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Erstellen oder Bearbeiten einer Kampagne mit In-App-Marketing (Sales)

Unterstützen Sie Ihre Geschäftstätigkeit, erreichen Sie neue Kunden und steigern Sie Ihre Umsätze mit Kampagnen in Microsoft Dynamics 365. Verwenden Sie Kampagnen zum Speichern aller Ihrer Marketinginformationen und -aktivitäten, und messen Sie den Erfolg Ihrer Arbeit. Kampagnen enthalten Planungsaufgaben und Kampagnenaktivitäten, die zur Verwaltung der Marketingkampagnen erforderlich sind.

Fügen Sie Ihrer Kampagne strategische Kampagneninformationen hinzu, wie etwa:

  • Budgets und Ausgaben

  • Promotioncodes

  • Zielprodukte

  • Marketingbegleitmaterialien, einschließlich Vertriebsdokumentation

  • Marketingziellisten

Kampagnen können sämtliche Planungsaktivitäten umfassen, die Sie vor Beginn der Kampagne ausführen möchten, sowie die Kampagnenaktivitäten, die Sie im Rahmen der Kampagne verwalten möchten.Weitere Informationen: Hinzufügen einer Aktivität zu einer Kampagne mit In-App-Marketing (Sales)

  1. Gehen Sie zu Marketing > Kampagnen.

  2. Klicken Sie auf Neu, um eine neue Kampagne zu erstellen.

    - ODER -

    Um eine Kampagne zu bearbeiten, öffnen Sie eine Kampagne in der Liste.

  3. Fügen Sie Informationen in den Textfeldern hinzu, oder ändern Sie sie.

    1. Geben Sie im Abschnitt Kampagne die Kampagnendetails ein, wie Namen, Art und erwartete Ansprechgeschwindigkeit ein.

    2. Geben Sie im Abschnitt Zeitpläne das vorgeschlagene und tatsächliche und Start- und Enddatum der Kampagne ein.

    3. Unter Finanzen können Sie die Details zu der Kosten der Kampagne und der Kampagnenaktivität und das Budget und der Umsatz der Kampagne eingeben.

    4. Um Konversationen in der Planungsphase der Kampagne nachztuverfolgen, fügen im Bereich Aktivitäten Aktivitäten hinzu.Weitere Informationen: Hinzufügen eines Telefonanrufs, einer E-Mail oder einer Terminaktivität zu einer Anfrage oder einem Datensatz (Customer Service)

  4. Wenn Sie bereit sind, Ihre Daten zu speichern, klicken Sie auf Speichern.

  5. Um der Kampagne eine Marketingliste hinzuzufügen, klicken Sie im Bereich Marketinglisten auf die Option +, und suchen Sie im Dialogfeld Datensätze nachschlagen eine Marketingliste aus.

  6. Zum Erstellen von Planungs- und Kampagnenaktivitäten für die Kampagn, beispielsweise Werbekanäle festlegen oder Kampagnenmitteilungen vorbereiten, um sie an Mitglieder auf Marketinglisten zu senden, vgl. Hinzufügen einer Aktivität zu einer Kampagne mit In-App-Marketing (Sales).


Hinweise

Dieses Thema trifft auf den Marketingbereich in Microsoft Dynamics 365 zu. Der Dynamics 365-Marketingbereich bietet eine Möglichkeit, mit der Ihre Vertriebsmitarbeiter verkaufsorientierte Marketingaktivitäten durchführen können. Wenn Sie Microsoft Dynamics Marketing zusammen mit Dynamics 365 verwenden, können Sie nach einem ähnlichen Thema zu diesem Produkt suchen. Dynamics Marketing bietet einen vollumfänglichen Satz Funktionen, Automatisierung und Analyseerkenntnisse für Kampagnen mit mehreren Phasen und in mehreren Kanälen. Weitere Informationen: Microsoft Dynamics Marketing-Hilfecenter