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Dynamics 365

Dynamics 365 Field Service

Transforma tus operaciones de servicio, ofrece un servicio excepcional y mejora las experiencias de los clientes.
Información general

Optimización de las operaciones de servicio

Transforme sus operaciones de servicio con inteligencia artificial generativa, la Internet de las cosas (IoT) y la realidad mixta.
  • Obtenga visibilidad sobre las citas en tiempo real a través del portal de clientes, basado en Microsoft Power Apps.
    Mapa que muestra la ubicación de una ciudad.
  • Mantenga informados a sus clientes con recordatorios y notificaciones de servicio automatizados por correo electrónico y mensajes de texto.
    Tres capturas de pantalla de iPhone con mensajes de texto.
  • Extraiga información de los clientes mediante el envío de encuestas automatizadas y personalizadas después de completar las llamadas de servicio de campo.
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The Total Economic Impact™ de Microsoft Dynamics 365 Field Service

Descubre los ahorros de costes y las ventajas para las empresas con Dynamics 365 Field Service en este estudio que Forrester Consulting realizó por encargo.1
346 %
Rentabilidad de la inversión
42,65 millones de USD
Valor presente de las ventajas
<6
Meses para la amortización
Precios

Precios de Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Field Service

Consigue una administración completa de los servicios de campo, incluyendo guías paso a paso y asistencia remota de expertos.
por usuario al mes

Dynamics 365 Field Service Contractor

Asigne y administre sin problemas a los técnicos de primera línea externos.  
por usuario al mes
Asociados

Descubrir asociados de Microsoft

Un hombre en un escritorio con dos monitores delante de él.

Servicios de consultoría

Acceda a una amplia variedad de servicios de planeamiento, implementación y soporte técnico de arquitectura.
Una mujer sentada en un escritorio con dos monitores frente a ella.

Aplicaciones de asociados

Amplíe y mejore su solución de Dynamics 365 con cientos de aplicaciones compiladas previamente.
Una mujer trabajando en equipo eléctrico en una fábrica.

FastTrack para Dynamics 365

Póngase en marcha con confianza con la incorporación y el entrenamiento dirigidos por expertos y asociados de Microsoft.
Casos de clientes

Cómo usan los clientes Field Service

Dos trabajadores de la construcción mirando una tableta.
PASOS SIGUIENTES

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[1]
Los resultados son superiores a tres años para una organización compuesta basada en los clientes entrevistados para un estudio encargado ofrecido por Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ de Microsoft Dynamics 365 Field Service, diciembre de 2023.

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