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SEGURIDAD 101

¿Qué son las identidades no humanas?

Obtenga información sobre cómo las identidades no humanas,usadas por software como aplicaciones, bots, agentes de inteligencia artificial, cargas de trabajo y scripts, están transformando la seguridad y por qué administrarlas es fundamental en un mundo basado en la nube.
A medida que las organizaciones adoptan más automatización y herramientas basadas en la nube, aumenta el número de identidades no humanas (NHI). Estas identidades basadas en software,usadas por aplicaciones, servicios y scripts, ayudan a los sistemas a funcionar de forma eficaz, pero pueden crear riesgos de seguridad. Es esencial que los equipos de TI y seguridad comprendan qué centros de protección de datos existen, a qué tienen acceso y cómo se usan. Esto reduce el riesgo y mejora la administración en un entorno digital cada vez más complejo.

Puntos clave

  • Las identidades no humanas son clave para las operaciones digitales. Permiten que el software, como aplicaciones, servicios y scripts, acceda a los sistemas y datos por sí mismo. A medida que crece el uso de la nube, la administración de estas identidades es esencial para la seguridad y la eficacia.
  • Los distintos tipos de identidades no humanas requieren una administración cuidadosa. Las cuentas de servicio, las identidades administradas y las entidades de servicio tienen roles diferentes. Si no están administrados, pueden obtener demasiado acceso o pasar desapercibidos, lo que crea riesgos de seguridad.
  • Los agentes de inteligencia artificial presentan nuevos desafíos para la administración de identidades no humanas. Estos sistemas autónomos actúan de forma independiente y pueden cambiar de rol, acceder a datos, desencadenar flujos de trabajo o interactuar con otros agentes de inteligencia artificial sin intervención humana. A medida que se expande su uso, las soluciones de identidad deben evolucionar para detectar, controlar y auditar el funcionamiento de los agentes en los entornos.
  • Las identidades no humanas necesitan un mantenimiento periódico para mantenerse seguras. Se deben revisar y actualizar a medida que cambian los sistemas o roles. Sin esto, pueden acumular un exceso de acceso y convertirse en vulnerabilidades ocultas.
  • El Id. de carga de trabajo de Microsoft Entra simplifica la administración de identidades no humanas. Ayuda a las organizaciones a buscar, supervisar y proteger identidades de software. Con herramientas como el inicio de sesión sin contraseña y las directivas de acceso, es más fácil mantener la seguridad y el control.

¿Qué son las identidades no humanas?

Una identidad no humana es una identidad digital que usa el software, como aplicaciones, servicios o scripts, para acceder automáticamente a los sistemas y datos, como la forma en que una persona puede iniciar sesión y realizar tareas. A medida que las empresas usan más servicios en la nube, herramientas de automatización, dispositivos inteligentes y tecnologías de inteligencia artificial, el número de estas identidades crece rápidamente. Ahora es habitual que el software se comunique con otros sistemas por sí mismo, ya sea una aplicación que recupera información, un script que publica nuevas actualizaciones de software o un bot que revisa las transacciones.

Este crecimiento también aporta nuevos desafíos. Muchas identidades no humanas tienen más acceso del que necesitan, permanecen activas más tiempo del necesario o no se les realiza un seguimiento mediante herramientas de seguridad estándar. Administrarlos cuidadosamente ayuda a reducir el riesgo, mejorar la eficacia y mantener seguros tanto a las personas como a los sistemas.

Proteger y mantener identidades digitales es tan importante como administrar cuentas humanas. Las identidades no humanas requieren una configuración cuidadosa, revisiones periódicas y eliminación oportuna cuando ya no están en uso. Administrarlas de forma eficaz ayuda a evitar brechas de seguridad, a garantizar que los sistemas solo tienen el acceso que necesitan y a mantener las operaciones en ejecución de forma segura y eficaz.

Máquina frente a humano frente a no humano

No todas las identidades de un entorno digital representan a las personas. A medida que las organizaciones usan más automatización y servicios en la nube, es importante comprender las diferencias clave entre las identidades humanas, no humanas y de máquina:
 
  • Las identidades humanas se asignan a personas reales, como empleados o asociados, que interactúan con los sistemas manualmente. Normalmente se administran mediante roles, autenticación multifactor y directivas de acceso.

