Finalización del soporte para versiones anteriores de Internet Explorer | Windows para empresas
Dispositivo con pantalla Inicio de Windows 10

¿Qué significa esto?

Significa que debe tomar medidas. A partir del 12 de enero de 2016, Microsoft dejará de ofrecer actualizaciones de seguridad o soporte técnico a las versiones anteriores de Internet Explorer. Las actualizaciones de seguridad solucionan las vulnerabilidades que puede aprovechar el malware y ayudan a mantener más seguros a los usuarios y sus datos. Las actualizaciones periódicas de seguridad ayudan a proteger los equipos de ataques malintencionados, por eso es tan importante actualizarse y mantenerse al día.

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¿Cómo actualizo Internet Explorer?

Pequeñas y medianas empresas

Hay muchas opciones para las pequeñas y medianas empresas que están pensando en actualizar su navegador. Las pequeñas y medianas organizaciones (con menos de 500 empleados) sin aplicaciones web pueden realizar automáticamente la actualización con Actualizaciones automáticas. Las que dependan de aplicaciones web existentes pueden buscar un partner certificado de Microsoft para conocer las mejores opciones según sus necesidades comerciales.

buscar un partner

Clientes de empresa

Microsoft ofrece a las grandes organizaciones (de más de 500 empleados) recursos técnicos avanzados, herramientas y orientación de expertos para facilitar la implementación y la administración de los productos y las tecnologías de Windows, Office e Internet Explorer. Para obtener más información acerca de los programas de migración e implementación, póngase en contacto con su representante de ventas de Microsoft, con Microsoft Services o con su partner certificado de Microsoft. Visite TechNet para probar e implementar la última versión de Edge usted mismo.


Navegue más rápidamente y alargue la duración de su batería con Microsoft Edge

Un 44 %

más rápido en cargar las páginas

El 88 %

de los principales sitios web se cargaron más rápidamente

Un 48 %

pasa más tiempo navegando por la web

Un 25 %

pasa más tiempo viendo vídeos


Riesgos potenciales de usar versiones anteriores de Internet Explorer

Si sigue ejecutando versiones anteriores de Internet Explorer después del 12 de enero de 2016, puede exponerse a riesgos potenciales como:

Seguridad

Sin las actualizaciones de seguridad críticas del navegador, su PC podría ser vulnerable a peligrosos virus, spyware y otro software malintencionado con el que podrían robar o dañar la información y los datos de su empresa.

Compliance

Las empresas sujetas al cumplimiento de ciertas normas legislativas, como HIPAA, deberían actuar con la debida diligencia para determinar si pueden seguir cumpliendo dichos requisitos usando un software que no recibe soporte técnico.

Falta de soporte técnico del proveedor de software independiente (ISV)

Muchos proveedores de software independientes (ISV) ya no ofrecen soporte a las versiones anteriores de Internet Explorer. Por ejemplo, Office 365 usa los nuevos estándares web y funciona mejor con el último navegador.

Preguntas más frecuentes

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Microsoft Edge es nuestro navegador totalmente nuevo para Windows 10 con el que podrá hacer más cosas además de navegar gracias a características como Nota web y la integración de Cortana. Microsoft Edge puede iniciar Internet Explorer 11 en aquellos sitios en los que se necesite una mejor compatibilidad con versiones anteriores. Internet Explorer 11 seguirá recibiendo soporte técnico en Windows 10.


Internet Explorer es un componente del sistema operativo Windows y la versión más reciente seguirá la directiva de ciclo de vida de soporte técnico específica del sistema operativo en el que esté instalado. Internet Explorer 11 recibirá soporte durante el ciclo de vida de Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10. Para conocer las fechas del ciclo de vida de soporte técnico de todos los sistemas operativos, busque en la Base de datos de ciclo de vida de soporte técnico aquí.


La última versión de Internet Explorer seguirá la directiva de componentes, es decir, seguirá el ciclo de vida de soporte técnico y recibirá soporte durante el mismo tiempo que el sistema operativo Windows en el que esté instalado. El hecho de que el soporte técnico se base en la versión más reciente de Internet Explorer de un sistema operativo Windows que recibe soporte técnico se ajusta a los estándares del sector.


Los clientes tienen hasta el 12 de enero de 2016 para actualizar su navegador. A partir de esta fecha, las versiones anteriores de Internet Explorer llegarán al final del soporte técnico. El fin de soporte técnico significa que no habrá más actualizaciones de seguridad, actualizaciones no relacionadas con la seguridad, opciones de soporte técnico asistido gratuitas o de pago ni actualizaciones de contenido técnico online.


Como algunos clientes comerciales han estandarizado sus aplicaciones en versiones anteriores de Internet Explorer, Microsoft ha publicado nuevas características y recursos para ayudar a los clientes a actualizarse y a mantenerse al día con el último navegador. Por ejemplo, el modo empresarial permite el uso de aplicaciones web antiguas con Internet Explorer 11. Para obtener instrucciones y recursos para la actualización, visite TechNet.


El modo empresarial de Internet Explorer 11 ofrece mejor compatibilidad con versiones anteriores, lo que permite que los clientes puedan ejecutar muchas aplicaciones web antiguas diseñadas para versiones anteriores de Internet Explorer. Para ayudar a los clientes que tengan una necesidad empresarial para utilizar Internet Explorer 11 en modo empresarial, Microsoft se compromete a ofrecer soporte para el modo empresarial como una característica de Internet Explorer 11. Microsoft continuará invirtiendo en mejoras de compatibilidad, herramientas y otros recursos para ayudar a los clientes a actualizarse y a mantenerse al día con el último navegador.


Actualizar las aplicaciones web a los nuevos estándares sigue siendo el mejor enfoque a largo plazo, pero los clientes comerciales pueden usar el modo empresarial para actualizar a Internet Explorer 11 más rápida y fácilmente que nunca. Visite TechNet para obtener más información.


Microsoft ofrece numerosos servicios de soporte técnico gratuitos y de pago para los clientes y partners que deseen migrar a la última versión de Internet Explorer. Visite TechNet para obtener más información.




Recursos adicionales

Cómo actualizar a Internet Explorer 11

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