Besondere Vorteile

Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um Microsoft Complete zu erhalten

Kaufen Sie ein neues Surface oder eine neue Xbox und fügen Sie Microsoft Complete hinzu

Surface Xbox-Konsolen

Microsoft Complete Unterstützung

Sie haben bereits Microsoft Complete? Wir helfen gerne – von der Registrierung Ihres Geräts bis hin zum Schutzstatus und technischen Support durch Experten.

 

Die bereitgestellten Informationen dienen nur zu Übersichtszwecken. Bei einem Widerspruch zwischen den Microsoft Complete-Vertragsbedingungen und den Informationen auf dieser Seite haben die Microsoft Complete-Vertragsbedingungen Vorrang und werden angewendet. Weitere Informationen über den Versicherer (wo zutreffend), Merkmale und Vorteile des Versicherungsschutzes sowie die Erhebung von Ansprüchen können Sie hier in den Vertragsbedingungen von Microsoft Complete nachlesen.
 
Erbringung der technischen Support-Leistungen und Gerätedienste erfolgt durch Microsoft und sonst keinem der zuvor genannten Dritten.
 
Microsoft Complete ist verfügbar für Surface Go, Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book, Surface Studio, Xbox One, Xbox One S und Xbox One X und muss zum Zeitpunkt des Gerätekaufs oder innerhalb von 45 Tagen ab Kaufdatum mit der erforderlichen Geräte-Inspektion erworben werden. In europäischen Ländern müssen Microsoft Complete und das ursprüngliche Gerät bei demselben Fachhändler erworben werden.
 
1Microsoft Complete für Surface: Die Abdeckung von Unfallschäden (Accidental Damage, AD) ist auf Schäden durch Fallenlassen oder den Bildschirm-/Glasbruch des versicherten Produkts und auf Schäden durch Verschütten von Flüssigkeiten auf das versicherte Produkt beschränkt. Für versicherte Schäden und/oder AD-Schäden können maximal zwei (2) Ansprüche geltend gemacht werden. Jeder Anspruch unterliegt einer Selbstbeteiligung gemäß den Vertragsbedingungen und/oder den Informationen zu diesem Finanzprodukt.
 
1Microsoft Complete für Xbox: Die Abdeckung von Unfallschäden (Accidental Damage, AD) ist auf Schäden durch Fallenlassen oder den Bildschirm-/Glasbruch des versicherten Produkts und auf Schäden durch Verschütten von Flüssigkeiten auf das versicherte Produkt beschränkt. Für abgedeckte mechanische Ausfälle und/oder AD-Schäden können maximal folgende Ansprüche geltend gemacht werden: ein (1) Ersatz der Xbox Konsole; zwei (2) Mal Ersatz für einen Xbox One Standard Controller ODER ein (1) Mal Ersatz für einen Xbox Elite Controller (in Abhängigkeit deines Kaufs); und ein (1) Mal Ersatz für das entsprechende Netzteil mit Anschlusskabeln, insofern diese ursprünglich von Microsoft, im Rahmen eines einzigen, alles beinhaltenden Paketkaufs, geliefert wurden.
 
Für Serviceplan-Support besuchen Sie die Website https://support.microsoft.com