8 τρόποι για να διευθύνετε με επιτυχία το μετακινούμενο προσωπικό σας

Για πολλούς από εμάς, η αύξηση του απομακρυσμένου προσωπικού δεν αποτελεί έκπληξη. Εδώ και χρόνια, οι υπάλληλοι γραφείου εγκαταλείπουν τα γραφεία τους προτιμώντας απομακρυσμένους χώρους που τους επιτρέπουν να εργάζονται σε ένα πιο άνετο και συχνά πιο παραγωγικό περιβάλλον. Η τάση αυτή είναι βέβαιο ότι θα συνεχίσει να αυξάνεται. Σύμφωνα με την International Data Corporation (IDC), ο αριθμός των μετακινούμενων εργαζομένων στις ΗΠΑ προβλέπεται να αυξηθεί από 96,2 εκατομμύρια το 2015 σε 105,4 εκατομμύρια το 2020. Μέχρι το τέλος της περιόδου πρόβλεψης, η IDC εκτιμά ότι οι μετακινούμενοι εργαζόμενοι θα αντιστοιχούν στα τρία τέταρτα σχεδόν (72,3%) του συνολικού εργατικού δυναμικού των ΗΠΑ.

Παρόλο που η τάση του μετακινούμενου προσωπικού υπάρχει εδώ και αρκετό καιρό, από πολλές απόψεις οι διευθυντές προσπαθούν να προλάβουν τις εξελίξεις και να βρουν τον καλύτερο τρόπο για να διευθύνουν τις ομάδες τους όταν όχι μόνο δεν βρίσκονται στον ίδιο χώρο, αλλά μπορεί να είναι διασκορπισμένες σε διάφορες πόλεις, περιφέρειες ή ακόμη και χώρες. Ωστόσο, επειδή τόσοι πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν κάποιο μοντέλο απομακρυσμένου προσωπικού για τόσα πολλά χρόνια και η τεχνολογία έχει προχωρήσει με άλματα, η διοίκηση των απομακρυσμένων ομάδων οπωσδήποτε είναι πιο εύκολη απ’ ό,τι τα προηγούμενα χρόνια. Φυσικά, το να βρείτε τη δική σας διαδρομή προς την επιτυχή ηγεσία θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από το προσωπικό σας στυλ, την εταιρική κουλτούρα και τα μέλη της ομάδας, εάν όμως δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε ή θέλετε να προσθέσετε νέες τεχνικές και τεχνολογία στη φαρέτρα σας, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτές τις δοκιμασμένες συμβουλές:

