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Store exklusiv

Microsoft Certified Refurbished

Unser Microsoft Certified Refurbished-Programm bietet Ihnen die Möglichkeit, Surface- und Xbox-Geräte zu einem vergünstigten Preis zu kaufen. Exklusiv im Microsoft Store erhältlich.
Zertifiziert wiederaufbereitete Produkte, wie Surface Pro 7, Laptop 4 und Xbox Series X.

Unsere top Microsoft Refurbished Deals

So funktioniert der Wiederaufbereitungsprozess

Unsere Auswahl an „Microsoft Certified Refurbished“-Geräten

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Ende Unsere Auswahl an „Microsoft Certified Refurbished“-Geräten

Die wichtigsten Fragen

  • Unser Microsoft Certified Refurbished-Programm bietet Ihnen die Möglichkeit, Surface- und Xbox-Geräte zu vergünstigten Preisen zu kaufen.  Microsoft Certified Refurbished-Geräte durchlaufen einen kompletten Überholungsprozess, bevor sie zum Wiederverkauf angeboten werden. Alle ausgetauschten Teile sind Originalkomponenten von Microsoft, und auf Ihrem Gerät sind die neuesten Software-Updates sowie hervorragender technischer und Software-Support vorinstalliert. Detaillierte Informationen zu unserem technischen Support finden Sie hier.

    Microsoft Certified Refurbished-Geräte weisen keine Kratzer oder Dellen auf, da sie von den Experten von Microsoft professionell inspiziert, repariert und getestet wurden.  Dazu gehören eine gründliche Inspektion auf äußere Schäden, optische Sensor- und Audiotests, Wi-Fi-Tests, das erneute Laden des Windows-Betriebssystems und der neuesten Software-Updates sowie eine abschließende Sichtprüfung. Die Geräte werden in einer Microsoft Certified Refurbished-Verpackung mit allem Standardzubehör und Handbüchern geliefert. 

  • Die Rückgaberichtlinien für generalüberholte Geräte sind dieselben wie für neue Surface- und Xbox-Geräte. Wenn Sie mit einem Gerät nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des Originalkaufs gegen eine vollständige Rückerstattung oder ein kostenloses Ersatzgerät (falls eines verfügbar ist) zurückgeben. Umfassende Informationen finden Sie im Microsoft Store.

    Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Daten zu speichern und zu sichern und unsere Windows 10 Datenlöschfunktion auszuführen, um alle persönlichen Daten zu entfernen, bevor Sie Ihren Artikel zurückgeben.

  • Die Rückgaberichtlinien für generalüberholte Geräte sind dieselben wie für neue Surface-Geräte. Wenn Sie mit einem Gerät nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des Originalkaufs gegen eine vollständige Rückerstattung oder ein kostenloses Ersatzgerät (falls eines verfügbar ist) zurückgeben. Umfassende Informationen finden Sie im Microsoft Store.

    Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Daten zu speichern und zu sichern und unsere Windows 10 Datenlöschfunktion auszuführen, um alle persönlichen Daten zu entfernen, bevor Sie Ihren Artikel zurückgeben.
  • Alle von Microsoft zertifizierten Refurbished-Geräte werden mit einer einjährigen eingeschränkten Hardware-Garantie des Herstellers geliefert**.

    Wenn während der Garantiezeit ein Defekt am Gerät auftritt und Sie die Anweisungen zur Rückgabe des Geräts befolgen, werden wir nach unserem Ermessen, soweit gesetzlich zulässig, entweder (i) das Gerät mit neuen oder generalüberholten Teilen reparieren, (ii) das Gerät durch ein generalüberholtes Gerät ersetzen, das dem zu ersetzenden Gerät gleichwertig ist, oder (iii) Ihnen den Kaufpreis des Geräts ganz oder teilweise erstatten.

    Weitere Informationen finden Sie hier.

    Für eine erweiterte Abdeckung nach Ablauf der Herstellergarantie haben Sie die Möglichkeit, innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf des Geräts einen Microsoft Complete-Schutzplan zu erwerben. Microsoft Complete-Schutzpläne können für einen Zeitraum von 2, 3 oder 4 Jahren erworben werden.
  • Der Aufarbeitungsprozess hat keinen Einfluss auf die Kompatibilität. Prüfen Sie vor dem Kauf eines Zubehörs immer die aktuellen Systemanforderungen, um sicherzustellen, dass es mit Ihrem System kompatibel ist. Entdecken Sie das neueste Surface-Zubehör im Microsoft Store.
  • Mit dem Kauf eines Microsoft Certified Refurbished-Produkts verlängern Sie die Lebensdauer dieses Produkts und können so Ihr Nachhaltigkeitsziel erreichen, indem Sie Ihren ökologischen Fußabdruck reduzieren.