  • Las identidades no humanas son agentes basados en software, como programas, bots, agentes de inteligencia artificial o herramientas digitales, que acceden a los sistemas automáticamente. Son esenciales para la automatización, pero a menudo pasan desapercibidos en la gobernanza de identidades tradicional.

  • ⁠Las identidades de máquina son un tipo especializado de identidad no humana que se usa para proteger la comunicación entre dispositivos, servidores o máquinas virtuales. A menudo se basan en certificados o claves criptográficas para autenticar los componentes de infraestructura.
Comprender estas distinciones ayuda a los equipos de TI y seguridad a aplicar los controles adecuados, supervisar el comportamiento de la identidad y administrar el acceso de forma más eficaz en entornos complejos.

Tipos de identidades no humanas

Hay diferentes tipos de identidades no humanas y cada una de ellas se crea, usa y administra de forma diferente dentro de una organización. Cada tipo tiene un propósito específico, pero todos están diseñados para ayudar a los sistemas de software a acceder a los recursos de forma segura sin intervención humana.

Estos son algunos de los tipos más comunes:

1. Las cuentas de servicio
se usan con frecuencia y se crean manualmente para permitir que las aplicaciones o servicios interactúen con los sistemas. Se usan para:
 
  • Ejecutar tareas en segundo plano o trabajos automatizados.
  • Acceda a archivos o bases de datos.
  • Conecte servicios a través de diferentes sistemas.
Para controlar las tareas rutinarias del sistema, muchas organizaciones usan cuentas de servicio, pero sin una administración adecuada, es posible que puedan acceder a partes del sistema que realmente no necesitan, lo que puede aumentar el riesgo de seguridad.

2. Las identidades administradas se crean y administran automáticamente mediante plataformas en la nube, lo que facilita el control del software al que se puede acceder. Cada identidad está vinculada a un sistema o servicio específico y solo existe durante el tiempo que sea necesario. Esto elimina la necesidad de que los desarrolladores controlen manualmente los nombres de usuario o las contraseñas, lo que reduce la posibilidad de exposición y mejora la seguridad. A menudo se usan para:
 
  • Autentíquese de forma segura en los servicios en la nube sin almacenar secretos como contraseñas, claves de API o tokens de acceso.
  • Asigne permisos de acceso basados en roles, con una configuración mínima.
  • Administre las identidades de software de forma más eficaz a medida que crecen los entornos en la nube.
El uso de identidades administradas ayuda a simplificar el acceso, reducir la administración de credenciales y reducir el riesgo de que el software tenga más acceso del que necesita.

3. Los entidades de servicio son identidades de seguridad que usan las aplicaciones o los servicios para acceder a recursos en la nube. Actúan como la identidad de la aplicación dentro de una plataforma de identidades y se usan ampliamente en:
 
  • Tareas de automatización y scripting.
  • Flujos de trabajo de compilación, prueba e implementación.
  • Conexiones entre servicios en la nube y herramientas de terceros.
Las entidades de servicio ofrecen un control flexible y detallado sobre lo que puede acceder el software, pero hay que supervisarlas de cerca para evitar usos indebidos y mantener la seguridad de los sistemas.

4. Los agentes de inteligencia artificial son una clase emergente de identidades no humanas. Los agentes de inteligencia artificial, con tecnología de inteligencia artificial con agente, son identidades autónomas y dinámicas no humanas que pueden razonar, delegar y actuar en todos los sistemas sin intervención humana directa. A diferencia de los NHI tradicionales, los agentes de inteligencia artificial pueden:
 
  • Se crean a petición y se usan en varios dominios.
  • Acceda a las API, las bases de datos y los servicios con credenciales efímeras o basadas en contexto.
  • Motivo de las tareas y el cambio de roles: a veces actúa como agentes del sistema, a veces en nombre de personas.
El ciclo de vida dinámico de un agente de inteligencia artificial reta a los marcos de identidad tradicionales, como OAuth o SAML, que están diseñados para identidades humanas estáticas o de máquina. El uso de agentes de inteligencia artificial agrega nuevos requisitos a las estrategias de administración de identidades no humanas, entre las que se incluyen:
 
