Ventajas del programa Microsoft Certification

Conozca las ventajas del programa Microsoft Certification. Encuentre respuestas a las preguntas frecuentes relacionadas con las ventajas del programa y las cuentas de Microsoft.

Ventajas del programa

¿Cuáles son las ventajas de obtener una certificación de Microsoft?

La certificación de Microsoft es un estándar del sector reconocido en todo el mundo. Una vez obtenida la certificación de Microsoft, tendrá acceso a diversas ventajas que podrá encontrar en el panel de ventajas y exámenes.

¿Qué encontraré en el panel de ventajas y exámenes y quién puede acceder?

Las personas que han aprobado un examen de Microsoft tienen acceso al panel de ventajas y exámenes.

En el sitio, encontrará los siguientes contenidos:

  • Versión descargable del certificado (puede solicitar una copia impresa); los miembros MOS necesitarán su información de inicio de sesión de Certiport
  • Transcripción descargable de la certificación de Microsoft oficial y acceso a la herramienta para compartir la transcripción
  • Una herramienta para crear y descargar logotipos de certificación
  • Perfil y preferencias de contacto
  • Planificador de la certificación
  • Suscripción a los boletines de MCP Flash
  • Ofertas promocionales, descuentos y servicios adicionales
¿Qué son los certificados Charter?

Los miembros Charter son un grupo pionero de personas que obtienen una certificación en menos de seis meses a partir de su fecha de comercialización. (Las personas que aprueben los exámenes beta recibirán un certificado Charter una vez comercializada la certificación). Se sabe quién es miembros Charter por la versión Charter del certificado que confirma su adopción temprana de la solución tecnológica. La versión Charter del certificado incluye la palabra "Charter".

¿Qué certificaciones resultan aptas para el estado Charter?

Si tiene cualquiera de las siguientes certificaciones, puede optar al certificado Charter: Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA), Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE), Microsoft Certified Solutions Developer (MCSD), Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS), Microsoft Certified IT Professional (MCITP), Microsoft Certified Solutions Master (MCSM) o Microsoft Certified Professional Developer (MCPD). Entre las excepciones se incluyen las certificaciones publicadas cuando la tecnología sobre la que tratan ya no es la versión más reciente. Incluyen MCSA: Windows 7, MCSA: SQL Server 2008 y MCSA: Windows Server 2008.

Además, las certificaciones de Microsoft Specialist (Specialist) publicadas desde septiembre de 2015 también están disponibles para el estado Charter, incluidas todas las certificaciones de Windows 10, Big Data Analytics y Cloud Data Platform Specialist.

¿Cuánto tiempo tengo para solicitar mi certificado Charter?

Puede solicitar o descargar digitalmente su certificado Charter en cualquier momento una vez obtenido.

¿Cuándo empieza el período del certificado Charter para los exámenes localizados?

El período de seis meses se cuenta a partir del primer momento en que puede conseguirse la certificación, que normalmente se basa en la disponibilidad del examen en el idioma inglés. Por ejemplo, si un examen está disponible en alemán dos meses después de que esté disponible la versión en inglés, el candidato alemán tiene solo cuatro meses más para conseguir un certificado Charter.

He oído que Microsoft auspicia una iniciativa Elevate America para veteranos de guerra a fin de ayudar a estos y a sus cónyuges a adquirir las habilidades y recursos que necesitan para tener éxito en el mercado laboral actual. ¿En qué consiste esta iniciativa?

Mediante esta iniciativa, Microsoft ha reunido una coalición de organizaciones públicas, privadas y no gubernamentales interesadas en contribuir con su experiencia, financiación o recursos de cualquier tipo en este proyecto con el fin de ayudar a que los veteranos de guerra de EE. UU. y sus cónyuges consoliden sus habilidades y accedan a los recursos que necesitan para lograr el éxito laboral.

Más información sobre esta ventaja

Acceso al panel de ventajas y exámenes

¿Cómo consigo acceso al panel de ventajas y exámenes?

