Dynamics 365
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Bereit für die nächste Version

Es werden laufend neue Funktionen zur Verfügung gestellt! Wenn Sie Microsoft Dynamics 365-Produkte und -Services verwalten, konfigurieren oder installieren, prüfen Sie diese Seite auf Informationen zu laufenden und bevorstehenden Veröffentlichungen – und wie Sie Ihre Organisation darauf vorbereiten.

Dynamics 365 ist jetzt für alle Kunden verfügbar!

Mit Dynamics 365 sind bisherige Dynamics CRM-Funktionen jetzt als Teil einer Suite von intelligenten Geschäftsanwendungen enthalten. Zu den Apps, aus denen der CRM-Teil des Pakets besteht, gehören Sales, Customer Service, Außendienst-Service und Projekt-Service-Automatisierung. Die Dynamics 365-Suite enthält auch Apps für Operations und Finance. Lizenzieren Sie nur was Sie brauchen und fügen Sie weitere Apps hinzu, wenn Sie sie benötigen.Weitere Informationen: Entwickeln des Unternehmens auf den Anforderungen


Tipp

Siehe auch die - Roadmap für eine Übersicht über die neuen Funktionen in Microsoft Dynamics 365. Eine Liste mit bekannten Problemen finden Sie in der Infodatei.


Auf dieser Seite:

So erhalten Sie Updates

Dynamics 365 (online) Updates testen

Halten Sie sich auf dem Laufenden

Support

So erhalten Sie Updates

Dynamics 365 (online)

  • Sie können ein bestimmtes Datum planen, an dem Ihr Update durchgeführt wird. Wir nennen das ein kundenorientiertes Update, das Sie die Zeitplanung bei dem Update übernehmen, damit es am besten zu Ihrer Organisation passt. Weitere Informationen zu unserer Updaterichtlinie und ihre Anwendung finden Sie unter TechNet: Microsoft Dynamics 365 (online)-Updates verwalten.

Dynamics 365 (lokal)

Dynamics Marketing

  • Der kundengesteuerte Updateprozess bietet Ihnen eine bessere Kontrolle darüber, wann neue Updates von Dynamics Marketing für Ihre Organisation bereitgestellt werden. Weitere Informationen zur Funktionsweise finden Sie in Verwalten von Dynamics Marketing-Updates.

Microsoft Social Engagement

  • Der aufgelistete Administrator in der Organisation wird per E-Mail über den bestimmten Zeitpunkt Ihres Updates zur nächsten Version informiert. Diese Updates werden automatisch angewendet, und vor den geplanten Updates sendet Microsoft mehrere Erinnerungsmitteilungen mit den Details.  

Dynamics 365 (online) Updates testen

Wir empfehlen immer, dass Sie neue Versionen in einer Nicht-Produktionsumgebung (Sandkastenumgebung) bewerten und testen, bevor Sie die eigentlichen Produktionsinstanzen aktualisieren. Dadurch verfügen Sie über die Möglichkeit, die Kompatibilität beliebiger Anpassungen, die Sie möglicherweise vorgenommen haben, oder beliebiger Anpassungen von Drittanbietern, die installiert sind, zu überprüfen. Außerdem ermöglicht das Testen Ihnen auch, die Auswirkungen der bevorstehenden Änderungen auf Ihre Organisation und Benutzer zu bewerten.Erfahren Sie mehr über das Verwalten von Dynamics 365 (online) Sandkasteninstanzen.

Halten Sie sich auf dem Laufenden

Kommunikation zum Service

Sie benötigen mehr Informationen zu dem E-Mails-Typen die wir Ihnen zusenden? Sehen Sie sich die TechNet: Richtlinien und Kommunikation für Dynamics 365 Updates unter an.

Support

Verbinden Sie sich mit Supportressourcen oder durchsuchen Sie die Fragen und Anworten im Microsoft Dynamics 365-Forum – oder wenden Sie sich jederzeit an Ihren Partner.

Hier finden Sie eine Liste der aktuellen und früheren Versionen.

Neuigkeiten für Microsoft Dynamics CRM

Eine vollständige Liste mit neuen Funktionen von den aktuellen und früheren Versionen von CRM finden Sie in folgenden Ressourcen:

Oder sehen Sie sich ein kurzes Video (2:14) über die neuen Funktionen im Frühjahr 2016 unter an.


Neuerungen in Microsoft Social Engagement

Eine vollständige Liste mit den neuesten und früheren Releases von Microsoft Social Engagement finden Sie unterWas ist neu.


Neuerungen in Microsoft Dynamics Marketing

Eine vollständige Liste mit neuen Funktionen von den aktuellen und früheren Versionen von Microsoft Dynamics Marketing finden Sie in folgenden Ressourcen:


So rufen Sie Updates ab und bereiten sich auf sie vor

Dynamics CRM Online

  • Sie können ein bestimmtes Datum planen, an dem Ihr Update durchgeführt wird. Wir nennen das ein kundenorientiertes Update, das Sie die Zeitplanung bei dem Update übernehmen, damit es am besten zu Ihrer Organisation passt. Weitere Informationen zu unserer Updaterichtlinie und die Anwendung auf CRM Online finden Sie unter TechNet: Microsoft Dynamics CRM Online-Updates verwalten.

Dynamics CRM 2016

Dynamics Marketing

  • Der kundengesteuerte Updateprozess bietet Ihnen eine bessere Kontrolle darüber, wann neue Updates von Dynamics Marketing für Ihre Organisation bereitgestellt werden. Weitere Informationen zur Funktionsweise finden Sie in Verwalten von Dynamics Marketing-Updates.

Microsoft Social Engagement

  • Der aufgelistete Administrator in der Organisation wird per E-Mail über den bestimmten Zeitpunkt Ihres Updates zur nächsten Version informiert. Diese Updates werden automatisch angewendet, und vor den geplanten Updates sendet Microsoft mehrere Erinnerungsmitteilungen mit den Details.  

So bereiten Sie sich auf CRM Online-Updates vor

Testen Sie die Updates in einer -Sandboxumgebung. Wir empfehlen immer, dass Sie neue Versionen in einer Nicht-Produktionsumgebung bewerten und testen, bevor Sie die eigentlichen Produktionsinstanzen aktualisieren. Dadurch verfügen Sie über die Möglichkeit, die Kompatibilität beliebiger Anpassungen, die Sie möglicherweise vorgenommen haben, oder beliebiger Anpassungen von Drittanbietern, die installiert sind, zu überprüfen. Außerdem ermöglicht das Testen Ihnen auch, die Auswirkungen der bevorstehenden Änderungen auf Ihre Organisation und Benutzer zu bewerten. Wenn Sie es noch nicht getan haben, raten wir dringend dazu, eine Nicht-Produktions-Instanz zu erwerben.Erfahren Sie mehr über das Verwalten von Sandkasteninstanzen unter.


Halten Sie sich auf dem Laufenden

Kommunikation zum Service

Sie benötigen mehr Informationen zu dem E-Mails-Typen die wir Ihnen zusenden? Sehen Sie sich die TechNet: Richtlinien und Kommunikation für Updates an.


Support

Verbinden Sie sich mit Supportressourcen oder durchsuchen Sie die Fragen und Antworten im Dynamics CRM-Forum – oder wenden Sie sich jederzeit an Ihren Partner.