Microsoft 365 para trabajadores de primera línea

Microsoft 365 combina las mejores aplicaciones de productividad intuitivas con servicios en la nube inteligentes para dar mayores capacidades a tu personal de primera línea.

Photographs of four different types of Firstline Workers in four different industries: manufacturing, aviation, healthcare, and retail

Capacitar al personal de primera línea para impulsar los resultados

Los primeros en tratar con los clientes

Son los que definen la experiencia del cliente.

Los primeros en tratar con los productos

Son el elemento clave de tu organización.

Los primeros en representar tu marca

Son la cara visible de tu negocio.


A muted image of a Firstline Worker in construction using a mobile device

El personal de primera línea

Obtén más información sobre el rol de los trabajadores de primera línea, su potencial para alcanzar más éxitos para tu empresa y cómo capacitarlos gracias a la transformación digital.

Capacitar al personal de primera línea

Un nuevo concepto de productividad

Equipa a los trabajadores de primera línea con herramientas poderosas e intuitivas que brindan una experiencia conectada y segura.

Agilizar las prácticas empresariales

Usar aplicaciones personalizadas y la automatización de los flujos de trabajo para ahorrar tiempo y dinero.

Proteger la empresa

Protege los activos de la compañía con seguridad inteligente que no desacelerará tu productividad.

Características del producto
 
Microsoft 365 F1 Microsoft 365 F3
 

Microsoft 365 F1

Microsoft 365 F1, USD$4.00 por usuario al mes (suscripción anual)

El precio no incluye impuestos.

Microsoft 365 F3

Microsoft 365 F3, USD$10.00 por usuario al mes (suscripción anual)

El precio no incluye impuestos.
Los iconos de marca de verificación parcial indican que la característica está incluida parcialmente Los iconos de marca de verificación parcial indican que la característica está incluida parcialmente Los iconos de marca de verificación indican que la característica está incluida Los iconos de marca de verificación indican que la característica está incluida

Sienta las bases para disfrutar de experiencias de conexión seguras y conectadas.

Impulsa la productividad y colaboración.

Aplicaciones de Office

Aplicaciones de Office

Trabaja y mantente conectado con la organización.

  • MicrosoftPowerPoint
  • MicrosoftWord
  • MicrosoftExcel
  • MicrosoftOneNote
MicrosoftOffice

Office para aplicaciones móviles y Office para la Web1

Ver términos2

Correo y calendario

Correo y calendario

Conéctate y permanece organizado con el correo de categoría empresarial, el calendario y los contactos en un solo lugar.

  • MicrosoftExchange
  • MicrosoftOutlook
MicrosoftOutlook

Outlook

MicrosoftExchange

Exchange

Ver términos3

Reuniones y voz

Reuniones y voz

Ofrece experiencias creadas especialmente para trabajadores de primera línea con un centro integrado para la productividad, la colaboración y la comunicación, incluidos Walkie-talkie, Administración de tareas y Administración de turnos.

MicrosoftTeams
MicrosoftTeams

Microsoft Teams4

Redes sociales e intranet

Redes sociales e intranet

Conecta e involucra a toda tu organización con una red social empresarial y una intranet móvil e inteligente.

  • MicrosoftSharePoint
  • MicrosoftYammer
MicrosoftSharePoint

SharePoint
Los usuarios no pueden ser administradores. No hay ningún sitio personal.

MicrosoftYammer

Yammer

Archivos y contenido

Archivos y contenido

Obtén acceso a los archivos desde cualquier dispositivo y en cualquier momento. Interactúa con video inteligente y crea contenido de aspecto profesional en unos cuantos minutos.

  • MicrosoftOneDrive
  • MicrosoftStream
  • MicrosoftSway
Esta característica está incluida parcialmente
MicrosoftOneDrive

OneDrive para la Empresa5

MicrosoftStream

Microsoft Stream6

MicrosoftSway

Sway para Microsoft 3657

Administración de tareas

Administración de tareas

Administra de forma eficaz el trabajo entre las personas, los equipos y las organizaciones. Crea y automatiza tus procesos de negocios.

  • MicrosoftPower Apps
  • MicrosoftPower Automate
  • MicrosoftForms
  • MicrosoftPlanner
  • MicrosoftTo Do
Esta característica está incluida parcialmente
MicrosoftPower Apps

Power Apps para Microsoft 3658

MicrosoftPower Automate

Power Automate para Microsoft 3658

MicrosoftForms

Microsoft Forms9

MicrosoftPlanner

Planner

MicrosoftTo Do

To-Do

Administración de dispositivos y aplicaciones

Administración de dispositivos y aplicaciones

Ayuda a los usuarios a ser productivos dondequiera que estén mientras la información empresarial sigue protegida. La administración flexible y las soluciones de seguridad eficaces te permiten ofrecer experiencias móviles protegidas en cualquier dispositivo.

Administración de aplicaciones y dispositivos

Administración de aplicaciones y dispositivos

Ayuda a los usuarios a ser productivos dondequiera que estén mientras la información empresarial sigue protegida. La administración flexible y las soluciones de seguridad eficaces te permiten ofrecer experiencias móviles protegidas en cualquier dispositivo.

Esta característica está incluida parcialmente

Windows 10 Enterprise10

Centro de administración de Microsoft 365

Windows Autopilot, experiencia de usuario perfectamente optimizada y Windows Analytics Device Health.