  • Credenciales efímeras que son de corta duración y se revocan automáticamente.
  • ⁠Evaluación de directivas en tiempo real para conceder acceso dinámico con privilegios mínimos.
  • Responsabilidad y auditoría para las acciones autónomas realizadas por los agentes.
  • Supervisión humana para las tareas sensibles o de alto riesgo que ejecutan los agentes.
Sin un control adecuado, los agentes de inteligencia artificial pueden generar muchas identidades no administradas, lo que conduce a la expansión de credenciales, la expansión de privilegios y los puntos invidentes de seguridad.

Cómo funcionan las identidades no humanas

Las identidades no humanas permiten que las aplicaciones, los servicios y las máquinas virtuales inicien sesión automáticamente, accedan a los recursos y realicen tareas sin intervención humana. Aunque una persona puede iniciar sesión y tomar medidas manualmente, las identidades no humanas hacen estas cosas mediante programación, en función de cómo se configuran, lo que hace que las operaciones automatizadas sean más rápidas y seguras.

Creación y asignación

Las identidades no humanas se suelen crear al configurar aplicaciones, procesos automatizados o sistemas basados en la nube. En muchos casos, las plataformas en la nube pueden crearlas automáticamente cuando se configuran nuevos servicios o sistemas. Normalmente, el proceso implica lo siguiente:
 
  • Crear la identidad manualmente o a través de la automatización.
  • Darle solo el acceso que necesita para realizar su trabajo, nada más.
  • Aplicación de reglas de acceso que ayudan a limitar posibles daños si la identidad se usa incorrectamente o se pone en peligro.
operaciones diarias

Una vez creadas, las identidades no humanas realizan una amplia gama de tareas en segundo plano que son fundamentales para la continuidad empresarial. A menudo se usan para:
 
  • Autenticación de credenciales o tokens.
  • Transferencia de datos entre sistemas o servicios.
  • Realizar actualizaciones del sistema y ejecutar flujos de trabajo automatizados.
  • Ayudar a que el software y los sistemas intercambien información de forma eficaz a medida que aumenta la demanda.
Mantenimiento continuo

Aunque las identidades no humanas no cambian de rol ni dejan la organización, siguen necesitando mantenimiento periódico para mantenerse seguras y funcionar correctamente. Entre los procedimientos recomendados se incluyen:
 
  • Rotación periódica de credenciales o claves de acceso.
  • Revisar los permisos para quitar el acceso innecesario que puede haberse acumulado con el tiempo.
  • Identificar y quitar identidades que ya no están activas o que ya no son necesarias.
  • Supervisión de la actividad en busca de comportamientos sospechosos o signos de peligro.
Sin el mantenimiento normal, las identidades no humanas pueden convertirse en riesgos de seguridad ocultos. Pueden:
 
  • Acumular permisos innecesarios con el tiempo.
  • Seguir activas cuando los sistemas que admiten ya no se usan.
  • Pasar desapercibidas para las herramientas de supervisión y quedar en el punto de mira de atacantes.
Administrar bien estas identidades, desde su creación hasta su uso diario y su mantenimiento continuo, es una parte clave de la administración moderna de identidades y accesos. Cuando se hace correctamente, mantiene la automatización segura, eficiente y más fácil de controlar.

Administración eficaz de identidades no humanas

A medida que las organizaciones usan más herramientas y servicios basados en software, el número de identidades no humanas sigue creciendo y también la necesidad de una forma inteligente de administrarlas. Sin una supervisión cuidadosa, estas identidades pueden convertirse en brechas de seguridad desconocidas, especialmente si tienen demasiado acceso, dejan de supervisarse o permanecen activas cuando ya no son necesarias. Administrarlos bien ayuda a reducir el riesgo, aumentar la visibilidad y mantener los sistemas protegidos.

