Se ha dejado de ofrecer soporte para las versiones anteriores de Internet Explorer

A partir del 12 de enero de 2016, solo la versión más reciente de Internet Explorer disponible para un sistema operativo compatible recibirá soporte técnico y actualizaciones de seguridad. Internet Explorer 11 es la última versión de Internet Explorer, y seguirá recibiendo actualizaciones de seguridad, revisiones de compatibilidad y soporte técnico en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.

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Riesgos potenciales de usar versiones anteriores de Internet Explorer

Si sigue ejecutando versiones anteriores de Internet Explorer después del 12 de enero de 2016, puede exponerse a riesgos potenciales como:

Preguntas más frecuentes

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Microsoft Edge es nuestro navegador totalmente nuevo para Windows 10 con el que podrá hacer más cosas además de navegar gracias a características como Nota web y la integración de Cortana. Microsoft Edge puede iniciar Internet Explorer 11 en aquellos sitios en los que se necesite una mejor compatibilidad con versiones anteriores. Internet Explorer 11 seguirá recibiendo soporte técnico en Windows 10.

Internet Explorer es un componente del sistema operativo Windows y la versión más reciente seguirá la directiva de ciclo de vida de soporte técnico específica del sistema operativo en el que esté instalado. Internet Explorer 11 recibirá soporte durante el ciclo de vida de Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10. Para conocer las fechas del ciclo de vida de soporte técnico de todos los sistemas operativos, busque en la Base de datos de ciclo de vida de soporte técnico aquí.

La última versión de Internet Explorer seguirá la directiva de componentes, es decir, seguirá el ciclo de vida de soporte técnico y recibirá soporte durante el mismo tiempo que el sistema operativo Windows en el que esté instalado. El hecho de que el soporte técnico se base en la versión más reciente de Internet Explorer de un sistema operativo Windows que recibe soporte técnico se ajusta a los estándares del sector.

Los clientes tienen hasta el 12 de enero de 2016 para actualizar su navegador. A partir de esta fecha, las versiones anteriores de Internet Explorer llegarán al final del soporte técnico. El fin de soporte técnico significa que no habrá más actualizaciones de seguridad, actualizaciones no relacionadas con la seguridad, opciones de soporte técnico asistido gratuitas o de pago ni actualizaciones de contenido técnico online.

Como algunos clientes comerciales han estandarizado sus aplicaciones en versiones anteriores de Internet Explorer, Microsoft ha publicado nuevas características y recursos para ayudar a los clientes a actualizarse y a mantenerse al día con el último navegador. Por ejemplo, el modo empresarial permite el uso de aplicaciones web antiguas con Internet Explorer 11. Para obtener instrucciones y recursos para la actualización, visite TechNet.

El modo empresarial de Internet Explorer 11 ofrece mejor compatibilidad con versiones anteriores, lo que permite que los clientes puedan ejecutar muchas aplicaciones web antiguas diseñadas para versiones anteriores de Internet Explorer. Para ayudar a los clientes que tengan una necesidad empresarial para utilizar Internet Explorer 11 en modo empresarial, Microsoft se compromete a ofrecer soporte para el modo empresarial como una característica de Internet Explorer 11. Microsoft continuará invirtiendo en mejoras de compatibilidad, herramientas y otros recursos para ayudar a los clientes a actualizarse y a mantenerse al día con el último navegador.

Actualizar las aplicaciones web a los nuevos estándares sigue siendo el mejor enfoque a largo plazo, pero los clientes comerciales pueden usar el modo empresarial para actualizar a Internet Explorer 11 más rápida y fácilmente que nunca. Visite TechNet para obtener más información.

Microsoft ofrece numerosos servicios de soporte técnico gratuitos y de pago para los clientes y partners que deseen migrar a la última versión de Internet Explorer. Visite TechNet para obtener más información.


Recursos adicionales



* Contenido en inglés