5 δαπανηρά λάθη που πρέπει να αποφύγετε κατά την ανάπτυξη μιας επιχείρησης

Η γέννηση μιας επιχείρησης, είναι σαν να ανάβεις φωτιά σε κατασκήνωση, θέλει τον τρόπο της. Από τις εξωγενείς δυνάμεις που ναρκοθετούν την προσπάθειά σας μέχρι απρόβλεπτες συνθήκες, ο δρόμος προς τη δημιουργία μιας αδάμαστης φωτιάς (αλλά και μιας επιχείρησης…) είναι δύσκολος. Όμως, και το δυνάμωμα της φλόγας μπορεί να αποδειχθεί εξίσου απρόβλεπτο και γεμάτο πιθανούς κινδύνους. 

Εάν ρίξετε ένα λίτρο βενζίνη σε μια φλόγα, όχι μόνο δεν θα αργήσει να γίνει ανεξέλεγκτη, αλλά και θα ανεβάσει απίστευτα υψηλή θερμοκρασία και στη συνέχεια θα σβήσει εξίσου γρήγορα. Φροντίστε η επιχείρησή σας να μην βρεθεί σε τέτοιες συνθήκες και κατά την ανάπτυξή της, προσέξτε τα σοβαρά λάθη που θα περιγράψουμε. 

Φροντίστε να έχετε τη σωστή ασφάλιση

Η ταχεία άνοδος της δραστηριότητας δεν αποτελεί δικαιολογία για οικονομίες όσον αφορά τα διαδικαστικά. Η ταχεία προσέγγιση στην αλλαγή μεγέθους σημαίνει ότι θα χρειαστεί να διατηρείτε μεγαλύτερο απόθεμα και να αναλαμβάνετε μεγαλύτερο κίνδυνο και να είστε πιο εκτεθειμένοι στο υψηλότερο επίπεδο. Μεγάλη σημασία έχει λοιπόν η διάθεση της κατάλληλης ασφάλισης προτού η επιχείρησή σας αρχίσει να ανθεί. 

Εάν επιζητάτε την ανάπτυξη μέσω της συνεργασίας με περισσότερο προβεβλημένους συνεργάτες, είναι πιθανόν να σας ζητήσουν να διαθέτετε πρόσθετη ασφάλιση. Η αρχική μας σχέση με αλυσίδες λιανεμπορίου που εκτείνονται σε όλη τη χώρα, π.χ. Walmart και Cracker Barrel, μας υποχρέωσε να έχουμε μια μεγάλη σειρά ασφαλιστηρίων συμβολαίων όπως εμπορικής και γενικής επιχειρηματικής κάλυψης. Ευτυχώς τα είχαμε συνάψει προτού ξεκινήσουν οι αποστολές προϊόντων στα καταστήματα. Σε άλλη περίπτωση οι παραδόσεις δεν θα γίνονταν αποδεκτές. 

Επιπρόσθετα, εάν είστε ο μοναδικός ιδρυτής ή μέλος ιδρυτικής ομάδας, αξίζει να διερευνήσετε την ύπαρξη ασφάλισης προσώπου – κλειδιού (key person insurance). Δεν είναι αστείο να σκεφτείς “Τι θα γίνει αν αύριο πατήσει λεωφορείο κάποιον από εμάς;” “Πώς θα συνεχίζαμε την επιχείρηση;” “Ποια βασικά συστήματα θα έπρεπε να εξακολουθούν να λειτουργούν ανεξάρτητα από την απουσία σας;” 

Είναι μια συζήτηση που πρέπει να γίνεται, όσο καταθλιπτική και αν είναι!

Κοντόφθαλμα συστήματα marketing 

Σας το λέω εγώ: Αυτό που φέρνει αποτέλεσμα για δύο συνεταίρους με κύκλο εργασιών 100 χιλιάδες δολάρια, απέχει παρασάγγας από αυτό που αποδίδει για δέκα εργαζομένους με κύκλο εργασιών 1 εκατομμύριο δολάρια. eΤα προγράμματα και οι διεργασίες Marketing θα πρέπει να αναπτύσσονται παράλληλα με την επιχείρηση (ή, ακόμα καλύτερα, να προηγούνται της ανάπτυξης!). Η ύπαρξη του κατάλληλου λογισμικού, προγραμμάτων και προσώπων – είτε αυτά είναι εντός της εταιρείας ή από εξωτερικούς συνεργάτες – πριν αναπτυχτείτε, είναι ουσιώδους σημασίας προκειμένου τα πάντα να λειτουργούν απρόσκοπτα. Να βλέπετε μακριά και να σκέφτεστε πέρα από τα απλά προγράμματα marketing με την ομάδα της εταιρείας σας. 