Lo que hace

La administración de identidades no humanas implica detectar, organizar, proteger y supervisar identidades que pertenecen a aplicaciones, herramientas, bots y otros sistemas automatizados. Esto incluye:
 
  • Creación de identidades mediante convenciones de acceso y nomenclatura seguras.
  • Asignación de roles y permisos en función de lo que necesite cada sistema.
  • Protección de credenciales como tokens, claves y certificados.
  • Auditar el uso para detectar un comportamiento inusual o un uso incorrecto de privilegios.
  • Quitando automáticamente las identidades no utilizadas o expiradas.
Por qué es importante

Las organizaciones deben usar herramientas como sistemas de administración de identidades y acceso (IAM) para ayudar a los equipos de seguridad a administrar identidades humanas y no humanas desde un lugar central.

En el caso de las identidades no humanas, los sistemas IAM proporcionan:
 
  • Visibilidad de los sistemas que acceden a los recursos.
  • Control de acceso basado en directivas para aplicar permisos con privilegios mínimos.
  • Automatización del ciclo de vida para reducir el mantenimiento manual.
  • Supervisión y registro para detectar el uso incorrecto o el comportamiento de riesgo.
  • Rotación y almacenamiento de credenciales para una mejor protección.
Estas herramientas ayudan a los equipos de seguridad y TI a garantizar que las identidades no humanas operen de forma segura dentro de límites definidos, y que no generen brechas en el cumplimiento, la visibilidad o el control.

Lo que mejor funciona

La administración de identidades no humanas requiere de forma eficaz un equilibrio entre seguridad, automatización y visibilidad. Estos procedimientos recomendados ayudan a reducir el riesgo, evitar la expansión de identidades y garantizar que los sistemas permanecen protegidos a medida que el sistema crece.

1. Aplicar acceso con privilegios mínimos. Conceda solo los permisos que necesita cada identidad y nada más. Intente evitar la asignación de acceso general o de nivel de administrador. Esto minimiza el impacto si una identidad está en peligro.

2. Automatice la administración del ciclo de vida. Use herramientas de identidad para automatizar la creación, rotación y eliminación de identidades no humanas. Vincular identidades al ciclo de vida de la tarea o servicio que admite ayuda a evitar que las cuentas no utilizadas permanezcan en su entorno.

3. Use identidades administradas siempre que sea posible. En entornos en la nube, las identidades administradas se encargan automáticamente del acceso seguro y de las actualizaciones de contraseñas. Esto significa que no es necesario almacenar información confidencial como contraseñas o claves de acceso en el código.

4. Centralice la visibilidad y el control. Realice un seguimiento de todas las identidades no humanas a través de un sistema IAM centralizado. La visibilidad en entornos híbridos, locales y en la nube facilita la detección de identidades no utilizadas, mal configuradas o de riesgo.

5. Credenciales seguras. Mantenga la información confidencial, como contraseñas, claves de acceso y certificados de seguridad, en un sistema de almacenamiento seguro, no en el código de la aplicación o en los archivos de configuración. Actualícelos periódicamente y observe cualquier actividad inusual.

6. Supervisar y auditar la actividad. Configure el registro y las alertas para realizar un seguimiento de cómo se usan las identidades no humanas. Busque intentos de acceso excesivos, inusuales o inesperados que puedan indicar un uso incorrecto.

7. Revisar y limpiar periódicamente. Programe revisiones periódicas de identidades no humanas y sus permisos. Quite las identidades no utilizadas y aprieta el acceso demasiado amplio para mantener el entorno limpio y seguro.

La adopción de estos procedimientos recomendados ayuda a las organizaciones a estar por delante de los riesgos relacionados con la identidad, al tiempo que admite la automatización y la innovación con confianza.

Lo que ofrece
 
  • Mayor seguridad limitando los puntos de acceso que a menudo se pasan por alto.
  • Auditorías y cumplimiento más sencillos con un mejor seguimiento de quién o qué sistemas tienen acceso.
  • Menor posibilidad de errores o uso excesivo del acceso manteniendo los permisos bien administrados.
  • Mejora de la eficacia con la configuración, supervisión y limpieza automatizadas de identidades.
Con los sistemas y prácticas adecuados, la administración de identidades no humanas se convierte en una oportunidad para reforzar la seguridad a la vez que se admite la velocidad y la escala de las operaciones de TI modernas.

