Η εφαρμογή PoliPragmon προσφέρει τη δυνατότητα υποβολής και παρακολούθησης της πορείας αιτημάτων ή/και καταγγελιών σε ζητήματα διαχείρισης της καθημερινότητας. Επιπρόσθετα, οι χρήστες μπορούν να λαμβάνουν προσωποποιημένα μηνύματα, να συμμετέχουν σε καμπάνιες επιβράβευσης αλλά και να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους σε συμβεβλημένους οργανισμούς.