Οι δωρεάν βιντεοκλήσεις δεν σημαίνουν ότι θυσιάζεται η ποιότητα

Η τεχνολογία έχει αλλάξει το πώς και το πού εργαζόμαστε. Μια υπηρεσία δωρεάν βιντεοκλήσεων μπορεί να σας βοηθήσει να διευκολύνετε τις επικοινωνίες της εταιρείας σας, συνδέοντας άτομα από οπουδήποτε, διευκολύνοντας τις ομάδες να παραμένουν παραγωγικές ανεξάρτητα από την τοποθεσία που βρίσκεται κάθε άτομο. Μια πρόσφατη μελέτη διαπίστωσε ότι από το 2005, εκείνοι που εργάζονται τακτικά από το σπίτι έχουν αυξηθεί κατά περίπου 173 τοις εκατό. Και με δεδομένη την ιδιαίτερη σημερινή κατάσταση και τις απαιτήσεις κοινωνικής αποστασιοποίησης, οι εταιρείες αντιμετωπίζουν μια πρωτόγνωρη αύξηση των εργαζομένων που εργάζονται εξ αποστάσεως. 

Είναι απίθανο αυτή η τάση εργαζομένων εξ αποστάσεως να επιβραδυνθεί. Μια Μελέτη του LinkedIn διαπίστωσε ότι το 82 τοις εκατό των εργαζομένων θέλει να εργάζεται από το σπίτι τουλάχιστον μία ημέρα την εβδομάδα, ενώ το 57 τοις εκατό θέλει να εργάζεται από το σπίτι τρεις ή περισσότερες ημέρες την εβδομάδα. Η λειτουργία μιας επιχείρησης είναι δύσκολη και τα περιθώρια για σφάλματα είναι μικρά. 

Η άνοδος της εξ αποστάσεως εργασίας αύξησε την ανάγκη για γρήγορη και εύκολη επικοινωνία με τους συναδέλφους, καθιστώντας ζωτικής σημασίας την εύρεση των κατάλληλων εργαλείων παραγωγικότητας. Το e-mail, τα άμεσα μηνύματα και οι δωρεάν τηλεδιασκέψεις, όλοι έχουν χρησιμότητα στον κόσμο των επιχειρήσεων και οι βιντεοκλήσεις είναι συχνά το πρωταρχικό μέσο εταιρικής επικοινωνίας για γεωγραφικά διάσπαρτες ομάδες. 

Αξιολόγηση των απαιτήσεών σας 

Είναι μάλλον δύσκολο να πιστέψουμε ότι υπάρχει κάτι που είναι δωρεάν στην εποχή μας, ωστόσο υπάρχουν πράγματι δωρεάν υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι μια δωρεάν υπηρεσία τηλεδιάσκεψης είναι επωφελής για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών, από νεοσύστατες και μικρομεσαίες επιχειρήσεις (SMB), ακόμη και για μεγάλους εταιρικούς οργανισμούς. 

Κάθε δωρεάν υπηρεσία τηλεδιάσκεψης προσφέρει διαφορετικές δυνατότητες και ικανότητες και η εύρεση της σωστής υπηρεσίας μπορεί να διαρκέσει κάποιο χρόνο. Ξεκινήστε με την αξιολόγηση των συγκεκριμένων αναγκών της επιχείρησής σας. Το λογισμικό παραγωγικότητας που σας επιτρέπει την ενοποίηση με άλλα εργαλεία όπως δωρεάν τηλεδιάσκεψη ή ακόμη και δωρεάν κοινή χρήση οθόνης μπορεί να διευκολύνει τη δουλειά και να κάνει τις συναντήσεις σας πιο παραγωγικές. Η διάθεση ενός συνδεδεμένου και ολοκληρωμένου εργαλείου παραγωγικότητας είναι σημαντική επειδή η εργασία με αποσυνδεδεμένα εργαλεία μπορεί να αποβεί δαπανηρή λόγω της διασποράς των δεδομένων, της πλημμελούς διαχείρισης του χρόνου και του υψηλού λειτουργικού κόστους.   

Συνολικά, οι δωρεάν βιντεοκλήσεις μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο, προσπάθεια, ακόμη και χρήμα για την επιχείρησή σας. Αυτό το εργαλείο επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο συμβάλλει στη διατήρηση της ταχύτητας των ομάδων σας με εσωτερικές και εξωτερικές επικοινωνίες. Τέτοια εργαλεία είναι ιδιαίτερα χρήσιμα όταν προκύπτουν επείγοντα ζητήματα, επιτρέποντάς σας να συνδεθείτε γρήγορα και εύκολα με οποιονδήποτε, οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Χωρίς μηνιαίες χρεώσεις και με μείωση των δαπανών για ταξίδια, οι νεοσύστατες και οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να εξοικονομήσουν χρήματα για εκεί όπου τα χρειάζονται περισσότερο: στο κεφάλαιο κίνησης.   

Όλες οι επιχειρήσεις έχουν οικονομικούς προβληματισμούς. Για τις νεοσύστατες επιχειρήσεις και τις ΜΜΕ, το θέμα είναι η συγκράτηση των δαπανών. Για μεγάλους εταιρικούς οργανισμούς η βασική ανησυχία είναι οι σπατάλες. 

Οι σπατάλες μπορεί να αποτελούν έως και 80 τοις εκατό των δαπανών σε ορισμένους οργανισμούς. Μια δωρεάν υπηρεσία τηλεδιασκέψεων μπορεί να προσφέρει στην επιχείρηση τη δυνατότητα να περιορίσει τις σπατάλες, με πρόσθετο όφελος το ότι δίνεται η δυνατότητα σε πολλές ομάδες να δοκιμάσουν τη λειτουργικότητα και την ανάπτυξη σε ολόκληρο τον οργανισμό χωρίς το βάρος των περίπλοκων συμβάσεων ή των μηνιαίων χρεώσεων.  