Όταν άρχισε για πρώτη φορά να μεγαλώνει η επιχείρησή μας, ο ιδρυτικός συνεταίρος μου κι εγώ, είχαμε αποθηκεύσει όλα τα συστήματα και προγράμματα marketing στο χειρότερο δυνατό σημείο: τα κεφάλια μας. Δεν είχαμε τίποτα στο χαρτί και κατά συνέπεια αν κάποιος αδιαθετούσε ή έπρεπε να αναλάβει κάποιος τα καθήκοντα του, προέκυπτε σοβαρότατο πρόβλημα. 

Μετά από πολλά σφάλματα, αντιληφθήκαμε ότι η γραπτή παράθεση των διεργασιών μας αποδείχθηκε χρήσιμη και, κατά την επέκταση της επιχείρησής μας, έγινε απαραίτητη η μεταλαμπάδευση του “οδηγού” μας στους διάφορους ρόλους marketing που έπρεπε να αναλάβουμε. Οποιαδήποτε στρατηγική ή τακτική και αν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε, ο προγραμματισμός της προτού αρχίσετε να αναπτύσσεστε ραγδαία, είναι ύψιστης σημασίας προκειμένου να μην εκτροχιαστείτε. 

Καταρτίστε ένα πλάνο για το ανθρώπινο δυναμικό σας 

Ανάπτυξη δεν σημαίνει μόνο έσοδα και δαπάνες. Σημαίνει επίσης προσωπικό και πολιτικές. Η διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού σας θα κρίνει το είδος των δεξιοτήτων που θα προσελκύσει ο οργανισμός σας. Εάν επιθυμείτε τους πλέον ταλαντούχους, θα πρέπει να διαθέτετε και τα καλύτερα συστήματα. 

Πέρα από την κοινή ιατροφαρμακευτική κάλυψη, την ατομική ασφάλιση και τις συνταξιοδοτικές εισφορές, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα άρτιο εγχειρίδιο εργαζομένου, στο οποίο θα εξηγείτε την πολιτική και τον προγραμματισμό της εταιρείας σας για την αντιμετώπιση κάθε περιστατικού, από ατυχήματα μέχρι την άδεια κύησης. Φανταστείτε όλες τις πιθανές περιστάσεις και – όπου είναι δυνατόν – πάρτε ιδέες από τις πολιτικές άλλων ιδρυτών επιχειρήσεων όπως η δική σας. 

Δεν είναι καλό να σφετερίζεστε την πνευματική εργασία κάποιου άλλου αλλά στην περίπτωση αυτή πρέπει να κάνετε μια εξαίρεση! Εάν θέλετε να αντιγράψετε αυτά που έκανα εγώ, θα χρησιμοποιήσουμε μια υποθετική εταιρεία με όνομα TriNet η οποία με έχει ενθουσιάσει!

Βάλτε σε τάξη τα οικονομικά σας 

Οι ανάγκες σας μεταβάλλονται διαρκώς όταν αναπτύσσεστε, ιδιαίτερα στη μορφή των παρόχων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Είτε πρόκειται για αυξημένη πιστωτική γραμμή, δάνειο ή  υπηρεσίες λογιστηρίου, θα πρέπει να είστε έτοιμοι για τον τρόπο που θα λειτουργήσει η επιχείρησή σας σε μεγαλύτερη κλίμακα. 

Αφιερώστε χρόνο προκειμένου να βρείτε έναν έμπειρο πιστοποιημένο λογιστή, τις συστάσεις του οποίου έχετε ελέγξει οι ίδιοι. Αυτό το σημαντικό βήμα θα αποκτήσει κρίσιμη σημασία όταν θα βρεθείτε αντιμέτωποι με πιο σύνθετες φορολογικές δομές και καταστάσεις. 

Στα πρώτα μου βήματα είχα κάνει το λάθος να επιχειρήσω να κάνω οικονομία με την αποφυγή πρόσληψης πιστοποιημένου λογιστή. Ο συνεταίρος μου κι εγώ αποφασίσαμε ότι με κάμποσα βίντεο στο YouTube και εκπαιδευτικά βιβλία θα ήμασταν έτοιμοι και με το παραπάνω για τις φορολογικές μας υποχρεώσεις. Η τακτική αυτή αποδείχθηκε – το καταλάβατε ήδη – απόλυτα εσφαλμένη. 

Οι φόροι μας καταχωρήθηκαν με εσφαλμένο τρόπο και μπλέξαμε άσχημα με τις φορολογικές αρχές. Τελικά αναγκαστήκαμε να προσλάβουμε λογιστή και μας κόστισε πολύ περισσότερα από ότι αν τον είχαμε από την αρχή, καθώς ανέλαβε να διορθώσει τα λάθη μας εκ των υστέρων. Κάντε τη χάρη στον εαυτό σας και αποφύγετε να προσπαθήσετε να κάνετε οικονομία στο θέμα της λογιστικής παρακολούθησης. 