    Wenn Sie mehr über das Nachhaltigkeitsprogramm von Microsoft erfahren möchten, klicken Sie hier.
  • Ja. Unser Microsoft Certified-Refurbished-Programm bietet Ihnen die Möglichkeit, Geräte zu erwerben, die einen strengen Test- und Zertifizierungsprozess durchlaufen haben, um außergewöhnliche Produkte leichter zugänglich zu machen – und das zu einem reduzierten Preis. Schüler*innen/Studierende und Eltern sparen bis zu 10 %. Entdecken Sie mehr hier

Ihre Vorteile beim Einkauf im Microsoft Store

Wir bieten kostenlosen Versand, kostenlose Rücksendung und Auszahlung für berechtigte Gebrauchtgeräte sowie flexible Zahlungsoptionen. Falls wir unseren Preis für ein Hardware-Produkt innerhalb von 60 Tagen nach der Lieferung heruntersetzen, gewähren wir eine einmalige Preisanpassung.
  • Kostenloser Versand und Rückversand: Verfügbar bei berechtigten Hardware-Produkten, die auf der Microsoft Store-Website und in den Microsoft Experience Centern in ausgewählten Märkten gekauft werden. Der Rücksendungsprozess muss innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des Produkts eingeleitet werden. Auf fünf Produktrücksendungen pro berechtigter/m Kund*in pro Kauf beschränkt. Ausgenommen Surface Hub, HoloLens und Windows DevKit. Es gelten die jeweiligen Rückgaberichtlinien. Bei Käufen im Microsoft Store finden Sie weitere Informationen in den geltenden Microsoft-Verkaufsbedingungen. Bei Käufen in einem Microsoft Experience Center finden Sie weitere Informationen auf dem Kaufbeleg. Microsoft behält sich das Recht vor, Angebote jederzeit zu ändern oder zu beenden.

    Niedrigpreisversprechen: Gültig für den Kauf von Hardware-Produkten über die Microsoft Store-Website mit einem gültigen Microsoft-Konto und in Microsoft Experience Centern in ausgewählten Märkten für 60 Tage ab dem Tag, an dem die Kundin/der Kunde das Produkt erhält („Angebotszeitraum“). Ausgenommen Surface Hub, HoloLens und Windows DevKit. Kund*innen haben nur dann Anspruch, wenn der Preis des gekauften Produkts während des Angebotszeitraums reduziert wurde und das Produkt zum Kauf vorrätig ist. Bei Käufen im Microsoft Store wenden Sie sich bitte an den Microsoft Store-Vertrieb und -Support und geben Sie die Daten zu Ihrem Microsoft-Konto sowie alle weiteren Informationen an, die vom Store-Vertriebspersonal angefragt werden. Bei Käufen in einem Microsoft Experience Center muss die Kundin/der Kunde mit der Quittung dorthin zurückkehren. Sie erhalten die Preisanpassung über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. Maximal 1 (eine) Preisanpassung pro Produkt. Preisanpassungen gelten nur für den Kaufpreis und berücksichtigen keine Steuern, Versandkosten oder andere Gebühren. Microsoft behält sich das Recht vor, Angebote jederzeit zu ändern oder zu beenden.

  • Alle angezeigten Angebote sind zeitlich begrenzt und gelten nur solange der Vorrat reicht. Siehe Bedingungen.
  • Unser Microsoft Certified Refurbished-Programm bietet Ihnen die Möglichkeit, Surface-Geräte zu einem vergünstigten Preis zu kaufen. Microsoft Refurbished-Produkte durchlaufen einen kompletten Überholungsprozess, bevor sie zum Wiederverkauf angeboten werden. Haben Sie nicht das richtige Produkt gefunden? Entdecken Sie hier weitere überholte Surface-Produkte. Suchen Sie stattdessen ein brandneues Gerät? Beantworten Sie einfach ein paar Fragen zu Ihren Wünschen und wir helfen Ihnen bei der Auswahl.
  • [1] Unser Ansatz zur Produktnachhaltigkeit

    ^Studentenrabatt – Allgemeine Geschäftsbedingungen

    **Die begrenzte Hardware-Garantie des Herstellers variiert je nach Region und gilt zusätzlich zu Ihren verbraucherrechtlichen Rechten.