  1. Διαχειριστείτε τα αποτελέσματα, όχι τον τρόπο — Οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι συχνά έχουν το δικό τους στυλ εργασίας. Κάποιοι μπορεί να δουλεύουν δύο ώρες, στη συνέχεια να σταματούν για να πάνε τα παιδιά τους στο σχολείο ή να κάνουν μια δουλειά, έπειτα να δουλεύουν άλλες τέσσερις ώρες, να κάνουν διάλειμμα και να δουλεύουν τις υπόλοιπες δύο (ή περισσότερες) αργότερα. Άλλοι πάλι μπορεί να έχουν το κανονικό ωράριο γραφείου. Επομένως, αντί να διαχειρίζεστε το πώς παράγει έργο ένας υπάλληλος, εστιάστε στην ποιότητα της εργασίας, εάν τηρούνται οι προθεσμίες, εάν εμφανίζει καλές δεξιότητες λήψης αποφάσεων κ.λπ.
  2. Ενθαρρύνετε την ομαδική εργασία — Οι εργαζόμενοι που εργάζονται μακριά από τους συναδέλφους τους μπορεί να αισθάνονται απομονωμένοι, οπότε προσπαθήστε να ενθαρρύνετε τα έργα που επιτρέπουν στα μέλη της ομάδας να συνεργάζονται. Με αυτόν τον τρόπο, οι εργαζόμενοί σας θα αισθάνονται περισσότερο συνδεδεμένοι μεταξύ τους και το τμήμα σας θα ωφεληθεί από την ανταλλαγή ιδεών και τη μεγαλύτερη επικοινωνία μεταξύ των μελών της ομάδας.
  3. Επικοινωνήστε — Επειδή δεν μπορείτε να πεταχτείτε στο γραφείο κάποιου ή να πιείτε έναν καφέ στην αίθουσα διαλείμματος, οι διευθυντές πρέπει να παίρνουν πρωτοβουλίες για να δημιουργήσουν σχέσεις με τις ομάδες τους. Οι κλήσεις διάσκεψης κάθε μία ή δύο εβδομάδες μπορούν συχνά να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε επερχόμενα έργα, ζητήματα απόδοσης κ.λπ. Ωστόσο, άλλες φορές ένα άμεσο μήνυμα ή μια συνομιλία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (που μπορεί να αφορά ή να μην αφορά την εργασία) μπορεί να είναι ο καλύτερος τρόπος για να παραμείνετε σε επαφή. Όποια κι αν είναι η προσέγγισή σας, να είστε σαφείς στην επικοινωνία σας, αλλά να αφήνετε επίσης την προσωπικότητά σας να φανεί. Άλλωστε, όταν δημιουργείτε και διευθύνετε μια ομάδα είναι σημαντικό για όλους να ξέρουν με ποιον συνεργάζονται.
  1. Διοργανώστε συσκέψεις web (με βίντεο) — Με την κάμερα του καθένα σε λειτουργία και μια κοινόχρηστη προβολή της ατζέντας ή της παρουσίασής σας, τα μέλη της ομάδας σας όχι μόνο μπορούν να βλέπουν ο ένας τον άλλον —και να συνδέσουν τα πρόσωπα με τα ονόματα— αλλά και να βλέπουν την επιφάνεια εργασίας του παρουσιαστή και να έχουν μια σαφή εικόνα των πληροφοριών που εξετάζονται.
  2. Δώστε τους την κατάλληλη τεχνολογία — Μέρος της δουλειάς ενός καλού διευθυντή είναι να εξασφαλίζετε ότι τα μέλη της ομάδας σας έχουν όλα όσα χρειάζονται για να εργάζονται αποδοτικά. Όταν το προσωπικό σας εργάζεται εξ αποστάσεως, αυτό σημαίνει να υποστηρίζετε τους υπαλλήλους σας με την κατάλληλη τεχνολογία. Όταν ερευνάτε τις επιλογές σας, αναζητήστε ένα προϊόν λογισμικού που προσφέρει ασφαλή και απλή κοινή χρήση αρχείων, που λειτουργεί σε μια ποικιλία συσκευών, όπως φορητούς και επιτραπέζιους υπολογιστές, tablet και κινητά τηλέφωνα, και που παρέχει στους εργαζομένους σας τη δυνατότητα να εργάζονται στα ίδια έγγραφα ταυτόχρονα. Με αυτόν τον τρόπο, όλοι θα έχουν πρόσβαση στα ίδια εργαλεία, θα περιορίσετε τα προβλήματα συμβατότητας και η συνεργασία της ομάδας σας θα βελτιωθεί.
  3. Δώστε τους μια αιτία — Οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι μπορεί να αισθάνονται αποστασιοποιημένοι από τους στόχους του οργανισμού και ενδέχεται να μην έχουν μια σαφή εικόνα της θέσης της εργασίας τους στην αποστολή του. Εάν μοιράζεστε το όραμα και τους στόχους της εταιρείας με το απομακρυσμένο προσωπικό σας και επισημαίνετε με ποιον τρόπο η εργασία τους συμβάλλει στην επιτυχία του οργανισμού, η ομάδα σας θα αισθάνεται λιγότερο απομακρυσμένη από την εταιρεία. Αυτό, με τη σειρά του, εμπνέει τις απομακρυσμένες ομάδες να εργάζονται για έναν κοινό στόχο και να είναι παραγωγικά μέλη του οργανισμού.
  4. Μην αποκλείετε κανέναν και παρέχετε επαίνους — Οι εταιρείες συχνά παραβλέπουν ή απλώς ξεχνούν τους απομακρυσμένους εργαζομένους όσον αφορά την εκπαίδευση, τον έπαινο για μια καλή δουλειά και τα πάρτι, γεγονός που δεν ενθαρρύνει την αφοσίωση και δεν καλλιεργεί τις σχέσεις. Καθώς διευθύνετε την ομάδα των απομακρυσμένων εργαζομένων σας, προσπαθήστε να εξασφαλίσετε ότι έχουν τις ίδιες ευκαιρίες για εκπαίδευση με τους άλλους και ότι λαμβάνουν τον ίδιο έπαινο για μια καλή δουλειά με όσους εργάζονται επιτόπου. Όσο για τα πάρτι και τις εξόδους της ομάδας, αν τα απομακρυσμένα μέλη της ομάδας δεν μπορούν να έρθουν σε μια εκδήλωση, μπορείτε να τους δώσετε ένα μικρό δώρο ή μερικές ώρες ρεπό μέσα στην εβδομάδα. Είναι μια μικρή χειρονομία, αλλά μπορεί να συμβάλει σημαντικά στο να αισθάνονται ότι τους εκτιμούν.
  5. Ενθαρρύνετε την ισορροπία μεταξύ ζωής και εργασίας — Για τους απομακρυσμένους εργαζομένους, είναι εύκολο να απορροφηθούν σε ένα έργο ή να θέλουν να προχωρήσουν κάτι λίγο ακόμη πριν τελειώσουν την εργάσιμη ημέρα τους. Είναι επίσης εξίσου εύκολο να αποσπώνται από την εργασία τους εξαιτίας των συζύγων, των παιδιών, των κατοικίδιων κ.λπ. Το κλειδί είναι να βρείτε την ισορροπία μεταξύ των δύο. Όταν υποδέχεστε στην εταιρεία νέους απομακρυσμένους εργαζομένους, προτείνετέ τους να ορίσουν ένα χρονοδιάγραμμα το οποίο θα μπορούν να τηρούν και να αφιερώνουν ένα κομμάτι της ημέρας αποκλειστικά στην εργασία. Έτσι, στο τέλος της ημέρας, θα μπορούν να κλείνουν τον φορητό υπολογιστή τους και να αποσυνδέονται από τη δουλειά. Αυτό θα τους βοηθήσει να χαλαρώνουν, να απολαμβάνουν τον ελεύθερο χρόνο τους και να ξεκινούν τη δουλειά με καθαρό μυαλό και νέα προοπτική την επόμενη ημέρα.

