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La suscripción se renueva automáticamente. Puedes cancelarla en cualquier momento para evitar futuros cargos.**

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Información general Requisitos Preguntas más frecuentes

Beneficios clave

Es posible conducir tus actividades como un profesional con las aplicaciones impulsadas por IA, 1 TB de almacenamiento en la nube por persona, seguridad avanzada y más, todo en una conveniente suscripción.

Valor de alta calidad incluido

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Características destacadas de Microsoft 365

Beneficios y servicios adicionales

  • Icono de Microsoft Teams

    Videollamadas todo el día con Microsoft Teams

    Participa en llamadas grupales y habla hasta 30 horas sin interrupciones, hasta con 300 personas con Microsoft Teams.

  • Un icono de una nube.

    Seguridad avanzada y copias de seguridad en OneDrive

    Puedes estar seguro de que tus archivos están protegidos con detección de ransomware y recuperación integrados, verificación de identidad de dos pasos en el almacén personal de OneDrive y copias de seguridad automáticas.4

  • Un icono de una bombilla.

    Herramientas creativas con tecnología de IA

    Recibe sugerencias de diseño, escritura y oratoria con las características inteligentes en las versiones de escritorio de Word, Excel y PowerPoint.

  • Un icono de una paleta de pintor.

    Contenido creativo exclusivo

    Accede a una extensa colección de contenido creativo gratuito que incluye plantillas, fotos de archivo, iconos y fuentes.

  • Logotipo de Microsoft Publisher.

    Publisher (solo PC)

    Crea de todo, desde simples tarjetas de felicitación y etiquetas, hasta boletines y pósters profesionales.

  • Logotipo de Microsoft Outlook.

    Seguridad y protección avanzada para Outlook.com

    Protege tus correos electrónicos mediante el cifrado de mensajes y la revisión de archivos adjuntos,2 y agrega un nombre de dominio personalizado para el correo electrónico. 3

  • Icono del Editor de Microsoft.

    Editor Microsoft

    Escribe con confianza en los documentos, el correo electrónico y la Web gracias a las herramientas que te ayudan a mejorar la ortografía, la gramática y el estilo.

  • Logotipo de Microsoft Skype.

    Skype

    Mantente en contacto con tus amigos y familiares en sus teléfonos móviles o fijos con 60 minutos de llamadas por Skype al mes.6

  • Logotipo de Microsoft Access.

    Access (solo PC)

    Crea y administra fácilmente bases de datos de proyectos, grandes o pequeños.

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Principales preguntas

Office 2021 se vende como compra de pago único, lo que significa que pagas un monto inicial único para conseguir las aplicaciones de Office para un equipo de cómputo. La versión de pago único está disponible para PC y para Mac. Al no disponer de opciones de actualización, si quieres actualizar a la siguiente versión, tendrás que pagar el precio íntegro.  

 

Microsoft 365 es una suscripción que incluye las mejores funcionalidades de colaboración actualizadas en una experiencia integrada perfecta. Microsoft 365 incluye las aplicaciones de escritorio de Office que ya conoces, como Word, PowerPoint y Excel. También obtienes almacenamiento online adicional y funcionalidades conectadas a la nube que te permiten colaborar en archivos en tiempo real. Con una suscripción, siempre dispones de las últimas funcionalidades, revisiones y actualizaciones de seguridad, además de soporte técnico continuo sin costo adicional. Puedes elegir entre una suscripción mensual o anual. El plan Microsoft 365 Familia te permite compartir la suscripción para que la utilicen un máximo de 6 personas y usar tus aplicaciones en varios PC, Mac, tabletas y teléfonos.

Significa que el nombre de la suscripción de Office 365 cambiará automáticamente a Microsoft 365. Disfruta de todo lo que te gusta de Office 365, además de los beneficios adicionales en cuanto se publican, todo por el mismo precio. No es necesario que hagas nada. Los cambios comenzarán el 21 de abril de 2020.

Microsoft 365 es compatible con PC, Mac, Android e iOS. Consulta los requisitos del sistema donde podrás encontrar versiones compatibles de tus dispositivos, junto con otros requisitos de características.

No. Las aplicaciones de Microsoft 365 están diseñadas para cada plataforma y cada sistema operativo. Las aplicaciones disponibles para los usuarios de equipos Mac y las características específicas incluidas pueden ser diferentes de las disponibles para usuarios de equipos PC. Con Microsoft 365, puedes ser flexible. Con tu cuenta, no te limitas exclusivamente a equipos Mac o PC, por lo que puedes hacer transición entre dispositivos.

Sí. Los documentos que hayas creado te pertenecen por completo. Puedes optar por guardarlos en línea, en OneDrive, o localmente en tu equipo PC o Mac.

Se necesita acceso a Internet para instalar y activar las versiones más recientes de todas las aplicaciones y servicios incluidos en todos los planes de suscripción de Microsoft 365. Ten presente que si ya eres suscriptor, no es necesario que reinstales o compres otra suscripción. 
 

