Preguntas frecuentes: Cómo Molly Moon’s usa el análisis datos para devolver

Molly Moon’s es una leyenda local: una próspera y querida empresa de helados con ocho locales en la zona de Seattle, Washington, con la misión de hacer del mundo un lugar mejor. Denise Brown es gestora de contabilidad en Molly Moon’s y la persona responsable de asegurar que los valores de la empresa se cumplen a todos los niveles.

“Yo me encargo de todo el trabajo con datos, de toda la contabilidad de la empresa”. Brown dice que Molly Moon’s se esfuerza en ser “la empresa más guay del sector”, con una contribución constante, tratando bien a sus empleados y participando activamente en su comunidad.

¿Puede una empresa ser responsable de forma financiera, ambiental y social, a la vez que rentable? Hemos preguntado a Brown cómo lo consigue Molly Moon’s y cómo la empresa usa el análisis de datos para alcanzar sus metas.

P: La misión es cambiar el mundo, helado a helado. ¿Podrías poner un ejemplo y contar cómo el análisis de datos ayuda en tu trabajo para lograr ese objetivo?

R: Intentamos tener un impacto social positivo. Colaboramos con asociaciones que trabajan con gente sin hogar o familias que necesitan alimentos o apoyo, trabajamos en justicia social y somos políticamente activos. Además, desde el principio, todo lo que sale de Molly Moon’s es 100 % biodegradable y siempre nos abastecemos de proveedores locales. Todos los puestos de trabajos cuentan con un salario justo desde el primer momento, con asistencia sanitaria completa para las personas que trabajan más de 20 horas a la semana. Además, hacemos todo lo que podemos para retribuir a las personas que viven en Seattle y hacer sus vidas más fáciles.

Es importante planificar estos elementos desde el principio, en lugar de ir incorporándolos a medida que se tiene éxito. Si Molly no hubiera podido crear una empresa que le permitiera hacer todo esto desde el principio, creo que tendríamos que haber optado por algo distinto. Fue algo realmente fundamental para la creación de la empresa.

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