Τέλος, όπως με τα περισσότερα πράγματα στη ζωή, πρέπει να δίνετε το καλό παράδειγμα. Όταν έχετε μια προληπτική και διάφανη προσέγγιση στην εργασία, είστε διαθέσιμοι στις ομάδες σας και επικοινωνείτε με σαφήνεια και συχνά με το προσωπικό με πολλούς διαφορετικούς τρόπους, θα δουν ότι μπορούν όχι μόνο να βασίζονται σε εσάς αλλά και να σας εμπιστεύονται. Θα δουν στην πράξη πώς θέλετε να λειτουργεί η ομάδα και θα ακολουθήσουν τα βήματά σας, βοηθώντας σας να δημιουργήσετε ένα υποστηρικτικό εικονικό περιβάλλον που ευνοεί την παραγωγικότητα εξ αποστάσεως και την υποδειγματική εργασία.

Πληροφορίες για τον συντάκτη

Η ομάδα του Κέντρου ανάπτυξης έχει επικεντρωθεί στο να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε, να διαχειριστείτε και να λειτουργήσετε την επιχείρησή σας.

Γρήγορα αποτελέσματα με το Microsoft 365

Είναι το Office που γνωρίζετε, μαζί με τα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να συνεργάζεστε καλύτερα, ώστε να μπορείτε να κάνετε περισσότερα, οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε.

Αγορα Τωρα
Σχετικό περιεχόμενο
Manage my business

Εύκολη διαχείριση απομακρυσμένων ομάδων με αυτά τα εργαλεία συνεργασίας

Διαβάστε περισσότερα

Το Κέντρο ανάπτυξης δεν αποτελεί επαγγελματική φορολογική ή οικονομική συμβουλευτική υπηρεσία. Για να συζητήσετε για την περίπτωσή σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον επαγγελματικό σας σύμβουλο για φορολογικά ή οικονομικά θέματα.