Πώς τα επιτυχημένα ηγετικά στελέχη κερδίζουν την αφοσίωση των εργαζομένων χρησιμοποιώντας σύγχρονα επιχειρηματικά εργαλεία επικοινωνίας

Δεν είναι μυστικό ότι οι εργαζόμενοι δεν είναι αφοσιωμένοι στη δουλειά τους σε τεράστιο ποσοστό.

Η Aon Hewitt το κατέστησε αυτό σαφές με την παγκόσμια ανάλυσή της του 2017 σε περισσότερους από πέντε εκατομμύρια εργαζόμενους, η οποία ανακάλυψε ότι μόνο το 24% από αυτούς είναι αφοσιωμένοι στην εργασία τους. Οι αριθμοί του γκάλοπ είναι ακόμα πιο ανησυχητικοί: μόνο το 15% των εργαζομένων παγκοσμίως (και μόνο το 33% των εργαζομένων στις ΗΠΑ) είναι αφοσιωμένοι στην εργασία τους.

Οι λύσεις για τη γεφύρωση του χάσματος αφοσίωσης των εργαζομένων είναι σαφείς. Πρέπει να κάνουμε καλύτερη δουλειά βάζοντας τα άτομα στους κατάλληλους ρόλους, αναθέτοντάς τους πραγματικά ουσιαστικό έργο και επενδύοντας στην ανάπτυξη των ηγετών και των διευθυντών μας, ώστε να εμπνέουν μεγαλύτερη απόδοση στις ομάδες τους.

Ωστόσο, μια λύση στο πρόβλημα της αφοσίωσης φαίνεται να παραβλέπεται συχνά: η αμφίδρομη επικοινωνία μεταξύ των ηγετικών στελεχών και των εργαζομένων σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού. Η δύναμη της ανοιχτής και συχνής επικοινωνίας μπορεί να μεταμορφώσει πλήρως την εταιρεία σας.

Συντονίστε και δραστηριοποιήστε τα άτομα προς την αποστολή σας

Οι επιτυχημένοι ηγέτες μιλούν συχνά για την αποστολή και τις αξίες της εταιρείας. Δέχονται επίσης τα ειλικρινή σχόλια και απαντούν σε ερωτήσεις. Αυτή η ελεύθερη και ανοιχτή ανταλλαγή συντονίζει και δραστηριοποιεί τους υπαλλήλους, κάνει την αποστολή της εταιρείας να φαίνεται “πραγματική” σε όλους και τους βοηθά να καταλάβουν πώς μπορούν να συμβάλλουν σε αυτήν.

Το περιοδικό Chief Executive πήρε συνέντευξη από αρκετά ανώτερα στελέχη που είναι εξαιρετικά αφοσιωμένα στο να επικοινωνούν με τους υπαλλήλους και να σχηματοποιούν αυτό που θέλουν από εκείνους. Ο Bob Leduc, Πρόεδρος της Pratt & Whitney, δήλωσε στο περιοδικό, “είμαι πεπεισμένος ότι η δουλειά μου είναι να ορίζω, να σχηματοποιώ και να καλλιεργώ την κουλτούρα που θέλουμε”. Σύμφωνα με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της 7-Eleven, Joe DePinto, “Πρέπει να είναι εμφανής η παρουσία σας. Πρέπει να σας βλέπουν όλοι. Αυτό είναι σημαντικό σε όλες τις επιχειρήσεις και σίγουρα στην επιχείρηση franchise μας. Όσοι κάνουν franchising πρέπει να γνωρίζουν ότι η Διεύθυνση είναι πάντα στη διάθεσή τους. Επομένως, είμαστε πάντα πολύ ανοιχτοί, διαθέσιμοι και προσιτοί”.

Συμπεριλάβετε τους υπαλλήλους σε στρατηγικές πρωτοβουλίες

Οι αποτελεσματικοί ηγέτες γνωστοποιούν επίσης τις εταιρικές στρατηγικές πρωτοβουλίες στον οργανισμό με σαφείς και απλούς όρους. Αυτό εξασφαλίζει ότι καταλαβαίνουν όλοι πού κατευθύνεται η επιχείρηση, γιατί και πώς μπορούν να συνεισφέρουν. Επιπλέον, βοηθά τους εργαζόμενους να προετοιμαστούν καλύτερα για τυχόν αλλαγές στην κατεύθυνση της εταιρείας και ενδεχομένως στην εργασία τους. Όταν κατανοούν το σκεπτικό πίσω από τις πρωτοβουλίες σας, θα είναι σε θέση να αποδεχτούν την αλλαγή αντί να αντισταθούν σε αυτήν.

Πληροφορίες για τον συντάκτη

The Microsoft 365 team is focused on sharing resources to help you start, run, and grow your business.

Γρήγορα αποτελέσματα με το Microsoft 365

Είναι το Office που γνωρίζετε, μαζί με τα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να συνεργάζεστε καλύτερα, ώστε να μπορείτε να κάνετε περισσότερα, οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε.

Αγορα Τωρα

Το Κέντρο ανάπτυξης δεν αποτελεί επαγγελματική φορολογική ή οικονομική συμβουλευτική υπηρεσία. Για να συζητήσετε για την περίπτωσή σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον επαγγελματικό σας σύμβουλο για φορολογικά ή οικονομικά θέματα.