Differenzierte Kundenerlebnisse
Erstellen Sie personalisierte Omnichannel-Kundenerlebnisse anhand von neuen Customer Insights, generiert aus integrierten Marketing-, Vertriebs-, Service- und Fahrzeugvernetzungsdaten.
Intensivere Kundenbeziehungen in allen Kanälen pflegen
Gewinnen Sie neue Kunden-Insights aus integrierten Marketing-, Vertriebs-, Service- und Connected-Vehicle-Daten als Grundlage für personalisierte Omnichannel-Kundenerlebnisse, die die Markenbindung stärken.
Omnichannel-Insights zu Kunden generieren
Führen Sie Daten aus allen Quellen zusammen, um einen Gesamtüberblick über Ihre Kunden zu erhalten und Insights zu gewinnen, die als Grundlage für personalisierte Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg dienen.
Die Porsche Holding steuert mit einer Cloud-basierten Arbeitsumgebung in eine digitale Zukunft. Erfahren Sie, wie Porsche mithilfe von Technologie Menschen und Informationen vernetzt und damit neue Geschäftschancen erschließt.
Der weltweit größte Gabelstaplerhersteller verbessert die Qualität seiner After-Sales-Dienstleistungen, indem er Telematik und Außendienst vernetzt.
Vereinheitlichen Sie mit Dynamics 365 Customer Insights Ihre Kundendaten
Führen Sie Daten aus allen Quellen zusammen, um einen Gesamtüberblick über Ihre Kunden zu erhalten und Insights zu gewinnen, die als Grundlage für personalisierte Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg dienen.
