{"id":16365,"date":"2020-03-25T14:10:06","date_gmt":"2020-03-25T12:10:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/de-de\/industry\/blog\/?p=16365"},"modified":"2020-05-25T13:12:11","modified_gmt":"2020-05-25T11:12:11","slug":"faq-zum-fernunterricht-mit-microsoft-teams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/de-de\/industry\/blog\/education\/2020\/03\/25\/faq-zum-fernunterricht-mit-microsoft-teams\/","title":{"rendered":"FAQ zum Fernunterricht mit Microsoft Teams"},"content":{"rendered":"

Aufgrund der andauernden Schulschlie\u00dfungen erreichen uns t\u00e4glich zahlreiche Fragen zum Fernunterricht mit Microsoft Teams. Deshalb m\u00f6chten wir an dieser Stelle schnelle und praktikable Antworten geben, die wir kontinuierlich erg\u00e4nzen werden. Weitere Informationen zur Unterst\u00fctzung des Bildungswesens erhalten Sie hier<\/a>.<\/p>\n

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F: Wie richte ich m\u00f6gliche Teilnehmer*innen als Admin ein, damit die Gruppeneinteilung \u00fcberhaupt m\u00f6glich wird?<\/strong>
\nA: Als Administrator k\u00f6nnen Sie im Admin-Center einzelnen Benutzern*innen verschiedene Administrator-Rollen<\/a> mit unterschiedlichen Rechten zuweisen. Das Erstellen von eigenen Teams ist aber standardm\u00e4\u00dfig f\u00fcr Lehrkr\u00e4fte aktiviert und erfordert keine Administratorrechte.<\/p>\n

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F: Ich verstehe, dass es sich ohne Anlegen einer “echten” Dom\u00e4ne um einen Test-Tenant f\u00fcr 6 Monate handelt. Wie f\u00fchre ich den Test-Tenant nach 6 Monaten in einen ordentlichen Schul-Tenant unter der Dom\u00e4ne der Schule \u00fcber?<\/strong>
\nA: Man muss lediglich dem Tenant eine Dom\u00e4ne hinzuf\u00fcgen, die bei Microsoft als einer Bildungseinrichtung zugeh\u00f6rig markiert ist. Um das zu tun, senden Sie bitte Domain, Angaben zur Schule (Name, Adresse, \u2026) mit einem Besitzdokument der Domain (Rechnung) an bildung@microsoft.com<\/a>.<\/p>\n

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F: Wie kriegt man mehrere Tenants in ein paar Monaten in einen Tenant \u00fcberf\u00fchrt?<\/strong>
\nA: Auf dem herk\u00f6mmlichen Weg einer Migration. Drittanbieter\/Partner<\/a> leisten das als Dienstleistung oder bieten Tools daf\u00fcr an.<\/p>\n

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\"\"<\/p>\n

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F: Wir haben als Hochschule bereits einen Lizenzvertrag mit Microsoft. K\u00f6nnen wir Microsoft Teams bereits nutzen oder muss noch etwas unternommen werden?<\/strong>
\nA: Normalerweise haben Sie bereits alles, was erforderlich ist, um Teams zu nutzen. Ggf. muss durch Ihre IT-Abteilung lediglich der Service freigeschaltet<\/a> bzw. den Nutzern die Teams-Lizenz zugewiesen werden. Die erforderlichen Schritte haben wir in unserem Leitfaden<\/a> f\u00fcr Sie zusammengefasst.<\/p>\n

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F: Ich habe gesehen, dass Teams auch Telefonie unterst\u00fctzt. Kann eine bestehende Telefonanlage eingebunden werden?<\/strong>
\nA: Ja, Sie k\u00f6nnen Ihre bestehende Telefonanlage in Teams integrieren. Diese Funktion nennt sich Direct Routing<\/a>. Hierf\u00fcr sind umfassendere Einstellungen durchzuf\u00fchren und es erfordert eine kostenpflichtige Lizenz. Wir haben die notwendigen technischen Schritte f\u00fcr Sie online dokumentiert<\/a>.<\/p>\n

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F: Wir nutzen Skype for Business und m\u00f6chten nun auf Teams wechseln. Was ist dabei zu beachten?<\/strong>
\nA: Skype for Business l\u00e4sst sich koexistent betreiben<\/a>. Wir empfehlen dies jedoch nur f\u00fcr eine \u00dcbergangsphase zu tun, da die Verwaltung von zwei parallelen Diensten aufwendiger ist als die reine Teams-Nutzung.<\/p>\n

