Office 365 E5

Ja. Wenn Sie ein Upgrade durchführen müssen, können Sie Ihr Konto auf einen anderen Plan umstellen. Beispielsweise können Sie ein Upgrade von einem Office 365 E3-Plan auf einen Office 365 E5-Plan durchführen.

In den meisten Fällen können Sie den Assistenten "Pläne wechseln" im Admin Center für ein Upgrade Ihres Plans verwenden. Wenn Ihr Abonnement mehr als 300 Benutzer umfasst oder wenn Sie beim Kauf Ihres Plans eine Prepaid-Karte verwendet haben, steht der Assistent "Pläne wechseln" nicht zur Verfügung. Bei Plänen, für die der Assistent nicht geeignet ist, kann das Upgrade manuell erfolgen. Erfahren Sie mehr über Upgrades von Office 365-Plänen.

HINWEIS: Wenn Sie ein Upgrade Ihres Kontos vornehmen, wird Ihr Domainname auf das neue Konto übertragen, ganz gleich, ob Sie für das Office 365-Konto einen eigenen Domainnamen verwendet oder einen Domainnamen mit Office 365 eingerichtet haben.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Bei Jahresabonnements wie Office 365 E5 wird eine Gebühr fällig, wenn Sie das Abonnement vor Ende der Laufzeit kündigen. Lesen Sie den vollständigen Microsoft Online-Abonnementvertrag.

Ihre Daten gehören Ihnen. Wenn Sie Ihr Office 365-Abonnement kündigen, können Sie Ihre Daten – wie E-Mails und Dokumente auf Teamwebsites – herunterladen und an einem anderen Ort speichern. Es wird empfohlen, Daten vor der Kündigung zu speichern. Nach der Kündigung des Abonnements kann mit Administratorberechtigung noch 90 Tage lang über ein Konto mit eingeschränkten Funktionen auf die mit Ihrem Office 365-Konto verbundenen Daten zugegriffen werden.

Ja. Wenn Sie ein Office 365-Abonnement mit derselben Anzahl an Benutzerkonten erwerben, die Sie während der kostenlosen Testphase anlegt haben, werden die Angaben und die Konfigurationseinstellungen dieser Benutzerkonten beibehalten. Nach Ablauf der kostenlosen Testphase können Sie Office 365 nicht mehr gratis verwenden. Sie haben 30 Tage Zeit, um Office 365 käuflich zu erwerben, dann werden die Kontoinformationen gelöscht. Nachdem die Kontoinformationen der Testversion gelöscht wurden, können sie nicht mehr wiederhergestellt werden.

Für die Installation und Aktivierung aller Office 365-Pläne und für die Verwaltung Ihres Abonnementkontos ist ein Internetzugang erforderlich. Ein Internetzugang wird auch für den Zugriff auf Office 365-Produktivitätsdienste in der Cloud wie E-Mail, Konferenzen, IT-Verwaltung und weitere Dienste benötigt.

Viele Office 365-Pläne enthalten auch die Desktopversion von Office wie Office 365 E5 und Office 365 E3. Einer der Vorteile der Desktopversionen von Office-Anwendungen besteht darin, dass Sie offline arbeiten und sich darauf verlassen können, dass Ihre Arbeit bei der nächsten Verbindung zum Internet automatisch synchronisiert wird. So müssen Sie sich nie Sorgen über die Aktualität Ihrer Dokumente machen. Ihre Desktopversion von Office wird automatisch auf dem neuesten Stand gehalten, und Upgrades erfolgen beim nächsten Internetzugriff. Sie verfügen also immer über die neuesten Tools. Office 365-Pläne vergleichen

Sie können einen eigenen Domainnamen in Office 365 einbinden, um domainbasierte E-Mail-Adressen zu erhalten. Suchen Sie Ihre Domainregistrierungsstelle oder Ihren DNS-Hostinganbieter. Oder erfahren Sie mehr über das Hinzufügen eigener oder mehrerer Domains.

Microsoft-Partner sind geschulte IT- und Entwicklungsunternehmen, die Ihnen beim Umstieg auf Office 365 oder bei der Umsetzung individueller Unternehmenslösungen helfen können. Sie finden eine Liste dieser Microsoft-Partner in Microsoft Pinpoint.

