben, die Sie während der kostenlosen Testphase anlegt haben, werden die Angaben und die Konfigurationseinstellungen dieser Benutzerkonten beibehalten. Nach Ablauf der kostenlosen Testphase können Sie Office 365 nicht mehr gratis verwenden. Sie haben 30 Tage Zeit, um Office 365 käuflich zu erwerben, dann werden die Kontoinformationen gelöscht. Nachdem die Kontoinformationen der Testversion gelöscht wurden, können sie nicht mehr wiederhergestellt werden.

Microsoft Partner sind geschulte IT- und Entwicklungsunternehmen, die Ihnen beim Umstieg auf Office 365 oder bei der Umsetzung individueller Unternehmenslösungen helfen können. Einen Microsoft Partner finden.

Sie können einen eigenen Domänennamen in Microsoft 365 einbinden, um domänenbasierte E-Mail-Adressen zu erhalten. Suchen Sie Ihre Domänenregistrierungsstelle oder Ihren DNS-Hostinganbieter. Vergleichen Sie die Domänenverwaltung in Office 365-Abonnements.

Für die Installation und Aktivierung aller Office 365-Pläne und für die Verwaltung Ihres Abonnementkontos ist ein Internetzugang erforderlich. Ein Internetzugang wird auch für den Zugriff auf Microsoft 365-Produktivitätsdienste in der Cloud wie E-Mail, Konferenzen, IT-Verwaltung und weitere Dienste benötigt. 

Viele Office 365-Pläne enthalten auch die Desktopversion von Microsoft 365 wie Microsoft 365 Business Standard und Office 365 E3. Einer der Vorteile der Desktopversionen von Microsoft 365 Apps besteht darin, dass Sie offline arbeiten und sich darauf verlassen können, dass Ihre Arbeit bei der nächsten Verbindung zum Internet automatisch synchronisiert wird. So müssen Sie sich nie Sorgen über die Aktualität Ihrer Dokumente machen. Ihre Desktopversion von Microsoft 365 wird außerdem automatisch auf dem neuesten Stand gehalten, und Upgrades erfolgen beim nächsten Internetzugriff. Sie verfügen also immer über die neuesten Tools. Office 365-Pläne vergleichen

FastTrack für Microsoft 365 erleichtert Ihnen den reibungslosen Umstieg und sorgt dafür, dass Sie mit Microsoft 365 schnell und einfach einen Mehrwert für Ihr Unternehmen erzielen.

Dem FastTrack Center-Team gehören weltweit Hunderte von Technikfachleuten an, die darauf spezialisiert sind, professionellen IT-Anwendern und Partnern den Umstieg auf Microsoft 365 zu erleichtern.

Mit Onlinesupport und personalisierter Unterstützung helfen Ihnen unsere FastTrack-Techniker, Ihre technische Umgebung vorzubereiten und ein reibungsloses Einarbeiten sowie eine nahtlose Migration zu gewährleisten.

Berechtigte Kunden werden binnen 30 Tagen nach Kauf eines Office 365-Abonnements vom FastTrack Center kontaktiert. Kunden, die Microsoft 365 Apps for Business- und Microsoft 365 Apps for Enterprise-Abonnementpläne für mindestens 50 Arbeitsplätze sowie kostenpflichtige Pläne für Behörden, gemeinnützige Organisationen oder Kiosk-Pläne erworben haben, erhalten automatisch Zugang zu FastTrack-Ressourcen und -Diensten.

Erfahren Sie mehr in der Dienstbeschreibung und in den häufig gestellten Fragen zu FastTrack.