El futuro de las identidades no humanas

A medida que los entornos digitales se vuelven más complejos, la forma en que administramos las identidades no humanas seguirá evolucionando. Las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y la cadena de bloques, ya están empezando a cambiar la forma en que se crean, administran y protegen las identidades.

Administración de identidades basada en inteligencia artificial

La inteligencia artificial desempeña un papel cada vez mayor en la mejora de la visibilidad y la toma de decisiones en torno a las identidades no humanas. Con la inteligencia artificial, las organizaciones pueden:
 
  • Detectar automáticamente comportamiento inusual o acceso innecesario.
  • ⁠Recomendar cambios de acceso basados en patrones de uso.
  • ⁠Predecir riesgos de seguridad antes de que se agraven.
  • Adapte continuamente las directivas a medida que los sistemas evolucionan.
Este tipo de automatización inteligente facilita la administración de un gran número de identidades, especialmente en entornos donde los sistemas y servicios se crean, actualizan o apagan con frecuencia en función de la demanda.

Cadena de bloques e identidad descentralizada

La tecnología de cadena de bloques presenta la idea de identidad descentralizada, donde la información de identidad se distribuye entre redes seguras en lugar de almacenarse en un lugar central. Aunque sigue siendo un enfoque de desarrollo, este método podría:
 
  • Proporcionar un mayor control sobre cómo se emiten y comprueban las identidades.
  • Habilite relaciones de confianza más sólidas entre los sistemas de las organizaciones.
  • Reduzca la dependencia de los almacenes de identidad centralizados, que pueden ser puntos únicos de error.
En el caso de las identidades no humanas, esto podría dar lugar a formas más seguras y flexibles para que los sistemas se comprueben entre sí, especialmente cuando se trabaja en distintas plataformas en la nube o en cadenas de suministro complejas.

A medida que las organizaciones usan más inteligencia artificial, dispositivos inteligentes y sistemas automatizados, el número de identidades no humanas seguirá aumentando. Su administración requerirá soluciones de identidad flexibles, automatizadas y creadas para crecer, para que las empresas puedan mantener el control, incluso a medida que su tecnología se vuelva más compleja.

Soluciones de identidad y acceso de Microsoft Entra

La administración del acceso en el mundo actual conectado a la nube requiere algo más que herramientas de identidad tradicionales. Las soluciones de administración de identidades y acceso de Microsoft ayudan a las organizaciones a proteger a los usuarios, dispositivos, aplicaciones y servicios automatizados, independientemente de desde dónde se conecten o de los métodos o tecnologías que usen.

Las soluciones de administración de identidades y acceso a redes de Microsoft Entra están diseñadas para evitar ataques, garantizar el acceso con privilegios mínimos y mejorar la experiencia del usuario, al tiempo que proporcionan acceso seguro a los recursos. Herramientas como Microsoft Entra ID, Gobierno de Microsoft Entra ID, Id. externa de Microsoft Entra, y Id. de carga de trabajo de Microsoft Entra se crean específicamente para administrar identidades no humanas.

Como solución completa de administración de acceso, Microsoft Entra permite el acceso seguro de los recursos, los clientes, los asociados y las identidades no humanas a los recursos en entornos locales y en la nube. Incluye funcionalidades como:
 