Microsoft FastTrack für Office 365 erleichtert Ihnen den reibungslosen Umstieg und sorgt dafür, dass Sie mit Office 365 schnell einen Mehrwert für Ihr Unternehmen erzielen.

Dem FastTrack Center-Team gehören weltweit Hunderte von Technikern an, die darauf spezialisiert sind, professionellen IT-Anwendern und Partnern den Umstieg auf Office 365 zu erleichtern.

Mit Onlinesupport und personalisierter Unterstützung helfen Ihnen unsere FastTrack-Techniker, Ihre technische Umgebung vorzubereiten und ein reibungsloses Einarbeiten sowie eine nahtlose Migration zu gewährleisten.

Berechtigte Kunden werden binnen 30 Tagen nach Kauf von Office 365 vom FastTrack Center kontaktiert. Office 365-Kunden, die Office 365 Enterprise-Pläne für mindestens 150 Arbeitsplätze sowie kostenpflichtige Pläne für Behörden, für gemeinnützige Organisationen oder Kiosk-Pläne erworben haben, erhalten automatisch Zugang zu FastTrack-Ressourcen und -Diensten.

Erfahren Sie mehr in der Dienstbeschreibung und in den häufig gestellten Fragen zu FastTrack.

Sie können mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen. Der Abonnementbetrag erscheint auf Ihrer Kreditkartenabrechnung. Sie können auch auf Rechnung zahlen und je nach ausgewähltem Dienst eine monatliche oder jährliche Abrechnung erhalten. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Rechnung angezeigt werden kann. Wenn beim Kauf des Abonnements eine Bestellnummer eingegeben wurde, finden Sie diese auf Ihrer Rechnung.

Die Zahlungsweise im Jahresabonnement steht für Office 365 Enterprise-Pläne zur Verfügung. Sie melden sich für ein Jahresabonnement an, können jedoch zum Zeitpunkt der Anmeldung wählen, ob Sie monatliche Zahlungen leisten oder den Gesamtbetrag für das ganze Jahr zahlen möchten.

Ja, für Kunden mit einem Office 365 Enterprise Agreement (normalerweise mehr als 250 Lizenzen), die die Volumenlizenzierung nutzen möchten, werden Rabatte angeboten. Ein Microsoft-Partner kann Sie bezüglich der Kaufoptionen für Großunternehmen beraten und Ihnen helfen, die für Sie passende Lösung zu finden. Weitere Informationen finden Sie unter Volumenlizenzierung. Finden Sie einen Microsoft-Partner.

Ja, Sie können Office 365-Pläne kombinieren. Bitte beachten Sie, dass es diverse Lizenzeinschränkungen auf Planebene gibt. Die Pläne Microsoft 365 Apps for Business, Microsoft 365 Business Basic und Microsoft 365 Business Standard sind auf jeweils 300 Nutzer beschränkt, während die Enterprise-Pläne eine unbegrenzte Anzahl Benutzer zulassen. So können Sie beispielsweise für einen einzigen Mandanten 300 Business Standard-Plätze, 300 Business Basic-Plätze und 500 Enterprise E3-Plätze erwerben.

E5 ist der bisher umfassendste und sicherste Office 365-Plan für Unternehmen. Mit E5 erhalten Kunden Tools für die Zusammenarbeit wie "Telefonsystem" und "Audiokonferenz"¹ sowie Microsoft MyAnalytics und Power BI für persönliche und unternehmensweite Analysen. Die Zugriffssteuerung in Microsoft Defender für Office 365 sorgt zudem für eine bisher unerreichte Kontrolle über Kundendaten und den Schutz vor komplexen Bedrohungen. Office 365 Enterprise-Pläne vergleichen

Sie können das Upgrade auf E5 entweder sofort ausführen oder warten, bis Ihr Plan verlängert werden muss, und dann auf E5 umsteigen.

• Wenn Sie Ihr Abonnement über einen Kundenbetreuer oder Partner erworben haben, wenden Sie sich an den betreffenden Ansprechpartner, um das Upgrade auszuführen.
• Wenn Sie Ihr Abonnement direkt von Microsoft erworben haben, können Sie das Upgrade im Office 365 Admin Center selbstständig ausführen. Die weiteren Schritte finden Sie unter Upgrade von Office 365 E4 auf E5.