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F: Ich habe etwas umgestellt\/freigeschaltet\/aktiviert, aber es funktioniert immer noch nicht. Woran liegt das?<\/strong>
\nA: \u00c4nderungen auf der Tenant-Ebene z. B. bei der Aktivierung von Teams f\u00fcr Sch\u00fcler*innen und Student*innen, Gastzug\u00e4nge o. \u00e4. k\u00f6nnen bis zu 24 Stunden brauchen, bis sie vollst\u00e4ndig ausgerollt sind.<\/p>\n

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F: Kann eine Besprechung direkt mit ALLEN Mitgliedern gestartet werden, ohne einzelne anzuw\u00e4hlen?<\/strong>
\nA: Ja, das ist m\u00f6glich. Informationen zu verschiedenen Besprechungstypen finden Sie hier<\/a>. <\/p>\n

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F: Wie importiere ich Sch\u00fclerdaten aus externen\/bestehenden Datenbanken?<\/strong>
\nA: Dies kann \u00fcber direkten Import einer CSV-Datei oder School Data Sync<\/a> (SDS) erfolgen. Au\u00dferdem kann \u00fcber die Graph-API eine eigene Schnittstelle zum Benutzerimport entwickelt werden.<\/p>\n

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F: Welche M\u00f6glichkeiten der Anwesenheitskontrolle gibt es (bzw. welche Login-Details sind in einer eventuellen Access-History ersichtlich)?<\/strong>
\nA: Eine Anwesenheitskontrolle w\u00e4re \u00fcber eine Videokonferenz und Pr\u00fcfung der Teilnehmer*innen manuell am einfachsten m\u00f6glich. Dazu gibt es L\u00f6sungen von Drittanbietern.<\/p>\n

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F: K\u00f6nnen Sch\u00fcler*innen punktuell in eigene R\u00e4ume gehen und dort in Kleingruppen \u00fcben, um nach einer bestimmten Zeit wieder im “Klassenraum” zu erscheinen? Und wenn ja, kann ich diese in den Kleingruppen besuchen?<\/strong>
\nA: Ja, es gibt hier verschiedene M\u00f6glichkeiten. Sie k\u00f6nnen \u00fcber private Kan\u00e4le<\/a>, \u00fcber tempor\u00e4re Teams-Chats oder einfach eine spontane Videokonferenz arbeiten.<\/p>\n

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F: Kann die Lehrkraft dann diese privaten Kan\u00e4le besuchen und schauen, ob es Fragen gibt und k\u00f6nnen die Sch\u00fcler sich in den privaten Kan\u00e4len per Video sehen?<\/strong>
\nA: Das Lehrpersonal kann diesen privaten Kan\u00e4len zugeordnet werden und Videokonferenzen sind ebenfalls m\u00f6glich.<\/p>\n

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F: Wie mache ich individuelle Teams-Besprechungen?<\/strong>
\nA: Sie k\u00f6nnen Videokonferenzen einfach aus bestehenden Situationen heraus starten (z. B. innerhalb eines Chats oder eines Kanals). Alternativ k\u00f6nnen Sie eine Videokonferenz \u00fcber den Kalender planen.<\/p>\n

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F: Wie kann man mehrere Teilnehmer*innen gleichzeitig in einen Termin einladen? Denn immer einzelne Namen einzugeben ist recht aufw\u00e4ndig bei mehreren Klassen.<\/strong>
\nA: Das kann z. B. \u00fcber Sicherheitsgruppen passieren. Sicherheitsgruppen<\/a> k\u00f6nnen \u00fcber das Admin-Center angelegt werden und diese k\u00f6nnen auch als Gruppe eingeladen werden. Hier k\u00f6nnen Sie z. B. Klassen als Sicherheitsgruppen anlegen. Au\u00dferdem kann \u00fcber den klassischen Outlook-Client ein herk\u00f6mmlicher Termin mit Teams-Besprechung erstellt werden. Da k\u00f6nnen dann mehrere Nutzer auf herk\u00f6mmliche Weise (Kopieren & Einf\u00fcgen) hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>\n

