Hacer un seguimiento de los sabores de helado y la felicidad de los empleados: el análisis de datos no es solo para empresas de tecnología

Molly Moon’s es algo más que una popular empresa con ocho heladerías en la zona de Seattle. También es líder en justicia social, una incansable recaudadora de fondos para los bancos de alimentos locales y organizaciones para la vivienda; además de una empleadora con responsabilidad social que ofrece un salario justo, bajas por maternidad y por enfermedad, así como asistencia sanitaria gratuita para los empleados y sus hijos.

Denise Brown es la directora financiera de Molly Moon’s; se describe a sí misma como “matemática del helado y contable de granos de vainilla”. Es una experta en Excel y su gestión y análisis de datos juegan un papel importante a la hora de hacer su trabajo. Comprueba cómo Denise comparte su aproximación al análisis de datos para organizar de forma estratégica los datos que contribuyen a la felicidad de los empleados y a crear una marca de éxito: los dos superpoderes que han permitido a Molly Moon’s hacer tanto bien a la vez que tiene ganancias.

 

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