Cinco adiciones que necesita tu chat de grupo en el trabajo

No hay duda de que el chat de grupo ha transformado la forma de trabajar. Ya no tenemos que programar llamadas de conferencia ni reuniones en persona para obtener respuestas inmediatas a preguntas, difundir información o realizar lluvias de ideas. En su lugar, podemos hacerlo todo con un chat de equipo que todos pueden ver y al que pueden responder en tiempo real.

Actualmente, la mayoría de las organizaciones usan algún tipo de aplicación de chat de grupo; pero, si solo la usas para hablar con tus compañeros sobre proyectos de trabajo (o sobre tus planes de comida), os estáis perdiendo características realmente útiles que os permitirán mejorar vuestra productividad y tener interacciones más significativas, sin importar si estáis en la misma oficina o dispersos por todo el mundo.

Para aprovechar mejor tu próximo chat de grupo, busca un servicio que te ofrezca acceso a una amplia variedad de características o complementos, como los siguientes:

  • Colaboración en archivos: algunas herramientas de chat te permiten abrir tus archivos y trabajar en ellos con otros usuarios en tiempo real. Con esta útil característica, podrás garantizar que se incorporen todas las ideas, cambios y actualizaciones y, además, permite a todos los participantes del chat de equipo revisar documentos y aprobarlos al instante. Pero, si alguien necesita más tiempo, puede descargar el archivo, realizar ediciones o agregar comentarios y, después, volverlo a cargar en el chat más tarde. De esta forma, todas las comunicaciones sobre un archivo estarán en una misma ubicación.
  • Acceso a aplicaciones: cada vez más, usamos aplicaciones para trabajar en proyectos en la oficina y en los desplazamientos, por lo que solo tiene sentido elegir una aplicación de chat de grupo que también se integre con el resto de las aplicaciones que uses. Por ejemplo, si usas un repositorio de archivos o una aplicación de biblioteca para almacenar y organizar todos tus documentos, imágenes, vídeos y archivos de audio de un proyecto en una ubicación, elige un servicio de chat de grupo que te permita obtener acceso a la aplicación directamente desde el chat. Si puedes insertar documentos desde la ventana de chat, las discusiones serán más fáciles.
  • Historial de chats: las aplicaciones de chat de equipo que permiten ver todo el historial de chats facilitan el registro de las actas de reuniones y las solicitudes de documentos con los cambios realizados en un archivo, además de poder revisar quién colaboró en cada conversación. De esta forma, si algún participante de la discusión necesita una aclaración, estará a solo un clic. Y, si alguno de los miembros del equipo no puede participar en el chat, solo tendrá que revisar el historial de chats para ponerse al día.
  • Llamadas de grupo: para esos momentos en los que es importante hablar con los participantes del chat y verlos en directo (y no solo ver sus escritorios o documentos), busca una aplicación de chat de grupo que se integre con tu aplicación de videollamadas favorita. De esta forma, podrás iniciar una llamada directamente desde el chat de grupo.
  • Programador de reuniones: para los jefes de proyecto o cualquiera que necesite programar reuniones, tener acceso a una aplicación para programar reuniones puede facilitar el planeamiento de chats, llamadas y reuniones en persona. Si puedes ver todos los calendarios de tu equipo en una misma ubicación, sin importar si estás en un chat en directo o no, podrás planear fácilmente las discusiones de seguimiento.

Las aplicaciones de chat de equipo te permiten conectar con tus compañeros de trabajo, sin importar si están el mismo edificio o en la otra parte del mundo. Además, si puedes usar características integradas (como la colaboración en documentos) y agregar tus aplicaciones favoritas (como servicios de llamadas grupales), pueden ser incluso más útiles. Solo tienes que asegurarte de elegir correctamente tu aplicación de chat de grupo, una aplicación ofrecida por una compañía con un demostrado historial y un compromiso con el futuro. Después de todo, lo más probable es que no quieras que tu equipo tenga que usar una nueva aplicación de chat cada año, por lo que es importante que te asegures de elegir una que sea duradera.

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