El panel de ventajas y exámenes estará disponible después de superar un examen de Microsoft. Proporciona recursos personalizados específicos de sus logros y certificaciones.

Inicie sesión en el panel de ventajas y exámenes.

¿Cómo accedo al panel de ventajas y exámenes de Microsoft Certification la primera vez?

Tras aprobar su primer examen de Microsoft Certification, recibirá un mensaje de correo electrónico de bienvenida, donde se describirán los pasos necesarios para obtener acceso al panel de ventajas y exámenes. Compruebe su carpeta Correo no deseado para asegurarse de que los mensajes de correo electrónico automáticos no están bloqueados por este filtro. Estas son las instrucciones que recibirá en el mensaje de correo electrónico.

  • Cree una cuenta Microsoft si aún no tiene ninguna.
  • En su primera visita, haga clic en el vínculo incluido en el mensaje de correo electrónico y use su cuenta Microsoft para iniciar sesión en el panel de ventajas y exámenes.

    Nota Para cumplir los requisitos de seguridad, debe realizar esta operación en los 90 días posteriores a la recepción del mensaje de correo electrónico.

    • En algunos casos, es posible que sea necesario introducir su ID de Microsoft Certification (ID de MC) y un código de acceso temporal, que se incluirán en el mensaje de correo electrónico.
    • En las próximas visitas, inicie sesión en el panel de ventajas y exámenes mediante la misma cuenta Microsoft.
  • Para recibir ayuda, vaya a Ayuda de la certificación y los cursos de Microsoft.
No conozco mi ID de Microsoft Certification (antes ID de MCP). ¿Qué debo hacer?

Su ID de MC se muestra en el mensaje de correo electrónico de bienvenida, así como en la información de perfil del panel de ventajas y exámenes. Si no puede acceder al panel de ventajas y exámenes, póngase en contacto con su Centro de servicios regional de Microsoft para recibir ayuda.

¿Qué es el código de acceso necesario para el panel de ventajas y exámenes?

Un código de acceso es el código único que permite acceder por primera vez al panel de ventajas y exámenes, y, cuando es necesario, se incluye en su correo electrónico de bienvenida. Solo puede usar el código de acceso para iniciar sesión en el panel de ventajas y exámenes por primera vez. Si pierde su código o este se retira, póngase en contacto con su Centro de servicios regional de Microsoft para obtener ayuda.

Uso del panel de ventajas y exámenes

¿Cuánto tiempo tardan los datos en actualizarse después de acceder al panel de ventajas y exámenes por primera vez?

Después de registrarse, debe esperar 24 horas antes de poder acceder a las ventajas del programa.

Ya soy un usuario registrado y no puedo acceder al panel de ventajas y exámenes. ¿Cómo puedo obtener acceso?

Si no puede recordar la información de la cuenta Microsoft asociada a la cuenta o tiene algún otro tipo de problema para acceder al panel de ventajas y exámenes, póngase en contacto con el Centro de servicios regional de Microsoft de su zona.

Nota Si tiene una cuenta de Hotmail, MSN o Microsoft Passport, esta será su cuenta Microsoft.

He guardado la URL de las ventajas de mi Microsoft Certification Program en Mis favoritos. Sin embargo, al acceder, se me redirige a la página de inicio de sesión y no a la que intento acceder.

Dado que las ventajas online solo están disponibles para los miembros con acceso a Microsoft Certification Program, debe introducir las credenciales de su Cuenta Microsoft para acceder a las ventajas online. Una vez autenticada la cuenta, se le redirigirá a la página que está intentando acceder.

¿Por qué el nombre que aparece en el panel de ventajas y exámenes es distinto al que aparece en mi perfil personal de Microsoft?

Debe usar el nombre legal para el panel de ventajas y exámenes. El perfil personal de Microsoft está asociado a su cuenta Microsoft.

¿Cómo actualizo mi nombre legal?

Para actualizar el nombre legal, póngase en contacto con el Centro de servicios regional de Microsoft.

¿Cómo actualizo la información en mi perfil personal de Microsoft?

