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Rechtliche Hinweise

Letzte Aktualisierung: Januar 2024

Diese Seite gibt einen Überblick über die Bestimmungen, die für die Nutzung von Microsoft Power Platform und Microsoft Dynamics 365 (zusammenfassend als „Business Applications“ bezeichnet) gelten. Für ergänzende Dienste, Software und Inhalte können zusätzliche oder andere Bestimmungen gelten, die hier nicht aufgeführt sind.

Servicevertrag und Datenschutznachtrag zu den Produkten und Services von Microsoft

Ihre Nutzung der Power Platform- und Dynamics 365-Onlinedienste unterliegt den Bestimmungen der Vereinbarungen, unter denen Sie die Dienste erhalten haben.

Sollten Sie unsicher sein oder andere Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren zuständigen Kundenbetreuer bzw. an Ihre zuständige Kundenbetreuerin oder an den Microsoft Dynamics 365-Support.

  • Das Microsoft Trust Center bietet detaillierte Informationen rund um Sicherheit, Datenschutz und Compliance für Kund*innen von Power Platform, Dynamics 365 und anderen Diensten von Microsoft Online Services. Das Service Trust Portal (STP) ist ein Zusatzfeature des Trust Center und ermöglicht den Zugriff auf Auditberichte, DSGVO-Dokumentation, Complianceleitfäden und ähnliche Dokumente mit ausführlicheren Informationen dazu, wie Microsoft zum Schutz Ihrer Daten beiträgt. Außerdem können Sie die Produktverfügbarkeit nach geografischer Verteilung überprüfen und mehr darüber erfahren, wo Kundendaten gespeichert werden.

  • Die Vereinbarungen zum Servicelevel enthalten Informationen zu Zusagen im Zusammenhang mit der Uptime und Konnektivität von Dynamics 365 und Power Platform.

  • Die Dienstbeschreibung für Dynamics 365 US Government enthält Informationen zu Government Community Cloud-Diensten von Dynamics 365.

    • Bestimmungen für Microsoft Dynamics 365 operated by 21Vianet. Diese Bestimmungen regeln die Nutzung von Microsoft Dynamics 365 operated by 21Vianet in China.
    • Bestimmungen für Microsoft Power Platform operated by 21Vianet. Diese Bestimmungen regeln die Nutzung von Microsoft Power Platform operated by 21Vianet in China.
    • Deutschland:  Weitere Informationen zur Migration

  • Vereinbarung zu Kundenprogrammen für Microsoft Dynamics und Power Platform

    • Die Vereinbarung zu Kundenprogrammen für Microsoft Dynamics und Power Platform gilt für Ihre Nutzung von Betaversionen, Technical Preview-Versionen und anderen Vorabversionsfeatures, Diensten oder Softwarekomponenten für Dynamics und Power Platform, die von Microsoft zur optionalen Evaluierung angeboten werden, es sei denn, für eine Vorschauversion sind andere Bedingungen angegeben.

    Vorschaubedingungen

  • Die nachstehenden ergänzenden Bedingungen gelten für Ihre Nutzung der jeweiligen Testversion des Diensts.

    • Microsoft Dynamics 365-Testversionen:  Diese ergänzenden Bedingungen regeln Ihre Nutzung, sofern keine anderen Bedingungen für eine Testversion angegeben sind.
    • Testversion von Microsoft Dynamics Customer Voice:  Diese ergänzenden Bedingungen regeln Ihre Nutzung des Dynamics Customer Voice-Testangebots.

Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung von Microsoft enthält Informationen zu den Datenschutzrichtlinien und -praktiken, die für Ihre Nutzung der Software und Dienste von Microsoft gelten, sofern nichts anders angegeben ist. In den Produktbestimmungen oder in den ergänzenden Bedingungen für die Vorschauversion kann für einige Dienste eine andere Datenschutzerklärung angegeben sein.

Ergänzende Dienste, Software und andere Dokumente

  • Bei LCS handelt es sich um ein Verwaltungsportal, das eine Umgebung und verschiedene Dienste bereitstellt, die Sie bei der Zusammenarbeit und bei der Verwaltung des Lebenszyklus bestimmter Dynamics 365-Dienste unterstützen – insbesondere bei Ihren Implementierungen von Microsoft Dynamics 365 Finance und Dynamics 365 Supply Chain Management. Ihre Nutzung von LCS wird durch die umfassenden Bedingungen für Channel-Partner, Kund*innen und Neukund*innen geregelt. Weitere Informationen finden Sie in den Drittanbieterhinweisen für diesen Dienst.

  • Diese ergänzenden Bedingungen gelten für Ihre Nutzung von Copilot und anderen generativen KI-Features im Rahmen von Dynamics 365, Power Platform und Viva Sales, die von Azure OpenAI Service unterstützt werden.

  • Die Microsoft-Nutzungsbedingungen gelten für Ihre Nutzung der LCS- und Dynamics 365-Website. Wenn Sie über ein Dynamics 365-Abonnement verfügen, unterliegen Ihr Kauf und Ihre Nutzung des Dynamics 365-Diensts den Bestimmungen der Vereinbarungen, unter denen Sie den Dienst erworben haben.