Información de contacto de la Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA)
Punto de contacto del artículo 11 de DSA para la Comisión Europea y las autoridades de los Estados miembros
Microsoft Ireland Operations Limited ha designado DigitalServicesAct@microsoft.com como punto de contacto único del artículo 11 de la DSA para las comunicaciones directas con la Comisión Europea, las autoridades de los Estados miembros y el Consejo Europeo de Servicios Digitales en relación con la aplicación de la DSA. El inglés es el idioma preferido para la comunicación con este punto de contacto.
Al enviar mensajes a DigitalServicesAct@microsoft.com, asegúrese de incluir:
- Su nombre completo
- El nombre de la autoridad basada en la UE en cuyo nombre se pone en contacto con nosotros
- Una dirección de correo electrónico para ponerse en contacto con usted, que debe asociarse con la autoridad pertinente basada en la UE
Este punto de contacto está reservado para la interacción con las autoridades mencionadas anteriormente. Para otros tipos de consultas, use los mecanismos que se describen a continuación.
Artículo 12 de la DSA: Punto de contacto para usuarios y desarrolladores
Microsoft proporciona varios canales para que los usuarios y desarrolladores se ponga en contacto con nosotros en relación con nuestros productos y servicios.
Si tiene preguntas o comentarios sobre los productos o servicios de Microsoft, o para ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft, visite el servicio de atención al cliente de Microsoft. Si encuentra contenido o conducta que cree que puede infringir nuestras directivas o la legislación aplicable, puede enviar un informe mediante Informar un problema, que enruta los informes al equipo de Microsoft adecuado para su revisión.
Los usuarios de Bing también pueden informar direcciones URL o contenidos concretos directamente a través del vínculo Comentarios que aparece en la parte inferior de la mayoría de las páginas de resultados de búsqueda de Bing. Puede encontrar más información sobre cómo denunciar contenido en Bing en la página de ayuda Cómo denunciar un problema en Bing.
Los desarrolladores que buscan ayuda pueden consultar Centro de partners para obtener recursos y opciones de soporte técnico. Los desarrolladores que usan servicios de GitHub también pueden ponerse en contacto con soporte técnico Developer de GitHub para obtener ayuda específica de la plataforma.