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F: Ich habe mir als Lehrer einen Office365-Account zugelegt und kann Teams soweit nutzen. Meine Sch\u00fcler*innen haben aber das Problem, dass sie sich trotz gleicher Domain in der Mail-Adresse nicht bei Teams einloggen k\u00f6nnen. Wie muss ich vorgehen? <\/strong>
\nA: Sch\u00fcler*innen m\u00fcssen durch den Administrator global erst f\u00fcr Teams freigeschaltet werden. Eine Anleitung daf\u00fcr finden Sie hier<\/a>. <\/p>\n

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F: Bei mir taucht in Teams die App \u201eKalender\u201c links in der Spalte nicht auf. Was muss ich tun?<\/strong>
\nA: Der Administrator kann das Men\u00fcband links individuell anpassen<\/a>, oder Exchange Online<\/a> ist im Office 365 nicht konfiguriert. Das ist notwendig f\u00fcr den Kalender. Sprechen Sie dazu mit Ihren Administratoren.<\/p>\n

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F: Kann ich auch Aufgaben und Quizfunktionen unter Teams nutzen oder muss ich daf\u00fcr einen Kurs anmelden?<\/strong>
\nA: Man kann Aufgaben direkt in Teams<\/a> erstellen. F\u00fcr Quizze\/Umfragen kann man beispielsweise MS Forms<\/a> nutzen. Es gibt auch entsprechende Apps von Drittanbietern wie z. B. Quizlet, die als Registerkarten eingeh\u00e4ngt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

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F: Es gibt oft Verwirrungen bei unterschiedlichen Tenants. Kann man Gastzugriffe nochmals genauer erkl\u00e4ren?<\/strong>
\nA: Sie k\u00f6nnen mit ein und demselben Account zwischen verschiedenen Organisationen hin und her wechseln, bei denen Sie Gast<\/a> oder Mitglied sind. Klicken Sie dazu oben rechts auf den kleinen Pfeil neben dem Namen Ihrer Organisation.<\/p>\n

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F: Was ist die maximale Dateigr\u00f6\u00dfe f\u00fcr Uploads?<\/strong>
\nA: Die maximale Gr\u00f6\u00dfe f\u00fcr Datei-Uploads liegt bei 15 GB pro Datei.<\/p>\n

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F: Wir als Schule haben leider keine eigene E-Mail-Adresse f\u00fcr unsere Sch\u00fcler*innen, sondern jeder Sch\u00fcler eine private Adresse bei unterschiedlichen Mailanbietern.<\/strong>
\nA: Im Rahmen des Anlegens der Benutzerkonten<\/a> innerhalb Ihres Office365-Tenants erhalten alle angelegten Benutzer auch automatisch eine E-Mail-Adresse. Es ist nicht notwendig, dass vorher eine E-Mail-Adresse (privat oder dienstlich) besteht.<\/p>\n

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F: Aktuell habe ich als Standard-Dom\u00e4ne die bei XXX hinterlegte Dom\u00e4ne unserer Schule gew\u00e4hlt. DNS-Eintr\u00e4ge habe ich (bis auf Exchange) eingetragen. Sollte ich besser die Dom\u00e4ne …microsoft.com nutzen?<\/strong>
\nA: Wie es Ihnen besser passt. Es ist beides m\u00f6glich. Teams und Office 365 arbeitet auch mit Postf\u00e4chern au\u00dferhalb von Office 365 zusammen. Alle Funktionalit\u00e4ten erh\u00e4lt man aber erst mit der Nutzung von Postf\u00e4chern in Office 365.<\/p>\n

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F: Ist es m\u00f6glich, eine parallele Videoschau zu machen? Also gleichzeitiges Schauen eines Youtube- Videos, bei dem auch der Ton geteilt wird?<\/strong>
\nA: Ja, dies ist m\u00f6glich. Die Anleitung hierzu finden Sie hier<\/a>.<\/p>\n

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F: Wir haben vor l\u00e4ngerer Zeit Konten\/eine Domain angelegt. Wie ziehen wir diese nach Deutschland um? (Hintergrund: Datenschutz)<\/strong>
\nA: Sollten Sie diese Konten bereits produktiv nutzen und diese umziehen wollen, so k\u00f6nnen Sie das Move-Programm<\/a> in Anspruch nehmen, sobald dieses f\u00fcr die deutschen Rechenzentren verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n