  • Inicio de sesión único para un acceso simplificado entre aplicaciones y servicios.
  • ⁠Autenticación multifactor, que incluye opciones sin contraseña y autenticación de dos factores, como biometría, claves FIDO y aplicaciones de autenticación.
  • Administración de acceso con privilegios para proteger y supervisar las cuentas de alto impacto con permisos elevados.
  • ⁠Seguridad de inicio de sesión que protege frente a ataques de fuerza bruta, reutilización de contraseñas y secuestro de sesión.
  • ⁠Acceso condicional que ajusta los permisos en función de señales en tiempo real, como el nivel de riesgo, la ubicación y el estado del dispositivo. que ajusta los permisos en función de señales en tiempo real, como el nivel de riesgo, la ubicación y el estado del dispositivo.
  • Protección de identidad con detección de amenazas en tiempo real y respuesta automatizada.
  • Acceso de red moderno a redes públicas y privadas.
  • Gobernanza de acceso para supervisar, revisar y automatizar la forma en que los usuarios y sistemas obtienen acceso.
Esta plataforma unificada ayuda a proteger todas las identidades (humanas y no humanas), a la vez que admite el acceso seguro en entornos híbridos y en la nube. Con herramientas integradas para la gobernanza, los permisos y la automatización, Microsoft Entra ofrece a las organizaciones la flexibilidad de administrar la identidad en todos los niveles.

Id. de carga de trabajo de Microsoft Entra

A medida que las empresas usan más automatización, aplicaciones en la nube y servicios conectados, la administración de identidades de software es tan importante como proteger las identidades humanas. Id. de carga de trabajo de Microsoft Entra ofrece herramientas centralizadas para proteger estas identidades no humanas, incluidas entidades de servicio, aplicaciones e identidades administradas, para ayudar a los equipos a:
 
  • Asignación de acceso sin credenciales codificadas de forma rígida
  • Realizar un seguimiento de cómo se conecta el software entre entornos
  • Supervisión del estado y el uso de la identidad
Junto con Protección de Microsoft Entra ID, Id. de carga de trabajo supervisa de forma continua las identidades no humanas para detectar señales de compromiso, como secretos filtrados, patrones de inicio de sesión inusuales o coincidencias de inteligencia sobre amenazas, y las señala para una corrección inmediata.

Características

Proteja el acceso no humano en entornos de gran tamaño con características dentro del Id. de carga de trabajo de Microsoft Entra, como:
 
  • Detección automática de identidades. Detectar e inventariar identidades de tareas, como aplicaciones, servicios y scripts, en entornos híbridos y de Azure.
  • Autenticación sin credenciales. Elimine la necesidad de almacenar contraseñas o claves de acceso en el código mediante identidades administradas y tokens temporales para un acceso seguro y automatizado.
  • Aplicación del acceso con privilegios mínimos. Aplique permisos basados en roles que restrinjan el acceso solo a lo que requiere cada tarea, lo que ayuda a reducir el riesgo de identidades de acceso excesivo.
  • Acceso condicional para cargas de trabajo. Aplique directivas en tiempo real basadas en el nivel de riesgo, la ubicación y el contexto para ampliar los controles de confianza cero a identidades no humanas.
  • Supervisión e informes centralizados. Mantenga la visibilidad de la actividad de identidad de la carga de trabajo con registro integrado, detección de anomalías e informes listos para auditoría.
  • Integración con el ecosistema de Microsoft Entra. Use el Id. de carga de trabajo de Microsoft en combinación con Entra ID, la protección de identificadores, la gobernanza de identificadores y otras herramientas de seguridad de Microsoft para la seguridad de identidad unificada.
Resultados

Las organizaciones que usan Id. de carga de trabajo de Microsoft Entra pueden:
 
  • ⁠Descubrir y administrar identidades de carga de trabajo automáticamente en Azure y otros entornos.
  • ⁠Aplicar acceso con privilegios mínimos con control de acceso basado en roles y directivas de acceso condicional.
  • ⁠Fortalecer la protección de credenciales eliminando secretos codificados y habilitando métodos seguros de autenticación.
  • ⁠Mejorar la visibilidad de seguridad mediante la supervisión continua y la detección de riesgos basada en la actividad.
  • ⁠Simplificar las auditorías y el cumplimiento normativo con gobierno de identidades centralizado y controles de directiva.
Escenarios de ejemplo que reflejan desafíos del mundo real

Automatización de versiones de software seguras en servicios financieros

Una institución financiera crea e implementa aplicaciones orientadas al cliente mediante herramientas automatizadas para crear e iniciar software. Para reducir el riesgo de exposición de credenciales, usan el Id. de carga de trabajo de Microsoft Entra para asignar identidades administradas a cada fase del ciclo de lanzamiento.