Όσον αφορά τις υπηρεσίες μισθοδοσίας, εξετάστε την περίπτωση να συμβληθείτε με εξωτερικό οργανισμό υπηρεσιών μισθοδοσίας με τον οποίο θα γίνονται αυτόματα όλες οι ενέργειες μισθοδοσίας, εισφορών και καταστάσεων αποζημιώσεων εργαζομένων. Εμείς έχουμε χρησιμοποιήσει τις ADP και TriNet, και οι δύο αξιόλογοι πόροι. Τέλος, συζητήστε με κάποιον από την τράπεζα σας προκειμένου να διερευνήσετε τις διαθέσιμες επιλογές επιχειρηματικών δανείων ή πιστωτικής γραμμής. Έστω και αν δεν τις χρειάζεστε αυτή τη στιγμή, καλό είναι να έχετε τις σχετικές πληροφορίες για την περίπτωση που θα μεγαλώσει η επιχείρησή σας.

Αποκτήστε ένα σύστημα υποστήριξης

Στο πλαίσιο της ανάπτυξης της εταιρείας θα χρειαστεί να στηριχτείτε σε μέντορες, πόρους και άλλους ιδρυτές επιχειρήσεων σαν τη δική σας. Τα ποσοστά των πασχόντων από κατάθλιψη σε ιδρυτές επιχειρήσεων είναι συνήθως κατά 50% υψηλότερη σε σύγκριση με αυτούς που δεν ιδρύουν επιχειρήσεις. Να έχετε υπόψη αυτά τα μεγέθη ναι εάν τυχόν αρχίσετε να αισθάνεστε απομόνωση, άγχος ή πίεση, να υπάρχουν μέσα και διαδικασίες στις οποίες θα καταφύγετε. 

Όταν ξεκίνησα την εταιρεία μου, αισθάνθηκα ότι απογοήτευα τους φίλους και την οικογένειά μου, τη στιγμή που εξορμούσα στο άγνωστο πεδίο της επιχειρηματικότητας. Πράγματα που μπορούσα να κάνω στο παρελθόν όπως το να παρευρίσκομαι σε παιδικά γενέθλια, οικογενειακές διακοπές και τα σχετικά, έπρεπε να μπουν στο περιθώριο καθώς διοχέτευα όλο το χρόνο μου στην επιχείρηση. Έτσι αποξενώθηκα από όσους βρίσκονταν κοντά μου και εν τέλει, αισθάνθηκα πιο μόνος και απομονωμένος από κάθε άλλη φορά. 

Για να αντιμετωπίσω αυτή την εντύπωση τις πρώτες ημέρες του ξεκινήματος της επιχείρησης, ανακάλυψα ότι οι ομάδες αλληλοϋποστήριξης ιδρυτών επιχειρήσεων βοηθούσαν πολύ. Οι δύο ομάδες στις οποίες συμμετέχω, Young Entrepreneurs Council (YEC) και Dreamers+Doers, διαθέτουν online αλλά και διαπροσωπικές δραστηριότητες και θεωρώ ότι είναι απίστευτα υποστηρικτικές. 

Έχω αξιοποιήσει αυτές τις κοινότητες προκειμένου να με βοηθήσουν στις πλέον δύσκολες αλλά και στις κορυφαίες στιγμές της επιχείρησής μου. Θυμηθείτε ότι είτε αναπτύσσεται η επιχείρηση είτε όχι, δεν είστε ποτέ μόνοι και υπάρχει ολόκληρο δίκτυο πόρων, online και προσωπικών, που θα σας βοηθήσουν στην επιχειρηματική σας περιπέτεια!

Γρήγορα αποτελέσματα με το Microsoft 365

Είναι το Office που γνωρίζετε, μαζί με τα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να συνεργάζεστε καλύτερα, ώστε να μπορείτε να κάνετε περισσότερα, οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε.

Αγορα Τωρα
Σχετικό περιεχόμενο
Manage my business

Γιατί τα λογιστικά και τα οικονομικά είναι σημαντικά σε μια μικρή επιχείρηση

Διαβάστε περισσότερα

Η ενότητα "Πληροφορίες και ιδέες για επιχειρήσεις" δεν αποτελεί επαγγελματική φορολογική ή οικονομική συμβουλευτική υπηρεσία. Για να συζητήσετε την περίπτωσή σας, θα πρέπει να απευθυνθείτε στον δικό σας σύμβουλο για φορολογικά ή οικονομικά θέματα.