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Microsoft Dynamics CRM para CRM online y CRM 2015 (local)

Este manual contiene información completa acerca de cómo planear, instalar, configurar, personalizar y mantener Microsoft Dynamics CRM Online y Microsoft Dynamics CRM 2015.

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  • Versión:

    7.0

    Date Published:

    15-07-2024

    File Name:

    CRMIGv7_PlanandDeploy.pdf

    CRMIGv7_AdministrationGuide.pdf

    Microsoft_Dynamics_CRM_2015_IG_ESN.zip

    File Size:

    4.2 MB

    12.6 MB

    9.3 MB

    Ésta es la misma documentación disponible con conexión en TechNet.

    El archivo Dynamics_CRM_2015_IG.zip contiene el Manual de implementación de Microsoft Dynamics CRM para CRM Online y CRM 2015 (local) y se compone de los siguiente documentos:
    • Planeamiento de CRM 2015 local : Este documento de Microsoft Office Word le ofrece información y herramientas que ayudan a que la organización esté preparada para Microsoft Dynamics CRM 2015 y Microsoft Dynamics CRM Online. Contempla dos aspectos fundamentales del planeamiento de un sistema de CRM (administración de relaciones con el cliente):
      • Técnico: Estos temas se centran en áreas tales como las topologías admitidas, los requisitos del sistema y las consideraciones técnicas que se deben tener en cuenta antes de la instalación.
      • Implementación: Estos temas cubren aspectos de la administración de empresas, los requisitos y la administración de proyectos necesarios al implementar un sistema CRM.
    • Instalación de CRM 2015 local: Este documento de Word proporciona la información que necesita para instalar aplicaciones de Microsoft Dynamics CRM 2015, como instrucciones paso a paso para ejecutar el programa de instalación e instrucciones de instalación desde la línea de comandos para instalaciones silenciosas.
    • Administración de CRM 2015 local: Este documento de Word contiene recursos y temas diseñados para ayudarle a administrar, configurar e implementar personalizaciones de implementaciones de Microsoft Dynamics CRM 2015 local y Microsoft Dynamics CRM Online.
    • Trabajo con CRM 2015 local: Este documento de Word contiene información acerca de cómo realizar copias de seguridad, restauraciones y recuperación de datos para Microsoft Dynamics CRM 2015. Además, este manual incluye procedimientos operativos y pasos para solucionar problemas conocidos.
    • El archivo de Ayuda HTML compilado del Manual de implementación de Microsoft Dynamics CRM 2015 (CRMIGv7.chm) incluye el contenido de todos los documentos indicados anteriormente y contiene un sistema de búsqueda de texto completo que permite buscar en todo el conjunto de documentos del Manual de implementación.

    Los archivos CRM2015_PlanandDeploy.pdf y CRM2015_AdministrationGuide.pdf contienen el mismo contenido que se describe en el archivo Dynamics_CRM_2015_IG.zip pero están en formato PDF. Este formato se ve bien en la pantalla de un equipo estándar, pero se recomienda utilizarlo para ver en otros dispositivos como tabletas, libros electrónicos y teléfonos móviles.

  • Sistemas operativos compatibles

    Windows 7, Windows 8

    • Microsoft Office Word 2007, Word 2010, Word 2013 o un visor compatible
    • Adobe PDF Reader

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    3. Si se lo pide el sistema, desactive la casilla "Preguntar siempre antes de abrir este archivo".
    4. Si sigue sin poder ver el archivo, haga clic con el botón secundario en el archivo CRMIGv7.chm, haga clic en Propiedades y seleccione el procedimiento que más le convenga.
      • Desactive Este archivo provino de otro equipo y puede no ser seguro y, a continuación, haga clic en Aceptar.
      • Haga clic en Desbloquear y, a continuación, en Aceptar.
    5. Haga doble clic en el archivo CRMIGv7.chm para verlo.

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