En el caso de los planes de Microsoft 365, también se necesita acceso a Internet para administrar la cuenta de la suscripción (por ejemplo, para instalar las aplicaciones de Office en otros equipos PC o para cambiar las opciones de facturación). También se necesita acceso a Internet para obtener acceso a los documentos almacenados en OneDrive, excepto si se instala la aplicación de escritorio de OneDrive.
 

También tienes que conectarte a Internet de forma periódica para mantener actualizada tu versión de Microsoft 365 y beneficiarte de las actualizaciones automáticas. Si no te conectas a Internet al menos cada 31 días, las aplicaciones pasarán a modo de funcionalidad reducida, es decir, que puedes ver o imprimir documentos pero no puedes editarlos ni crear nuevos. Para reactivar las aplicaciones, simplemente vuelve a conectarte a Internet.
 

No es necesario conectarse a Internet para usar las aplicaciones de Office (como Word, Excel y PowerPoint), ya que están completamente instaladas en el equipo.

Una cuenta Microsoft es la combinación de una dirección de correo y una contraseña que se usa para iniciar sesión en servicios como OneDrive, Xbox LIVE y Outlook.com. Si usas alguno de estos servicios, ya tienes una cuenta Microsoft que puedes usar. Si no, puedes crear una cuenta nueva. Obtén más información sobre la cuenta Microsoft.
 

Como parte de la suscripción para probar o comprar Microsoft 365, se te pedirá que inicies sesión con una cuenta Microsoft. Necesitas iniciar sesión con esta cuenta para instalar y administrar la suscripción de Microsoft 365 o para usar algunos de los beneficios de la suscripción, como el almacenamiento en OneDrive. 

Puedes compartir Microsoft 365 Familia con otras 5 personas en tu hogar, para un total de 6 usuarios. Microsoft 365 Personal puede ser utilizado por una persona.

Si tienes una suscripción activa a Microsoft 365 Familia, puedes compartirla con hasta cinco miembros de tu hogar. Cada miembro del hogar con el que compartas tu suscripción puede instalar Microsoft 365 en todos sus dispositivos e iniciar sesión en cinco dispositivos al mismo tiempo.

 

Para agregar a una persona a tu suscripción, visita https://account.microsoft.com y sigue las instrucciones en pantalla para agregar un usuario. Cada persona que agregues recibirá un correo electrónico con los pasos que debe seguir. Después de aceptar y completar los pasos, se mostrarán sus datos en su página "Mi cuenta", incluyendo las instalaciones que usan. Puedes dejar de compartir la suscripción con alguien o eliminar la suscripción del dispositivo que está usando esa persona en https://account.microsoft.com

Visita esta página para obtener más información sobre las aplicaciones gratuitas.

La aplicación de Microsoft Family Safety te permite a ti y a tu familia crear hábitos saludables y ayudar a proteger a tus seres queridos. Con la aplicación de Microsoft Family Safety, puedes establecer los filtros apropiados, los límites y los permisos adecuados para tu familia. Como suscriptor de Microsoft 365 Familia, obtendrás beneficios adicionales en la aplicación móvil de Protección infantil, incluidas las alertas de ubicación y manejo seguro. Obtén más información en: https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety?rtc=1

Nota:  
Se requiere una suscripción a Microsoft 365 Familia para las características de alertas de ubicación y manejo seguro. La disponibilidad varía según la plataforma operativa y el mercado. Los permisos de ubicación deben estar activos para recibir alertas de llegada y salida automáticas. Manejo seguro solo está disponible en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia.

La disponibilidad de las aplicaciones varía según el dispositivo o el idioma. Las funcionalidades varían según la plataforma.

[1] iOS y Android requieren instalar una aplicación independiente.
[2] Las características de seguridad se aplican a los clientes que tienen una dirección de correo electrónico @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com.
[3] El dominio se vende por separado. Para usar esta característica, tienes que mantener un dominio activo en GoDaddy.
[4] La recuperación de ransomware de OneDrive te permite recuperar versiones anteriores del archivo hasta un máximo de 30 días antes de la fecha del ataque.
[5] Requiere una suscripción a Microsoft 365 Familia para las características de alertas de ubicación y conducción segura. La disponibilidad varía según la plataforma operativa y el mercado. Los permisos de ubicación deben estar activos para recibir alertas de llegada y salida automáticas. Conducción segura solo está disponible en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia.
[6] 60 minutos mensuales. Requiere una cuenta de Skype. Se excluyen los números especiales, prémium y no geográficos. Las llamadas a teléfonos solo se pueden realizar en ciertos países o regiones. Hay minutos de Skype disponibles en una selección de países. Se aplican exclusiones. Consulta microsoft365.com/info.

**Puedes cancelar en línea visitando el sitio web de la cuenta Microsoft. Inicia sesión con la cuenta Microsoft que utilizaste para comprar la suscripción y desactiva los cargos recurrentes. Luego, la suscripción expirará automáticamente cuando venza el tiempo restante de la suscripción. Para obtener más información, consulta “Cómo cancelar la suscripción a Microsoft” en el sitio web de Soporte técnico de Microsoft.