Administración de acceso e identidades

Administración de acceso e identidades

Establece conexiones seguras entre personas, dispositivos, aplicaciones y datos. Aumenta tu seguridad y tu productividad con una única solución integral de identidad que te proporciona flexibilidad y control.

Esta característica está incluida parcialmente

Windows Hello, Credential Guard y Acceso directo

Protección contra amenazas

Protección contra amenazas

Detecta e investiga amenazas avanzadas, identidades en peligro y acciones malintencionadas en tus entornos locales y en la nube. Protege tu organización con inteligencia adaptativa e integrada.

Esta característica está incluida parcialmente

Antivirus de Microsoft Defender y Device Guard

Information Protection

Information Protection

Protege tu información confidencial en cualquier lugar, incluso cuando está en movimiento o cuando se comparte. Obtén visibilidad y control sobre cómo se utiliza cualquier archivo con una solución de protección de la información completa e integrada.

Esta característica está incluida parcialmente

Windows Information Protection y BitLocker

Administración de la seguridad

Administración de la seguridad

Obtén visibilidad de tus aplicaciones y servicios en la nube, infórmate con análisis sofisticados y controla cómo viajan tus datos para que puedas responder a las amenazas informáticas y combatirlas.

Puntuación de seguridad de Microsoft

Centro de seguridad y cumplimiento de Microsoft

 
Microsoft 365 F1

Microsoft 365 F1, USD$4.00 por usuario al mes (suscripción anual)

El precio no incluye impuestos.
Microsoft 365 F3

Microsoft 365 F3, USD$10.00 por usuario al mes (suscripción anual)

El precio no incluye impuestos.
 

Más información sobre el personal de primera línea

VCA impulsa la innovación con Microsoft

Obtén más información sobre cómo VCA se asoció con Microsoft para reimaginar la experiencia de los empleados, crear un área de trabajo moderna y segura, y capacitar a todos los empleados.

Cómo capacitar a los trabajadores de primera línea para aumentar su productividad

Una nueva investigación en asociación con Harvard Business Review Analytic Services resalta la importancia del potencial sin explotar de los trabajadores de primera línea para alcanzar transformación digital empresarial.

Diseñado para los trabajadores de primera línea

Comunicarse de forma más eficaz

Proporciona la misma información a todos los integrantes de tu equipo gracias a los chats, los canales y los mensajes prioritarios.

Hardware poderoso

Equipa a los trabajadores de primera línea con dispositivos versátiles que son idóneos para los quioscos compartidos, programas para tomar prestado y mucho más.

Comunícate. Planea. Completa el trabajo.

Trabaja de forma eficiente con turnos, tareas y equipos, todos reunidos en un único lugar.

Automatiza los procesos empresariales

Simplifica, automatiza y transforma los procesos con Power Apps para Microsoft 365 y Power Automate para Microsoft 365.

Personaliza y extiende

Integra con facilidad tus aplicaciones de línea de negocio y de terceros en una única experiencia.

Proteger el acceso al negocio

Administra el acceso entre las personas, los dispositivos, las aplicaciones y los datos con la seguridad controlada por la identidad.

Proteger al personal

Protege los datos empresariales en dispositivos personales, compartidos y pertenecientes a la compañía.

Una inversión inteligente

Extender una única solución segura a todos los niveles de la organización con Microsoft 365.

Microsoft Teams para trabajadores de primera línea

Los trabajadores de primera línea impulsan el negocio. Teams es el centro que los conecta.

Capacitar a todos los empleados de la organización

Obtén más información sobre las soluciones del sector de Microsoft 365 para los servicios financieros, la administración pública y la atención médica.

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Los trabajadores de primera línea son personas cuya función principal es trabajar directamente con los clientes o con el público general mediante la entrega de servicios y soporte técnico y la venta de productos, o bien trabajadores directamente involucrados en la elaboración y distribución de productos o servicios.

Nos complace presentar un nuevo plan diseñado para satisfacer las principales necesidades de los trabajadores de primera línea.

Con la introducción de nuestro nuevo plan de primera línea, cambiamos el nombre de Microsoft 365 F1 a Microsoft 365 F3. No hay ningún otro cambio en el servicio al que tienen acceso los clientes a través de sus acuerdos de licencia actuales.

Las nuevas características y funcionalidades incluyen las siguientes: Permisos totales de audio/video y reuniones en Microsoft Teams y, para planes elegibles (Office 365 F3 y Microsoft 365 F3), los usuarios tendrán la capacidad de crear Power Apps y completar 2,000 pasos por día.

1. Office Mobile está limitado a los dispositivos con pantallas integradas de 10.1" o menos.
2. Las aplicaciones son de solo lectura.
3. Sin Outlook Desktop Integration. Sin correo de voz.
4. Incluye reuniones, chat y llamadas.
5. Los planes incluyen 2 GB de almacenamiento de OneDrive por usuario, pero sin funcionalidad de sincronización de escritorio.
6. Incluye únicamente el consumo, no la posibilidad de publicar ni de compartir.
7. Sway no está disponible actualmente para los clientes de Government Community Cloud (GCC) ni los clientes de determinadas regiones. Puede que algunos planes heredados de Office 365 que ya no se comercializan desde agosto de 2015 tampoco tengan acceso a Sway.
8. Incluye la posibilidad de crear y consumir. Power Automate limitado a 2000 pasos por día.
9. No incluye funcionalidades de Forms Pro.
10. Windows 10 Enterprise se incluye en F3, por cada usuario, e incluye administración y virtualización en la nube.