Dynamics 365
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Nachverfolgen einer Marketingkampagnenreaktion mithilfe des In-App-Marketings (Sales)

Zeichnen Sie die Antworten potenzieller Kunden auf eine spezielle Marketingkampagne auf und stellen Sie so sicher, dass Ihr Team entsprechend reagieren kann. Ermitteln des Erfolges von speziellen Kampagnenaktivitäten basierend auf den Reaktionsraten. Sie können die Kampagnenreaktionen in Microsoft Dynamics 365 manuell erstellen oder von Dynamics 365 automatisch erstellen lassen.

Manuelles Erstellen von Kampagnenreaktionen

  1. Gehen Sie zu Marketing > Kampagnen.

  2. Wählen Sie die Kampagne aus, der Sie Kampagnenreaktionen hinzufügen möchten, und wählen Sie unter Antworten die Option Hinzufügen aus  .

  3. Fügen Sie im Formular Kampagnenreaktion die Informationen hinzu.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Erstellen Sie automatisch Kampagnenreaktionen

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie über die Sicherheitsrolle „Systemadministrator“ oder „Systemanpasser“ bzw. entsprechende Berechtigungen verfügen.

    Prüfen Sie Ihre Sicherheitsrolle

  2. Wechseln Sie zu Einstellungen > Verwaltung.

  3. Wählen Sie Systemeinstellungen > Registerkarte Marketing aus.

  4. Setzen Sie die Option Kampagnenreaktionen für eingehende E-Mails erstellen auf Ja.


Hinweise

Dieses Thema trifft auf den Marketingbereich in Microsoft Dynamics 365 zu. Der Dynamics 365-Marketingbereich bietet eine Möglichkeit, mit der Ihre Vertriebsmitarbeiter verkaufsorientierte Marketingaktivitäten durchführen können. Wenn Sie Microsoft Dynamics Marketing zusammen mit Dynamics 365 verwenden, können Sie nach einem ähnlichen Thema zu diesem Produkt suchen. Dynamics Marketing bietet einen vollumfänglichen Satz Funktionen, Automatisierung und Analyseerkenntnisse für Kampagnen mit mehreren Phasen und in mehreren Kanälen.   Weitere Informationen:   Microsoft Dynamics Marketing-Hilfecenter