Puede actualizar el perfil personal de Microsoft en el Centro de perfiles.

Para cambiar el nombre asociado a su ID de Microsoft Certification (anteriormente, MCP ID), póngase en contacto con el Centro de servicios regional de Microsoft.

He actualizado mi dirección de correo electrónico en el Centro de perfiles, pero no se ha cambiado en mi transcripción de la certificación de Microsoft. ¿A qué se debe?

Los cambios en su perfil pueden tardar hasta 48 horas en aparecer en la transcripción de la certificación de Microsoft. Compruebe la transcripción más adelante para verificar que se ha actualizado la dirección de correo electrónico.

He introducido una dirección de correo electrónico en mi perfil personal de Microsoft, pero el campo de correo electrónico sigue en blanco. ¿Qué ha sucedido?

Después de actualizar el perfil personal, se envía un mensaje a la dirección de correo electrónico anotada en el perfil. Para guardar los cambios, debe seguir las instrucciones del mensaje de correo electrónico para confirmar la actualización. De lo contrario, se eliminará la dirección de correo electrónico del perfil porque no se ha confirmado.

¿Cómo uso los logotipos de Microsoft Certification y cuáles son mis derechos y responsabilidades al usarlos?

Cuando acceda a la herramienta de logotipos, debe consultar y aceptar las directrices sobre logotipos del MCP para promocionar correctamente su relación comercial con Microsoft y proteger la integridad de los logotipos. Debe iniciar sesión en el panel de ventajas y exámenes de MCP, MCT o MOS para acceder a estas directrices.

¿Cómo puedo descargar archivos electrónicos con los logotipos de Microsoft Certification?

Los logotipos pueden descargarse desde el panel de ventajas y exámenes.

Aprobé el examen la semana pasada y quiero imprimir mi logotipo, pero no puedo seleccionarlo para impresión.

Es posible que el examen superado no le conceda derechos para imprimir ese logotipo específico. Si cree que se trata de un error, póngase en contacto con el Centro de servicios regional de Microsoft.

¿Cómo puedo informar del uso incorrecto de un logotipo de Microsoft Certification?

Póngase en contacto con el Centro de servicios regional de Microsoft.

Cuenta Microsoft y Centro de perfiles

¿Qué es Cuenta Microsoft?

Cuenta Microsoft (anteriormente, Windows Live ID) le permite usar su dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión. Una vez que se crea su cuenta Microsoft, se puede acceder a todos los sitios y servicios de cuenta Microsoft. Si ya tiene una cuenta MSN Hotmail, MSN Messenger o Passport, esta será su Cuenta Microsoft.

Obtenga más información sobre la cuenta Microsoft.

Si no tengo una cuenta Microsoft, ¿debo obtener una para acceder al panel de ventajas y exámenes?

Sí. Puede crear ahora mismo una cuenta Microsoft ahora. No podrá acceder al panel de ventajas y exámenes si no tiene una.

Si ya tengo una cuenta Microsoft, ¿puedo usarla para acceder al panel de ventajas y exámenes?

Sí.

No recuerdo la cuenta Microsoft que he utilizado para acceder al panel de ventajas y exámenes. ¿Qué debo hacer?

Si no recuerda qué cuenta Microsoft ha utilizado para acceder al panel de ventajas y exámenes, póngase en contacto con el Centro de servicios regional de Microsoft para obtener ayuda.

¿Caducará mi cuenta Microsoft?

Si no utiliza su Cuenta Microsoft durante un año, esta podría caducar, y es posible que deba crear una nueva Cuenta Microsoft.

¿Cómo actualizo mi perfil?

Inicie sesión en el panel de ventajas y exámenes y, en el menú Cuenta de la esquina superior derecha de la página, haga clic en Configuración de perfil.

¿Qué datos debo actualizar de forma regular en mi perfil?

