F & A: Molly Moon nutzt Data Analytics und hilft ihren Mitarbeitern

Molly Moon‘s ist eine lokale Legende. Die florierende und kultige Eismanufaktur betreibt acht Eiscafés im Großraum Seattle und hat sich auf die Fahnen geschrieben, die Welt ein Stück besser zu machen. Denise Brown ist Controllerin bei Molly Moon’s und somit hauptverantwortlich für die Zahlen, die über den Geschäftserfolg entscheiden.

“Ich kümmere mich um alles, was mit Zahlen und Buchhaltung zu tun hat.” Molly Moon’s, so Brown, “möchte zu den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zählen”. Neben bestmöglicher Unterstützung der Mitarbeiter pflegt das Unternehmen einen respektvollen Umgang und bringt sich aktiv in die lokale Gemeinschaft ein.

Aber kann ein finanziell, ökologisch und sozial verantwortliches Unternehmen auch wirtschaftlich erfolgreich sein? Wir haben Denise Brown nach dem Erfolgsrezept von Molly Moon’s gefragt. Außerdem waren wir neugierig, welche Rolle Data Analytics dabei spielt.

F: Ihre Mission ist es, die Welt langsam, aber nachhaltig zu verändern. Wie sieht das in der Praxis aus? Und welche Rolle spielen Datenanalysen bei der Erreichung Ihres Ziels?

A: Unsere soziale Verantwortung liegt uns sehr am Herzen. Wir arbeiten mit Partnern zusammen, die Obdachlose oder sozial schwache Familien mit Nahrungsmitteln und anderen Dingen versorgen. Außerdem treten wir für soziale Gerechtigkeit ein und engagieren uns als politisch aktives Unternehmen. Außerdem legte Molly Moon’s von Anfang an Wert darauf, dass Produkte zu 100 % kompostierbar sind und dass alle Zutaten von lokalen Anbietern stammen. Alle Mitarbeiter erhalten vom ersten Tag an einen angemessenen Lohn, und Beschäftigte mit mehr als 20 Wochenstunden sind vollständig krankenversichert. Wir geben unser Bestes, damit unsere Mitarbeiter sorglos in Seattle leben können.

Uns war es wichtig, diese Philosophie von Anfang an zu verfolgen, und nicht erst, wenn der Laden läuft. In diesem Punkt machte die Unternehmensgründerin Molly keinerlei Kompromisse. Sonst würde sie heute sicher etwas anderes machen. Genau das ist der Spirit, der unser Unternehmen ausmacht.

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