Intelligente Bankgeschäfte

Ermöglichen Sie Ihre Kunden durch einfache, direkte und sichere Transaktionen für alle Kanäle, Bankensystemprodukte und Dienste sowie überzeugende Erfahrungen im Bereich Finanzmanagement.


Erfahren Sie mehr über die Innovationen und Transformationen in der Finanzdienstleistungsbranche

„Botto“ – Ein Bot für Banker

Fiducia & GAD setzt im Kundenservice auf künstliche Intelligenz der Cloud-Plattform Azure von Microsoft. „Botto“, ein virtueller Assistent, der über Cognitive Services Anfragen analysiert, zuordnet und zum Teil selbstständig abarbeitet.

100 % schnellere Kalkulation, 40 % geringere Infrastrukturkosten

Durch eine flexiblere und besser skalierbare Technologie steht mehr Betriebskapital zur Verfügung. So können Bankmitarbeiter schnellere und fundiertere Entscheidungen für ihre Kunden treffen.

Ein elektronischer virtueller Agent bearbeitet 80 % der Anfragen zu nur 10 % der Kosten eines menschlichen Agenten

Cloudbasierte Bot-Technologie holt die Kunden dort ab, wo sie sich gerade befinden. Dabei skaliert sie die virtuelle Arbeitskraft der Bank zu 10 % der Kosten.

Kreativität freisetzen durch Inklusion und Produktivität

Die TD Bank Group schafft eine Unternehmenskultur der Inklusion, die Kreativität freisetzt und so mehr Innovationen und optimale Produktivität ermöglicht.

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