Μύθοι γύρω από τις δωρεάν βιντεοκλήσεις 

1. Οι δωρεάν κλήσεις συνδιάσκεψης είναι χαμηλής ποιότητας

Κατ’ αρχάς, η ποιότητα είναι επιτακτικής σημασίας. Σε αντίθεση με τις επικρατούσες πεποιθήσεις, η ποιότητα δεν αποτελεί συνήθως πρόβλημα στις δωρεάν υπηρεσίες βιντεοκλήσεων. Τις περισσότερες φορές, αυτές οι υπηρεσίες μπορεί να είναι εξίσου καλές με τις αντίστοιχες επί πληρωμή υπηρεσίες, αλλά ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα. Επιπλοκές όπως η χαμηλή ένταση ήχου, θόρυβος, διαλείψεις στην ομιλία και εξασθένηση του σήματος, οφείλονται συνήθως σε κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο και στην ίδια την υπηρεσία.  

Η σωστή προετοιμασία μπορεί να σας βοηθήσει να διεξάγετε κλήσεις με την καλύτερη δυνατή ποιότητα. Ακολουθούν μερικές χρήσιμες συμβουλές.  

  • Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε έναν χώρο χωρίς θορύβους 
  • Δοκιμάστε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο πριν από την κλήση σας για να βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερή 
  • Χρησιμοποιήστε κάμερα και μικρόφωνο υψηλής ποιότητας 
  • Φροντίστε το μικρόφωνό σας να είναι μακριά από άλλες ηλεκτρονικές συσκευές για να περιορίσετε τυχόν ανεπιθύμητο θόρυβο ή προβλήματα με τον ήχο 

2. Οι επιχειρήσεις δεν πρέπει να χρησιμοποιούν δωρεάν κλήσεις συνδιάσκεψης 

Πολλές δωρεάν υπηρεσίες κλήσεων συνδιάσκεψης είναι εταιρικού επιπέδου και προσφέρουν ποιότητα ήχου HD καθώς και δυνατότητα σύνδεσης με κλήση διεθνούς αριθμού.  

Το 2018, σχεδόν οι μισές από όλες τις επιχειρήσεις έπεσαν θύματα παραβίασης, επομένως δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η ασφάλεια αποτελεί ύψιστο ζήτημα. Οι μηχανισμοί ελέγχου ασφαλείας μπορούν να κάνουν τη διαφορά μεταξύ διασφάλισης της ιδιωτικότητας της συνομιλίας σας ή της παραβίασης των δεδομένων της εταιρείας σας. Έτσι, οι δωρεάν υπηρεσίες βιντεοκλήσεων λαμβάνουν υπόψη αυτούς τους προβληματισμούς. 

Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν ότι πολλές δωρεάν υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης καλύπτουν ή και υπερκαλύπτουν τα πρότυπα ασφαλείας σε επίπεδο κλάδου. Ανάλογα με τις ανάγκες της εταιρείας σας, είτε πρόκειται για κρυπτογράφηση, την ικανότητα περιορισμού των συμμετεχόντων ή ακόμα και τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων, η ασφάλεια μπορεί συχνά να παραβλεφθεί, όχι όμως από δωρεάν υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης.  

Χωρίς συμβιβασμούς 

Όπως είδαμε, μια δωρεάν υπηρεσία κλήσης συνδιάσκεψης δεν σημαίνει ότι πρέπει να συμβιβαστείτε ως προς τα σημαντικά σημεία που καθιστούν επιτυχημένο ένα εργαλείο κλήσεων διασκέψεων για την εταιρεία σας. Όποια και αν είναι η υπηρεσία που θα επιλέξετε, θα θελήσετε να διασφαλίσετε ότι προσφέρουν ποιότητα και ασφάλεια. 

Το πιο σημαντικό είναι ότι θα πρέπει να μάθετε εάν είναι ικανό να ακολουθήσει την ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Καθώς αναπτύσσεται η επιχείρησή σας, τα εργαλεία παραγωγικότητας που χρειάζεστε είναι πιθανό να αλλάξουν. Όταν σκέφτεστε τη μετάβαση από μια δωρεάν υπηρεσία τηλεδιάσκεψης σε μια υπηρεσία επί πληρωμή, επισκεφθείτε το άρθρο μας με τίτλο  Πότε πρέπει να εγκαταλείψετε τις υπηρεσίες κλήσεων συνδιάσκεψης .   

Γρήγορα αποτελέσματα με το Microsoft 365

Είναι το Office που γνωρίζετε, μαζί με τα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να συνεργάζεστε καλύτερα, ώστε να μπορείτε να κάνετε περισσότερα, οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε.

Αγορα Τωρα
Σχετικό περιεχόμενο
Business Tech

Τρεις τρόποι χρήσης της τηλεδιάσκεψης ως λύσης για τη βελτίωση επιχειρήσεων

Διαβάστε περισσότερα
Business Tech

5 λόγοι που η φιλοξενία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο cloud είναι απαραίτητη για την επιχείρησή σας

Διαβάστε περισσότερα
Business Tech

Τι πρέπει να γνωρίζουν οι αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις για την αρχειοθέτηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Διαβάστε περισσότερα

Η ενότητα "Πληροφορίες και ιδέες για επιχειρήσεις" δεν αποτελεί επαγγελματική φορολογική ή οικονομική συμβουλευτική υπηρεσία. Για να συζητήσετε την περίπτωσή σας, θα πρέπει να απευθυνθείτε στον δικό σας σύμβουλο για φορολογικά ή οικονομικά θέματα.