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preguntas más frecuentes
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Puedes conseguir lo último en aplicaciones, juegos, películas y programas de TV en Xbox y Windows, y comprar Surface, Xbox y accesorios en Microsoft Store online.
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Una vez canjeada en tu cuenta Microsoft, puedes consumir el saldo de la tarjeta regalo cuando compres en Microsoft Store online, en Windows y en Xbox.
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Recibirás la tarjeta regalo en un código digital por correo electrónico. El código de 25 caracteres se puede imprimir, reenviar por correo electrónico o enviar a través de mensajería instantánea.
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Ve a microsoft.com/redeem, inicia sesión en tu cuenta Microsoft y escribe el código de 25 caracteres que se te ha proporcionado. Una vez canjeada, podrás consumir el saldo de la tarjeta regalo en Microsoft Store online, en Windows y en Xbox. Comprueba el saldo de la cuenta.
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No, las tarjetas regalo compradas en tiendas nunca caducan.
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Sí y no. La mayoría de los productos que se ofrecen en juegos y aplicaciones como paquetes de mapas, nuevos niveles y monedas se pueden adquirir con una tarjeta regalo, pero algunas aplicaciones como las suscripciones requieren una tarjeta de crédito.
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Sí, puedes comprar suscripciones a Xbox Live Gold y Xbox Game Pass con una tarjeta regalo online o desde tu Xbox.
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Las tarjetas funcionan exactamente de la misma manera. Una vez canjeada la tarjeta en tu cuenta Microsoft, puedes consumir el saldo en Microsoft Store online, en Windows y en Xbox.