Esto ayuda a la organización a:
 
  • Eliminar los secretos codificados de forma rígida en los scripts de automatización.
  • Limitar el acceso a api y datos financieros confidenciales por entorno y tarea.
  • Agilizar las comprobaciones de cumplimiento manteniendo los seguimientos de acceso claros.
Compatibilidad con el intercambio confiable de datos en sistemas IoT del sector sanitario

Un proveedor de atención sanitaria usa dispositivos médicos habilitados para IoT para recopilar y enviar telemetría de pacientes a aplicaciones hospedadas en la nube para la supervisión en tiempo real. A cada dispositivo se le asigna una identidad única mediante Id. de carga de trabajo de Microsoft Entra para validar su autenticidad y proteger la comunicación.

Con este enfoque, el proveedor puede:
 
  • ⁠Autenticar los dispositivos automáticamente antes de que transmitan datos de pacientes.
  • Impedir que los dispositivos no autorizados accedan a sistemas de mantenimiento regulados.
  • ⁠Simplificar la administración de identidades al reemplazar o retirar dispositivos.
Protección del acceso para bots de automatización del comercio minorista

Una gran cadena minorista usa bots con tecnología de inteligencia artificial para realizar un seguimiento del inventario, reordenar los suministros y analizar las tendencias de punto de venta. Cada bot requiere acceso personalizado a sistemas internos como bases de datos de inventario o API de proveedor. Id. de carga de trabajo de Microsoft Entra permite al equipo de TI asignar y aplicar permisos precisos para cada bot.

Esto permite a la empresa:
 
  • Asignar acceso en función de la función específica de cada bot.
  • Minimizar el riesgo evitando permisos amplios y predeterminados.
  • ⁠Auditar la actividad para cumplir con los estándares internos y del sector.

Preguntas más frecuentes

  • Un ejemplo de identidad no humana es una aplicación basada en la nube que necesita acceder a una base de datos. En lugar de usar el inicio de sesión de una persona, a la aplicación se le asigna una identidad digital para que pueda conectarse, leer o escribir datos de forma segura, igual que lo haría un usuario. Esta identidad permite que la aplicación se autentique y realice tareas automáticamente, sin intervención humana.
  • Hay varios tipos comunes de identidades no humanas, cada una diseñada para ayudar a que el software acceda de forma segura a los sistemas y datos:

    1. Las cuentas de servicio son cuentas creadas manualmente que usan aplicaciones o servicios para ejecutar tareas, acceder a archivos o conectar sistemas, a menudo en entornos locales o heredados.

    2. Las identidades administradas son creadas y administradas automáticamente por las plataformas en la nube. Estas identidades controlan la autenticación sin necesidad de almacenar credenciales, lo que las hace más fáciles y seguras de usar a escala.

    3. Las entidades de servicio son identidades digitales para aplicaciones o servicios en un directorio en la nube. Se usan habitualmente para automatización, implementaciones o para conectar distintas herramientas y servicios en la nube con controles de acceso detallados.

    Cada tipo desempeña un papel clave para admitir la automatización segura y la comunicación entre máquinas.
  • La principal diferencia entre las identidades humanas y las no humanas es quién o qué representan:
     
    • Las identidades humanas están vinculadas a personas reales, como empleados, socios o contratistas. Estas identidades se usan para iniciar sesión, tomar decisiones e interactuar manualmente con los sistemas. Normalmente se protegen con nombres de usuario, contraseñas y autenticación multifactor.

    • Las identidades no humanas se asignan a software, como aplicaciones, servicios, bots o scripts, para que puedan acceder automáticamente a sistemas y datos. Estas identidades permiten que la tecnología realice tareas sin intervención humana directa y se usan a menudo en automatización, servicios en la nube o comunicación entre máquinas.

    Ambos tipos de identidades deben administrarse de forma segura, pero las identidades no humanas suelen requerir herramientas y administración diferentes porque pueden crecer rápidamente y ejecutarse en segundo plano.  

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