Actualice la siguiente información para asegurarse de que recibe las comunicaciones de Microsoft:

  • Sus preferencias de contacto: especifique si desea recibir información promocional sobre los productos, servicios y eventos de Microsoft.
  • Su información personal: vea, añada o edite su información de contacto personal, como su dirección de correo electrónico, dirección de empresa o personal y números de teléfono.
  • Su información de empresa: vea, añada o edite la información sobre su trabajo y su empresa de modo que podamos personalizar el contenido y los materiales recomendados para que coincidan con su trabajo, organización o sector.
  • Sus preferencias de tecnología: vea, añada o edite la información sobre sus intereses de tecnología, de modo que podamos personalizar el contenido y los materiales recomendados para que coincidan con ellos.
¿Qué ocurre si no deseo recibir mensajes de correo electrónico de Microsoft?

No está obligado a recibir mensajes de correo electrónico de Microsoft. Sin embargo, si indica que no desea recibir comunicaciones de Microsoft a través del correo electrónico, no recibirá boletines electrónicos, MCP Flash y MCT Flash. Estas comunicaciones proporcionan información actualizada de los cambios en los recursos de certificación y cursos, como los exámenes retirados, las ventajas de Microsoft Certified Professional (MCP) y ofertas especiales.

¿Cómo puedo asegurarme de recibir comunicaciones por correo electrónico?

Visite el Centro de perfiles de Microsoft para indicar que desea recibir mensajes de correo electrónico de Microsoft.

  1. Inicie sesión en el Centro de perfiles de Microsoft para ver y actualizar su perfil

    Profile Center screenshot

  2. Haga clic en Mis preferencias de contacto, ubicado en la página de inicio del Centro de perfiles (mostrada arriba) o en el lado izquierdo de la página (mostrada abajo). Seleccione Dirección de correo electrónico y, a continuación, haga clic en Guardar.

    Nota Siempre puede cancelar su suscripción a los boletines seleccionados. Sin embargo, si no selecciona la opción Dirección de correo electrónico, Microsoft no podrá enviarle ninguna información por ese medio, incluidas las notificaciones y noticias sobre productos.

    My Contact Preferences screenshot

  3. Regístrese para los boletines: seleccione Administrar suscripciones en el lado izquierdo de la página. Compruebe todas las suscripciones que desea recibir y, a continuación, haga clic en Suscribirse. También puede cancelar su suscripción a las publicaciones.

    My Subscriptions screenshot

Acceso a la transcripción

¿Dónde puedo encontrar mi transcripción o ver los exámenes que he aprobado?

Acceda a su transcripción desde el panel de ventajas y exámenes.

En la sección Transcript (Transcripción), haga clic en el enlace View (Ver).

¿Cómo doy acceso a mis empleados u otras personas a mi transcripción a través de una conexión segura en la que puedan confiar?

Microsoft ofrece una herramienta parar compartir transcripciones a la que se puede acceder desde el panel de ventajas y exámenes. En la sección Transcripción, haga clic en el enlace para compartir.

Se le pedirá que cree un Access Code (código de acceso) (que puede cambiar en cualquier momento) y que facilite un Transcript ID (ID de transcripción). Esos dos códigos son los que entregará a su público seleccionado junto con una URL para ver la transcripción.

¿Qué sucede si no puedo imprimir o acceder a mi transcripción?

Si no puede imprimir o acceder a su transcripción, póngase en contacto con el Centro de servicios regional de Microsoft.

Para asegurar una respuesta rápida:

  • Use la dirección de correo electrónico asociada a su ID de Microsoft Certification (ID de MC), si es posible.
  • Tenga disponible el número de su ID de Microsoft Certification.
  • Si no conoce su ID de Microsoft Certification, tenga disponible otra información disponible, como su dirección, su número de teléfono, números de exámenes y fechas de realización.

Puedo ver mi transcripción pero faltan datos. ¿Por qué no se muestran todos mis datos?

Pueden pasar hasta dos semanas hasta que Microsoft reciba y procese sus resultados de examen. Si han transcurrido más de dos semanas desde que hizo el examen y los resultados no aparecen aún en su transcripción o si ha notado algún otro problema, póngase en contacto con el Centro de servicios regional de Microsoft.