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F: M\u00fcssen die Sch\u00fcler*innen Teams installiert haben, oder reicht ein Einladungslink und es l\u00e4uft im Browser?<\/strong>
\nA: Teams kann auch \u00fcber den Browser<\/a> laufen, eine Installation ist nicht n\u00f6tig.<\/p>\n

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F: Wenn \u00c4nderungen an gemeinsam genutzten Dokumenten vorgenommen werden, sind diese \u00c4nderungen und dessen Bearbeiter*innen nachvollziehbar?<\/strong>
\nA: Ja, es gibt einen Versionsverlauf<\/a>.<\/p>\n

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F: Gibt es Unterst\u00fctzung bei Problemen \u00fcber Partner\/Twitter oder andere Kan\u00e4le?<\/strong>
\nA: Es gibt derzeit viele IT-Experten und auch Microsoft-Partner, die aktuell pro bono und unb\u00fcrokratisch ihre Unterst\u00fctzung anbieten. Sprechen Sie uns daf\u00fcr gerne \u00fcber Twitter an oder wenden Sie sich an lokale Microsoft-Partner<\/a>.<\/p>\n

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F: Was wird das Angebot nach den 6 Monaten kosten?<\/strong>
\nA: Die A1 Lizenzen sind und bleiben f\u00fcr Schulen kostenlos. Man muss lediglich eine verifizierte Schul-Domain dem Tenant hinzuf\u00fcgen<\/a>.<\/p>\n

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F: Ist eine Videokonferenz \u00fcber den Browser m\u00f6glich?<\/strong>
\nA: Ja, die Nutzung der Online-Dienste ist m\u00f6glich mit allen g\u00e4ngigen Browsern (Internet Explorer, Edge, Edge (Chromium), Chrome, Firefox etc.). <\/p>\n

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F: Wie kann ich zwischen Accounts und Tenants wechseln?<\/strong>
\nA: Zwischen Tenants k\u00f6nnen Sie durch Klicken auf den Pfeil rechts neben dem Organisationsnamen wechseln (Sie sind dann mit Ihrem Account Mitglied im Tenant Ihrer Organisation und Gast in Tenants anderer Organisationen). Zwischen Accounts k\u00f6nnen Sie durch das Klicken auf Ihr Profilbild wechseln \u2013 dann m\u00fcssen Sie sich aber mit einem anderen Account neu anmelden.<\/p>\n

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F: Kann ich auf dem Handy (Android \/ iOS) Benachrichtigungen \u00fcber Nachrichten und Anrufe aus zwei Tenants gleichzeitig angezeigt bekommen?<\/strong>
\nA: Nein, das ist zum derzeitigen Zeitpunkt noch nicht m\u00f6glich. <\/p>\n

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F: Wenn Sch\u00fcler*innen im allgemeinen Chat eine unangemessene, beleidigende o. \u00e4. Nachricht hinterlassen hat, kann ich diese als Lehrkraft l\u00f6schen?<\/strong>
\nA: Ja, wenn im Admin-Center unter \u201eNachrichtenrichtlinien\u201c die Einstellung<\/a> vorgenommen wurde, dass Teams-Besitzer auch Nachrichten anderer Benutzer l\u00f6schen k\u00f6nnen.<\/p>\n

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F: Wenn man organisatorisch “falsch” begonnen hat: Kann man ein bestehendes Team als Kanal in ein neues Team integrieren?<\/strong>
\nA: Nein, das ist zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht m\u00f6glich. Es k\u00f6nnen manuell Dateien kopiert werden, die Chatverl\u00e4ufe gehen aber verloren.<\/p>\n

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Uns haben zahlreiche Fragen zum Fernunterricht mit Microsoft Teams erreicht. Hier gibt es aktuelle Antworten f\u00fcr IT-Verantwortliche und Lehrkr\u00e4fte.<\/p>\n","protected":false},"author":127,"featured_media":16377,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"_classifai_error":"","_classifai_text_to_speech_error":"","footnotes":""},"categories":[328],"post_tag":[1203,490,1179,1206],"content-type":[283,277],"coauthors":[337],"class_list":["post-16365","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-education","tag-fernunterricht","tag-microsoft-teams","tag-remote-learning","tag-teams","content-type-cloud","content-type-digitale-transformation"],"yoast_head":"\nFAQ zum Fernunterricht mit Microsoft Teams - Microsoft Branchenblogs<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Uns haben zahlreiche Fragen zum Fernunterricht mit Microsoft Teams erreicht. 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